Sehr gute Ware, schnelle Lieferung und freundliche Kundenservice ! Stretta Music macht alles richtig ! Anfang der Woche bestellt, war meine Lieferung wenige Tage später in Österreich zugestellt. Neb... Näytä lisää
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Schnelle Lieferung, ausgezeichnete und umfangreiche Auswahl auch an schwer zu findenden Titeln. Das war nicht meine letzte Bestellung bei Stretta. Bin sehr zufrieden!
Vorsicht Abzocke. Verkaufen billige Heftchen aus dem Kopierer als " Songbook". Zu Wucherpreisen. 20 Seiten für 30 EU ect.. Wenn man/frau reklamieren möchte,kommen unverschämte bis aggressive... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Nachdem ich auszugsweise Klaviernoten von Patti Smith gesucht hatte, stieß ich dann auf ein grandioses Songbuch, das wirklich NUR große Balladen inkl. Patti Smith enthielt. Danach lief alles wie am Sc... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
- Musiikkiliike
- ja myös
- Kirjakauppa
Yrityksen kirjoittama
Stretta Music ist Dein Online-Fachhandel für Noten und Notendownloads. Mit über 1,6 Million Artikeln, darunter rund 600.000 digitale Noten, finden Musikerinnen und Musiker aller Stilrichtungen genau das Richtige. Ob Klassik, Jazz, Pop, Blasmusik oder Orchestermusik – unser Sortiment bietet Noten für Klavier, Gitarre, Streicher, Bläser, Chor und mehr. Profitiere von unserer fachkundigen Beratung durch aktive Musiker sowie von regelmäßigen Übetipps, Porträts und Empfehlungen in unserem Stretta Journal, Campus, Newsletter und auf Social Media. Finde Deine perfekten Noten bei Stretta Music – als Printausgabe oder sofort zum Download!
Yhteystiedot
Ochsenfurter Straße 6, 97246, Eibelstadt, Saksa
- +499303981710
- info@stretta-music.com
- stretta-music.com
4,4
Erinomainen
108 arvostelua
Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä
Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa
On vastannut 100 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 24 tunnin sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
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No avisan cuando entregan el paquete
No avisan cuando entregan el paquete, y si no estás en casa (martes), dicen que lo harán el siguiente día laborable, cosa que no es cierto, hoy es sábado, y vuelvo a estar fuera de lunes a miércoles. Les he escrito y ni una respuesta
5. huhtikuuta 2025
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Vastaus yritykseltä Stretta Music
Hola, lamentamos que no esté satisfecho con el servicio prestado por la empresa de paquetería, pero como minoristas lamentablemente ya no tenemos ninguna influencia en la entrega una vez que hemos entregado los paquetes a la empresa de paquetería (en Alemania es DHL, que los pasa a Correos desde España). No obstante, esperamos que siga satisfecho con las partituras y le deseamos que disfrute haciendo música.
Saludos musicales
Su equipo Stretta
Spedizione veloce, tutto ok.
11. maaliskuuta 2025
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Aanpassing eerdere review
Graag had ik een eerdere review aangepast, er was een vergissing gebeurt met het verzenden van mijn bestelling, maar is dankzij de inzet van stretta music nu wel terecht gekomen, hartelijk dank hiervoor,
Bohets Marie
11. maaliskuuta 2025
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Oplichting stretta music
Heb op 19/02/2025 een bestelling geplaatst bij stretta music, betaald en niet aangekregen, heb verschillende mails gestuurd waar ik zelfs geen antwoord op krijg, wanneer je de Tracking-id intikt om je bestelling op te sporen bij DHL krijg ik een mededeling dat deze nummer niet bekend is bij hun, dus ik ben fijn opgelicht, moet een correctie toevoegen, heb nu een antwoord gekregen dat het boek per ongeluk naar Australië gestuurd is en dat ik oftewel een ander mag kiezen of mijn geld terugvragen, ben benieuwd
Bohets Marie
6. maaliskuuta 2025
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Toller Service
Liebes Stretta-Team. Großes Lob an euch. Gestern 12:50 bestellt, heute 12:30 geliefert. Besser geht's nicht. Ganz herzlichen Dank für den schnellen Service und das kleine Goodie, den Bleistift mit Radiergummi, den ich gut nutzen kann um Pedalsätze zu notieren. Werde sicher wieder bei euch bestellen. Liebe Grüße, Gabi Nord
20. helmikuuta 2025
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d Lieferung, keine Reaktion auf Nachfragen
Bei Bestellung wird Lieferung innerhalb von 2 - 3 Werktagen zugesagt. Heute, am 3. Werktag ist die Bestellung noch nicht einmal abgeschickt! Auf 2 Nachfragen per Mail keine Reaktion. Ich bestelle künftig woanders.
