I bought two pairs of hearing aids from Steezia and whilst they turned out not to be suitable for my hearing condition, the customer service from Alice was excellent. She always responded quickly a... Näytä lisää
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Cannot recommend at all, think it’s a con. You think you are getting hearing aids cheap, but they were not suitable and they have to be returned to China which is too expensive. Nowhere on the website... Näytä lisää
Once the item finally arrived, from China. It was not suitable for purpose. I have unsuccessfully being attempting to contact them to organise a refund as stated on their website. No reply to my email... Näytä lisää
Don’t bother dealing with this company. The hearing aids were unsuitable so I returned them to China in November last year as instructed for a full refund. it cost me over £20 to send them back. I k... Näytä lisää
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
We founded STEEZIA with one simple goal: to provide amazing hearing aids at amazing prices. We're so confident you'll love our products, we offer 100% free U.S. shipping on most items, and a 100% satisfaction guarantee.
Yhteystiedot
1309 Coffeen Ave STE 1200, 82801, Sheridan, Yhdysvallat
- +17252668615
- contact@steezia.com
- steezia.com
2,3
Välttävä
47 arvostelua
On vastannut 25 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 2 viikon sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Absolutely awful company
Absolutely awful company. Ordered a multi purpose monitor. I believed the site to have been in the UK as nowhere did it mention China and was in GBP.
Unfortunately before it arrived the person who it was ordered for had passed.
I contacted customer services who told me I had to return with a tracking number to get a refund. To do this via Royal Mail cost £20.35!! Absolutely insane and daylight robbery. No sympathy for the reason for return. I paid £59.99 for the monitor and now will only get £38.65 of that back.
It should state the item is coming from china clearly… had it done that, I would not have bought it, and these sellers know this!!😡 should not be allowed to pretend to be in the UK .
Also prior to this their first response was to offer me a 30% discount to keep it… the person has died!!
They also told me to mark the package as under £10 so as I did not get any customs charges… I think they meant themselves!
That’s lying!
17. tammikuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
1000% SCAM
If I could put 0 starts I would. I was sketchy about this site and was in need of hearing aids. They sell cheap ones, but I warn you. THIS IS A SCAM. My order was being "processed" for a week. It's longer than it should take. The address for the company is in 3 different countries, depending where you look. There are spelling errors on the website. The communication is NON EXISTENT, you try to call or email and no response, they dont even try and get back to you.
6. tammikuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä steezia.com
Hi, I'm sorry to hear about your frustrations, and I understand your concerns. However, after reviewing our records, it seems that we don't have any orders under your name or any corresponding communication. It's possible that there might be a misunderstanding or confusion.
If you genuinely have a concern or issue, I encourage you to reach out to our customer support team at contact@steezia.com with your order details or any relevant information. We are committed to resolving any legitimate concerns and providing the best possible service.
Thank you for your understanding.
China shipping
When you order from this website be prepared for your item to possibly come directly from China. They actually cancelled and refunded my order quickly, so I wanted to update this rating.
I believe it’s still important for people to be awarded that this is possible and is not explained on the website.
29. marraskuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
I ordered hearing aids ..
I ordered hearing aids ... I received an email that my order was in process and i would receive an email with approximate delivery date ... never got one. My credit card was charged! I have tried to contact Steezia numerous ways and have never received a response ... I know they have the right email ... because I received an email from them when I placed my order ... I'm going to dispute the charge and report them as a fraudulent company
9. heinäkuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä steezia.com
We deeply apologize for any inconvenience caused by this oversight. Please rest assured that we prioritize customer satisfaction above all else. We attempted to contact you by phone, but unfortunately, we received no response. We kindly ask you to check your emails for further communication and updates regarding your concern.
Customer service and communication is…
Customer service and communication is top notch. So amazing to get such a helpful response. Would definitely buy from them again!!
11. huhtikuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.
Lue lisää muunlaisista arvosteluista.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.