Sneakids Arvostelua 207

TrustScore 4/5 tähteä

4,1

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Saanut 5/5 tähteä

Très bonne expérience d'achat sur sneakids. prix correct pour les sandalettes enfant. envoi et réception très rapides. rien à dire.

Saanut 5/5 tähteä

Je ne connaissais pas cette enseigne, ce qui me rend en général frileuse pour un premier achat, surtout sur des chaussures en promotion uniquement sur ce site. Je me suis lancée. Promotion réelle, exp... Näytä lisää

Saanut 3/5 tähteä

Ordre reçu. Délai de livraison long, les produits commandés étaient en stock - 12 jours, également indiqué dans le message de confirmation de commande. Messages du service après-vente spacefoot-snea... Näytä lisää

Saanut 4/5 tähteä

Prix attractif, envoi rapide même si livraison coûteuse. Emballage un peu juste en revanche et cadeau inapproprié (canette de red bull offerte pour achat chaussures enfants). Cependant, au vu du prix,... Näytä lisää

Yrityksen tiedot

  1. Lastenvaateliike

Yrityksen kirjoittama

Sneakids : Baskets Enfant, Vêtements Mode Fille et Garçon, Jouet et Lifestyle.


Yhteystiedot

4,1

Hyvä

TrustScore 4/5 tähteä

207 arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

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Saanut 1/5 tähteä

La couleur ne correspond pas.

Les chaussures commandées sur le site étaient oranges, donc couleur attendue orange. Quand on reçoit les chaussures ce n'est pas orange. Très déçue. Surtout que quand on vérifie sur le site c'est noté : couleur dominante "orange" !!!

20. elokuuta 2025
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Vastaus yritykseltä Sneakids

Bonjour Madame Dellenbach, 

Sachez que nous avons bien pris en compte votre avis et noté la problématique. Soyez assuré que nous faisons notre maximum pour que cela ne se reproduise plus.

Nous vous informons avoir essayé de vous joindre par téléphone ce jour sans succès.
Afin de résoudre votre problématique et de vous apporter satisfaction nous vous avons également adressé un e-mail.
Nous espérons que vous pourrez en prendre connaissance et que notre démarche vous permettra d'obtenir une expérience client plus positive.
Si toutefois vous désirez nous recontactez par un autre moyen nous vous invitons à le faire via l'adresse customer@spacefoot.com
(en précisant de nouveau votre numéro de commande).

Excellente journée,
L'équipe service client Spacefoot

Saanut 5/5 tähteä

Livraison rapide et basket nickel 👌🏻…

Livraison rapide et basket nickel 👌🏻 merci 🤩

25. elokuuta 2025
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Vastaus yritykseltä Sneakids

Bonjour ! Merci Sophia pour votre avis, et pour votre fidélité !

Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent et d'apprendre que votre expérience de livraison a été à la hauteur de vos attentes !

Spacefoot s'efforce de fournir un service exceptionnel et une livraison rapide, et votre commentaire positif nous confirme que nous sommes sur la bonne voie.

N’hésitez pas à revenir régulièrement sur les sitesSpacefoot !

Les nouveautés et les petits prix sont quotidiens ! 😘

L'équipe service clients Spacefoot

Saanut 5/5 tähteä

Très contente

Très contente de mes achats, je rachèterai sur le site. J'ai reçu rapidement les chaussures je suis ravie. Elles sont belles et de qualités. Merci ☺️

11. elokuuta 2025
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Vastaus yritykseltä Sneakids

Bonjour ! Merci Charlotte pour votre avis, et pour votre fidélité !

Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent et d'apprendre que votre expérience de livraison a été à la hauteur de vos attentes !

Spacefoot s'efforce de fournir un service exceptionnel et une livraison rapide, et votre commentaire positif nous confirme que nous sommes sur la bonne voie.

N’hésitez pas à revenir régulièrement sur les sitesSpacefoot !

Les nouveautés et les petits prix sont quotidiens ! 😘

L'équipe service clients Spacefoot

Saanut 5/5 tähteä

Très bien

Très bien, je recommande !

19. elokuuta 2025
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Vastaus yritykseltä Sneakids

Merci pour votre avis ! Ravis de vous savoir satisfait.

En espérant vous revoir bientôt !

Toute l'équipe service clients Spacefoot vous souhaite une agréable journée 😘

Saanut 4/5 tähteä

Très bon site

Respect des délais de livraison et bonne réduction sur mon article comparé à d'autres sites

14. elokuuta 2025
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Vastaus yritykseltä Sneakids

Hello Bertrand,

Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience de livraison a été à la hauteur de vos attentes ! Spacefoot s'efforce de fournir un service exceptionnel et une livraison rapide, et votre commentaire positif nous confirme que nous sommes sur la bonne voie.

Un grand merci pour avoir pris le temps de partager votre satisfaction. 😀

Nous espérons vous revoir rapidement sur les sites Spacefoot.

