Stelton A/S Arvostelua 

Jeg tilslutter mig de andre dårlige anmeldelser på Steltons kulsyremaskine her på trustpilot. Med den første maskine jeg fik, kom der ikke særlig meget brus i flasken. Jeg lavede en reklamation og fik en ny maskine. Den har kørt fint med den første patron. Men med den næste patron kommer der igen meget lidt brus i flasken og det virker som om der kommer kulsyre udenom flasken og maskinen drypper med vand. Hold da op, hvor har jeg brugt meget tid på Steltons kulsyremaskine. Det er slut nu. Jeg køber et andet mærke, når jeg får pengene tilbage på min 2 reklamation. Ærgerligt for det er et meget flot design, men den skal jo fungere. Funktionalitet før æstetik vil jeg mene!

Jeg kan tilslutte mig brugeren med den elendige sodavandsmaskine. Flot produkt, men virker kun ganske kort i begyndelsen, herefter blæser kulsyren i alle andre retninger end ned i vandflasken. Vi er meget påpasselige med at påfylde vand indenfor den meget begrænsede markering. Vores leverandør - Trendy Living - har gjort deres bedste og allerede ombyttet en gang, men desværre samme problem. Tænker vi går langt udenom Stelton næste gang.

Köpte en Emma vattenkokare för ca 4 år sedan. Nu har själva knappen man startar den med gått sönder, det började med att den behövde kallna helt och hållet innan den gick att starta igen. Stelton ger 3 år garanti så den gäller inte. Stelton har heller inga reservdelar så det är bara kasta vattenkokaren! Det känns kass att betala ett premiumpris för en produkt som håller sämre än en vattenkokare från Biltema! Pengar går före miljö hos Stelton:(

Tillägg.
Nu har jag fått ett svar från Stelton AS att det är strikt 2 år som gäller för garantin. Jag "dissekerade" vattenkokaren och kunde konstatera att de elektriska komponenterna, tillverkade i Kina är samma som hos Biltema! Priset till trots så får man alltså en produkt med samma "Kina kvalitet" som lågprisprodukter! Jag finner det lite besynnerligt att Stelton inte värnar sitt varumärke mer!

Købte en stelton brus, som ikke kunne lave bobler i vandet og lækkede vand ud af alle samlinger. Nåede på en måned at udskifte 6(!!!) kulsyrepatroner fordi det var som om står og bruger kulsyre selvom den ikke er i brug. Den endte med at blive taget retur hos forhandleren som reklamation. Men jeg kan læse flere steder, at det er en generel oplevelse hos flere kunder, så jeg tror at I er klar over at i har sendt en danskvandsmaskine på gaden, som ikke virker!!

Det skal lige siges, at jeg forinden har haft en Aqvia maskine i 11 år og alene udskiftede den fordi jeg faldt for stelton brus designet, men nu er jeg tilbage til Aqvia igen og den virker bare 100%!!!

Stelton termokanden EM77 1L.

Jeg har oplevet problemer med den indvendige glaskolbe, som jeg mener er af dårlig kvalitet og let går i stykker.

Jeg har købt to af disse kander, da jeg først troede, det var min fejl, da den første gik i stykker. Efterfølgende købte jeg en mage til, og den gik også i stykker inden for en måned. Den første gang fik jeg at vide, at man ikke må hælde for varmt vand i kanden, og den anden gang gik kolben i stykker ved et let slag.

Jeg er meget skuffet over kvaliteten af disse kander, da jeg havde forventet et mere holdbart produkt fra Stelton. Jeg håber, I vil tage denne klage til efterretning og forbedre kvaliteten af jeres termokander.

Havde kontakt med en Professionel og virkelig dygtig medarbejder!
Kan kun rose denne medarbejder. 10 point herfra! Tusind tak for god behandling og så hurtigt!
Pia

Lige købt en sort EM77 efter min gamle ikke kunne mere. Er dybt skuffet kan ikke holde kaffen varm - flot design, men kan kun bruges til at servere kaffe i. Øv
Hilsen
Birgitte

Har købt både Emma kaffe og tekande i Imerco. Som hos mange andre gik først kaffekanden i stykker og blev dog erstattet med ny og så her forleden gik også tekanden i stykker efter et år. Stelton nægtede at lave den og/eller give en ny, så Imerco Roskilde gik selv ind og gav os en ny te kande.
Uhyre ringe af Stelton og dermed nul stjerner, mens Imerco har fået 5 stjerner.

