There's a bug in the game that stops me from getting the rewards I've won. In my last Pro lineup I finished 5 points OVER the 360 target, but the game still shows "TARGET MISSED" and I never got m... Näytä lisää
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Gioco dal 2022 e ho visto solo cambiare questo gioco in peggio. Hanno mostrato sempre di più il lato avido dell'azienda costringendo progressivamente i giocatori a spendere soldi per poter avere miser... Näytä lisää
Sorare takes a awful long time to respond via their support system. The game is very fun though nothing wrong with it but the respond time could be way faster. It takes days before u get a reaction an... Näytä lisää
Outsdanding help from AP after an account was robbed. As I said, could be an "alert button" or "panic button" or phone number where to call from this kind of situation where "the nervous beat you"... Näytä lisää
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
Collect, play and win officially licensed digital Cards featuring the world's best global football, NBA and MLB players.
Yhteystiedot
Ranska
- sorare.com
Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä
Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa
Ei ole vastannut huonoihin arvosteluihin
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Great customer service
Great customer service. Over the years i had already a couple of challenges and the sorare customer service always helped me out very quickly and efficient.
I really like the sorare and the idea behind it. I hope the community and the number of leagues will grow in the next years to ave a better dynamic and interaction within the game.
Nicht transparent/ seriös
Man wird mit 50 Euro Prämie gelockt, für den Werber und Angeworbenen. In Wirklichkeit sind es aber nur 50% auf Spielerkäufe bis zu 50 Euro. Also wieder Geld rein… Ganz klar irreführend. Steht bestimmt irgendwo in den AGB‘s aber nicht im Spiel. Es brauchte 2 Tage bis ich mein eingezahltes Geld im Spiel nutzen konnte!! Das beliebte CAP240 geht nicht mehr für neue Spieler. Alles in allem eher Betrug als Spielspaß für mich.

Vastaus yritykseltä Sorare
Хороший саппорт GC сделал своб работу…
Хороший саппорт GC сделал своб работу на 5 звезд спасибо ему
Account randomly suspended, yet to return my money
I created an account recently.
I deposited some money (after verifying personal info).
I was using my account normally, exploring the platform, etc. All normal.
Then randomly, my account showed up as suspended.
When I contacted support, I received robotic like replies that clearly didn't come from humans who actually read and care for customers.
It appeared their system for some reason accused me of fraud, simply because I had invited a couple of friends... who hadn't even verified. I took no advantage of anything.
It was a ludricous situation.
It gets worse... they suspended my account, while I had money inside and ignored me for 7 days.
Now, they want me to verify my ID... provide selfie and documents, when I just want my money back.
It appears that they took my money happily, but now, to return my money, they want to harvest my personal data first.
This company surely is breaking some laws and regulations, not to mention that they operate in a very disrespectful manner to clients.
I am confident that if this company had any customer support that reviewed my situation, they'd agree with me that I was clearly mistreated and their system failed.
But at this point, I just want to leave this review and if anyone from the company reads this... just return my money.
Thankfully I didnt deposit a big amount as I was just learning the platform.
I would advise against depositing large sums of money here: this company clearly is not trustworthy.

Vastaus yritykseltä Sorare
Pur di non pagare gli inviti fatti
Pur di non pagare gli inviti fatti ! Hanno bloccato account random ! Senza poter dare lampossibilità di restituzione fondi

Vastaus yritykseltä Sorare
Сапорт DK сделал свою работу на все 5…
Сапорт DK сделал свою работу на все 5 звезд быстро и четко
Excellent service helped me resolve my…
Excellent service helped me resolve my issue in a quick simple way!
Account bloccato
Anch'io ho l'account bloccato senza motivo come già segnalato da altri utenti. Mi dovete ridare i miei soldi

Vastaus yritykseltä Sorare
GC good support solved everything…
GC good support solved everything quickly and clearly, a true professional in his field
Fondi bloccati
Mi ritrovo l'account sospeso senza motivo, mi dicono tramite email per aver abusato del programma invita un amico dopo aver invitato una sola persona.. ho i soldi bloccati nell'account senza poter accedere e prelevare in qualche modo

Vastaus yritykseltä Sorare
Problemi però abbiamo risolto
Hanno messo un programma invita un amico, ho invitato qualche mio amico e poi mi son ritrovato con l'account sospeso, nessuna comunicazione ulteriore e nessuna risposta al ticket che ho fatto. Pessima esperienza, ho ancora i miei soldi bloccati su Sorare e non posso accedere
Aggiornamento: dopo 7 giorni mi hanno fatto rientrare. Non è stata una mossa molto seria però abbiamo risolto.
SAV qui ne sert à rien
On dit qu'on peut souvent juger une entreprise à son service client.
C'est simple le service client sur Sorare c'est la dernière de leur priorité. Un vieux zendesk en externe, avec des agents comme un certain HK qui dégaine des macros en Anglais plus vite que son ombre.
Je pourrai lui dire n'importe quoi il me répondrait toujours la même chose.
Si vous voulez des conseils pour investir 0,1% de votre masse salariale dans un SAV digne de ce nom faites moi signe ou écoutez des podcasts qui parlent tech et produit, car la vous faites clairement pitié

Vastaus yritykseltä Sorare
Fühle mich betrogen
Das Geschäftsmodell grenzt schon fast an Betrug. Ständig werden zum Nachteil der Spieler die Regeln geändert. Karten verlieren permanent an Wert.

Vastaus yritykseltä Sorare
Все отлично супер прдердка все решает…
Все отлично супер прдердка все решает как настоящий профи спасибо
Subito pronti a sistemare qualsiasi…
Subito pronti a sistemare qualsiasi problema.
Refer scam
They tell you you will get 50 euros free credit when you refer a friend. They don't give you 50 euros, they just give you a 50% discount uptil 50 euros... That's not the same as credits.
Konto Gesperrt
Konto Gesperrt , ich habe geld eingezahlt und paar stunden später ist das konto gesperrt und muss mich nochmal verifizerien jetzt dauert es Tage und keine Nachricht !
Very good help from HK
Very good help from HK. Assisted with quite a complex request regarding an ETH deposit. Swift, helpful and friendly.
Since the new game play the awards are…
Since the new game play the awards are really poor. Instead of winning limited cards you can win boxes. In every box you will find rival cards or boost cards.

Vastaus yritykseltä Sorare
Feedback Time
Love the prompt response via email to my questions. It sure feels like someone is paying attention to the user’s concerns. Thanks and keep up the good work. The game format is so addicting (in a good way, of course).

Vastaus yritykseltä Sorare
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.







