Sehr schneller Versand. Hat leider nicht gepasst. Rücksendung völlig problemlos und sehr schnelle kostenfreie Abwicklung der Rückerstattung. Top besser geht es nicht. Vielen Dank auch auf diesem Weg... Näytä lisää
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Habe sehr schnell ein top Produkt zu einem guten Preis erhalten. Bin rundum zufrieden. Den Kundenservice kann ich nicht beurteilen, da ein Kontakt nicht nötig war. Vielen Dank!
Snowcountry did perfect, UPS is though somewhat difficult to manage. No persons available only AI which was too limited for my personal needs. The parcel could not be delivered without someone receivi... Näytä lisää
De site werkte even niet voor het retourneren (kan gebeuren). Na een snel belletje met Roos had ze al snel mijn ordernummer, email etc en kon ze mij per mail direct een retourlabel sturen. Top service... Näytä lisää
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
Willkommen bei Snowcountry, der ersten Adresse für Freeski- & Snowboard-Equipment. Unsere Heimat ist vielleicht nicht besonders groß - doch unsere Ideen sind es allemal! Seit 2008 bieten wir Freeskiern und Boardern aus aller Welt das coolste Equipment, das es auf dem Markt gibt.
Yhteystiedot
Astronaut 10, 3824MJ, Amersfoort, Hollanti
- +31 85 7500 162
- helpdesk@snowcountry.de
- snowcountry.de
4,8
Erinomainen
5 t. arvostelua
Pyytää asiakkailta arvosteluja
Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
On vastannut 100 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 1 viikon sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Package arrived in time and in…
Package arrived in time and in excellent condition
16. kesäkuuta 2026
UPS sucks! Snowcountry rocks!
The snowcountry service is close to perfection, thanks!
But UPS is a catastrophy! 6 days without change in tracking, no response from the support. Please change to another delivery service!
15. kesäkuuta 2026
Schnelle Lieferung und top Ware 👌
2. helmikuuta 2026
I didn’t get my product
I didn’t get my product. Still waiting for it to arrive. Although it should have been delivered on the 15th ofJune.
11. kesäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä Snowcountry
Hi Kaja,
I’m sorry to hear you haven’t received your parcel yet.
I can see from the tracking details that DHL has made several attempts to deliver it, but you weren’t at home. Your parcel has therefore been taken to a collection point, where it has been since 15 June. You’ve been sent details of the exact location by email and text message.
If you need any further help with collecting your order, please do get in touch with our customer service team.
Kind regards,
Snowcountry Helpdesk
Fast delivery and good prices.
9. kesäkuuta 2026
Snowcountry did well but
Snowcountry did perfect, UPS is though somewhat difficult to manage. No persons available only AI which was too limited for my personal needs. The parcel could not be delivered without someone receiving it at home. That was difficult to arrange, as they do not know when they deliver for the second time. "Tomorrow" is quite a range...
5. kesäkuuta 2026
einfach und schnell
3. kesäkuuta 2026
Slow delivery, wrong shipping method
Slow delivery, wrong carrier choice, DHL Express is Not faster then usual DHL and customers have way worse service with regard to picking it up outside their homes.
4. kesäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä Snowcountry
Hello Benjamin,
I’m sorry to hear that you received your order later than you had hoped. I can see that you chose the Economy Select option with DHL Express. As stated on our website, delivery usually takes two to three days. Of course, there may also be delays on the part of the carrier.
In your case, I can see that you placed your order on Thursday 4 June and that we dispatched it on 4 June.
As the weekend fell in between, an initial delivery attempt was made on Monday 8 June. Unfortunately, this attempt was unsuccessful, and I can see that the parcel was delivered to the collection point on 8 June.
DHL has therefore fulfilled its delivery promise. We hope you will enjoy your product.
Should you have any further questions, please do not hesitate to contact our customer service team.
Kind regards,
Snowcountry
Great return policy
I got my mega mat really fast. My tall and heavy husband can sleep on it without backpain. Mission accomplished ;) Great return policy. At the end I didn't even need it. Instead of returning the mega mat I exchanged our tent for a bigger one. I'm coming back for sure. Thanks.
21. huhtikuuta 2026
Unkomplizierte und zügige Abwicklung
Unkomplizierte und zügige Abwicklung der Bestellung, Qualitätsprodukt.
2. kesäkuuta 2026
Transportschaden wurde voll ersetzt
Die Reklamation hat am Ende gut funktioniert. Anfangs kamen die Antworten etwas schleppend.
1. kesäkuuta 2026
Leider nicht wie beim Original auf den…
Leider nicht wie beim Original auf den Bildern zu sehen mit orangen Zipperbändern geliefert worden.
Sehr schade, vielleicht ein Vorjahresmodell?
26. toukokuuta 2026
Great store, would buy from them again
Good prices, friendly stuff . Ordered snowboard from them, and 2 years later had a warranty case, they resolved it fast and professionally; also some years laters ordered bindings, arrived fast.
19. toukokuuta 2026
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.