Très satisfait de mon achat. Le produit est de qualité et l’équipe est attentive à ses clients, même pour les commandes en ligne. Je recommande ce site Internet ! Seul petit point d’amélioration :... Näytä lisää
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Les produits sont de bonne qualité, en coton et arrivés rapidement. La personne que j’ai eu sur les réseaux sociaux était très disponible à me répondre pour la disponibilité des couleurs et des v... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Vendeuse très gentille et répond rapidement aux questions. Colis soigné et envoyé rapidement. Vêtements superbes.Renvoi possible pour ce qui ne vous convient pas. Rapidement traité et remboursé.... Näytä lisää
Service après vente très sérieux et réponse active et rapide! Je recommande le site les robes sont bonne qualité !
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
Solina boutique est une boutique en ligne de vêtements et accessoires pour femme. Retrouvez toute une sélection de robes, tops, pantalons tendances à prix tout doux !
Yhteystiedot
4 rue montesquieu , 33000, Bordeaux, Ranska
- contact@solinaboutique.com
- solinaboutique.com
4,5
Erinomainen
185 arvostelua
Pyytää asiakkailta arvosteluja
Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
On vastannut 100 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
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Parfait
Parfait ! J’ai posé ma question et j’ai eu une réponse immédiatement pour être guidée sur mon achat. Et je suis ravie de celui ci.
18. tammikuuta 2025
Je recommande !!!
J’ai commandé deux fois. Première fois rien à dire produits de bonne qualité, super contente de ma commande!! 😍
Deuxième commande, des bouloches sur le gilet dès la deuxième fois que je le portais… dommage😔
Je recommande malgré tout!! Et toujours une petite attention en plus dans le colis 🥰
11. tammikuuta 2025
Je suis ravie
Je suis ravie de mes bottes! Elles sont encore plus belles en vrai et hyper confortables ! Merci beaucoup
Envoi rapide et soigné, je recommande 👍🏼
24. lokakuuta 2024
Rapidité d envoi et produit conforme à…
Rapidité d envoi et produit conforme à la photo et description
24. lokakuuta 2024
Super
Livraison super rapide bien emballé j’adore trop fan de mes bottes je recommande !
7. lokakuuta 2024
Très bonne qualité du produit
Très bonne qualité du produit, envoi rapide et soigné.
2. lokakuuta 2024
Au top
Vous pouvez commander les yeux fermés. Les vêtements sont très beaux, de qualités (avec des prix imbattables), les envois sont rapides et soignés, avec des petites attentions dans les colis en prime. Après plusieurs commandes, je compte bien perdurer l'expérience ! Merci Solinaboutique ☺️
17. syyskuuta 2024
Vastaus yritykseltä Solinaboutique
Bonjour Carole,
Un grand merci pour ton message et pour ta confiance <3
À très vite
Tina
Mon premier achat et pas le dernier !
C’était mon premier achat sur le site internet, livraison dans les temps, très bien emballé, juste dommage pour la taille (c’était bien trop grand même en S)
3. syyskuuta 2024
Vastaus yritykseltä Solinaboutique
Hello Camille,
Merci beaucoup pour ce retour.
À très vite j'espère <3
Tina
Bonne expérience !
Rapidité de livraison, les produits sont beaux et un joli cadeau dans le colis. Merci !
Ça donne envie commander à nouveau.
9. elokuuta 2024
Vastaus yritykseltä Solinaboutique
Bonjour Marion,
Je suis ravie que votre expérience se soit bien déroulée.
À bientôt j'espère <3
Tina
boutique fiable et produit correspond à…
boutique fiable et produit correspond à la description faite sur le site.
9. elokuuta 2024
Vastaus yritykseltä Solinaboutique
Bonjour Julie,
Merci pour ce retour, ravie d'apprendre que votre expérience s'est bien déroulée <3
À très vite !
Tina
Vastaus yritykseltä Solinaboutique
Bonjour Maelle,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis.
Ravie d'apprendre que votre expérience s'est bien déroulée !
À très vite <3
Tina
J ai aimé le rapport qualité prix et le…
J ai aimé le rapport qualité prix et le service client
1. elokuuta 2024
Vastaus yritykseltä Solinaboutique
Bonjour Micheline,
Merci pour ce retour.
À très vite <3
Tina
Reponse a mes questions et vommande…
Reponse a mes questions et vommande reçue rapidement!!!
Robe magnifique.
30. heinäkuuta 2024
Vastaus yritykseltä Solinaboutique
Bonjour Christelle,
Merci pour votre confiance ! Ravie d'apprendre que votre nouvelle robe vous plaît !
À très vite <3
Tina
Complaint
I did an order right before my holiday. It arrived the dat before my holiday. I went to the mondial relay pick up point at 17.30h while the store is supposed to be open till 18h. The guy was closing the store. I explained to him that I was going to leave for 2 weeks and wasn’t able to pick up the parcel anymore. He didn’t want to help me because he needed to go to the dentist. Now 3 weeks later the parcel is not available at the parcel shop but I haven’t gotten any communication anymore. I want a refund since I haven’t gotten any parcel.
25. heinäkuuta 2024
Vastaus yritykseltä Solinaboutique
Bonjour,
Je suis désolée d'apprendre que votre magasin a dû fermer plus tôt que prévu. Cependant, nous ne contrôlons pas les horaires d'ouverture et de fermeture des points relais.
Le courriel de Mondial Relay précise que votre colis est conservé 8 jours au point relais. Passé ce délai, il est renvoyé à l'expéditeur.
À ma connaissance, vous ne nous avez pas contactés pour nous faire part de votre problème. Sans information de votre part, il nous est impossible de savoir que vous n'avez pas récupéré votre colis et qu'il nous sera retourné.
Il est regrettable de laisser un avis négatif sans nous avoir d'abord informés du problème. Cela nous aurait permis de vous proposer une solution.
Concernant votre remboursement, votre colis est toujours en transit. Vous le recevrez dès qu'il sera arrivé dans notre entrepôt.
Je vous souhaite une belle journée.
Tina
Première commande, nickel!
Première commande et vraiment ravie ce ne sera pas la dernière. Une petite attention dans la commande, vraiment tip top. 🫶🏻
23. heinäkuuta 2024
Vastaus yritykseltä Solinaboutique
Bonjour Casey,
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de laisser cet avis.
Ravie d'apprendre que votre expérience s'est bien passé.
À très vite <3
Tina
Très bien emballés
Très bien emballés, les matières sont agréables. A voir sur la durée.
28. kesäkuuta 2024
Vastaus yritykseltä Solinaboutique
Bonjour Olivia,
Merci d'avoir partagé votre avis.
Je suis ravie d'apprendre que vos vêtements vous plaisent.
À très vite <3
Tina
Trustpilot-kokemus
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