Stelton A/S Arvostelua 

Also mein Becher ist undicht, von Anfang an.
Der grosse schwarze Dichtungsring ist auch nicht auf beiden Seiten gleich.
Nirgends ist beschrieben auf welche Seite man ihn legen muss.
Habe natürlich beide Seiten mehrmals ausprobiert.
Auf und zu geklickt, auf und zu geklickt.
Das Teil mit der Gummidichtung sehr fest angedreht mit Gummihandschuhen für mehr Griff, und natürlich auch nicht so fest, also mit normal Kraft, bei trockenem Zustand. Weil mir ja bewusst ist dass durch das zu fest zusammen schrauben auch die Gummidichtung verrutschen beziehungsweise gequetscht werden kann.
Also, bei mir Tropf es aus der Trinköffnung. Besonders wenn ich den Becher auf den Kopf stelle und schüttle.
Mein Becher steht auch schon mal schräg in der Handtasche, besonders wenn ich auf den Bus rennen muss. Anbei liebe Grüsse von meiner Louis Vuitton. Das ist das Leben.
Da ich Schweizerin bin, trinke ich Ovomaltine am Morgen. Also Milch und Ovi-Pulver. Nochmals Grüsse von meiner LV und den ganzen Inhalt der Tasche. Sehr klebrig.
Allerdings muss ich gestehen das es hin und wieder auch geklappt hat mit der Dichtheit. Betonung auf SEHR SELTENE!!! Da ich den Becher jeden Abend auseinander nehme und wasche, wegen Milch, Schoggi und sehr klebrig, kann und will ich nachher nicht 8 bis 15 mal (und ich untertreibe!!!) den Becher mit kaltem Wasser be füllen und zusammen und auseinander schrauben, schütteln und abtrocknen, und das ganze wieder von Vorne bis er endlich wieder dicht ist. Das ist absolut nicht Praxisnah!!!
Hab ihn in Haushaltsfachgeschäft Zinsli in Ilanz gekauft und steht schon sehr lange in meinem Schrank.
GAR KEINE EMPFEHLUNG VON MIR 👎🏼👎🏼👎🏼!!! Da hilft auch Schönheit nicht.

Er super glad for min kulsyre maskine. Den er meget nem at betjene og designet falder pænt ind i vores køkken.

Jeg er så ked af min Stelton Brus. Kulsyren siver ud ved på påfyldning. Jeg kan læse, at man kan få en stammer til kulsyren, den bør i så fald udleveres gratis til alle, der har købt apparatet. Jeg har nu for tredje gang en flaske, hvor bunden falder af. Mine flasker har aldrig været i opvaskemaskinen.
Jeg ville ønske at jeg ikke var faldet for det flotte design med den dårlige kvalitet. Hvis jeg kunne få mine penge retur ville jeg gerne det.

ACHTUNG ! Bei Bestellungen , solltet Sie an Rücksendungen denken, also sind sie sich nicht zu 100% sicher bei den Produkten, müssen Sie die Ware auf eigene Kosten nach DÄNEMARK schicken. Bei dem Bestellvorgang wurde mir das nicht mitgeteilt! Auch macht die Internetseite mit der Endung .de den Eindruck , dass es auch eine deutsche Depandance gibt. Für mich ist das nicht akzeptabel.

Køb ikke Stelton kulsyre maskine, den fungerer kun i kort tid. Første maskine blev utæt efter en lille måned og den fik jeg byttet gennem Kitchen one. Desværre blev nr 2 også utæt efter et par måneder.

Posh looks, poor quality and stingy customer service. Better look elsewhere!

Advarsel: Køb ikke Stelton brus kulsyremaskine.

Den er utrolig flot, men den fungerer ikke. Kulsyrepatronen slutter ikke tæt til maskinen, så en stor del af kulsyren ender ikke i flasken - og siver ligeså stille ud, når maskinen ikke bruges.

Imerco, hvor den er købt, beretter om flere kunder med samme problem uden Stelton godtager det som reklamation.

Habe die Dichtung von meinem Becher verloren und eine Ersatzdichtung angefrag. Die gewünschte Dichtung wird (noch) nicht im Ersatzteilkatalog geführt und trotzdem wurde sie mir auf unkomplizierte Weise zugestellt. Hervorheben möchte mich den Service, da dieser ausgesprochen freundlich und zuvorkommenend mit mir umgegangen ist. Vielen herzlichen Dank dafür.

Schon mehrfach bei Stelton bestellt, alles kam schnell und heile an.
Bis heute sind alle Produkte, teilweise auch nach Jahren noch, tadellos in Ordnung, daher bin ich sehr zufrieden - vom Design ganz zu schweigen, send eben meistens Designerstücke.
Den Kundendienst musste ich noch nicht bemühen, den kann ich also nicht bewerten.

