Specsavers Optikko Arvostelua 197

TrustScore 4.5/5 tähteä

4,3

Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää

Arvostelun yhteenveto

Luotu tekoälyllä viimeaikaisten arvostelujen perusteella

Huomioiden 91 arviota, arvostelijat saivat poikkeuksellisen kokemuksen tämän yrityksen kanssa. Asiakkaat ovat erittäin tyytyväisiä saamaansa palveluun, kuvaten sitä asiantuntevaksi, ystävälliseksi ja ammattitaitoiseksi alusta loppuun. Monet arvostavat henkilökunnan kykyä kuunnella tarpeita, tehdä tarkkoja näöntutkimuksia ja tarjota hyviä ehdotuksia kehyksiin, mikä tekee kokemuksesta miellyttävän ja vaivattoman. Lisäksi monet ovat tyytyväisiä tuotteiden hintaan ja kokevat saavansa laadukkaat lasit edullisesti. Kuitenkin jotkut asiakkaat ovat kokeneet ongelmia tuotteiden laadun kanssa, mainiten esimerkiksi sankojen liian pitkän pituuden tai lasien heikon kestävyyden. Lisäksi osa on ollut tyytymätön myyjien toimintaan, kuten pakkomyyntiin, ristiriitaisiin tietoihin hinnoittelusta tai siihen, ettei heille annettu selkeää reseptiä näöntarkastuksen jälkeen.

Useimmin mainitut

Service

Kuluttajat pitävät palvelua positiivisena, ja monet arvostelijat kuvailevat sitä ystävälliseksi,... Näytä lisää

Staff

Arvioijat korostavat positiivisia näkökohtia henkilökunnasta, mainiten usein ystävällisen, ammattitaitoisen... Näytä lisää

Product

Asiakkaat ovat kokeneet tuotteiden ja palvelun laadun vaihtelevasti. Monet arvostelijat olivat tyytyväisiä... Näytä lisää

Price

Asiakkaat jakavat positiivisia mielipiteitä hinnoista, ja monet mainitsevat edulliset hinnat ja... Näytä lisää

Quality

Ihmiset raportoivat epäselviä kokemuksia laadusta, ja jotkut kuluttajat ovat kokeneet lasien rikkoutuvan... Näytä lisää

Tämän yhteenvedon taustalla olevat arvostelut

Saanut 4/5 tähteä

Ostin myös silmälasien lisäksi aurinkolasit vahvuuksilla. Aurinkolasien sangat olivat liian pitkät minulle. Huomasin sen, kun valmiit lasit taivutuksesta jälkeen olivat päässäni ja kun käänsin päätän... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 4/5 tähteä

Ystävällinen optinen myyjä, optikko oli nuori ja "väkisin" määräsi monitehot, ei kysynyt haluanko. Vuosia pärjännyt yksitehoilla eikä lähelle näkemisessä ongelmia, mutta nyt on kaikessa ongelma näillä... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 5/5 tähteä

Asiantunteva ja ystävällinen palvelu kokonaisuudessaan. Sain juuri sellaiset lasit kuin tarvitsen. En tiennyt tätä sisään astuessani, mutta kymmenen minuutin jälkeen, tiesin, että olen asiantuntevassa... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 5/5 tähteä

Olen asioinut Specsaverissa sekä Englannissa että heti kun se tuli Suomeen. Olen saanut aina ystävällistä ja ammattitaitoista palvelua -asioin Itiksen liikkeessä aina. Siellä on joskus kova kii... Näytä lisää

Yritys on vastannut


Yrityksen tiedot

  1. Terveys & Lääketiede

Erilaisten ulkoisten lähteiden tuottama tieto

Kahdet silmälasit yksien hinnalla! Tutustu laajaan kehys-, linssi- ja piilolinssivalikoimaamme!


Yhteystiedot

4,3

Erinomainen

TrustScore 4.5/5 tähteä

197 arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

Ei ole aiemmin pyytänyt arvosteluja

Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa

Trustpilotissa on kyse ihmisistä. Tämä yritys voi käyttää lisäksi tekoälyavusteista työkaluamme, joka auttaa vastausten laatimisessa.

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

Yritykset eivät saa tarjota kannustimia tai maksaa arvostelujen piilottamisesta Trustpilotissa. Arvostelut ovat yksittäisten käyttäjien mielipiteitä, eivät Trustpilotin. Lue lisää

Saanut 5/5 tähteä

Ystävällinen palvelu

Ystävällinen palvelu, edulliset hinnat

28. lokakuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Specsavers Optikko-logo

Vastaus yritykseltä Specsavers Optikko

Hei Kati,

Lämmin kiitos palautteestasi, arvostamme sitä paljon! Tervetuloa toistekin asioimaan kanssamme!

