De leverte til feil adresse, men det ordnet seg til slutt. Produktet jeg kjøpte er ikke helt likt som original versjonen til selskapet, men det funker. Display som skal vise hvor mye batteriet er lade... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Hadde problemer med en pakke (posten sin feil) kundesupport avdelingen til subtel var rett på sak og fikk ordnet opp innen en time etter jeg kontaktet dem. Scorer derfor høyt fra min side
Opplevde problemer, men fornøyd med løsning til slutt. Positivt: - Rask levering i postkassen - Godt innpakket - Siden jeg kunne bevise feilen over video fikk jeg refusjon uten å måtte bet... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Bestilte en lader til et batteru BP1030, viser seg at den ikke passer, sender mail å sier ifra. De sier at den må passe, sender bilde av en del som ser annerledes ut enn den jeg har og påstår fortsatt... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
subtel er din spesialist for tilbehør til smarttelefoner, kameraer, bærbare PCer, drill og mye mer. Sjekk vårt store utvalg til topp priser på subtel.no
Yhteystiedot
Yhdysvallat
- subtel.no
3,7
Keskitasoinen
347 arvostelua
On vastannut 78 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 2 viikon sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Sto at det skulle sendes innen 1-3…
Sto at det skulle sendes innen 1-3 dager, men det tok over en uke før det ble sendt. Og er ennå ikke kommet
25. maaliskuuta 2025
God service og rask levering
Jeg har handlet flere ting hos Subtel og kan absolutt anbefale dem. God service og rask levering
23. helmikuuta 2025
Rask og bra levering av bra produkt
23. helmikuuta 2025
Rask levering og kjempeprodukt
23. helmikuuta 2025
Rask levereing !
22. helmikuuta 2025
Rask og presis levering!
22. helmikuuta 2025
Vare ikke levert til tid og ikke fra forventet område
Bestilte vare med 3-5 dagers leveringstid. Dette var 27. Januar. Pakken er ventet å annkomme 4. Mars.
3. maaliskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä subtel.no
Kjære kunde,
Vi beklager å lese dette.
Pakkene som ble sendt den 28. januar har hatt problemer med transporten, men nesten alle er levert nå. Hvis det ikke er tilfelle for deg, vennligst kontakt vår kundeservice.
For din informasjon er det angitt nøyaktig 7 ganger på nettstedet vårt at vi er et tysk selskap.
Subtel Team
Både best pris og rask levering
Både best pris og rask levering. Bestilte mandag morgen og fikk laderen torsdag.
20. helmikuuta 2025
Subtel retter opp og erstatter pakker som forsvinner under transport
Jeg hadde problemer med en pakke fra Subtel som forsvant under transport (se tidligere anmeldelse). Subtel tar kontakt og erstatter pakken med en ny, som heldigvis leveres innen en liten uke! God service, Subtel👍
20. helmikuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Dårlig frakt og kundeservice
Valgte dem fordi varen skulle komme fort, fikk ingen bekreftelse på bestilling, har sendt dem epost ang dette uten svar, snart gått 2 uker og fikk en melding fra posten om at en pakke er på vei med begrenset sporing, ventet en uke etter dette nå og ikke fått noen ting. Dårlig kundeservice og dårlig levering da denne bestillingen skulle kommet for over 1 uke siden
23. helmikuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä subtel.no
Kjære kunde,
vi beklager å måtte lese dette.
Pakkene som ble sendt 28. januar, opplevde transportproblemer. Noen kunder ble berørt av dette problemet. Pakkene er sendt på nytt og vil bli levert i løpet av kort tid. Vi sendte deg en ordrebekreftelse den 26.02 kl. 18:06. Du sendte oss en e-post den 27.02 kl. 22:30, og vi svarte den 28.02 kl. 10:00. Du sendte oss en ny e-post den 05.02 kl. 08:07, og vi svarte samme dag kl. 10:26. Vennligst sjekk søppelposten din. Vi kan sende deg skjermbildene.
Hvis du ikke ønsker å svare på e-postene våre, kan du også ringe oss:
+49 30 80 20 899 49
Subtel Team
Fikk varene mer enn fem uker etter bestilling
Varene ble mottatt mer enn fem uker etter bestilling. (De reklamerer med tre til fem virkedagers leveringstid). Jeg sendte flere etterlysninger, men mottok ikke epost, hverken i innboksen eller i søppelpost/spam-kassen. (Men epost med faktura som vedlegg og epost med sporingsinformasjon kom fram til epostkassen min.)
29. tammikuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä subtel.no
Kjære kunde,
Vi beklager å lese dette.
Pakkene som ble sendt den 28.01 hadde problemer med transporten. Du sendte oss en e-post den 11. februar kl. 13:39, og vi svarte samme dag kl. 13:50. Du skrev til oss igjen den 13. februar kl. 10:10, og vi svarte kl. 13:04. Du sendte en ny e-post den 20. februar kl. 10:51, og vi svarte samme dag kl. 12:51.
Vennligst sjekk søppelposten din.
Hvis ikke, kan vi gjerne videresende disse meldingene til en annen e-postadresse.