19. helmikuuta 2025
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Tolle Auswahl an Notendownloads
Die Auswahl an Notendownloads - gerade für Chor - ist top und die Abwicklung absolut unkompliziert. Endlich eine gute Möglichkeit, legal an Noten für meine Chöre zu kommen. Gerade für Projektchöre ist der Download viel besser als gedrucktes Material, weil ich es den Sängern vorab unkompliziert zum Vorbereiten der Projektphase zusenden kann.
14. helmikuuta 2025
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Vastaus yritykseltä Stretta Music
Hallo, vielen Dank für Ihre Spitzenbewertung! Der Download ist ein Bereich, der uns besonders am Herzen liegt. Dazu ermutigen wir unter anderem Komponist:innen ohne Verlag, ihre Werke als Download anzubieten: über unser Programm "Stretta Upload".
Wir freuen uns sehr auf Ihren nächsten (online) Besuch!
Mit musikalischen Grüßen
Ihr Stretta Team
Tras dos meses de espera de un pedido
Tras dos meses de espera de un pedido, lo he cancelado. No responden a los mensajes del cliente.
Si no son capaces de asumir envíos al extranjero, no deberían de ofrecer ese servicio. Es la empresa con peor atención y servicio al cliente que he visto. Lamentable.
16. helmikuuta 2025
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Vastaus yritykseltä Stretta Music
Hola, nos gustaría disculparnos por las molestias ocasionadas. El envío desde nuestro almacén a España tarda aproximadamente una semana, pero si los libros tienen que ser reordenados por una editorial, esto puede retrasar el plazo de entrega durante mucho tiempo, por ejemplo, debido a aduanas o reimpresiones. Intentamos ser lo más transparentes posible y trabajamos constantemente para actualizar y comunicar los plazos de entrega con mayor rapidez y precisión. ¿Quizá sus mensajes no han llegado por algún motivo? No dudes en ponerte en contacto con nosotros a través de Facebook o Instagram si aún podemos ayudarte. :-)
Con saludos musicales
Su equipo Stretta
Alles tiptop
Alles tiptop. Super Service, schneller Versand. Ich kann die schlechten Bewertungen nicht nachvollziehen. Manchmal sind Artikel vom Hersteller/Verlag eben verzögert verfügbar.
5. helmikuuta 2025
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Vastaus yritykseltä Stretta Music
Danke für Ihre positive Bewertung und Ihr Verständnis! Wir tun unser Bestes, die Lieferzeiten so gering wie möglich zu halten. :-)
Mit musikalischen Grüßen
Ihr Stretta Team
Sehr freundlich
👍🏻Sehr freundlich. Die Noten kommen immer pünktlich, wie angekündigt. Alles Bestens 😊
3. helmikuuta 2025
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Vastaus yritykseltä Stretta Music
Vielen Dank für Ihr schönes Feedback. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Einkauf!
Mit musikalischen Grüßen
Ihr Stretta Team
Bummel-Versand...
Bummel-Versand...
Noten bestellt am Dienstag, Freitag Nachts Versandbestätigung erhalten.
Werde zukünftig woanders bestellen.
24. tammikuuta 2025
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Vastaus yritykseltä Stretta Music
Es tut uns Leid, dass die Bestellung später als angekündigt versandt wurde. Tatsächlich gab es hier einen technischen Fehler in der Anbindung an unseren Partner. Mittlerweile wurde der Fehler behoben und mit weiteren Sicherheitschecks versehen, damit er nicht noch einmal vorkommt. Deshalb möchten wir uns für Ihren wichtigen Hinweis bedanken, und wir hoffen, dass Ihre nächste Einkaufserfahrung positiv ausfällt, sollten Sie sich doch noch einmal umentscheiden.
Mit musikalischen Grüßen
Ihr Stretta Team
Finger weg von Stretta Music- Lieferung…
Finger weg von Stretta Music- Lieferung kommt nicht an und keine Reaktion auf Rückfragen.
Bestellt dort bloß nicht - das Geld ist futsch
Ich glaube ans Gute im Menschen -vielleicht meldet sich ja der Verein noch bei mir.
Mal sehen-zu erwarten wäre es ja bei einem ordentlichen Geschäftsgebaren!
