StarBazaar.nl Arvostelua 

Ik wilde laats een heli,omdat dit mijn eerste was wist ik niet wat ik moest kopen naar een mail met het klanten service hebben ze mij verteld welke het beste modelen zijn voor een beginner toen ik vertelde dat ik ook naar de winkel kon komen nodigte zij me uit voor een bezoek aan starbazaar
Ze hebben me heel goed geholpen en ik mocht de heli in de winkel testen en krijg er ook uitelg over. Kortom een hele goeie winkel zeker aan te raden voor beginners

Ik heb een beetje laat gedacht dat ik een quadcopter moet kopen voor de verjaardag van mijn broertje.
Op de site staat dat als ik voor 16.30 uur bestel, de volgende dag mijn bestelling thuis is.
Rond 17.45 uur was het toen ik heb gebeld en gevraagd dat als ik nu bestel wanneer ik die zal ontvangen.
Ze hebben mij beloofd dat als ik nu (17.45 uur) bestel, morgen zal ontvangen.
Ik heb heel snel een quadcopter 125V besteld en morgen heb ik die ontvangen.
Mijn broertje is zeer tevreden.
Jullie mogen wel een positieve recensie van mij krijgen.

Het enige waar ik tegen aan liep is dat de website zo traag reageerde maar dat staat los van de snelle levering van het bestelde artikel. Even aandacht voor de website dus.

Heb een wl toys v922 (€100)besteld deze was de volgende dag binnen.
Met het aanzette van de heli merkte ik op dat hij eerst niet reageerde,
Daarna weer wel dus begon aan 1ste test ronden waarbij hij gelijk uit de lucht kwam vallen.....
Nog 1 x geprobeerd dacht misschien doe ik iets fout, en weer valt hij uit de luch maar nu in 3 stukken.
Toen viel mij op dat het stoormkabeltje niet goed zat, na dat ik het kabeltje had aangeduwd bleef het lampje veel constanter branden
Gebeld haar de klanten service, na 3 x uitleggen werd er tegen mij gezecht dat ik niet moes liegen want hij is bij hun getest...
Ook moest ik opletten want een 6 canaals was heel voorzichtig oefenen,
Het is men 2 e 6 canaals en mij 5 e helicopter
En ik moes maar een mailtje sturen om welk type het ging.....
Waarop ik weer het zelfde antw krijg, en gebrekkig nedelands
ben echt helemaal klaar met deze winkel,

Wij hebben zelf de verkeerde batterij besteld bij StarBazaar.nl, toen ik dit liet weten werd deze kostenloos retour genomen en een nieuwe toegezonden. Heel fijn dat dit mogelijk was.

Besteld, Betaald en volgende werkdag in huis!
En snel gereageerd op een vraag vooraf met een duidelijk antwoord!

Duidelijk en overzichtelijke website met duidelijke foto's van de producten. Zeer snelle service. (Vergelijking tussen) nieuwe producten zou iets meer standaard mogen bevatten zoals grootte en gewicht etc is soms wat zoekwerk en niet steeds vermeld. Zou gemakkelijk zijn dat eigenschappen van de producten wat gelijkaardiger vermeld zouden staan.

Ik had een Cheerson CX-10 minidrone besteld. Alles kwam prima verpakt binnen, en het werkte naar behoren. Tot hier aan toe geen problemen ervaren. Tot het moment dat ik aan het vliegen was, en 2 motoren het begaven. De drone kwam al tollend neer op de grond, en heb hem niet meer aan de praat gekregen. Dit vond ik wel erg snel, en heb ze een email gestuurd.

Een dag of 2 later ontving ik een email met daarin in zeer gebrekkig Nederlands uitgelegd dat dit kwam doordat ik te hard gevlogen zou hebben. Dat was zeker niet het geval. Ik citeer: "Deze model vliegt heel snel en als tegen iets vliegt dan gaat wel kapot.". Ze boden aan dat ik 2 motoren zou bestellen bij hun voor een gereduceerde prijs en het daarmee maar moest doen.

Daarop heb ik geantwoord dat ik niet over de technische eigenschappen beschik om de motoren van een minidrone te vervangen, en er vanuit ging dat er gewoon garantie zou zitten op een product dat uit zichzelf storing vertoont.

Na ruim een week (!!) nog geen reactie gehad te hebben, heb ik ze herinnerd dat ik een mail had gestuurd. Ze antwoordde meteen met de volgende zin: "Dat is onmogelijk tegelijk tijd twee motors niet werken!".
Ik vind het niet netjes van een bedrijf om op een onmogelijkheid gewezen te worden, terwijl dit toch daadwerkelijk gebeurd is.

Na een daaropvolgende mail-wisseling bleven ze maar doordrukken dat ik die motoren moest (laten) vervangen. Ik maakte ze kenbaar dat ik de oplossing niet passend is voor de situatie, maar wederom werd ik op mijn ongelijk gewezen. Na daarop gereageerd te hebben dat ik teleurgesteld ben in de klantenservice die ze bieden, heb ik geen reactie meer mogen ontvangen

Ik hoop dat ik met mijn beoordeling voor dit bedrijf jullie kan waarschuwen dat zodra er iets ongebruikelijks plaatsvindt met een product dat daar wordt besteld, StarBazaar je volledig in de kou laat staan en niet antwoordt op mails.

snel en goed verpakt binnen gekregen.

star bazaar heeft goede keuzes van materiaal en vooral onderdelen heb eindelijk een goede leverancier of winkel gevonden dit is vakmansschap dat ik krijg en service

Dit is nou zo'n bedrijf waar alles klopt. Aandacht voor de klant. Goede adviezen en doen wat ze beloven. En dat ook super snel voor een redelijke prijs.

Snelle levering met track and trace afgeleverd door DPD.

Ik had ook nog andere onderdelen besteld en deze zaten netjes verpakt in de doos van de helicopter.
Ik ben tevreden, ook de prijs was lager dan op alle andere webshops!

in mijn bestelling van mijn rc helikopter zit geen nederlandse uitleg geen op lader voor beterij helikopter en die is dan ook nog beschaddigd

N.a.v. mijn vraag is mijn bestelling per email nog aangepast (super snelle reactie).

Mijn aangepaste bestelling is dezelfde dag verzonden. Een eerdere bestelling was ook prima afgehandeld. Ik kan niet anders dan tevreden zijn.

Klein puntje van kritiek is dat de zins opbouw in de emails niet klopte.

Erg tevreden over de hulp bij het plaatsen van de bestelling. Snelle en vlotte service.

* tot nader order is het voor mij 5-StarBazaar,
* goed advies,
* nette prijzen,
* bestelling op voorraad,
* 24hr levering!

Zelfs door zelf gemaakte fout in 1e instantie toch de volgende dag bezorgd.

Deze site bevat van alles voor de RC lief hebber!
Erg fijn en ook in service is deze heel snel en fijn!
Echt hartelijk bedankt Starbazaar!

Snelle levering van mijn bestelde drone (zonder camera) met checklist erbij dat alle onderdelen zijn getest. Dat geeft toch een goed gevoel voor de klant!
Eenmaal ontvangen, wilde ik toch eentje met camera. Ik heb een mailtje gestuurd en de situatie uitgelegd. Het was absoluut geen probleem! Deze mocht terug en ik kreeg al snel eentje wat ik graag wilde hebben!
Bedankt StarBazaar!

Top bedrijf snelle levering