Jeg kan gengive denne kommentar fra en anden bruger der har skrevet en anmeldelse i januar i år;

Amphora termokande
Jeg har den Rosa model med gylden folie oppe ved åbningen. Folien skaller af trods det at jeg på ingen måde har ridset i folien. Den er ubrugelig og jeg tænker at det må være usundt at indtage den afskallede folie i sin the. Det skete første gang vi hældte kaffe ud af den.

Jeg har dog ikke kvittering, da det var en firmagave, et firma som ikke eksisterer mere. Så jeg må nok bare smide den ud.

Stelton er ikke hvad det var engang, desværre.

Jeg har været i dialog med Stelton siden jeg fik en Norman Foster Ståltermokande i julegave. Hverken gavegiver eller jeg var opmærksom på, at termokanden ikke har glasindsats og derfor kun kan holde kaffen varm i få timer. Til gengæld udvider låget sig så ret meget for at holde på denne varme og er næsten umulig at dreje. Så nu har jeg en flot men rigtig dårlig termokande, som de sammenfatter således: "Summa Sumarum er at der ikke er noget galt med kanden".
Stelton har sikkert ret, jeg er blevet klogere på termokander, men.........

Der er ikke noget jeg har fortrudt mere end købet af mine to stelton termokander. De kan ikke holde te og kaffe varme og skruelåg er meget dårligt
Jeg ville foretrække at få mine penge tilbage

Wat een slechte service!! Glazen binnenkan van koffiekan is geïmplodeerd… na een doffe knal waren er alleen maar een heleboel glasscherven over!! Ik pakte de kan alleen maar beet om er koffie in te schenken. Volgens Stelton klantenservice kan dit heel af en toe gebeuren….Ik kan alleen aanspraak maken op garantie als ik de bon nog heb… Ik begrijp niet dat ik geen vervanging aangeboden krijg….ben al jaren een goede klant van Stelton maar vanaf nu niet meer!

Emma Termokande 1 l. Kan ikke anbefales. Låget er virkelig dårligt og det samme er holderen til te.
Pas på når du drejer på låget. Danner undertryk, så varmt vand sprøjter op på hånden.

Fik en Emma termokande i julegave som jeg havde ønsket mig. MEN det er den dårligste termokande jeg har haft!! ( haft stelton igennem mange år…denne havde jeg ønsket .pga af design)
Dårlig lågfunktion/ konstruktion 🤔.I tide og utide kan vi ikke skrue låget af- har opgivet at bruge den☹️🤨🤨

Jeg har fået en super god kundeservice i forbindelse med en reklamation. Oplevelsen oversteg min forventning.

Vi har købt en Stelton Emma termokande i nov.22 Efter 10-12 mdr. begyndte den at skalle. Det er åbenbart et kendt problem. Da vi ingen kvittering har vil Stelton ikke gøre noget. Den er købt i Imerco Hørsholm som virkelig har gjort alt for at hjælpe os.

vi købte en the termokande februar 2022 ca.6 måneder begyndte den at skalle farven af vi fik godt nok byttet men den næste var det samme og igen den næste
så køb ikke sådan en i vil fortryde det

Den drypper endnu mere end min gamle bilka-model til 80,-
Men.. den står da pænt til min el-kedel af samme navn.
Får lov at blive..

Amphora termokande
Jeg har den Rosa model med gylden folie oppe ved åbningen. Folien skaller af trods det at jeg på ingen måde har ridset i folien. Den er ubrugelig og jeg tænker at det må være usundt at indtage den afskallede folie i sin the.

Jeg har fået en Amphora termokande, sort, i gave for ca 6 måneder siden.
Den sorte farve i toppen af kanden skaller af, når man lukker kanden. Der er umuligt ikke at røre kandens top med fx en negl, når låget skrues på, og så skaller farven af - og der er vel ikke sundt at drikke. Og kanden bliver meget grim