So-inside Arvostelua 

J'avais commandé un meuble à chaussures, qui devait être livré sous 10 jours, au bout de 10 jours pas de nouvelles, je contacte donc le service client qui m'annonce que le meuble n'est en faite plus disponible.. heureusement que j'envoie un mail sinon personne ne me prévient alors que le meuble était déjà payé ! J'ai donc commandé un autre meuble sur un autre site.. je ne recommanderais SoInside à personne .. pas sérieux selon moi

Commande d'une table de salle à manger effectuée le 17 mai 2022. Délai de livraison de plus de 2 mois, effective le 23 août 2022. Appel chez so inside le 23 août, pour les informer que je n'ai pas de nouvelles du transporteur. En réponse, so inside m'informe que suivant les CGV, il y a un délai de 10 jours supplémentaire pour la livraison. Presque 3 mois pour une livraison d'une table, un record........ Première et dernière fois que je fais appel à cette société.

N'y allez pas !
Le site présente bien, tout y est pour vous faire craquer : des meubles sympas, des prix pas trop excessifs, une adresse locale.
La réalité est moins chouette.
D'abord, le suivi du colis est compliqué. Le service client répond, certes, mais de façon vague. Vous aurez des infos au mieux la veille de la livraison, et par le livreur, pas le vendeur.
Quand votre colis arrive, aussi troué qu'un gruyère, on ne vous présente pas de bon de livraison (la faute du transporteur, me direz-vous), mieux encore, on signe à votre place, sans que vous le sachiez, alors que vous voulez refusez le colis.
Le livreur ne vous laisse pas le choix, vous récupérez donc les fameuses chaises que vous attendiez depuis si longtemps.
Vous ouvrez les colis, en sortant les pieds de chaises des trous dans les cartons, vous réalisez que les pieds n'étaient pas protégés, qu'ils ont transpercé le carton et sont complètement dégommés. Les chaises ne peuvent pas tenir droit, l'assise ne peut pas être fixée, et c'est sans parler de la qualité du tissu.
Vous appelez le service client dans les 15min, qui vous renvoie sur le site web pour contacter le service client, qui vous renvoie par mail pour contacter le service client. Vous sentez venir la douille ?
Après plusieurs réponses, on me dit que je devrais me retourner contre le livreur, sauf que je n'ai pas de bon de livraison. On m'envoie en réponse le bon de livraison signé. Quand j'affirme que ce n'est pas ma signature, on m'envoie à nouveau vers le transporteur. Et quand je signifie que ce n'est pas mon problème, et que je veux renoyer les chaises, on me dit que mon dossier est en cours d'étude...
Comment ça, 700 balles pour rien ? Non, pas pour rien, des chaises pas droites, de mauvaise facture, avec des pieds bien abîmés, qui n'en voudrait pas ? Heureusement que Paypal existe et vous couvre.
J'ai essayé d'être objective, mais je n'aime pas qu'on soit aussi mauvais.
Bref... n'y allez pas, ça coûte trop cher pour se battre avec un service client qui s'en tape complet.

Un service de livraison catastrophique ! J e date de livraison non respectée, un colis perdu et désormais un service client qui ne répond plus
Bref beaucoup de temp perdu et d’argent
Site vraiment pas fiable, je déconseille vivement !!!

Après plusieurs achats sur des sites de mobilier, So inside est celui que lequel j’ai le plus de satisfaction.
Le délai était un peu long, comme partout, mais au moins il était bien affiché, contrairement à d’autres.
La livraison s’est bien passée, et la qualité de la table est vraiment top. Il me manque encore les chaises et je vais de nouveau passer par So inside.
Leur petit plus qui est appréciable, c’est le numéro gratuit pour les joindre. Malgré plusieurs appels j’ai demandé à parler à la meme personne, ce qui a été possible !

Très bon site internet pour l'achat de vos meuble.
Service client dynamique et à l'écoute.
Les produits sont identiques aux photos du site et les délais annoncés sont respectés.

