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Saanut 5/5 tähteä

Une vraie belle découverte ce site. J’ai commandé pour ma salle à manger une table céramique et 6 chaises pivotantes. Le résultat est magnifique, la qualité mieux que celle que j’espérais ! Le déla... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 3/5 tähteä

Après l’achat d’une table, livraison avec beaucoup de périples, j’ai reçu 2 tables avec la moitié des pièces chacune. Après contact on m’a répondu que j’allais recevoir mes pièces manquantes d’ici... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 4/5 tähteä

Bonne expérience à l’occasion d’une commande d’une table Elias . Délais courts et suivi de livraison par message . Chauffeur conciliant et sympathique qui m’a aidé à vérifier le contenu des 3 col... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

J'ai acheté dans cette enseigne la table design extensible avec plateau effet marbre et structure noire Erick au prix de 369,00 euros. Surprise à la réception du colis : j'ai reçu une table luxue... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Yrityksen tiedot

  1. Olohuonekalusteiden myynti
  2. ja myös
  3. Ravintolakalusteiden myymälä

Yrityksen kirjoittama

Site ecommerce français de meubles et décoration pour la maison (salle, salon, entrée, chambre, bureau, ...) Livraison dans toute la France


Yhteystiedot

4,1

Hyvä

TrustScore 4/5 tähteä

83 arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä

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4,1

Kaikki arvostelut

(83)

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Saanut 2/5 tähteä

Suite à l’achat d’une table récemment…

Suite à l’achat d’une table récemment je me suis retrouvée dans l’incapacité de la monter car il y a un défaut sur une pièce.
Il faut que So inside me renvoie cette pièce donc je me retrouve sans table
A déconseiller

8. elokuuta 2024
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Vastaus yritykseltä So-inside

Bonjour. Nous avons bien pris en compte votre avis. Suite à votre mail du 08/08 à 18h23, une réponse vous a été faite le 09/08 à 9h23. Suite à nos échanges, nous attendons une réponse de votre part (voir notre mail du 12/08 à 12h02).
Nous restons à votre disposition.
Cordialement
So-inside

Saanut 5/5 tähteä

Expérience d'achat parfaite

Expérience d'achat parfaite ! Les meubles sont magnifiques et de très bonne qualité. Le service client a été très réactif et sympathique. La livraison s'est faite sans encombre et dans les délais annoncés. Je recommande sans hésitation !

21. toukokuuta 2024
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Saanut 1/5 tähteä

Je ne recommande pas.

Je ne recommande pas.
La livraison s est mal passée. J ai payé 150e de livraison pour qu'on me monte ma commande chez moi sauf que le livreur n était pas au courant et allait me la laisser en bas de l immeuble. Lorsque j ai appelé So inside, on m'a certifié que ça allait être arrangé et que le livreur serait mis au courant. Pas du tout. Heureusement que ce dernier a été conciliant et me l'a monté.

11. huhtikuuta 2024
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Saanut 1/5 tähteä

AUCUN RESPECT

Une console commandée stockée depuis 1 mois et demi chez un transitaire en attente d'une information capitale pour le livraison en Martinique. Après de multiples appels, nous sommes ENCORE en attente !! Des frais seront demandés pour la prolongation du stockage. Mais leur service de comptabilité s'en moque TOTALEMENT !!! Première et dernière fois avec ce site ! Je ne tolère pas que l'on ne se bouge pas pour satisfaire les DROITS des consommateurs grâce à qui on perçois un salaire ! 2 semaines pour fournir une information ? 2 SEMAINES ??? Non un MANQUE DE RESPECT TOTAL !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

4. maaliskuuta 2024
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Vastaus yritykseltä So-inside

Bonjour,
Nous avons bien pris en compte votre avis et regrettons de ne pas avoir pu répondre rapidement à votre demande.
Suite au déménagement de nos locaux, de nos nouveaux numéros d'identifications devaient nous être fournis par l'administration, qui étaient nécessaires pour vous fournir les documents demandés.
Ces informations ont tardé à nous être communiquées.
Une fois que cela a été réglé, le document demandé vous a été envoyé.
Cordialement,
So-inside

Saanut 5/5 tähteä

100% satisfaite

100% satisfaite
Je cherchais 2 buffet pour ma salle à manger, et pas ceux qu’on retrouve partout. J’ai trouvé mon bonheur sur si-inside.com! Les meubles sont vraiment nickel et j’ai pas perdu un bras pour les acheter

24. lokakuuta 2023
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Saanut 1/5 tähteä

Très déçu.