L'équipe service clients Spacefoot

Saanut 1/5 tähteä

Commande effectué le 3 août.

Commande effectué le 3 août.
Toujours aucune nouvelle de celle ci service client injoignable tant via formulaire de contact ou téléphone.
Surprenant.
J'attends votre réponse.

21. elokuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
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Vastaus yritykseltä Sneakids

Bonjour,

Sachez que nous avons bien pris en compte votre avis et noté la problématique. Soyez assuré que nous faisons notre maximum pour que cela ne se reproduise plus.

Nous sommes désolés d'apprendre que nos produits/services n'ont pas répondu à vos attentes.
Votre satisfaction est importante pour nous et nous aimerions en savoir plus pour résoudre ce problème.
Merci de bien vouloir contacter notre service clients à customer@spacefoot.com (en précisant votre numéro de commande)
afin que nous puissions trouver une solution.

Excellente journée,
L'équipe service client Spacefoot

Saanut 5/5 tähteä

Parfait

Très bien pour tout.
Rapidité dans les échanges.

13. elokuuta 2025
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Vastaus yritykseltä Sneakids

Bonjour,

Nous vous remercions sincèrement de nous avoir accordé votre confiance et de nous avoir fait part de vos commentaires. 

Votre satisfaction est notre moteur, et nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau pour vous proposer une expérience exceptionnelle.

Bonne journée 😁                                                                                     

L'équipe service clients Spacefoot

Saanut 5/5 tähteä

Perfecy

Tout était parfait.

19. elokuuta 2025
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Vastaus yritykseltä Sneakids

Bonjour Cindy,

Nous vous remercions pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience d'achat et de nos produits. C'est votre satisfaction qui nous pousse à vous proposer les meilleures collections. Revenez vite pour découvrir les nouveautés ;)

Très belle journée !  😀

L'équipe service clients Spacefoot

Saanut 4/5 tähteä

Avis commande Lego

Commande correspondant exactement à ce qui est vu sur le site, bien emballée.
Un hic toutefois: arrivée assez tard (une semaine pour arriver).

11. elokuuta 2025
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Vastaus yritykseltä Sneakids

Bonjour,

Nous sommes heureux que vous ayez été satisfait de votre expérience et nous serions ravis d'entendre d'autres commentaires sur la manière dont nous pourrions encore améliorer notre service.

En espérant vous satisfaire à nouveau,

Excellente journée et à bientôt 

‍L'équipe Spacefoot

Saanut 1/5 tähteä

Un délai de livraison surréaliste

Un délai de livraison surréaliste.
Adieu Sneakids!

7. elokuuta 2025
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Vastaus yritykseltä Sneakids

Bonjour Madame GAY-BEGIS, 

Sachez que nous avons bien pris en compte votre avis et noté la problématique. Soyez assuré que nous faisons notre maximum pour que cela ne se reproduise plus.

Nous vous informons avoir essayé de vous joindre par téléphone ce jour sans succès.
Afin de résoudre votre problématique et de vous apporter satisfaction nous vous avons également adressé un e-mail.
Nous espérons que vous pourrez en prendre connaissance et que notre démarche vous permettra d'obtenir une expérience client plus positive.
Si toutefois vous désirez nous recontactez par un autre moyen nous vous invitons à le faire via l'adresse customer@spacefoot.com
(en précisant de nouveau votre numéro de commande).

Excellente journée,
L'équipe service client Spacefoot

Saanut 5/5 tähteä

tres bien

tres bien , sérieux et efficace
merci

1. elokuuta 2025
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Vastaus yritykseltä Sneakids

Bonjour,

Nous vous remercions sincèrement de nous avoir accordé votre confiance et de nous avoir fait part de vos commentaires. 

Votre satisfaction est notre moteur, et nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau pour vous proposer une expérience exceptionnelle.

Bonne journée 😁                                                                                     

L'équipe service clients Spacefoot

Saanut 5/5 tähteä

Joli hobby horse

Ma petite fille adore ce hobby horse elle le trouve très beau, la bouche ouverte permet de mettre un mors sur le filet👍

30. heinäkuuta 2025
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Vastaus yritykseltä Sneakids

Bonjour ! Merci pour votre avis, et pour votre fidélité !

Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent.

N’hésitez pas à revenir régulièrement sur les sites Spacefoot !

Les nouveautés et les petits prix sont quotidiens ! 😘

L'équipe service clients Spacefoot

Saanut 5/5 tähteä

Très belle arbalète

Très belle arbalète, légère et précise. Convient pour un grand enfant mais les adultes sont aussi conquis.

22. heinäkuuta 2025
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Vastaus yritykseltä Sneakids

Bonjour ! Merci Nadine pour votre avis, et pour votre fidélité !

Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent.

N’hésitez pas à revenir régulièrement sur les sites Spacefoot !

Les nouveautés et les petits prix sont quotidiens ! 😘

L'équipe service clients Spacefoot

Saanut 5/5 tähteä

Super

Super contente de la qualité conforme à la photo

28. heinäkuuta 2025
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Vastaus yritykseltä Sneakids

Bonjour ! Merci Stéphanie pour votre avis, et pour votre fidélité !

Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent.

N’hésitez pas à revenir régulièrement sur les sites Spacefoot !

Les nouveautés et les petits prix sont quotidiens ! 😘

L'équipe service clients Spacefoot

Saanut 5/5 tähteä

Efficacité

Gamme de modèles intéressants, bon rapport qualité prix et livraison rapide.

16. heinäkuuta 2025
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Vastaus yritykseltä Sneakids

Bonjour Catherine, merci pour cet avis !

C’est très encourageant pour les équipes de Spacefoot !

Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience de livraison a été à la hauteur de vos attentes ! Spacefoot s'efforce de fournir un service exceptionnel et une livraison rapide, et votre commentaire positif nous confirme que nous sommes sur la bonne voie.

Et surtout, merci d'avoir remarqué le rapport qualité/prix que nous recherchons chaque jour !

La satisfaction de nos clients est une de nos priorités ! 😀

L'équipe de support client de Spacefoot

Saanut 5/5 tähteä

Article top très bien emballé et…

Article top très bien emballé et livraison très rapide.

2. heinäkuuta 2025
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Vastaus yritykseltä Sneakids

Bonjour ! Merci Jennifer pour votre avis, et pour votre fidélité !

Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent et d'apprendre que votre expérience de livraison a été à la hauteur de vos attentes ! Spacefoot s'efforce de fournir un service exceptionnel et une livraison rapide, et votre commentaire positif nous confirme que nous sommes sur la bonne voie.

N’hésitez pas à revenir régulièrement sur les sitesSpacefoot !

Les nouveautés et les petits prix sont quotidiens ! 😘

L'équipe service clients Spacefoot

Saanut 1/5 tähteä

Contrefaçon

Je reçois une contrefaçon, je mets un avis négatif. On me demande de supprimer mon avis et me proposent une étiquette de retour gratuite.
Je supprime mon avis mais je ne reçois pas l’étiquette malgré mes multiples relances …

26. kesäkuuta 2025
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Vastaus yritykseltä Sneakids

Bonjour Madame Jutglar,

Sachez que nous avons bien pris en compte votre avis et noté la problématique. Soyez assuré que nous faisons notre maximum pour que cela ne se reproduise plus.

Nous vous informons avoir essayé de vous joindre par téléphone ce jour sans succès.
Afin de résoudre votre problématique et de vous apporter satisfaction nous vous avons également adressé un e-mail.
Nous espérons que vous pourrez en prendre connaissance et que notre démarche vous permettra d'obtenir une expérience client plus positive.
Si toutefois vous désirez nous recontactez par un autre moyen nous vous invitons à le faire via l'adresse customer@spacefoot.com (en précisant de nouveau votre numéro de commande).

Excellente journée,
L'équipe service client Spacefoot

Saanut 4/5 tähteä

livraison rapide communication top

livraison rapide communication top

26. toukokuuta 2025
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Vastaus yritykseltä Sneakids

Hello Fatou,

Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience de livraison a été à la hauteur de vos attentes ! Spacefoot s'efforce de fournir un service exceptionnel et une livraison rapide, et votre commentaire positif nous confirme que nous sommes sur la bonne voie.

Un grand merci pour avoir pris le temps de partager votre satisfaction. 😀

Nous espérons vous revoir rapidement sur les sites Spacefoot

L'équipe service clients Spacefoot

Saanut 1/5 tähteä

Sav pas très réactif !

16. toukokuuta 2025
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Vastaus yritykseltä Sneakids

Bonjour Monsieur Vivier, 

Sachez que nous avons bien pris en compte votre avis et noté la problématique. Soyez assuré que nous faisons notre maximum pour que cela ne se reproduise plus.

Nous vous informons avoir essayé de vous joindre par téléphone ce jour sans succès.
Afin de résoudre votre problématique et de vous apporter satisfaction nous vous avons également adressé un e-mail.
Nous espérons que vous pourrez en prendre connaissance et que notre démarche vous permettra d'obtenir une expérience client plus positive.
Si toutefois vous désirez nous recontactez par un autre moyen nous vous invitons à le faire via l'adresse customer@spacefoot.com (en précisant de nouveau votre numéro de commande).

Excellente journée,

L'équipe service client Spacefoot

Saanut 5/5 tähteä

Très joli réveil aux coloris doux

Très joli réveil aux coloris doux, livraison ultra rapide, rien à redire, beau et bon produit et traitement fiable et rapide de la commande.
Première commande réussie sur ce site.

21. toukokuuta 2025
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Vastaus yritykseltä Sneakids

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience d'achat et de nos produits. C'est votre satisfaction qui nous pousse à vous proposer les meilleures collections. Revenez vite pour découvrir les nouveautés ;)

Très belle journée ! 😀

L'équipe service clients Spacefoot

Trustpilot-kokemus

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