Stannah België | Belgique Arvostelua 

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TrustScore 4.5/5 tähteä

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Saanut 5/5 tähteä

Le mercredi 10 juin, on est venu installer un monte escaliers Stannah. Le rendez-vous a bien été respecté et l'installateur a fait le travail de façon très professionnel, très proprement et rapidement... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 5/5 tähteä

Exactitude dans l'heure prévue pour l'installation (ce qui est rarement le cas) Explications claires Facilité pour ma femme. Que du bonheur

Yritys on vastannut

Saanut 4/5 tähteä

Toutes questions utilisation, impeccables; Cependant, j'avais compris que le lift ne devait gêner en rien l'utilisation normale de l'escalier, toutefois comme l'appareil se trouve maintenant positi... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 5/5 tähteä

Eerts en vooral kan mijn man terug boven slapen ,na zware operati ,en twee jaar beneden in een ziekenhui sbed geslapen te hebben . We zijn tevreden met de vertegenwoodiger die ons voldoende informat... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Yrityksen tiedot

  1. Apuvälinetoimittaja

Tietoja yrityksestä Stannah België | Belgique

Yrityksen kirjoittama

Stannah is een eeuwenoud merk. Stannah is een wereldwijde marktleider en is toegewijd aan het ontwerpen en produceren van mobiliteitsoplossingen die het dagelijks leven thuis en in openbare ruimtes bevorderen. Al meer dan 40 jaar maken onze hefoplossingen het verplaatsen van mensen gemakkelijker en garanderen zij een veilige, onafhankelijke en comfortabele toegang tussen verdiepingen, zowel in openbare ruimtes als in privéwoningen. Onze gespecialiseerde adviseurs bieden kwaliteitsadvies dat een volledige beoordeling van uw behoeften en de omstandigheden van de locatie omvat. Eén enkele afspraak volstaat om gratis en vrijblijvend deskundig advies te krijgen voor de gepaste oplossing en een volledige prijsopgave!

À PROPOS DE STANNAH

Stannah est une marque centenaire. Leader mondial de l’industrie, Stannah se dédie à la conception et à la fabrication de solutions de mobilité qui facilitent la vie quotidienne à domicile et dans les espaces publics. Depuis plus de 40 ans, nos solutions de levage facilitent le déplacement des personnes et leur garantissent un accès sûr, indépendant et confortable entre les étages dans les lieux publics ou privés. Nos consultants spécialisés offrent un conseil de qualité qui comprend une évaluation complète de vos besoins et des conditions du site. Un rendez-vous unique suffit pour obtenir un conseil avisé pour la solution adéquate et un devis complet, sans frais ni engagement !

EEN HEFOPLOSSING VOOR ELK GEVAL

Trapliften: Ons topproduct, aanbevolen voor privéwoningen maar ook voor openbare ruimtes. Geschikt voor rechte en gebogen trappen, binnen of buiten, onze trapliften worden op maat gemaakt voor de trap en gepersonaliseerd naar uw smaak en behoeften, met zowel handmatige als automatische opties. De traplift is een zeer veelzijdige optie voor iemand die op zoek is naar een betaalbaar product dat mensen tussen meerdere verdiepingen kan verplaatsen. De inklapbare stoel is gemakkelijk te parkeren aan beide uiteinden van de rail of aan de zijkant van de trap. Dankzij dit systeem kunnen andere mensen nog steeds veilig de trap gebruiken.

Onze trapliften

UNE SOLUTION DE LEVAGE POUR CHAQUE CAS

Monte-escalier : Notre produit le plus vendu, décliné pour les maisons privées, mais aussi pour les lieux publics. Adaptables aux escaliers droits ou courbes, l'intérieur ou l'extérieur du bâtiment, nos monte-escaliers sont conçus sur mesure pour les escaliers et personnalisés selon vos goûts et vos besoins, avec l’option manuelle ou automatique. Le monte-escalier est une option polyvalente pour les personnes à la recherche d’un produit économique capable de déplacer des personnes entre plusieurs étages. Le fauteuil rétractable est facile à garer aux deux extrémités de la rampe ou sur le côté de l'escalier. Ce système permet à d'autres personnes d’utiliser les escaliers grâce au faible encombrement de l’installation.