Ras. Tout s’est bien passé de la commande à la réception. Les produits sont au top

Très bons meubles. J'ai reçu mon meuble TV et mon buffet, ils sont de très bien. Le temps de livraison a été respécté

Très mauvaise expérience et on ne me rembourse que 158 Euros sur un achat à 229 Euros.

Un seul mot, fuyez!!!

table blanche ronde extensible avec pied central Windsor Très déçu du choix imperfections et instable de très mauvaise qualité, je ne commanderai certainement plus chez eux, je déconseillerai vivement mon entourage a s orienter chez eux

Table reçue sans moyen de montage, trous manquants. Il est impossible de monter la table !!
Le sav est non réactif, et les délais sont abominables
Passez votre chemin

Première commande sur le site so inside et..... très contents de notre achat. Commande d'une table et de 6 chaises. La livraison s'est faite dans les 15 jours comme convenu, la qualité est la même que décrite. Montage terminé et le résultat est vraiment ce que nous attendions. Je recommande ce site de meubles

des delais de livraisons improbables. commande debut fevrier. on m'annonce 2 mois pour la livraison d'une table. au moment ou j atends la livraison comme par hasard le transporteur perd ladite table. on mannonce donc une prochaine livraison pour juin. semaine derniere je recois un mail ui m'annonce que ma table a ete prise en charge par le transporteur. je les appel et on m'annonce livraison fin juillet voir aout.

professionnel et à l'écoute
je suis très satisfait de la table et des chaises

Je suis super satisfaite, j'ai reçu la table avant la date prévue et j'ai tout simplement adoré la table.

Egalement très satisfaite des services de So inside :
Accueil téléphonique très explicite, interlocuteur très compétent.
Délai de livraison respecté
Qualité de la table commandée et répondant à toutes nos attentes.
Rien à redire pour ma part.
Merci à So Inside pour la qualité de leurs services.

CATASTROPHIQUE. DATE DE LIVRAISON ASSEZ LONGUE NON RESPECTEE. AUCUNE RAISON. AUCUN APPEL. SITE DE SUIVI DE LA COMMANDE NON MISE A JOUR ET LACUNAIRE. SITE D'APPEL 0 982 609 029 QUI NE REPOND PAS. AU MOINS 30 APPELS SANS REPONSE. A EVITER ABSOLUMENT. CA RESSEMBLE A UNE ARNAQUE MAJEURE.
FUYEZ FUYEZ FUYEZ FUYEZ FUYEZ FUYEZ

Service au Top
Professionnels et arrangeants
Meubles conformes à la description très bonne qualité .
Livraison suivie et conforme au délais annoncés
Je recommande
Merci Grégory et Charles de So inside
Achat : table + chaises sale à manger

Je ne connaissais pas cette enseigne et suite à une mauvaise expérience avec une plus connue (but pour ne pas les nommer) j'ai voulu tenter.
J'ai donc commander la table Milwaukee et les ai appeler avant de valider voulant être sûre des délais annoncés, de la qualité du matériel,...
Je n'ai eu que des bonnes surprises concernant so inside !!
Déjà leur service client ! 👏👏👏 Ils sont très agréables (contrairement à d'autres 😒), prennent le temps de vérifier, de vous rappeler,... Au top ! Je les ai appelé trois fois (parce que je suis horriblement impatiente) et ça c'est toujours super bien passé.
Ensuite la livraison, elle a été faite dans le délai annoncée donc pas de mauvaise surprise. Dans les cartons le matériel est surprotégé ! Aucun risque d'abîmer quoi que ce soit avec autant de polystyrène, de cartons, de mousse... Encore une fois au top !
Et enfin, je m'attendais à une qualité proche des autres grandes enseignes de ce genre (but, conforama,...) au vue du prix. Et bien non ! Honnêtement on est au dessus et ça se voit de suite ! Et si vous voyez mal, c'est pas grave, vous vous en rendrez compte au touché 😄, des éléments solides, de bonne composition !

Je recommande vraiment ! Ils sont au top !