sportano.de Arvostelua 

Sehr gut schnelle Lieferung

Wird wieder Zeit den Verbraucherschutz zu aktivieren. Leider wird mir keine Retoure gewährt.

Keine Ware, kein Geld zurück!

Ich habe zwei Bestellungen dort getätigt. Eine Bestellung - nichts retourniert - behalten und mit Klarna bezahlt. Die zweite Bestellung wurde zurückgeschickt, jedoch wurde leider nicht richtig retourniert. Zwei Artikel fehlen in der Retoure, seien nie angekommen. Ich erreiche kaum den Kundenservice und telefonisch ist auch niemand erreichbar. Mir wird unterstellt, ich hätte geklaut. Noch nie so einen schlechten Service erlebt, musste nun leider einen Anwalt einschalten.

Hallo , leider muss ich auch den vielen negativ Erfahrungen zustimmen und kann von meiner Rücksendung berichten, dass ich kein Geld zurückbekommen habe und seit 2 Monaten hinterherlaufe muss. Es scheint , dass es in Polen ein Lager gibt und dort auch nicht korrekt gearbeitet wird denn meine Retoure wurde nach 2 Wochen nicht eingebucht. Service meldet sich sporadisch kurz und knapp und zeigt 0 Kundenfreundlichkeit oder einen Versuch zu helfen. Ich rate jedem davon ab hier zu kaufen!

Ich habe hier das erste Mal bestellt. Ohne vorher Bewertungen zu lesen. Nachdem ich einige Bewertungen hier gelesen habe war ich total verunsichert ob die Ware überhaupt ankommen würde oder, oder, oder. Nichts davon hat sich bewahrheitet. Ein Tag später(also heute) sind meine HOKA Schuhe angekommen. Bestellt habe ich über Klarna da ich immer so bestelle wenn ich den Anbieter nicht kenne. Ich kann die negative Bewertungen überhaupt nicht nachvollziehen. Es hat alles einwandfrei funktioniert. Mega schnelle Lieferung und immer darüber informiert worden. Ich habe heute eine weitere Bestellung aufgegeben. Meine Erfahrung ist TOP. Ich kann den Anbieter mit gutem Gewissen weiterempfehlen. Danke!!!

Keine Reaktion vom Service.
TeL. nicht erreichbar.
Kein Retourenlabel wie im Shop versprochen.

Nie wieder!!

Sehr gut war die schnelle Lieferung. Das die Lieferung bei angekommen ist, ist reine Glücksache. Der dpd Lieferdienst hat meine Ware an die falsche Hausnummer einfach vor die Außentreppe gelegt. Nachdem auf meinem Handy die erfolgreiche Zustellung kam, habe ich mich draußen auf die Suche gemacht und es gefunden. Es ist bekannt, das der dpd Lieferservice desaströs ist. Mit freundlichen Grüßen Christa Pirsich

Trotz vieler negativer Bewertungen, habe ich hier Schuhe von Vivobarefoot bestellt. Da ich meine Größe kenne, bin ich auch davon ausgegangen keine Rücksendung beanspruchen zu müssen.
Aber: ein frankierter Paketschein lag der Sendung bei und die Rechnung gab´s ja im Vorfelde per Email.
Die Sendung kam innerhalb von 2 Tagen an.

Ich habe meiner Tochter neue Boxerschuhe Nike Hyperko 2 gekauft. Diese hat nach dem ersten Training einen Riss im Stoff. Für 170 € habe ich diese reklamiert.
Da unsere Tochter ins Trainingslager mit anschließenden internationalem Turnier, habe ich ihr kurzfristig dasselbe Paar bestellt.
Wenn man nämlich versucht, den Kundendienst zu erreichen, tut sich nichts.
Die neuen Schuhe kamen wieder zeitnah.
Aber dann ging der Terror los!
Ohne Kommentar wurden die reklamierten Schuhe zurückgeschickt.
Immer wieder habe ich angeschrieben, angerufen.
Also habe ich sämtlichen Schriftverkehr in den Schuhkarton mit hinzugelegt.
Was passiert seither???
Monatlich werden die Schuhe zurückgeschickt.
Gerade jetzt am 17.01.25 (Schuhe hatte ich Ende August 2024! bestellt und dann zurückgesendet!!!) habe ich wieder eine Email erhalten, dass die Reklamation nicht anerkannt wird, da die Schuhe Gebrauchsspuren haben.....
Natürlich haben die das! Einmal getragen und kaputt...
Unsere Tochter ist 16 und boxt. Sie spielt kein Fußball auf dem Rasen. Sie trägt die Schuhe in der Boxhalle, Seilspringen, Schattenboxen, Sparring.....
Das sollte ein guter Boxschuh durchhalten.
Ich kann nur abraten.
Meine erste Rezession war sogar positiv, da ich mich über die schnelle Lieferung gefreut hatte.