Nos monte-escaliers

Verticale platformliften of trappen: onze platformliften worden speciaal aanbevolen wanneer de mogelijkheid nodig is om mensen met mobiliteitsbeperkingen en goederen te verplaatsen. Met een hoger laadvermogen (tot 400 kg*), automatische veiligheidsbarrières en intrekbare toegangshellingen zijn ze zeer gebruiksvriendelijk voor rolstoelgebruikers, zodat ze zelfstandig of met hulp gebruikt kunnen worden (ingebouwde en op afstand bedienbare commando's). Onze platformliften kunnen worden geïnstalleerd op trappen met meerdere verdiepingen. Onze platformliften kunnen worden dichtgeklapt bij het parkeren, zodat de trap vrij blijft of andere gebruikers. Bij een vrije ruimte kan de platformlift ook aan de zijkant van de trap stoppen. Verticale installatie en voor hoogtes tot 1,30m*.

Onze platformliften

*varieert afhankelijk van het model

Plate-forme élévatrice verticale ou en escalier : nos plates-formes sont spécialement indiquées dans les situations où il est nécessaire de déplacer des personnes à mobilité réduite ou des marchandises. Avec une capacité de charge plus élevée (jusqu'à 400Kg*), des barrières de sécurité automatisées et des rampes d'accès rétractables, la plate-forme pour personnes à mobilité réduite est conviviale pour se déplacer en fauteuil roulant, permettant une utilisation indépendante ou assistée (commandes intégrées et à distance). Nos plateformes peuvent être installées sur des escaliers à plusieurs étages. Elles se rétractent à l’arrêt sur le côté de l'escalier ou en utilisant un espace vide pour permettre une utilisation normale de celui-ci. Installation verticale et pour des hauteurs jusqu'à 1,30m*.

Nos plateformes élévatrices

*variable selon le modèle

Huisliften: Onze huisliften vertegenwoordigen de harmonie tussen stijl en functionaliteit. In tegenstelling tot andere liften heeft ons systeem geen schacht of put nodig, waardoor het op de ene verdieping kan worden geparkeerd en er op de andere verdieping vrije bruikbare ruimte overblijft. De installatie is ook veel eenvoudiger en vereist minimale bouwwerkzaamheden aangezien er alleen een eenvoudige doorgang op de aansluitende verdieping nodig is. Dankzij het hydraulisch systeem, wordt alleen voor het omhoog gaan elektrische energie gebruik met als voordeel dat de gebruikskosten en de onderhoudskosten zeer laag zijn. Met onze huisliften kan u zich tussen twee verdiepingen verplaatsen, zowel staand, zittend als met een rolstoel*. Naast het nut wordt een huislift ook gezien als een meerwaarde bij vastgoedonderhandelingen.

Onze huisliften

*varieert afhankelijk van het model

**tot maximaal één verdieping

Ascenseurs privatifs : Nos ascenseurs représentent l’accord entre le style et la fonctionnalité. Contrairement à d’autres ascenseurs, notre système ne nécessite pas de cage ou de fosse, ce qui signifie qu’il peut être garé à un étage déterminé et laisser un espace de circulation utilisable à l'autre étage. L'installation est également moins fastidieuse et ne nécessite qu’un minimum de travaux, puisqu'il suffit d'un simple passage vers l'étage de destination. Comme il s'agit de systèmes hydrauliques, l'énergie électrique n'est utilisée que pour la montée ayant pour avantage des coûts de fonctionnement et de maintenance très faibles. Il permet de se déplacer entre les étages** debout, assis ou en fauteuil roulant*. En plus de son utilité, l'ascenseur privatif est également reconnu comme une valeur ajoutée lors d'une négociation immobilière.