Er på min anden Stelton brusmaskine, fik byttet i sommer, nu lækker den igen. Maskinen er utæt hvor flasken drejes på, uanset hvor stramt den sidder.

Købte ny tut og pakning til EM77 termokande - leveret som aftalt. Prisen på ca 300 kr inkl levering er dog i den meget høje ende. Kan ikke se hvorfor prisen skal være så høj medmindre i ønsker, at vi bare skal smide væk og købe nyt? Der er jo den mulighed, at man køber et andet produkt. Positivt at man kan få reservedele, men sænk prisen.

God og hurtig service. Tak.

We bought an Emma water cooker for around 180 euros 2 years ago. Last month it just stopped working. I'd rather advise to go the Action.

Fik en EM77 termokande for over et år siden og den er af meget ringe kvalitet. Den holder på varmen i max. 2 timer. Kontaktede butikken hvor den var købt. Blev bedt om, at skille og samle kanden. Det hjalp intet.
Stelton lever på et navn de var engang.

Stelton kulsyremaskine er det dårligste køb jeg har gjort længe.
Efter mange år med flere andre mærker købte jeg denne fordi den er flot. Selve maskinen bliver våd nedenunder (dumt når man har træ bord) og patronerne bruges hurtig.
Flasken er helt elendig og bunden falder af. Vi er på nr. 2 på et halvt år og den har IKKE været i opvaskemaskinen.
Meget skuffende fra et mærke jeg ellers har været glad for.

Skrev dette til Stelton d.26.08.2025:
Til rette vedkommende.

Jeg har købt en stelton brusmaskine for 2 mdr. siden...ja, for 2 mdr. siden.
Og nu er den medfølgende flaske allerede gået i stykker.
Og nej, flasken har ikke været i opvaskemaskinen, når I skriver, at den ikke kan tåle det.

Via Trustpilot kan jeg se, at over 60 % noterer, at de er utilfredse med Jeres produkt.
Så den manglende kvalitet på Jeres flasker kender I udmærket godt.

Mit spørgsmål er, hvad har I tænkt Jer, at gøre ved det?
Ærgerligt at et så kendt brand kan blive ødelagt af flasker af dårlig kvalitet.

Det undrer mig, at I ikke ændrer kvaliteten til trods for vedvarende klager over Jeres produkt.

Jeg kan selvfølgelig godt købe en ny til kr. 199,- men hjælper det noget?

Mvh Pia Thomsen

Stelton Brus maskinen fungerer fint. Flasken der følger med falder derimod fra hinanden!
Den metalbund der sidder på falder af.
Jeg kan se at mange har oplevet det samme. Det må Stelton også have bemærket. Men de sælges stadig, og endda til 200 kroner stykker.
Hvordan kan man blive ved med at sælge sådan en defekt flaske.
Hvis I ikke kan finde ud af at løse problemet så må I jo hyre en ingeniør der kan regne den ud for jer.
Skam jer, Stelton.

Metal bunden ramlade av flaskan och den kan inte stå utan

STELTON BRUS - Jeg kan også tilslutte mig de MANGE DÅRLIGE ANMELDELSER af denne elendige sodavandsmaskine. Købte en STELTON BRUS sidst vi var i Danmark - faldt som mange andre for flot design - tog maskinen med til Australien hvor vi bor. I brugsanvisningen stod der at man skulle bruge en gaspatron med 425g og med en diameter på 60mm. Købte en gaspatron da vi kom tilbage til Australien som jeg satte i maskinen - drejede på knappen og der skete bare INGENTING. Skrev til firmaet jeg købte maskinen af - de var super gode og hjælpsomme - 5 stjerner til dem.
Skrev også til STELTON - sendte en besked til dem 5/7/25 fik hurtigt et svar tilbage at de ville komme tilbage til mig i løbet af 2 dage. 24/7 /25 skrev jeg til dem igen - ØHH jeg har ikke hørt noget - fik så samme dag dette svar: "Vi forstår din frustration og sætter stor pris på, at du har delt din oplevelse med os. Din feedback giver os vigtig indsigt, og vi tager det naturligvis til efterretning. Selvom vi desværre ikke kan tilbyde direkte support uden for Europa, er vi kede af, at din oplevelse ikke har levet op til forventningerne. Tak igen for at gøre os opmærksomme på dette.
De bedste hilsner
fra Stelton "
I kraft af at der IKKE står noget i brugsanvisningen eller på STELTON on-line hjemmeside om at maskinen kun vil fungere med gaspatroner fra Europa er det svar godt nok hvad jeg kalder ELENDIG KUNDESERVICE - en af de købsoplevelser du fortæller til ALLE du kender og fremad rettet skal jeg heller aldrig købe noget der kommer fra STELTON