SnappCar Arvostelua 212

TrustScore 3/5 tähteä

3,1

Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää

Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat

Saanut 1/5 tähteä

Sanapp car are thieves. The app itself works fine but watch out once they have your credit card details they will charge you for whatever they want, they will cancel the app and they will not giv... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

Bor i Stockholm där det är dyrt med bil och parkering. Det är därför helt suveränt att hyra bil via SnappCar. Alla gånger jag hyrt har allt gått så smidigt. Skulle vilja ge 6 stjärnor för nöjdhet. B... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 5/5 tähteä

Jag gillar verkligen SnappCar eftersom det är smidigt och prisvärt. Jag gillar miljötänket också. Känns jättebra att hyra av privatpersoner i närheten. Jag har använt SnappCar ett tiotal gånger under... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 5/5 tähteä

Fantastisk smidig tjänst och det finns tillgängliga bilar både i samma ort och närliggande som är enkla att ta sig till med pendel m.m. När jag själv skaffar bil blir det helt klart att nyttja Snappca... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Yrityksen tiedot

  1. Autovuokraamo

Yrityksen kirjoittama

Behöver du en hyrbil men vill hellre hyra av grannen istället för en traditionell biluthyrningsfirma? Vi har över 4000 bilar på vår plattform som delas med över 40 000 användare varje dag. Vare sig du är ute efter en romantisk cabriolet, en familjevänlig sedan, nätt och smidig kombi eller en stor och mäktig SUV så kan du hyra det på SnappCar. Under hyresperioden är bilen försäkrad av If så om olyckan skulle vara framme behöver ni inte oroa er över att behöva trassla med er egna försäkring. Kostnadsfri vägassistans ingår alltid. Alla våra användare går igenom en säker verifikationsprocess innan de får hyra eller hyra ut bil. Om du gillar orden prisvärt och miljövänligt så tror vi att du kommer att älska SnappCar!


Yhteystiedot

3,1

Keskitasoinen

TrustScore 3/5 tähteä

212 arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

Ei ole aiemmin pyytänyt arvosteluja

Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

Yritykset eivät saa tarjota kannustimia tai maksaa arvostelujen piilottamisesta Trustpilotissa. Arvostelut ovat yksittäisten käyttäjien mielipiteitä, eivät Trustpilotin. Lue lisää

Saanut 5/5 tähteä

Bor i Stockholm där det är dyrt med bil…

Bor i Stockholm där det är dyrt med bil och parkering. Det är därför helt suveränt att hyra bil via SnappCar. Alla gånger jag hyrt har allt gått så smidigt. Skulle vilja ge 6 stjärnor för nöjdhet. Brukar rekommendera SnappCar till vänner och bekanta.
De få gånger jag varit i kontakt med kundtjänst har de varit mycket serviceminded.

17. huhtikuuta 2021
Oma-aloitteinen arvostelu
SnappCar-logo

Vastaus yritykseltä SnappCar

Vad roligt att höra Ulf! Det gör oss riktigt glada att du är så nöjd! Tack för din fina recension och för att du tipsar vänner om oss. Allt gott från oss på SnappCar!

Saanut 1/5 tähteä

Obefintlig och dålig kundsupport

Bilen jag hyrde fick problem med bromsarna. Uthyrarrn var exemplarisk och vi löste det tillsammans men SnappCars kundsupport är helt obefintlig och ohjälplig och därför rekommenderar jag inte alls att använda SnappCar.

24. maaliskuuta 2021
Oma-aloitteinen arvostelu
SnappCar-logo

Vastaus yritykseltä SnappCar

Hej Jörgen!