Nos ascenseurs privatifs

*variable selon le modèle

** jusqu’à un étage maximum



24/7 KLANTENONDERSTEUNING OVERALL IN BELGIË

Yrityksen kirjoittama

Ons team staat tot uw dienst, overal in België
Stannah is al tientallen jaren volledig gevestigd op de Belgische markt, met een breed gamma aan hefoplossingen, 24/7 klantenondersteuning, volledige gebiedsdekking en eigen inlands personeel. Wanneer u een Stannah hefoplossing koopt, verbinden wij ons tot een levenslange samenwerking. Ongeacht waar u woont of een bedrijf bezit in België, onze Customer Support is op de afstand van een telefoontje en klaar om u thuis te ondersteunen in minder dan 24u*.
* gemiddelde reactietijd onder normale omstandigheden
COUVERTURE NATIONALE, SERVICE CLIENT 24/7
Notre équipe est à votre service, partout en Belgique
Depuis des décennies, Stannah est bien installé sur le marché belge avec une large gamme de solutions de mobilité, un service client 24/7, une couverture totale du territoire et un service assuré par des collaborateurs nationaux. Lorsque vous achetez une solution de mobilité Stannah, nous nous engageons à un partenariat à vie. Entreprise, particulier ou service public, quel que soit l'endroit en Belgique, un simple appel téléphonique et notre service client sera prêt à vous aider sur place en moins de 24h*.
* temps de réponse moyen dans des conditions normales
LEVENSLANGE GARANTIE*
Een kwaliteitsproduct waarop u kunt vertrouwen.
Onze absolute vertrouwen in onze producten stelt ons in staat onze garantie van 2 jaar uit te breiden tot een levenslange garantie*. Daarnaast bieden we een 20-jarige onderdelengarantie* - de breedste in de markt - en dat betekent dat uw apparatuur tientallen jaren zal blijven werken. Al met al is ons garantiebeleid door onze klanten aangewezen als één van de sterkste redenen waarom zij besloten hebben een Stannah-traplift aan te kopen.
*afhankelijk van het model en afhankelijk van het onderhoudscontract.
GARANTIE À VIE*
Un produit de qualité premium auquel vous pouvez faire confiance avec certitude.
Notre confiance absolue en nos produits nous a permis d’étendre notre garantie de 2 ans à une garantie à vie*. En plus de cela, nous offrons une garantie de remplacement des pièces de nos modèles durant 20 ans* - la plus étendue du marché - ce qui signifie que votre équipement continuera à fonctionner pendant des décennies. Notre politique de garantie a été mise en avant par nos clients comme l'une des raisons principales de leurs choix pour un monte-escalier Stannah.
*variable selon le modèle et sous réserve d'un contrat de maintenance.

Yhteystiedot

4,7

Erinomainen

TrustScore 4.5/5 tähteä

143 arvostelua

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4,7

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72 arvostelua kuluneen 12 kuukauden aikana

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Saanut 5/5 tähteä

Je montais les escaliers avec…

Je montais les escaliers avec difficulté au risque de tomber.
Maintenant plus de souci.

29. huhtikuuta 2025
Stannah België | Belgique-logo

Vastaus yritykseltä Stannah België | Belgique

Bonjour,

Merci pour votre témoignage.

Nous sommes très heureux d’apprendre que votre monte-escalier Stannah vous apporte désormais sécurité et sérénité au quotidien. Vous savoir plus en confiance dans vos déplacements à la maison est notre plus belle récompense.

N’hésitez pas à nous contacter si nous pouvons vous accompagner davantage.

Bien à vous, Stannah

Saanut 5/5 tähteä

Qualité et respect

Me voilà équipée de mon Stannah, je suis très satisfaite du travail qui a été réalisé, le placement c'est fait en un grosse demi journée par une personne très agréable. Je recommande vivement cette installation.
Merci Stannah

6. toukokuuta 2025
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Vastaus yritykseltä Stannah België | Belgique

Bonjour,

Un immense merci pour votre message si positif !
Nous sommes ravis d’apprendre que l’installation s’est déroulée dans de bonnes conditions et que vous êtes pleinement satisfaite de votre Stannah. Vos mots sur notre technicien et votre recommandation nous vont droit au cœur!!

Merci pour votre confiance, et n’hésitez pas à nous contacter si nous pouvons encore vous être utiles à l’avenir.

Bien à vous, stannah

Saanut 5/5 tähteä

Service was heel goed ben echt blij met…

Service was heel goed ben echt blij met mijn Stannah traplift

24. huhtikuuta 2025
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Vastaus yritykseltä Stannah België | Belgique

Beste,

Hartelijk dank voor uw fijne reactie!
We zijn blij te horen dat u tevreden bent over onze service en dat de Stannah traplift u bevalt. Dat is precies waar we het voor doen.

