Varning!!! Skickade trasig vara, de svarade och skickade retursedel. De återbetalar ej och har gått under jorden sedan december! Totalt bedrägeri!! Startar upp chatt, när jag förklarar mitt ärende... Näytä lisää
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Jeg har bestilt en ruter. Jeg fikk beskjed om at den er sendt den 23.02.23, men ingenting etterpå. Jeg har ikke fått et sporingsnummer men allikevel prøvd all nummer som var nevnt i deres epost på Br... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Kjøpte steeldigi ps5 standard plate på denne siden som jeg fant via cdon. Bestemte meg prøve handle via siden deres. Varen ble fort sendt og kom trygt og raskt frem. Så mange reviews før jeg tenkte ja... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Jeg kjøpte nylig en Apple Pencil fra Soldfy og hadde en flott opplevelse. Prisen på produktet var billigere enn andre nettsider, og produktet kom raskere enn jeg forventet. Imidlertid fant jeg frakten... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
Soldfy er en ledende forhandler av IT-produkter i Norge. Vi har et omfattende utvalg av telefoni, forbrukerelektronikk, datamaskiner og spill med raske leveranser og en av de laveste prisene på markedet. Ved spørsmål kan du alltid henvende deg til vår kundeservice – Velkommen til Soldfy.no! Soldfy er en del av RESTOREIT Norge som er registrert i det Norske Handelskamre og Næringsforeninger med organisasjonsnummer: NO 924 517 603 MVA
Yhteystiedot
C/o Athene Vat Services, Postboks 4691 Nydalen, 0405, Oslo, Norja
- +46 40434444
- kundeservice@soldfy.no
- soldfy.no
Vastaus yritykseltä Soldfy
Vi er takknemlige for tilbakemeldingene dine. Det er en glede for oss å gi kundene våre best mulig service. Takk igjen for din 5-stjerners anmeldelse og for at du er kunde hos oss.
Øst-Europeisk Regionsperret Samsung Watch 5 Pro med 4G
Bestilte en Samsung Watch 5 Pro med 4G som kuppvare. Det var ikke skrevet i annonsen, men den viste seg å være regionsperret til Øst-Europeiske land. Kontaktet først Samsung og fikk opplyst at sperret ikke kunne fjernes. Da gikk det ikke å bruke 4G i Norge med mindre man har et e-sim fra et av disse øst-europeiske land.
10. huhtikuuta 2023
Vastaus yritykseltä Soldfy
Takk for tilbakemeldingen. Vi forstår at du er misfornøyd med produktet, og vi vil gjerne rette opp i dette. Ikke nøl med å kontakte oss slik at vi kan løse problemene dine.
Vår supportmail: kundtjanst@soldfy.se
https://soldfy.se/contact-us
Leverer raskt
23. huhtikuuta 2023
Vastaus yritykseltä Soldfy
Vi er takknemlige for tilbakemeldingene dine. Det er en glede for oss å gi kundene våre best mulig service. Takk igjen for din 5-stjerners anmeldelse og for at du er kunde hos oss.
Svindel
Svindel
Fikk ingen informasjon om att samsung galaxy watch 5 pro lte 4g klokke jeg bestilt ikke var laget for bruk i Norge
11. toukokuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Soldfy
Kjære helene ørstavik,
Takk for at du gjør oss oppmerksom på bekymringen din. Vi beklager den forsinkede responsen. Vi beklager den ulempen eller frustrasjonen du måtte ha opplevd. Tilbakemeldingen din vil hjelpe oss til bedre å forstå dine behov og hvordan vi kan imøtekomme dem. Vi setter pris på din mening og er alltid på utkikk etter måter å forbedre oss på. Vi setter stor pris på den tilliten du har vist oss, og vi er opptatt av å gjenopprette din tillit til våre produkter og tjenester. For øyeblikket har vi kun support via e-post og chat. For all support kan du sende oss en e-post til kundtjanst@soldfy.se .
Ta gjerne kontakt med oss igjen hvis du har spørsmål.
Med vennlig hilsen
Soldfys kundeserviceteam
Rask levering
Rask levering, enkel bestilling,alt ok. Har fått spørsmål fra noen som vil kjøpe samme vare.