Jag är hemskt ledsen att du behövde vara med om problem med bromsarna på bilen. Tyvärr kan jag inte se vilket bokningsnummer det gällde i denna recensionen så för att kunna kolla närmare på ärendet får du gärna höra av dig igen så kollar vi vidare på det. Vi ber om ursäkt om du hörde av dig och inte blev uppringd eller fick svar i tid. Vi gör allt vi kan för att hjälpa de som har akuta problem genom att man lämnar ett röstmeddelande och sedan blir uppringd, men eftersom vi är ett litet team med många användare som behöver hjälp så hinner vi ibland inte med.

Du är välkommen att kontakta oss igen om du vill att vi ringer upp dig!
Ha en fin dag i solen,

Med vänlig hälsning, Li på SnappCar

Saanut 5/5 tähteä

Delningsekonomi när den är som bäst!

Snappcar är miljövänligare än att hyra bil på tradionellt sätt. Underbart med delningsekonomi! Snabbt och bra support genom Li, Kajsa & Fredrik!

2. helmikuuta 2021
Oma-aloitteinen arvostelu
SnappCar-logo

Vastaus yritykseltä SnappCar

Hej Lars,

Tack för din recension! Vad roligt att du är nöjd med SnappCar och att du gillar delningsekonomi, det gör vi med! 🙂

Saanut 5/5 tähteä

🌟🌟🌟🌟🌟

My experience using this platform to rent cars is beyond my expectation. I am very satisfied and can recommend this to all. No doubt or any regret(s) of any sought.

22. tammikuuta 2021
SnappCar-logo

Vastaus yritykseltä SnappCar

That is so nice to hear, thank you for letting us know Stewart! This made me really happy! 😊

Saanut 5/5 tähteä

Jättebra bil

Jättebra bil, med bra, trevlig och flexibel ägare. Jättenöjd

21. tammikuuta 2021
SnappCar-logo

Vastaus yritykseltä SnappCar

Hej Lottie! Vad roligt att du gillar tjänsten och blev nöjd med bilen och mötet med bilägaren!
Välkommen åter 😊

Saanut 1/5 tähteä

The app bugs and poor customer support

The idea of the shared cars are great. However the technical solution needs to be worked on, the app full of bugs, takes a lot of time to get help, and the customer support is horrible.

4. tammikuuta 2021
Oma-aloitteinen arvostelu
SnappCar-logo

Vastaus yritykseltä SnappCar

Hi! First of all, we want to apologize for being slow to respond. Since I can't see your account I don't know what the issue was regarding, so if you email us again or record a voicemail we will try to help you as best we can. Just mention Trustpilot and we'll keep an eye on it. Today there is help to get in both Swedish and English.
Warm regards, Li and Kajsa

Saanut 5/5 tähteä

Bra system

Bra system, dock lite mycket bilder att ta.

3. tammikuuta 2021
SnappCar-logo

Vastaus yritykseltä SnappCar

Hej Hans!
Vad roligt att du gillar tjänsten, tack så jättemycket för din recension.
Bilderna kan absolut bli lite mycket (antar att du menar i incheckningen), men det är för din och bilägarens trygghet som det steget finns med 😊

Välkommen åter!

Saanut 5/5 tähteä

Fantastisk smidig tjänst

Fantastisk smidig tjänst och det finns tillgängliga bilar både i samma ort och närliggande som är enkla att ta sig till med pendel m.m. När jag själv skaffar bil blir det helt klart att nyttja Snappcar för att själv kunna hyra ut och bidra till den underbara delningsekonomin som äntligen börjar göra sitt stora intåg.

17. joulukuuta 2020
SnappCar-logo

Vastaus yritykseltä SnappCar

Vad roligt att höra Anders! Kul att ha dig med!

Saanut 5/5 tähteä

Fina

Fina, städade, välskötta uthyrare och trevliga bilar till bra pris - perfekt. Även det omvända gäller.

24. marraskuuta 2020

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.

Lue lisää muunlaisista arvosteluista.

Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.

Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.

Tästä 8 vinkkiä loistavien arvostelujen kirjoittamiseen.

Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.

Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.

Tutustu tarkemmin