Aarzel niet om contact met ons op te nemen als we u in de toekomst nog ergens mee kunnen helpen.

Met vriendelijke groeten,
Stannah

Saanut 4/5 tähteä

Libération du haut de l'escalier

Toutes questions utilisation, impeccables;
Cependant, j'avais compris que le lift ne devait gêner en rien l'utilisation normale de l'escalier, toutefois comme l'appareil se trouve maintenant positionné en haut de ce dernier, il ne s'est pas retourné et de cette
façon il bloque au fond tout autre passage. Même
si l'on devait le replier, dans la position où il se trouve, ça ne changerait absolument rien.

30. huhtikuuta 2025
Stannah België | Belgique-logo

Vastaus yritykseltä Stannah België | Belgique

Bonjour,

Merci pour votre retour et pour votre commentaire concernant l’utilisation du lift.

Nous sommes ravis d’apprendre que toutes vos questions d’utilisation ont été traitées de manière satisfaisante. Concernant l’encombrement en haut de l’escalier, nous comprenons votre remarque et regrettons que cela ne corresponde pas totalement à vos attentes initiales.

Il est possible que certaines configurations techniques ou options (comme un pivotement automatique ou manuel du siège) puissent améliorer la situation. Notre service après-vente peut volontiers examiner avec vous si une adaptation est envisageable pour optimiser l’espace.

N’hésitez pas à nous contacter directement au 080095950 afin que nous puissions vous accompagner dans cette démarche.

Bien cordialement, Stannah

Saanut 3/5 tähteä

Placement reporté d un jour en étant…

Placement reporté d un jour en étant prévenu le jour même, le lendemain jour du Placement problème de réglages des télécommandes, responsable revenu le lendemain pour mettre tout en ordre , depuis tout a l air opérationnel.

5. huhtikuuta 2025
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Vastaus yritykseltä Stannah België | Belgique

Bonjour,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience.

Nous comprenons que le report de dernière minute et le souci initial avec les réglages aient pu être source de frustration, et nous vous prions de nous en excuser. Nous sommes toutefois ravis de voir que notre équipe a pu réagir rapidement et que tout est désormais pleinement opérationnel.

Votre satisfaction reste notre priorité, et nous restons à votre disposition si vous avez la moindre question ou besoin d’un suivi.

Bien à vous, Stannah

Saanut 5/5 tähteä

het spijtige aan de lift vind ik wel dat de stoel boven aan de trap het voeteinde niet meedraait met de zitting

zeer tevreden bij de eerste ontmoeting met Gerry van Galen die een goede uitleg gaf, de plaatsing is ook vlot verlopen
het spijtige aan de lift vind ik wel dat de stoel boven aan de trap het voeteinde niet meedraait met de zitting

5. huhtikuuta 2025
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Vastaus yritykseltä Stannah België | Belgique

Beste,

Hartelijk dank voor uw feedback en uw vertrouwen in Stannah.

We zijn blij te horen dat het eerste contact met onze adviseur Gerry van Galen positief was en dat de plaatsing vlot verlopen is. We geven uw compliment zeker door aan hem en ons technische team.

We begrijpen uw opmerking over het voetsteunmechanisme en vinden het jammer dat dit voor u een minpunt vormt. Uw mening is belangrijk voor ons en we nemen deze feedback mee in onze voortdurende evaluatie van onze producten.

Aarzel niet om contact met ons op te nemen indien u vragen heeft of verdere ondersteuning wenst.

Met vriendelijke groeten, Stannah

Saanut 5/5 tähteä

De plaatsing is perfect verlopen

De plaatsing is perfect verlopen. Erg tevreden over de technieker. Een hele verademing om een traplift te kunnen gebruiken.

10. huhtikuuta 2025
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Vastaus yritykseltä Stannah België | Belgique

Beste,

Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling!
We zijn blij om te horen dat de plaatsing vlot verlopen is en dat u tevreden bent over onze technieker. Het doet ons veel plezier te weten dat de traplift voor u een echte verademing is.