2. toukokuuta 2023
Vastaus yritykseltä Soldfy
Vi er takknemlige for tilbakemeldingene dine. Det er en glede for oss å gi kundene våre best mulig service. Takk igjen for din 5-stjerners anmeldelse og for at du er kunde hos oss.
PakkenPakken har ikke kommet. De svarer ikke på telefonen. De svarer ikke på e-post. Jeg anbefaler ikke har ikke kommet
Pakken har ikke kommet. De svarer ikke på telefonen. De svarer ikke på e-post. Jeg anbefaler ikke
1. toukokuuta 2023
Vastaus yritykseltä Soldfy
Kjære Bygg/entreprenør As,
Takk for din tilbakemelding. Vi forstår at du er misfornøyd med tjenesten. Tilbakemeldingene dine hjelper oss med å forbedre tjenestene våre for alle. Vi ber også om unnskyldning for ulempene. Vi vil undersøke dette nærmere og iverksette tiltak for å sikre at dette ikke skjer igjen. Ikke nøl med å kontakte oss.
Vår supportmail: kundtjanst@soldfy.se
Med vennlig hilsen
Soldfys kundestøtteteam
My experience with this shop is very…
My experience with this shop is very positive. And delivery was fast, without any problems.
17. huhtikuuta 2023
Vastaus yritykseltä Soldfy
We are grateful for your feedback. It's our pleasure to provide the best possible to our Customers. Thanks again for your 5-Star review and for being our customer.
Utrolig rask og rimelig
19. huhtikuuta 2023
Vastaus yritykseltä Soldfy
Vi er takknemlige for tilbakemeldingene dine. Det er en glede for oss å gi kundene våre best mulig service. Takk igjen for din 5-stjerners anmeldelse og for at du er kunde hos oss.
nice and easy
16. huhtikuuta 2023
Vastaus yritykseltä Soldfy
We are grateful for your feedback. It's our pleasure to provide the best possible to our Customers. Thanks again for your 5-Star review and for being our customer.
Vastaus yritykseltä Soldfy
Vi er takknemlige for tilbakemeldingene dine. Det er en glede for oss å gi kundene våre best mulig service. Takk igjen for din 5-stjerners anmeldelse og for at du er kunde hos oss.
Forferdelig kundebehandling. Svindel!
De svarer ikke på gjentatte mail eller på telefon! Umulig å få tak i informasjon om retur, selv om de oppgir 14 dagers åpent kjøp.
Kjøpte en Samsung Galaxy Watch 4 klokke fra dette nettstedet. Det viste seg at klokken ikke kunne registreres i et nordisk land, men kun på Balkan/Tsjekkia (CSC). Dette påvirker mye med klokkens funksjon. Blant annet apper for betaling, Google assistant osv. Forseglingen på klokken var også brutt når jeg mottok pakken.
Man får en automatisk e-post i retur når man sender inn en henvendelse "Your request (35177) has been received and is being reviewed by our support staff", men ingenting skjer etter dette.
For min del er klokken mer eller mindre ubrukelig. Det er umulig å få tak i nettstedet og dette fremstår som svindel. Ikke utenkelig at dette er tyvgods fra sør i Europa. Virker som at eneste mulighet er å anmelde forholdet til politi/forbrukerombud.
13. huhtikuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Soldfy
Kjære Martin Solheim,
Vi er svært lei oss for å høre om den skuffende opplevelsen din og problemene du hadde med vår kundeservice. Vi beklager ulempene og forstår frustrasjonen din.
Først og fremst vil vi forsikre deg om at vi tar slike saker svært alvorlig, og det er absolutt ikke vår intensjon å drive med svindel. Vi beklager på det sterkeste eventuelle misforståelser eller mangel på respons som du kan ha opplevd.
Når det gjelder kompatibiliteten til Samsung Galaxy Watch 4 i din region, beklager vi forvirringen som har oppstått. Vi bestreber oss på å gi nøyaktig produktinformasjon, og hvis det er begrensninger eller restriksjoner på visse funksjoner basert på geografisk plassering, forsøker vi å kommunisere dette tydelig til kundene våre.