Wenn du deine Zeit gerne mit Stress und Frustration verbringst und dich im Umgang mit Lügnern und Betrügern wohlfühlst, bist du hier richtig!

Ich hab mich für den Shop entschieden, da der Versand innerhalb zwei Tagen angepriesen wurde.
Die negativen Rezessionen habe ich ignoriert und auf den Verkäuferschutz von PayPal vertraut.
Ich wurde nicht enttäuscht! Mittwoch 22:00 bestellt - Freitag 14:00 war die Ware da! Alles super und wie beschrieben.
Wie es im Falle einer Retoure gelaufen wäre, weiß ich nicht. Aber bei meiner Bestellung gab’s keinen Grund zu Beanstandung, deswegen alles perfekt gelaufen.

Das bestellte Produkt wurde schnell geliefert, allerdings lagen weder Rechnung noch Retourenschein bei.

Wollte das Produkt wegen Mängeln retournieren, aber eine Anfrage über das Kontaktformular bezüglich des fehlenden Retourenscheins wurde auch nach Tagen nicht beantwortet. Die Telefonhotline scheint ebenfalls nicht erreichbar zu sein, man hängt nur in der Warteschleife.

Unter den anderen Bewertungen habe ich ähnliche Berichte gelesen, ich habe den Eindruck, sportano wehrt sich hier mit unlauteren Mitteln gegen Retouren.

Habe etwas bestellt, nie eine Nachricht bekommen, Geld wurde aber sofort eingezogen. Auf Nachfrage nun eine kommentarlose Rückzahlung. Produkt wird weiterhin angeboten zum Verkauf. Unverständlich.

Ich werde definitiv nicht mehr bei Sportano bestellen. Der Kundenservice ist weder telefonisch noch per E-Mail erreichbar – sehr enttäuschend.

Servizio clienti inesistente! Sono 4 giorni che provo a contarli e non rispondo né sulla mail né sul telefono.
Servizio clienti per negozio online e fondamentale.
MAI PIU!!

Nachdem bezahlt (17.12.25), wurde die Bestellung von Sportano storniert (warum?) .
Der bereits bezahlte Betrag wurde bis heute 13.01.25 nicht rücküberwiesen. Trotz Bankbestätigung wird der Erhalt der Überweisung abgestritten.

Ho acquistato un prodotto venduto da sportano tramite i sito Decathlon. Impossibile effettuare un reso, il servizio clienti telefonico non risponde mai. Dopo aver fatto una richiesta di reso in chat ho ricevuto una mail (scritta evidentemente in un italiano tradotto da chissà quale lingua) in cui mi si chiedeva in quali giorni della settimana sarebbe potuto passare un loro corriere a ritirare il prodotto da restituire. Io ho prontamente risposto che ero disponibile in qialsiasi giorni ma Sono trascorsi 10 giorni da quella mail è ancora non visto nessuno che sia venuto a ritirare il prodotto

Ich hab meine Laufschuhe ehrlicherweise gekauft bevor ich die Bewertungen gesehen hab, sonst hätte ich es vermutlich gelassen.

Allerdings kann ich die schlechten Bewertungen in keiner Weise bestätigen. Zahlung per Paypal, schneller Versand und gute Ware zum fairen Preis.

Alles bestens also was meine Bestellung betrifft

ich habe bei Sportano Boxschuhe bestellt für meinen Sohn die zu klein waren. Diese habe ich mit dem mitgelieferten Rücksende Label zurückgesendet. Ich habe den Support angeschrieben und auch eine Antwort bekommen.Als ich die rezensionen hier gelesen habe , dachte ich ich bekomme mein geld nicht zurück da die Firma in polen ist und viele hier von schlechter Erfahrung berichten. Meine Rücksendung ist am 04.01.2025 bei Sportano eingegangen und ich habe heute am 10.01.2025 meine Rückzahlung, inkl Versandkosten zurück erhalten.Somit kann ich hier nicht bestätigen was viele schreiben , von wegen Betrüger etc..
Ich möchte mit meiner Erfahrung hier auch Sportano in Schutz nehmen, den mann sollte auch positive Erfahrungen teilen.

Grüße
Nabil