Aarzel niet om ons te contacteren indien we nog iets voor u kunnen betekenen.

Met vriendelijke groeten, Stannah

Saanut 5/5 tähteä

Sécurisant

Très pratique quant on a un certain âge

1. huhtikuuta 2025
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Vastaus yritykseltä Stannah België | Belgique

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes heureux de savoir que notre solution vous apporte plus de confort et de praticité au quotidien. C’est exactement notre mission : vous aider à profiter pleinement de votre maison, quel que soit l’âge.

N’hésitez pas à nous contacter si nous pouvons vous accompagner davantage.

Bien à vous,
stannah

Saanut 5/5 tähteä

Parfait

Travail bien fait,prope et dans les temps.

21. maaliskuuta 2025
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Vastaus yritykseltä Stannah België | Belgique

Bonjour,

Un grand merci pour votre retour positif !
Nous sommes ravis d’apprendre que l’installation s’est déroulée proprement, efficacement et dans les délais.

Toute l’équipe Stannah vous remercie pour votre confiance, et reste à votre disposition si vous avez la moindre question ou besoin d’assistance à l’avenir.

Bien à vous, Stannah

Saanut 5/5 tähteä

Tout est parfait

Tout est parfait. Rdv respectés mise en place et explications idem. Rien de négatif

19. maaliskuuta 2025
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Vastaus yritykseltä Stannah België | Belgique

Bonjour,
Un grand merci pour votre retour si positif ! 🌟
Nous sommes ravis d’apprendre que tout s’est déroulé parfaitement, du respect des rendez-vous à la mise en place et aux explications. C’est exactement l’expérience que nous souhaitons offrir à chacun de nos clients.

N'hésitez pas à nous recontacter si vous avez la moindre question à l’avenir.

Belle journée à vous, Stannah

Saanut 5/5 tähteä

Uplift S2 een succesoplossing voor onze situatie

Begin 2024, het avontuur met Stannah, wij zochten een oplossing voor onze auti-dochter, zij kon niet meer de trap aflopen. Uitvoerig de traplift uitgetest in de showroom, ontzettend plezier om te merken dat Stannah medewerkers tijd voor je maken, de traplift is niet ideaal voor onze dochter, in samenspraak met het team, de volgende stap; een huislift. Het resultaat, we kiezen voor de Uplift S2. De voorbereiding is uitvoerig doorgenomen met de specialisten van Stannah en January 2025 was het zover. Met 3 personen is de S2 op 3 dagen geinstalleerd en uitvoerig getest. Resultaat ; goede communicatie en onze dochter Nathalie is ondertussen "haar" lift al heel gewoon. Als we ze naar boven of naar beneden zien gaan, kijkt ze ons aan als een princes ! De lift S2 zelf, is ook nog eens heel mooi, geen bonkige doos maar een elegante toevoeging aan de woonruimte. Dit alles nog eens voor een geweldige prijs.
Stannah; jullie hebben het helemaal voor elkaar. Super dikke merci aan het hele Stannah team. Patrick, Tamara en Nathalie Huysmans

31. tammikuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
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Vastaus yritykseltä Stannah België | Belgique

Beste Patrick, Tamara en Nathalie,

Hartelijk dank voor jullie prachtige review! We zijn ontzettend blij te horen dat de Uplift S2 een verschil maakt in het dagelijks leven van Nathalie en dat ze zich als een prinses voelt in haar nieuwe lift – dat is precies waar we het voor doen!

Jullie positieve woorden over de ervaring in onze showroom, de begeleiding door ons team en de installatie betekenen veel voor ons. We zullen jullie complimenten zeker doorgeven aan het hele Stannah-team.

We wensen jullie nog veel mooie momenten met de nieuwe lift en staan altijd voor jullie klaar als jullie ons nodig hebben.

Met vriendelijke groeten,
Het Stannah-team

Saanut 4/5 tähteä

Vriendelijke service en snel!

Voorlopig zijn we tevreden en werkt alles naar behoren. Service was snel en vriendelijk bij het plaatsen. Hopelijk blijft dit zo😀

12. marraskuuta 2024
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Beste Nicola, hartelijk dank voor uw mooie woorden en positieve feedback! 😊 Het doet ons plezier te horen dat u tevreden bent met de installatie en onze service. We doen ons uiterste best om deze kwaliteit te blijven bieden, ook in de toekomst. Mocht u ooit vragen of ondersteuning nodig hebben, staan we uiteraard graag voor u klaar.

