Solly Azar Arvostelua 

Bonne en attente de la suite

Très bon contact et très efficace

Une assurance moto au rapport qualité-prix au 1er rang. Service client sympathique et compétent

Très mauvaise expérience avec cette assurance Solly azar professionnelle VTC. Après deux ans d’assurance chez eux en tant que chauffeur VTC, mon contrat a été résilié à la suite de sinistres dont je ne suis pourtant pas responsable, notamment un accident non responsable ainsi qu’un vol à la roulotte.

Je trouve cette décision totalement injuste et incompréhensible. En tant que chauffeur VTC, une assurance est indispensable pour pouvoir travailler, et se retrouver résilié après avoir subi des sinistres dont on est victime est très pénalisant.

Après deux ans de cotisations et de fidélité, je suis extrêmement déçu par le manque de considération envers leurs clients professionnels. Je déconseille cette assurance aux chauffeurs VTC qui recherchent une compagnie fiable et qui soutient réellement ses assurés en cas de problème.

Bonjour, j’étais très content au début car j’ai eu un très bon contact avec un de vos conseillers, je viens tout juste de finaliser le contrat d’assurance moto que je viens de prendre chez vous. En revanche je suis très déçu parce que ça fait quand même trois ou quatre fois que j’appelle et je n’ai toujours aucun retour, aucun mail de contrat d’assurance, je perds patience

Tout d'abord le premier contact téléphonique : parfait !! La disponibilité etc .... Le conseiller à rempli parfaite son rôle : réponses aux questions etc....!

Inscription facile et très bon tarif…

Je ne note que le contact avec le commercial, l'offre et la facilité de souscription, en attente d un premier remboursement, j'espere le plus tard possible, pour confirmer ma note

Échange riche,constructif. A l'écoute de la part de la conseillère. Merci.

Bonjour je recherchais une assurance moto qui permettait l'hivernage pendant 6 mois, et j'ai trouvé votre assurance par hasard en faisant des devis sur le net je crois le lynx.fr. je verrais dans le temps si c'est intéressant !

Les agents nous ressoive avec courtoisie et nous esplique bien les détails du contrat

Un service efficace. Interlocutrice réactive.

Conseillère rapide et efficace, rappel à l’heure et jour choisi
Tarifs compétitifs

Je cherchais une nouvelle mutuelle pour mon chien suite à un augmentation démesurée de la précédente.
Je suis d'abord passée par un comparateur mais il ne me proposait pas les options préventions. J'ai basculé sur les sites Internet des mutuelles pour un devis plus précis.
Solly Azar était le plus adapté à ma demande, tant sur les prestations, les remboursements que sur le tarif.
Avec un contrat aux petits oignons.

Rapide, clair et Lena une personne très gentille. Et professionnelle

Bonjour j'ai souscrit l'assurance c'était super rapide

Contrat résilié en cours d’année pour « sinistralité », alors que les deux sinistres concernés sont un épisode de grêle et un bris de glace, avec une responsabilité nulle dans les deux cas.

Cette mention me met aujourd’hui dans une situation très compliquée pour retrouver une assurance et poursuivre normalement mon activité professionnelle.

J’ai demandé à Solly Azar de réexaminer mon dossier et de rechercher une solution amiable concernant le motif de résiliation. Refus, sans réelle volonté de trouver une solution.

Je suis extrêmement déçu par le manque d’écoute et de considération accordé à ma situation.

Merci notamment à Amélie Mouvet : malgré mes explications et les conséquences importantes de cette décision, aucune solution amiable n’a pu être trouvée.

Après avoir été client et avoir payé mes cotisations, je m’attendais à davantage d’accompagnement et d’humanité.

Une expérience que je ne recommande malheureusement pas.

Service client au top

Correspondant, agréable, efficace, tarif Performant

Je cherchais une assurance pour ma nouvelle moto, j’ai comparé les tarifs et le Service client a été très compréhensif, efficace rapide et le coût de l’assurance tous risques est très raisonnable. Je recommande.