19. tammikuuta 2025
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Vastaus yritykseltä Stretta Music
Wir bitten um Entschuldigung für die verzögerte Lieferzeit. Ein Buch musste wider Erwarten neu aufgelegt werden, worüber wir Sie am 8. Januar informiert haben. Aufgrund erhöhten Mail-Aufkommens konnten wir Ihre Anfrage leider erst fünf Tage nach ihrem Eingang beantworten. Kurz darauf konnte aber alles geliefert werden, und wir hoffen, dass Sie viel Freude mit den Noten haben.
Mit musikalischen Grüßen
Ihr Stretta Team
Lieferung kommt nicht. Keine Reaktion auf Nachfrage
Wie schon andere geschrieben haben, kommt die Bestellte und Bezahlte Lieferung nicht an. Am 19.12. bestellt und angeblich Lieferung bis zum 23.12. Kam nie an. Keine Information. Auf Nachfrage per Kontaktformular wird nicht reagiert. Nach zwei Wochen immer noch keine weitere Info. Bei der Bestellung steht weiterhin "voraussichtlich versandfertig am 20.12.2024." Nicht zu empfehlen und sehr zwielichtig.
2. tammikuuta 2025
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Partition jamais reçue 😡
Partition jamais reçue 😡
Ils sont injoignables et ne répondent pas aux formulaires de contact 🤯
5. joulukuuta 2024
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Vastaus yritykseltä Stretta Music
Bonjour, nous sommes désolés que vous n'ayez pas été satisfait de notre service. Nous avions déjà envoyé le colis quelques jours avant votre évaluation et vous l'avez reçu quelques jours plus tard - c'était dans le délai de livraison indiqué de 2 à 3 semaines. En raison de l'augmentation du nombre de mails en raison de Noël, nous n'avons malheureusement pas pu répondre immédiatement à vos messages, nous vous prions de nous en excuser. Nous espérons que vous avez malgré tout déjà eu beaucoup de plaisir avec les partitions.
Avec nos salutations musicales
Votre équipe Stretta
heel moeilijk zoeken
heel moeilijk zoeken, eenvoudige nummers kennen ze schijnbaar niet, inhoud van boeken word slecht weer gegeven
22. joulukuuta 2024
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Vastaus yritykseltä Stretta Music
Hallo, bedankt voor uw feedback. We willen de gebruikerservaring voortdurend verbeteren en ontvangen graag specifieke voorbeelden van hoe we de weergave en het zoeken kunnen verbeteren. Neem gerust contact op met onze klantenservice op info@stretta-music.com. Er is een grote update gepland voor de nabije toekomst, die mogelijk al een aantal van de door u genoemde problemen aanpakt.
Met muzikale groeten
Uw Stretta Team
Commande reçue. Emballage soigné. 16.12.2024
CD Obrasso Rundfunkblasorchester Leipzig bien reçu lundi 16.12.2024, merci (Deutsche Post). Facture STM 24807453. € 23,40. 😀 Un CD rare.
16. joulukuuta 2024
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Vastaus yritykseltä Stretta Music
Bonjour, merci d'avoir partagé votre expérience positive avec nous. Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau chez nous !
Avec nos salutations musicales
Votre équipe Stretta
Quick delivery and perfect packaging
I ordered some Godowsky scores on the1st of December. Two days later I received the confirmation email and in other two days I received my parcel in Italy. Very satisfied with the experience.
1. joulukuuta 2024
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Vastaus yritykseltä Stretta Music
Hello, thank you for sharing your positive experience with us! We look forward to helping you with your music needs again.
With musical regards,
Your Stretta Team
Ware nicht geliefert und keine Antwort
Ich habe am 02.11. eine Bestellung aufgegeben. Am 08.11. kam die Meldung das sich die Auslieferung verzögert auf etwa den 15.11. Bis heute (10.12.) habe ich die bestellte Ware nicht erhalten und auf Rückfrage via Email auch keine Antwort erhalten.
10. joulukuuta 2024
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Große Auswahl, schnelle Lieferung, freundlicher Kundensupport
Alle bisherigen Bestellungen waren schnell versandt und geliefert. Eine war einmal irgendwo steckengeblieben und ein Teil eines Artikels fehlte, was aber auch durch einen kurzen Austausch mit dem sehr freundlichen Kundensupport per Mail gelöst war.
23. lokakuuta 2024
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Bestelling perfect uitgevoerd
Bestelling perfect uitgevoerd en geleverd binnen de aangegeven periode.
11. marraskuuta 2024
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Trustpilot-kokemus
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