Geniet van uw aankoop en nogmaals bedankt voor uw vertrouwen in Stannah! 💛

Met vriendelijke groeten,
Het Stannah Team

Saanut 3/5 tähteä

Fonctionnement et design ok,installation nok

Je suis très content de la façon dont le monte escalier a été conçu pour s'adapter à la forme de mon escalier ainsi que de son fonctionnement.
Par contre, je ne suis pas content de la façon dont l'installation s'est déroulée, ni des conséquences au niveau de mon escalier en marbre ( griffes) et de mon papier peint ( coups et obligation de repeindre). J'ai reçu la visite du responsable des installations suite à ma plainte qui n'a fait que constater les dégâts et s'excuser pour le désagrément causé. Il n'a proposé aucun geste commercial en guise de compensation.

6. marraskuuta 2024
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Bonjour monsieur Charlier,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que le monte-escalier réponde à vos attentes, mais nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments liés à l’installation.

Nous avons pris contact avec vous en privé afin de trouver une solution adaptée. Nous espérons que notre proposition saura répondre à vos attentes et regagner votre confiance. N’hésitez pas à nous faire savoir si vous avez d’autres questions ou besoins.

Votre satisfaction est essentielle pour nous, et nous restons à votre disposition pour vous apporter toute l’assistance nécessaire.

Cordialement, Stannah

Saanut 5/5 tähteä

demande de devis medio octobre

demande de devis medio octobre, placement apres etude, en une journee fin novenbre.
un reve? non, une realite!
merci

5. joulukuuta 2024
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Bonjour, merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience avec Stannah a été aussi fluide et rapide. Offrir un service efficace et de qualité, qui répond à vos attentes, est au cœur de nos priorités.

N’hésitez pas à nous contacter si vous avez d’autres questions ou besoins à l’avenir. Votre satisfaction est notre plus belle récompense !

Bien à vous,
L’équipe Stannah

Saanut 5/5 tähteä

Monte-escalier 260 Siena pour 2 étages escalier tournant

J’ai fait faire un devis par plusieurs entreprises. J’ai choisi Stannah car les 2 commerciaux auxquels j’ai eu affaire ainsi que le personnel au téléphone étaient sérieux, compétents et très réactifs (au téléphone et par e-mail) sans pousser à l’achat.
Nous sommes allées essayer les chaises en démo sans le show room.
Après une prise de mesures, vérification et confirmation de la faisabilité, j’ai signé la commande.
L’escalier a été réalisé un peu plus rapidement que prévu.
L’installation a été faite proprement par 2 personnes très respectueuses et attentives.
Le monte-escalier correspond à ce qui m’avait été expliqué et ce que j’avais vu.

11. syyskuuta 2024
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Chère Lella, merci beaucoup pour vos aimables paroles !

Les commentaires comme les vôtres sont la raison pour laquelle nous travaillons quotidiennement. Aider les gens à rester indépendants et en sécurité dans leur propre maison est notre motivation.

Nous sommes certains que vous continuerez à profiter de votre monte-escalier pendant de nombreuses années et nous serons à vos côtés. En cas de besoin, n'hésitez pas à nous contacter via notre ligne de service client 0800 95 950.

Bonne journée,
Votre équipe Stannah

Saanut 3/5 tähteä

Dienst na jaren verkoop

We zijn altijd content geweest van de traplift, tot nu de sevice een beetje tegenvalt,
Juist onderhoud gehad en de traplift begint te piepen dag en nacht. Ik bel naar stannah , ze zeggen ,zet de schakelaar af, ik doe dat en er gebeurt niks, alles blijt piepen en kan zelfs nog naar boven en beneden. Kunnen maar pas binnen 2 dagen komen, ( staat dan 4 dagen , dag en nacht te piepen ). Wat moeten mensen die totaal niet de trap op en af kunnen doen als ze maar na zoveel dagen komen. Is er nu echt geen dienst voor noodgevallen. Nochthans reclame zegt 24 u / 24 u bereikbaar.