Subtel-teamet
Bestilte en pakke den 26e Januar og har…
Bestilte en pakke den 26e Januar og har fortsatt ikke mottatt den.. (18 februar idag). Forsøkt att sende flere email uten framgang att få nå svar om hvor pakken befinner seg! Det er den dårligste kundeservice jeg noensinne har fått. Håper på att noen kan hjelpe meg att komma i kontakt med Subtel så jeg kan få svar på hvor pakken min er.
18. helmikuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä subtel.no
Kjære kunde,
Vi beklager dette på det sterkeste.
Pakkene som ble sendt 28. januar, opplevde transportproblemer. Noen kunder har blitt berørt av dette problemet.
Du sendte oss en e-post 9. februar kl. 13.44, og vi svarte samme dag kl. 21.12 og tilbød en løsning. Du sendte to e-poster den 11. februar ved midnatt, og vi svarte kl. 13.34. Du sendte oss en ny e-post 14. februar kl. 01.00, og vi svarte kl. 12.54. Du sendte oss to e-poster samme dag kl. 13.25 og 14.06, og vi svarte kl. 21.06. Du sendte oss ytterligere to e-poster den 18. februar kl. 12:15 og 17:51, og vi svarte samme dag kl. 13:04. Denne gangen svarte du endelig (!) på e-posten vår og skrev: «Jeg setter pris på teamets innsats for å organisere en ny levering».
Vennligst sjekk søppelposten din.
Vi sendte deg deretter (den 20/02 kl. 17:39) alle bevisene og skjermdumpen av kommunikasjonen.
Subtel-teamet
Veldig lang leveringstid.
Batteri ble endelig levert den 6/3.Bestillingen ble betalt den 28 januar.Betaling vil bli fullført med Paypal.Fikk refundert kr 308 pga manglende levering.Fikk pakke 36 dager forsinket.
15. helmikuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä subtel.no
Kjære kunde,
Vi beklager å måtte lese dette.
Pakkene som ble sendt den 28.01 har hatt problemer med transporten. Noen få kunder ble berørt av dette. Heldigvis skjer det vanligvis ikke, og det er derfor de fleste av våre anmeldelser er gode.
En refusjon ble utstedt.
Subtel Team
Får ikke pakken min
Bestilte en vare 27. januar, snart tre uker siden, som enda ikke har blitt levert eller fått noe mer info på. 6. februar etterspurte jeg pakken og fikk beskjed om at de skulle sende en ny. Ettersom denne varen også ser ut til å stå fast og ikke kommer til å bli sendt med det første spurte jeg om å få pengene tilbake. Har ikke fått noe svar siden.
13. helmikuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä subtel.no
Kjære kunde,
Vi beklager å lese dette.
Pakkene som ble sendt den 28.01 har hatt problemer med transporten. Noen få kunder ble berørt av dette. Heldigvis skjer det vanligvis ikke, og det er derfor de fleste av våre anmeldelser er gode.
Du kontaktet vår kundeservice, og vi ble enige om å sende deg pakken igjen på våre bekostning.
E-posten din burde ha blitt besvart nå.
Subtel Team
Fortsatt ingen leveranse fra subtel…
Fortsatt ingen leveranse fra subtel etter at pakke skal være sendt 27. januar. I dag er det 11. februar. Her bør subtel følge opp Bring/Posten, hvis problemet ligger der!!. Bring er kjent for å være notorisk upålitelige, så det skal ikke utelukkes at problemet ligger der.
26. tammikuuta 2025
Vastaus yritykseltä subtel.no
Kjære kunde,
Vi beklager å lese dette.
Pakkene som ble sendt den 28.01 har hatt problemer med transporten. Noen få kunder ble berørt av dette.
Du kontaktet vår kundeservice, og vi ble enige om å sende deg pakken igjen på våre bekostning.
Subtel Team
Vastaus yritykseltä subtel.no
Kjære kunde,
Vi beklager å lese dette.
Pakken som ble sendt den 28.01 har hatt problemer med transporten. Heldigvis skjer det vanligvis ikke, og det er derfor de fleste av våre anmeldelser er gode.
Du kontaktet oss, og vi sendte pakken igjen (på vår bekostning) den 12.02.
Subtel Team
Fortsatt ikke levert
8 virkedager etter bestilling og fortsatt ‘Vi har fått beskjed om denne pakken. Venter på innlevering’ i postens sporing. Hadde aldri bestilt fra subtel uten reklamert 3-5 virkedager og nå ser det ut som pakken kommer ikke før anledningen varen skulle brukes til.
28. tammikuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä subtel.no
Kjære kunde,
Vi beklager å lese dette.
Pakkene som ble sendt den 28.01 har hatt problemer med transporten. Noen få kunder ble berørt av dette.
Heldigvis skjer det vanligvis ikke, og det er derfor de fleste av våre anmeldelser er gode.
Vennligst kontakt vår kundeservice så vi kan hjelpe deg.
Subtel Team
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.
Lue lisää muunlaisista arvosteluista.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.