Table de 700e
Reçu avec carton éventré.
Pied centrale rayé à plusieurs niveau.
Plateau en aspect marbre ( je savais que ce n'était pas du vrai) mais plateau gondolé.
Aucune proposition pour être dédommagé. So inside attend un retour du fournisseur et je dois les relancer pour qu'ils le relancent à leur tour...
De plus, après 15 jour d'utilisation de cette table de salle à manger, de multiples micro-rayures sur le plateau d'une fragilité absolue. On ne peut pas s'en servir pour manger. Bien trop fragile. Une table à 700e qui ne peut pas être utilisée.
Très déçu de ce site.
Premier achat et dernier !!!!

26. syyskuuta 2023
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Saanut 5/5 tähteä

Très content de mon achat

Très content de mon achat
Les chaises que j'ai reçu sont top! revêtement très doux, très agréable au touché et super confortable.
Gros + pour les gens qui répondent au téléphone. Ils connaissent bien les produits, conseillent sans forcer l'achat et propose des solutions pour que l'on paye moins cher.

10. elokuuta 2023
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Saanut 1/5 tähteä

À éviter allez ailleurs...

Commande d'une coiffeuse le 8/2/23 pour une expédition prévue le 8/4/23. SDGNYLQER
Je me dis : bon c'est vrai c'est deux mois mais ça passera vite.
A ce jour, le 16/5 aucun mail du transporteur et réponse évasive du service client, interrogé sur la date précise de livraison, aucun réponse claire ...
Evidemment, somme débitée instantanément ! Je règle en PayPal, pour la sécurité et les garanties en cas de problème. début avril je reviens aux nouvelles (ne comptez pas sur eux pour vous informer en premier, c'est toujours le client qui doit faire la démarche) on m'informe qu'en raison d'un "retard du fournisseur - pbs d'approvisionnement" la livraison ne serai lancée que deuxième quinzaine de mai !! Ah que la crise a bon dos !! quelle super excuse ont trouvés ici les marchands en ligne. Heureusement que les transactions bancaires continuent de fonctionner pour permettre à ces commerces de faire de la trésorerie sur notre dos, pour des marchandises qui tardent toujours à être livrées...
Je découvre ici quantité de témoignages en corrélation avec mon expérience, et c'est très instructif surtout pour les réserves à émettre en cas de "problème" repéré sur le colis... d'autant que visiblement, vous, "So inside" avez fait le choix de trouver un partenaire de livraison qui ne remet pas à VOS clients de BL. C'est bizarre non ?? Un contrat vous lie à Géodis, alors à vous d'exiger d'eux qu'ils remettent ce document aux clients, c'est la loi !!!
Ah, j'oubliais, je confirme, pour un mois et demi de retard sur la date de livraison prévue, le seul geste commercial est de dédommager la livraison... 32,60...
Si la livraison devait encore être décalée, il faudra faire un effort supplémentaire, car je ferai alors intervenir PayPal....

Mon conseil pour les personnes qui souhaiteraient commander chez ce commerçant : si vous trouvez l'équivalent ailleurs, même si légèrement plus chez, choisissez la carte de la fiabilité, et ne cherchez pas à grappiller quelques misérables euros, vous aurez votre marchandise beaucoup plus vite, et sans tracas de livraison (absence de BL, risque de réception de marchandise endommagée...)