Når det gjelder problemene med å få tak i kundestøtte, forstår vi hvor viktig det er å ha raske og effektive kommunikasjonskanaler. Vi beklager at responstiden vår ikke levde opp til forventningene dine. Vi arbeider aktivt for å forbedre vårt supportsystem og sikre at alle kundehenvendelser håndteres raskt.
Vi ber deg om å sende oss bestillingsopplysningene dine eller annen relevant informasjon via privat melding eller e-post, slik at vi kan undersøke saken nærmere og løse den til din tilfredshet. Vi vil gjøre alt vi kan for å løse problemet og finne en passende løsning.
Nok en gang beklager vi ulempene du har opplevd, og vi setter stor pris på din tålmodighet og forståelse. Vi setter pris på tilbakemeldingene dine og vil bruke dem til å forbedre vår kundeservice.
Med vennlig hilsen
Soldfys kundestøtteteam
Best på pris
Best på pris. Lett å bestille. Flere betalingsalternativ. Rask levering.
11. huhtikuuta 2023
Vastaus yritykseltä Soldfy
Vi er takknemlige for tilbakemeldingene dine. Det er en glede for oss å gi kundene våre best mulig service. Takk igjen for din 5-stjerners anmeldelse og for at du er kunde hos oss.
Vastaus yritykseltä Soldfy
Vi er takknemlige for tilbakemeldingene dine. Det er en glede for oss å gi kundene våre best mulig service. Takk igjen for din 5-stjerners anmeldelse og for at du er kunde hos oss.
Vastaus yritykseltä Soldfy
Vi er takknemlige for tilbakemeldingene dine. Det er en glede for oss å gi kundene våre best mulig service. Takk igjen for din 5-stjerners anmeldelse og for at du er kunde hos oss.
Vastaus yritykseltä Soldfy
Vi er takknemlige for tilbakemeldingene dine. Det er en glede for oss å gi kundene våre best mulig service. Takk igjen for din 5-stjerners anmeldelse og for at du er kunde hos oss.
God verdi og rask levering
Jeg kjøpte nylig en Apple Pencil fra Soldfy og hadde en flott opplevelse. Prisen på produktet var billigere enn andre nettsider, og produktet kom raskere enn jeg forventet. Imidlertid fant jeg frakten litt dyr, og jeg mener de burde revurdere flere alternativer for frakt for å gi mer prisgunstige valg for kundene.
30. maaliskuuta 2023
Vastaus yritykseltä Soldfy
Vi er takknemlige for tilbakemeldingene dine. Det er en glede for oss å gi kundene våre best mulig service. Takk igjen for din 5-stjerners anmeldelse og for at du er kunde hos oss.
God service, god produkt. Ser ut som en seriøst nettside
Jeg kan gjerne anbefale denne nettside.
12. maaliskuuta 2023
Vastaus yritykseltä Soldfy
Vi er takknemlige for tilbakemeldingene dine. Det er en glede for oss å gi kundene våre best mulig service. Takk igjen for din 5-stjerners anmeldelse og for at du er kunde hos oss.
veldig rask levering!
20. maaliskuuta 2023
Vastaus yritykseltä Soldfy
Vi er takknemlige for tilbakemeldingene dine. Det er en glede for oss å gi kundene våre best mulig service. Takk igjen for din 5-stjerners anmeldelse og for at du er kunde hos oss.
Jeg kjøpte nettbrett som gave
Jeg kjøpte nettbrett som gave. Det kom rask fram med posten. Veldig imponert over det. Prisen på nettbrettet var svært rimelig, så jeg er meget fornøyd.
19. maaliskuuta 2023
Vastaus yritykseltä Soldfy
Vi er takknemlige for tilbakemeldingene dine. Det er en glede for oss å gi kundene våre best mulig service. Takk igjen for din 5-stjerners anmeldelse og for at du er kunde hos oss.
Rask levering..kjempe enkelt å…
Rask levering..kjempe enkelt å bestille.. rimelig pris
19. maaliskuuta 2023
Vastaus yritykseltä Soldfy
Vi er takknemlige for tilbakemeldingene dine. Det er en glede for oss å gi kundene våre best mulig service. Takk igjen for din 5-stjerners anmeldelse og for at du er kunde hos oss.
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.
Lue lisää muunlaisista arvosteluista.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.