Terveisin, Minna Specsavers

Saanut 5/5 tähteä

Erinomainen hintalaatu suhde

On mahtavaa saada (kahdet) laadukkaat lasit edullisesti, lisäksi vielä asiantuntevaa palvelua kaupan päälle :)

30. lokakuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Specsavers Optikko-logo

Vastaus yritykseltä Specsavers Optikko

Hei Asko,

Lämmin kiitos palautteestasi, arvostamme sitä paljon! Tervetuloa toistekin asioimaan kanssamme!

Terveisin Nina & Specsavers

Saanut 5/5 tähteä

Ihan huippua palvelua

Ihan huippua palvelua heti ovesta alkaen! Optikko teki tosi tarkan tutkimuksen ja selitti kaiken rauhassa. Myyjä löysi heti mulle leveään naamaan just sopivat kehykset. Todella ystävällistä ja ammattitaitoista porukkaa – suosittelen lämpimästi Länsikeskuksen Specsaversia!

23. lokakuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Specsavers Optikko-logo

Vastaus yritykseltä Specsavers Optikko

Hei Tapani,

Lämmin kiitos palautteestasi, arvostamme sitä paljon!
Tervetuloa toistekin asioimaan kanssamme!

Terveisin Nina / Specsavers

Saanut 5/5 tähteä

Henkilökunta oli ystävällinen ja…

Henkilökunta oli ystävällinen ja ammattitaitoinen !!! Näöntarkastus tehtiin huolellisesti, ja kaikki selitettiin selkeästi. Suosittelen lämpimästi!:)

2. lokakuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Specsavers Optikko-logo

Vastaus yritykseltä Specsavers Optikko

Hei Jekaterina,

Kiitos paljon ihanasta palautteestasi! 😊 On ilo kuulla, että näöntarkastus sujui hyvin ja että henkilökuntamme ammattitaito ja ystävällisyys tuli esille. Tervetuloa taas uudelleen!

Ystävällisin terveisin, Minna / Specsavers

Saanut 5/5 tähteä

Hyvä ja asiantunteva henkilökunta!

Hyvä ja asiantunteva henkilökunta!

7. lokakuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Specsavers Optikko-logo

Vastaus yritykseltä Specsavers Optikko

Hei Ilpo,

Mukavaa, että olet tyytyväinen palveluumme ja tervetuloa toistekin!

Terveisin, Minna / Specsavers

Saanut 4/5 tähteä

Rento paikka

Rento meininki

7. lokakuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Specsavers Optikko-logo

Vastaus yritykseltä Specsavers Optikko

Hei Jaana,

lämmin kiitos palautteestasi! Mukavaa, että olet tyytyväinen palveluumme, ja tervetuloa toistekin!

Terveisin, Minna / Specsavers

Saanut 5/5 tähteä

Lukulasit

Nopea palvelu, hyvä tarjous

24. syyskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Specsavers Optikko-logo

Vastaus yritykseltä Specsavers Optikko

Hei Markku,

Hienoa kuulla, lämmin kiitos palautteestasi ja tervetuloa uudelleen!

Terveisin Nina / Specsavers

Saanut 1/5 tähteä

Laseja ei säädetty

Laseja ei säädetty

30. syyskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Specsavers Optikko-logo

Vastaus yritykseltä Specsavers Optikko

Hei Markku,

Ikävä kuulla, ettei lasejasi säädetty.
Mikäli on jotain, jonka kanssa voimme olla avuksi, niin olethan meihin yhteydessä sähköpostilla asiakaspalvelu@specsavers.fi.
Kerrothan viestissäsi vielä milloin ja missä liikkeessä olet asioinut.

Terveisin Nina / Specsavers

Saanut 5/5 tähteä

Sain kahdet hyvät lasit vaivattomasti.

Sain kahdet hyvät lasit vaivattomasti.

11. syyskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Specsavers Optikko-logo

Vastaus yritykseltä Specsavers Optikko

Hei Kari, lämmin kiitos palautteestasi!

Mukavaa, että olet tyytyväinen palveluumme, ja tervetuloa toistekin!

Terveisin Päivi / Specsavers

Saanut 5/5 tähteä

Hyvä asiakaskokemus

Ystävällinen optikko ja myyjä (sama henkilö). Jaksoi kuunnella asiakkaan tarpeita ja saatteli prosessin mallikkaasti loppuun.

23. syyskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Specsavers Optikko-logo

Vastaus yritykseltä Specsavers Optikko

Hei Teemu, lämmin kiitos palautteestasi!

Mukavaa, että olet tyytyväinen palveluumme, ja tervetuloa toistekin!

Terveisin Päivi / Specsavers

Saanut 5/5 tähteä

Selkeä silmälasien "uusimisputki"

Näyttää siltä, että henkilökunta osaa aika hyvin valita asiakaskohtaisen "käsittelytavan"
( ! )

19. syyskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Specsavers Optikko-logo

Vastaus yritykseltä Specsavers Optikko

Hei Seppo,

lämmin kiitos palautteestasi! Mukavaa, että olet tyytyväinen palveluumme, ja tervetuloa toistekin!

Terveisin Päivi / Secsavers

Saanut 5/5 tähteä

Palvelu ja edulliset hinnat

Palvelu ja edulliset hinnat

9. syyskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Specsavers Optikko-logo

Vastaus yritykseltä Specsavers Optikko

Hei Sami,

lämmin kiitos palautteestasi! Ilo kuulla, että palvelu ja hinnat ovat kohdallaan! Tervetuloa toistekin ja mukavaa syksyn jatkoa!

Ystävällisin terveisin, Minna / Specsavers

Saanut 5/5 tähteä

Silmien rakennekuvaus eli OCT kannattaa…

Silmien rakennekuvaus eli OCT kannattaa tehdä, eikä maksa paljoa. Mulla oli 39€ ja pääsi samalla viikolla.

1. syyskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Specsavers Optikko-logo

Vastaus yritykseltä Specsavers Optikko

Hei,

lämmin kiitos palautteestasi! Mukavaa, että olet tyytyväinen palveluumme, ja tervetuloa toistekin!

Terveisin Nina / Specsavers

Saanut 4/5 tähteä

Hyvä palvelu

Hyvä palvelu, ammattitaitoinen henkilökunta

8. syyskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Specsavers Optikko-logo

Vastaus yritykseltä Specsavers Optikko

Hei Jukka,

lämmin kiitos palautteestasi!

Mukavaa, että olet tyytyväinen palveluumme, ja tervetuloa toistekin!

Terveisin Päivi / Specsavers

Saanut 1/5 tähteä

Tosi törkeetä pakkomyyntiä

Tosi törkeetä pakkomyyntiä. En ainkaan suosittele Iso Omenan liikettä Espoossa.

26. elokuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Specsavers Optikko-logo

Vastaus yritykseltä Specsavers Optikko

Hei,

olen tosi pahoillani, että vierailusi liikkeessämme ei ole sujunut odotetulla tavalla.

Voit halutessasi laittaa meille tarkempaa tietoa tapahtuneesta sähköpostilla osoitteeseen asiakaspalvelu@specsavers.fi.

Terveisin Päivi / Specsavers

Saanut 5/5 tähteä

Optikko 100% ammattitaitoinen

Optikko 100% ammattitaitoinen, rauhallinen ja ystävällinen

28. elokuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Specsavers Optikko-logo

Vastaus yritykseltä Specsavers Optikko

Hei,

lämmin kiitos palautteestasi!

Mukavaa, että olet tyytyväinen palveluumme, ja tervetuloa toistekin!

Terveisin Päivi / Specsavers

Saanut 5/5 tähteä

Hyvä palvelu ja ammattitaito

Hyvä asiakaskohtaaminen, palvelu ja ammattitaito

28. elokuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Specsavers Optikko-logo

Vastaus yritykseltä Specsavers Optikko

Hei Pekka,

Lämmin kiitos palautteestasi, arvostamme sitä paljon!
Tervetuloa toistekin asioimaan kanssamme!

Terveisin Nina / Specsavers

Saanut 5/5 tähteä

Raision Myllyn Specsavers hoiti…

Raision Myllyn Specsavers hoiti näöntarkastuksesta lasien hankintaan kaiken täydellisesti.

Suur kiitos koko pisteen henkilökunnalle!

11. elokuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Specsavers Optikko-logo

Vastaus yritykseltä Specsavers Optikko

Hei,


lämmin kiitos palautteestasi, arvostamme sitä paljon! Tervetuloa toistekin asioimaan kanssamme!

Terveisin Anu / Specsavers

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.

Lue lisää muunlaisista arvosteluista.

Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.

Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.

Tästä 8 vinkkiä loistavien arvostelujen kirjoittamiseen.

Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.

Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.

Tutustu tarkemmin