Sparebanken Vest Arvostelua 

Jeg ringte til di for å søke om et lite forbrukslån men di kunne ikke gi ut lån til private kunder så lenge vi ikke hadde boliglån hoss dem så kunne vi ikke få et lite forbrukslån men di kunne tilby kredittkort???? Jeg sa at jeg ikke ville ha kredittkort men di mente det var det beste og mye mere lønnsomt??? Ikke forstår jeg at det er mere lønnsomt når forbrukerrådet og økonomer går ut i aviser og i mediene og på nett og sier at kredittkort er fyfy og at det ikke er lønnsomt idet hele tatt. Merkelig løsninger banken kommer med. Det virker ikke som banken er så opptatt av å ha kunder hoss seg virker ikke som di ikke er så viktige. Dårlig kundebehandling er vell dette vi kaller det. Jeg kommer nok til å skifte bank tenker jeg.

Værste dritt banken i hele Norge styr unna!!! Alltid problemer og aldri løsninger

De er ok til du har et problem. Da kommer de til å være forferdelige til å løse problemet. Det tar 3 uker å løse en enkel sak som ikke tar mer enn 2 minutter. De gjorde en feil internt og jeg venter på at de skal refundere pengene som de trakk ved en feil i 3 uker og måtte ringe 20 ganger for å finne ut hva som skjer. Jeg er lei av dem og skal bytte bank. Jeg anbefaler dem ikke med mindre du har en engels tålmodighet.

Jeg gikk innom Sparebanken Vest Jonsvoll på mandag og leverte et dokument til dem som ga meg rett på en utbetaling. Jeg ble lovet at de skulle ringe meg samme dag. Nå er det onsdag.... Intet hørt... ingen penger mottatt... Telefonnummeret deres virker ikke. Selv om man trykker en million ganger på det valget man tar, ender det med at "røret" legges på. Dvs man kommer ikke gjennom. Chatboten skjønner ingenting. Må jo være Norges dårligste bank.

Veldig bra kundeservice! Raskt på ballen både til rådgivning og videre hjelp med boliglån. Anbefales!
Etter å ha vært kunde i SR-bank i nesten 30 år, var dette en svært positiv opplevelse.

Hadde tenkt å bytte bank siden jeg ikke var fornøyd med min nåværende bank, men dette tar kaken.

Begynte prosessen med å flytte huslån, med å søke lån på nytt i desember 2023.
Etter utallige samtaler med kunderådgiver og x antall meldinger gjennom kundesystemet, hvor jeg har fått beskjed om at det er sendt lenker på sms og e-post for å fullføre søknaden, er lånesøkaden låst og kan ikke viderebehandles.
Vi er nå kommet til midten av mai 2024 og lånesøknaden eksisterer visst ikke lengre.

Bare for å understreke det, så er det ikke noe galt med kredittscoren min og huslånet er ca 1,8 x inntekt.

Jeg må si meg enig med mange av de andre anmeldelsene her av SPV.no. Dårlig kundebehandling, datasystemer som ikke fungerer og kunderådgivere som ikke setter kunde i fokus.....

Jeg har hatt et kundeforhold i SPV i 40 år og hadde håpet på en bedre kundebehandling.

Har du lyst på frustrasjoner og dårlig kundebehandling, må du bare velge SPV.no.

Nett banken fungerer ikkje
For høg rente og gebyr

Denne banken lever i middelalderen og de har ikke digitale løsninger for dagens situasjon. Ganske sjokkerende!

Jeg har vært i kontakt med kundesenteret deres flere ganger. De er alltid hyggelige og løser problemet ditt raskt. Anbefaler spv på det sterkeste.

Elendig bank, bruker mye tid på og gjøre alt tung og vanskelig.
Endrer på rentene uten gi beskjed, venter med å justere tilbake rentene på lån lenge etter alle andre.
Pareto bank styrer denne lille nikke banken.

Sparebanken Vest innfrir totalt på alle måter. Ryddig og bra. Kontoer, nettbank og mobilbank og kundeservice med topp personale. Her er det alltid hjelp og råd å få, en bank som også har det lille personlige som egne rådgiver. Helt topp, slipper å henvende seg til nye hver gang. Etter mange års bruk av Sparebank Vest, som "sidebank" er dette nå min hovedbank. Og jeg er 100%fornøyd!

Forferdlig lang behandligsstid på alt relatert med denne banken. Elendig kundeservice.

Sparebanken Vest Stavanger . Dette er en forferdelig bank. Min såkalte kontaktperson i denne banken er det verste jeg har vert borti. Mr.Glenn = kjeltring!! Tragisk å måtte kontakte advokat for dette.Styr unna!!!!

Har vert kunde hjå desse i 37 år og spurte for fyrste gong om lån- boliglån. Fekk eit ok finansieringsbevis, men dette kom med så dårlege vilkår at det faktisk ikkje kan brukast.
Klaga på at dette ikkje er greit og blei angrepen av saksbehandler i gjentatte mailar. Det virka til at vedkommande ville ha gullmedalje for å rådgi meg om lån. Påpeikte at dette er ordinær kundebehandling, og blei utskjelt ei gong til.
No blir det bakbytte og eg vil anbefale absolutt alle andre til å holde seg langt unna denne banken, den er totalt useriøs og har den verste kundebehandlinga eg har vert borti.

Reiser du med gullkortforsikringen din, må du vite at de ikke dekker personer over 75 år og de må også bo i Norge. Det betyr altså at personer over 75 år ikke har rett til å ha gullkort.

Samme bank hele livet.

Har aldri hatt noen problemer med SPV. Når jeg ringer inn hjelper de med det jeg trenger, og de gjør sitt beste for å tilrettelegge for meg. Bare møtt på hyggelige folk.

Banken yter en forferdelig kundeservice. Har vært kunde i 50 år, men nå er det slutt. Anbefaler alle å holde seg laaaangt unna denne banken som er arrogant, unvikende, lite løsningsorientert, vanvittige renter og trolig totalt avskiltet av finanstilsynet å gi hjelp. (kanskje de har fucket skikkelig opp???) Hold dere unna.

Forferdelig kundebehandling, avslag på alle søknader selv om det er ingen gjeld, betalingsanmerkning og fast stilling. De laver til og med store problemer for enkle ting som utenlandsbetalinger.

Burde endre navn til Sparebanken nazi. Det er så mye bedre alternativer, vil sterkt anbefale å styre langt unna denne banken.

The worst bank ever.
Couldn't contact the costumer service. And I couldn't pay outside of Norway which put me in a lot of trouble.