11. syyskuuta 2024
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Beste klant,

Hartelijk dank voor uw feedback. We betreuren het ten zeerste om te horen over uw recente ervaring met onze service. We begrijpen dat het piepen van de traplift een grote hinder is geweest en dat de voorgestelde oplossing niet het gewenste resultaat heeft opgeleverd.

We willen dit graag snel voor u oplossen en zullen daarom binnenkort contact met u opnemen. We begrijpen ook de urgentie van de situatie en bieden onze oprechte verontschuldigingen aan voor het ongemak dat dit heeft veroorzaakt.

Mocht u in de tussentijd vragen hebben of meer informatie willen, neem dan gerust contact met ons op via onze klantenservice op 0800 95 950. We staan klaar om u verder te helpen.

Met vriendelijke groet,

Uw Stannah Team

Saanut 5/5 tähteä

Installation d’un monte-escalier

De très bon conseil et propose aussi un siège d’occasion pour réduire le coût de l’installation en ayant des nouveaux rails et des nouvelles batteries.
Installer à heure et à temps !Génial.

31. heinäkuuta 2024
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Chère Mme Simonaer,

Merci beaucoup pour vos aimables paroles. Les commentaires comme les vôtres sont la raison pour laquelle nous travaillons quotidiennement. Aider les gens à rester indépendants et en sécurité dans leur propre maison est notre motivation.

Nous sommes certains que vous continuerez à profiter de votre monte-escalier pendant de nombreuses années et nous serons à vos côtés. En cas de besoin, n'hésitez pas à nous contacter via notre ligne de service client 0800 95 950.

Bonne journée,
Votre équipe Stannah

Saanut 5/5 tähteä

Le sérieux est de mise l'attention a la…

Le sérieux est de mise l'attention a la demande le planning respecter c'est un plaisir je souligne aussi le montage efficace et propre tout est expliquer et une sympathie exemplaire je dis merci a toute votre équipe!! Marc Moreau

5. kesäkuuta 2024
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Cher M. Moreau, merci beaucoup pour vos aimables paroles. Les commentaires comme les vôtres sont la raison pour laquelle nous travaillons quotidiennement. Aider les gens à rester indépendants et en sécurité dans leur propre maison est notre motivation. Nous sommes certains que vous continuerez à profiter de votre monte-escalier pendant de nombreuses années et nous serons à vos côtés. En cas de besoin, n'hésitez pas à nous contacter via notre ligne de service client 0800 95 950.
Bonne journée,
Votre équipe Stannah

Saanut 5/5 tähteä

Un service exceptionnel du début à la fin !

Un service exceptionnel du début à la fin !

9. toukokuuta 2024
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Chère Christelle, merci beaucoup pour vos aimables paroles. Les commentaires comme les vôtres sont la raison pour laquelle nous travaillons quotidiennement. Aider les gens à rester indépendants et en sécurité dans leur propre maison est notre motivation. Nous sommes certains que vous continuerez à profiter de votre monte-escalier pendant de nombreuses années et nous serons à vos côtés. En cas de besoin, n'hésitez pas à nous contacter via notre ligne de service client 0800 95 950.
Bonne journée,

Votre équipe Stannah

Saanut 1/5 tähteä

Nieuwe Traflift en flexstep blokkeerd…

Nieuwe Traflift en flexstep blokkeerd constant...met de plaatsing van de traplift allemaal krassen op de trap gemaakt en niets vergoed na talloze mails.

8. helmikuuta 2024
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Beste klant,

Bedankt dat u dit onder onze aandacht heeft gebracht. Het spijt ons voor de mate van tevredenheid van uw ervaring. Op basis van uw feedback zullen we opnieuw onderzoeken wat er is gebeurd en vervolgens alles in het werk stellen om uw tevredenheid te bereiken. Onze klantendienst zal zeer binnenkort contact met u opnemen om de situatie snel aan te pakken. Wees ervan verzekerd dat Stannah u bij elke stap zal bijstaan. Mocht u ons in de tussentijd willen bereiken, neem dan contact op met onze klantendienst op 0800 95 950.

Met vriendelijke groet,
Uw Stannah Team

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