8. helmikuuta 2023
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Saanut 1/5 tähteä

Je suis très déçue

Je suis très déçue. J'ai commandé une table. La couleur ne correspond pas du tout. Plateau très clair, et un pourtour beige très pale, limite jaune, du style résine/plastique (attendu marron foncé). Impossible de fixer une partie des pieds, c'est inaccessible, même si des trous sont présents. Le plateau est à fixer avec des palets à visser en force dans le plateau. Inesthétique et pas fiable. Le tout rend la table branlante. Les agrafes sur l'arrière du plateau sont très difficiles à enlever, se sont cassées laissant des pointes griffantes et inesthétiques. Renvoyer la table étant donné son poids et la logistique me paraît compliqué et onéreux! Je n'avais jamais commandé sur ce site, quelle déception! En retour du SAV des réponses toutes faites et dans le but de se dégager de toute responsabilité supposant de simples difficultés de montage (sous entendu que je ne sais pas lire la notice et monter la table!) et un problème d'éclairage concernant le coloris totalement différent. Et pour finir, j'ai reçu un mail pour me dire que mon avis était publié. Mais il n'en est rien. Et un seul avis positif sur cette table soit disant bien vendue et sans souci.

8. maaliskuuta 2023
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Saanut 5/5 tähteä

Super contente

Première fois que je commande chez eux, j’avais un peu peur par rapport à la livraison et l’aspect réel des chaises.
Le service client m’a envoyé une vidéo et cela m’a rassuré pour passer la commande. Ensuite ils m’ont confirmé que j’aurai les 6 chaises avant fin mars et c’est bien le cas. Je suis très satisfaite! Il y a juste un pied de chaise un peu plus court que les autres mais rien de grave. Je recommande, merci à l’équipe so inside ainsi que leur transporteur.

23. maaliskuuta 2023
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Saanut 5/5 tähteä

Service après vente

Je recommande ce site qui a su me fournir rapidement 2 vérins de rechanges d'assistance à l'ouverture de mon meuble acheté en 2020.
Je recommande donc ce site pour l'efficacité dans le suivi de ses clients.

22. tammikuuta 2023
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Saanut 1/5 tähteä

J'ai commandé la table Melly

J'ai commandé la table Melly. Le bois du plateau ne ressemble absolument pas aux photos du site. De plus il manque un pas de vis dans la table qui permet de fixer une des rallonges. Pour le prix c'est inadmissible ! Site mensonger qui ne répond même pas au messages du SAV ! Ne surtout pas commander !

9. tammikuuta 2023
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Saanut 3/5 tähteä

Décevant

J’ai eu une coiffeuse vendu à 359€. Je m’attendais à un colis et une qualité irréprochable au vu du prix payé mais ce n’est pas le cas. Le carton a été livré intact, la livraison a été rapide. Mais lors de l’ouverture des cartons j’ai été surprise de voir l’état. Des copeaux de bois partout (même IKEA qui est moins cher ne livre pas ses produits comme cela). Certaines pièces étaient abîmés dans les angles et donc ont été mise comme cela dans le carton puisque celui-ci était intact. Je trouve que c’est irrespectueux vis à vis du client qui pense payer une qualité qui n’y ai pas … de plus le manuel est vraiment mal fait : sur celui-ci est indiqué des lettres sur chaque pièce sauf qu’en réalité c’est à nous de deviner de quelle pièce il s’agit. Pour le prix payé, je ne trouve pas cela justifié. On peut toujours moins cher ailleurs et mieux fait …. Quel dommage

25. joulukuuta 2022
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Saanut 1/5 tähteä

Une catastrophe !

Une catastrophe !
J'ai commandé 2 fauteuils le 19 août qui devaient être livrés début septembre. Après divers échanges avec le service client qui m'informait que le fournisseur avait décalé la fabrication, je reçois enfin les deux fauteuils le 10 novembre mais dans un état lamentable, l'un déchiré sur le devant, l'autre avec des griffures sur l'assise et derrière. Qui incriminer ? le fournisseur ou le livreur ? En tout cas je ne ferai plus appel à ce site et je ne le conseille pas.

10. marraskuuta 2022
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Saanut 5/5 tähteä

chaises au top

commande des chaises liberty x 6, en plusieurs couleurs. Le résultat est est au top, les chaises super confortables

3. syyskuuta 2022
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