Great steaks that arrived a day late due to a dpd issue, this is not the company’s fault and their customer service was great and even sent a couple of extra steaks out as a sorry for the delay. We wi... Näytä lisää
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Edit - Steak King responded immediately when they saw my original review and they generously offered a significant store credit to enable me to reorder. I look forward to a better experience when co... Näytä lisää
Overall the process of purchases is smooth and satisfactory. The date of delivery can be chosen to suit our own planning and schedule. Prices are attractive in most cases. Even better if more diversi... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Have been buying from Steak King for a while... overall good service and quality of Meat. But Technical glitches affect over user experience. 1.) Used loyalty points to redeem coupon, but wa... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
- Päivittäistavaroiden kotiinkuljetuspalvelu
- ja myös
- Kala- ja äyriäismarkkinat
- Lihatuotteiden toimittaja
- Pihviravintola
Yrityksen kirjoittama
Steak King was formed by Johnny Glover; a chef, butcher and fishmonger of 30 years who founded The Butchers Club & Pacific Gourmet here in Hong Kong. Steak King products are sourced directly from farmers and fishermen from around the world, we pride ourselves on working with the finest producers that care about their products the same way that we do. Meats and Seafoods are flown in fresh and processed by our own expert butchers here in Hong Kong before being blast frozen and delivered to your door.
Yhteystiedot
2/F Room B1, Vita Tower - Block B, 29 Wong Chuk Hang Road, Hong Kong, HKHKHK, Wong Chuk Hang, Hong Kong
- +852 25981080
- orders@steak-king.com
- steak-king.com
4,1
Hyvä
419 arvostelua
Pyytää asiakkailta arvosteluja
Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
On vastannut 71 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 1 viikon sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Very good service
Very good service
Good quality products
A very pleasant shopping experience
30. elokuuta 2026
Vastaus yritykseltä Steak King
Thank you
Great quality of steak that I always…
Great quality of steak that I always come back for!
31. elokuuta 2026
Vastaus yritykseltä Steak King
Thanks for the kind words! We’re glad our steaks keep bringing you back—looks like we’ve got a cut above the rest!
The quality and quantity of your steak…
The quality and quantity of your steak are uneven for every order. Refer to my latest order, I feel your steak is less than 330g, and the marble score is not stable.
31. elokuuta 2026
Vastaus yritykseltä Steak King
Hi Siu,
Hope you're doing well. We’re sorry to hear that we did not meet your expectations. To clarify, all our steaks are cut in-house here in Hong Kong, which may sometimes result in uneven steaks.
Regarding the weight and marbling, please send us an email at orders@steak-king.com, and we will review your concerns and provide a suitable solution.
Thanks again for your feedback.
Vastaus yritykseltä Steak King
Looks like we’ve got the secret ingredient—great taste! Thanks for the kind words, and we’ll keep serving up flavor-packed experiences.
Great quality meat
Great quality meat. Delivery times have been unclear at times with notifications sent that the meat was on its way the day before it arrived.
29. elokuuta 2026
Vastaus yritykseltä Steak King
Hi there, thank you for your feedback! Delivery times can vary depending on traffic and weather conditions, but rest assured, we’re working hard to improve this as we grow.
Regular customer on Steak-king.com
Regular customer on Steak-king.com. Great deals on quality meat!
29. elokuuta 2026
Vastaus yritykseltä Steak King
Thanks for being a loyal customer! We’re excited to keep serving up the best deals on quality meat!
The free product that was given as a…
The free product that was given as a gift cam just the corner of the fish ;(
28. elokuuta 2026
didnt inform out of stock
didnt inform out of stock until we check the items hasn't been delivered. Only identified it is out of stock when we ask for pick up arrangement. Poor handling and only offer credit rebate instead of item refund at the beginning.
28. elokuuta 2026
Vastaus yritykseltä Steak King
Hi Winky,
Thank you for sharing your feedback. We're sorry to hear that your experience with us wasn't up to expectations. Typically, we call our customers to update them on outstanding items and usually offer a credit. We always wait for confirmation before proceeding. If a customer prefers a refund, we respect that choice and don't question it.
We appreciate your understanding and hope to serve you better next time.
The meat quality is good
28. elokuuta 2026
Good quality meats and good prices
27. elokuuta 2026
Quality and reliability
Product is top quality at a reasonable price, fast delivery, well packaged.
27. elokuuta 2026
It is good to always send emails to…
It is good to always send emails to advise the promotion.
27. elokuuta 2026
Updated review
Ok after clarification from steak king. I updated the review.
Thanks and sorry for confusion.
30. elokuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Steak King
Hi Jerry,
We hope you're doing well. We apologize for any inconvenience. Could you please confirm whether you received chilled steak or frozen? Also, kindly email us at orders@steak-king.com, and we will look into the matter.
Thank you for your understanding.
Great selection and quality meat best…
Great selection and quality meat best prices in Hong Kong main issue is incompetent delivery drivers
27. elokuuta 2026
Great quality meats
Great quality meats. Good website thats easy to use. Delivery comes packed with ice and foil lined boxes to keep fresh meat nicely chilled and frozen meats are frozen! Love the loyalty programme too:)
28. elokuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.