I did receive my well packaged order in a timely manner. Unfortunately, it was defective from the manufacturer (that is why the rating is not a 5). I reached out and sent a video of the defect. They... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
I have ordered many times with SS396 and have had very good experience with the correct and the wright parts. The free shipping on most parts is also GREAT. Very satisfied with your company. Just wish... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Every time I place an order you seem to have a sale a few days after or give away a t shirt or hat or something. Why don’t you just add that offer to stuff in progress? Your marketing team knows wh... Näytä lisää
Yritys on vastannut
I received my order in a timely manner. Front windshield moulding fit well however the technician was not able to install it since the window clips did not fit properly. He told me they kept popping o... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
When we started SS396.com, a Ground Up Motors company, we had one thing in mind: to bring the best quality restoration parts to everyone, from the weekend driver to the 1000-point restoration. Over the years, we have grown from one person operating out of a garage to our brand new 60,000+ square foot facility in Palm Coast, Florida. Despite our growth, our passion and vision have remained the same: to keep the excitement of classic American muscle running by providing the best parts available, an easy-to-use website, and the best customer support team.
Yhteystiedot
2 Commerce Blvd, 32164, Palm Coast, Yhdysvallat
- 2032351200
- info@ss396.com
- ss396.com
4,2
Hyvä
516 arvostelua
Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä
Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa
On vastannut 97 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 48 tunnin sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
The part was manufactured incorrectly
The part was manufactured incorrectly. The transmission cross member had the transmission mount welded off center and would not align correctly. I am requesting a full refund, including freight.
9. heinäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä ss396.com
Thank you for bringing this to our attention. We're sorry to hear the transmission crossmember did not meet your expectations. Please contact our customer service team so we can review the issue and assist you with your request—we're here to help resolve this for you.
Order came quickly
Order came quickly. Added catalog is great.
3. heinäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä ss396.com
Thanks for the five stars Monica!
Parts are correct and fit is good also…
Parts are correct and fit is good also fast helpful service
1. heinäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
It was easy to order and the parts were…
It was easy to order and the parts were good quality
9. heinäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä ss396.com
Thanks for the feedback and for the review Chris!
Received items quickly in excellent…
Received items quickly in excellent condition.
1. heinäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä ss396.com
Thanks for the feedback Todd, we appreciate your business!
website not easily navigated,I place an…
website not easily navigated,I place an order at $137us and was quoted $209-$349.00 for FedEx shipping to AB Canada, called them to ask why and was told very rudely that the quotes were accurate and it was up to me to proceed, well I placed the same order through Camaro Central and the FedEx shipping is $69.00. Well all you enthusiasts out there do yourself a solid and shop around
6. heinäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä ss396.com
Thank you for your feedback. We're sorry to hear about your experience and apologize if our service did not meet your expectations. Our international shipping rates include applicable taxes, duties, and direct delivery to your door, which may account for the difference in pricing. If you'd like us to review your shipping quote or discuss your experience further, please give our customer service team a call—we'd be happy to help.
Good company
Good company, easy to work with. Shipping rates are high but usual for most companys
30. kesäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä ss396.com
Thanks for the feedback, we appreciate your business!
Thank you very much for the replacement…
Thank you very much for the replacement and hurry up with the seat foam and visor hardware
2. heinäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Extremely fast shipping and received…
Extremely fast shipping and received exactly what I needed and expected. Would highly recommend SS396.com
22. kesäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä ss396.com
We’re glad to hear you’d recommend us; that’s exactly the kind of experience we strive to provide. Thank you for taking the time to share your review.
Great product fast delivery
Second time ordering a great experience with both orders
17. kesäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä ss396.com
Rickie, Thanks for coming back to us again. We appreciate your continued support and are glad both orders have been a great experience for you.
Only place that offered what I needed
Only place that offered what I needed. Shipping was great.
21. kesäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä ss396.com
It is great to hear we had what you needed Rose. Thank you for shopping with us, and for the review.
Vastaus yritykseltä ss396.com
Thanks for the five stars Redbird!
Great service
I accidentally double ordered an item. They called to confirm if this was correct, which it was not. Really appreciated that call which prevented the need to return an item.
18. kesäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä ss396.com
You're welcome Nathan, glad we could fix that issue for you! Thanks for shopping with SS396!
Door glass parts
The parts for my door glass were delivered very quickly. The parts worked much better than the junk parts my customer bought. His parts the roller wheels broke off the first time the glass was rolled up.
27. kesäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä ss396.com
Glad the parts worked out well for you John! Thanks for shopping with us and for the review!
Great stuff.
26. kesäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä ss396.com
Thanks for the feedback. We’re glad you’re happy with everything.
Vastaus yritykseltä ss396.com
You are welcome Gary! Thanks for shopping with SS396 and we hope to see you again soon!
Vastaus yritykseltä ss396.com
Ron, we appreciate the five stars!
I ordered the incorrect part the first…
I ordered the incorrect part the first time (never order parts in the middle of the night) and I noticed within a couple hours. I notified ss396.com right away and put in a request for return and caught the order even before it was packaged and sent. The refund on that purchase made it back to my account in reasonable time. I then reordered the correct part # and they arrived when promised.
8. kesäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä ss396.com
Hey Don, glad we got you all taken care of! Thanks for shopping with SS396!
The shipping was fast and I received my…
The shipping was fast and I received my order quicker than I expected. The shifter looks and works great. I would definitely recommend SS396 to anyone looking to order upgrades for their ride.
24. kesäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä ss396.com
Hey Baxter, thank you for the feedback! We hope to see you again soon!
$$$ saving part !!
Gas cap fixed my issue, at price of gas that’s a BIG plus !!!
17. kesäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä ss396.com
Mark we hear you on the gas costs, haha! Glad it worked out for you, and thanks for the five star review.
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.