Sportega-logo
Siirry verkkosivulle

Sportega Arvostelua 3

•
TrustScore 3.5/5 tähteä

3,4

Tenniskauppa
Kirjoita arvosteluSiirry verkkosivulle
Kirjoita arvostelu

Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää

Yrityksen tiedot

  1. Tenniskauppa
  2. Urheiluvälinekauppa
  3. Urheilumuistoesineiden myymälä

Yhteystiedot

3,4

Keskitasoinen

TrustScore 3.5/5 tähteä

3 arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

Yritykset eivät saa tarjota kannustimia tai maksaa arvostelujen piilottamisesta Trustpilotissa. Arvostelut ovat yksittäisten käyttäjien mielipiteitä, eivät Trustpilotin. Lue lisää
Saanut 3/5 tähteä

Delais resolution long

Je mets 3 étoiles car le délai de livraison était très long. Cde passée le 29/11 et livraison le 17/12.
Le délais est issu d'une problématique transport mais ce que je regrette c'est mon alerte qui a mis plusieurs jours à être prises en compte. J'indique initialement que le tracking du transporteur annonce une non prise en charge de la commande et on me répond en me renvoyant le même tracking...
Ensuite il a fallu attendre que la commande soit retrouvée pour me la renvoyer. Cela aurait ou durer encore plus longtemps. Le produit est totalement conforme à mes attentes mais la gestion du suivi transport et le fait d'attendre de retrouver le colis n'a pas été au rendez-vous. J'aurais préféré que lors de la bonne prise en compte du problème que Sportega decleche plutôt une action soit un nouvel envoie ou une annulation de commande.

17. joulukuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Sportega-logo

Vastaus yritykseltä Sportega

Bonjour Monsieur Jarry,

merci beaucoup pour votre message. Nous sommes sincèrement désolés que la livraison de votre commande ait pris autant de temps. Nous comprenons parfaitement que cette situation ait été frustrante, d’autant plus si le suivi du transporteur ne reflétait pas correctement l’avancement réel et que la prise en charge de votre alerte a tardé.

Malheureusement, il peut arriver ponctuellement qu’un transporteur rencontre des difficultés ou des retards dans l’acheminement. Dès que le colis est remis au transporteur, nous ne pouvons plus influencer directement son parcours, mais nous faisons toujours notre maximum pour traiter la situation rapidement et rester en contact avec le transporteur afin que le colis soit retrouvé et livré dans les meilleurs délais.

Dans votre cas, afin d’accélérer la livraison, nous avons organisé un nouvel envoi de votre colis. Nous regrettons toutefois que votre première alerte n’ait pas été prise en compte assez rapidement et que la gestion du suivi n’ait pas répondu à vos attentes. Votre remarque est très importante pour nous et nous aidera à améliorer nos procédures ainsi que notre communication dans ce type de situation.

Nous sommes cependant heureux que le produit corresponde pleinement à vos attentes, et nous vous présentons encore toutes nos excuses pour les désagréments rencontrés.

Merci pour votre compréhension et nous vous souhaitons une excellente journée.

L’équipe Sportega

Saanut 1/5 tähteä

Attention pas de retours ou d’échanges…

Attention pas de retours ou d’échanges possibles. Le système de retour est bloqué par une page qui vous demande votre IBAN, quelque soit le moyen de paiement même PayPal ce que est le comble. Les articles sont expédiés de la République Tchèque alors que l’entreprise se dit Allemande. L’adresse en République Tchèque n’existe pas.

8. helmikuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.

Lue lisää muunlaisista arvosteluista.

Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.

Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.

Tästä 8 vinkkiä loistavien arvostelujen kirjoittamiseen.

Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.

Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.

Tutustu tarkemmin