SnappCar Arvostelua 212

TrustScore 3/5 tähteä

3,1

Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää

Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat

Saanut 1/5 tähteä

Sanapp car are thieves. The app itself works fine but watch out once they have your credit card details they will charge you for whatever they want, they will cancel the app and they will not giv... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

Bor i Stockholm där det är dyrt med bil och parkering. Det är därför helt suveränt att hyra bil via SnappCar. Alla gånger jag hyrt har allt gått så smidigt. Skulle vilja ge 6 stjärnor för nöjdhet. B... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 5/5 tähteä

Jag gillar verkligen SnappCar eftersom det är smidigt och prisvärt. Jag gillar miljötänket också. Känns jättebra att hyra av privatpersoner i närheten. Jag har använt SnappCar ett tiotal gånger under... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 5/5 tähteä

Fantastisk smidig tjänst och det finns tillgängliga bilar både i samma ort och närliggande som är enkla att ta sig till med pendel m.m. När jag själv skaffar bil blir det helt klart att nyttja Snappca... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Yrityksen tiedot

  1. Autovuokraamo

Yrityksen kirjoittama

Behöver du en hyrbil men vill hellre hyra av grannen istället för en traditionell biluthyrningsfirma? Vi har över 4000 bilar på vår plattform som delas med över 40 000 användare varje dag. Vare sig du är ute efter en romantisk cabriolet, en familjevänlig sedan, nätt och smidig kombi eller en stor och mäktig SUV så kan du hyra det på SnappCar. Under hyresperioden är bilen försäkrad av If så om olyckan skulle vara framme behöver ni inte oroa er över att behöva trassla med er egna försäkring. Kostnadsfri vägassistans ingår alltid. Alla våra användare går igenom en säker verifikationsprocess innan de får hyra eller hyra ut bil. Om du gillar orden prisvärt och miljövänligt så tror vi att du kommer att älska SnappCar!


Yhteystiedot

3,1

Keskitasoinen

TrustScore 3/5 tähteä

212 arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

Ei ole aiemmin pyytänyt arvosteluja

Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

Yritykset eivät saa tarjota kannustimia tai maksaa arvostelujen piilottamisesta Trustpilotissa. Arvostelut ovat yksittäisten käyttäjien mielipiteitä, eivät Trustpilotin. Lue lisää

Saanut 1/5 tähteä

Oseriöst så det skriker

Oseriöst så det skriker! Skapade just ett konto, läste in bilder på körkort och betalade 3kr(??)i verifieringsavgift. Fick godkänd på allting och sedan 1 mejl att ansökan INTE godkänts och att kontot avslutats??? Bullshit och båg alltihop. Jag har aldrig haft en betalningsanmärkning i hela mitt 59-åriga liv och mina 3 kronor hade dom tydligen användning för! Jag rekommenderar INTE detta företag!

19. heinäkuuta 2021
Oma-aloitteinen arvostelu
SnappCar-logo

Vastaus yritykseltä SnappCar

Hej Veronica! Åh vad tråkigt att du fick en dålig upplevelse av vår verifieringsprocess. Jag har svårt att se vilket konto det gäller så jag kan inte berätta vad som gick fel. Det kan vara så att något tekniskt har gått fel så att bedömningen är felaktig, om du uppfyller de kraven vi har för hyrestagare. De tre kronorna är kostnaden för att vi ska kunna genomföra rätt kontroller för våra användare för att behålla en trygg plattform. Återkom till vår support om du vill att vi kollar upp ditt ärende!

Saanut 1/5 tähteä

oseriös sajt

Oseriös sajt; inga av uthyrarna svarar på förfrågningar, och Snappcar själva verkar inte ta något ansvar för vad som hyrs ut i deras namn. Vore man konspiratorisk skulle man kunna tro att 90% av alla som har röstat här består av släkt och vänner.

18. heinäkuuta 2021
Oma-aloitteinen arvostelu
SnappCar-logo

Vastaus yritykseltä SnappCar

Hej Rickard! Vad tråkigt att höra att du fick en dålig första upplevelse av SnappCar. Under sommaren har vi ett väldigt högt tryck då många vill hyra, så det är lätt hänt att de bilarna som inte är uppbokade är de som är mindre aktiva, vilket kan göra att det tar längre tid att få svar. Om du vill ge det en till chans hade jag rekommenderat att prova hyra en bil med lång framförhållning och välja de bilarna som har bra omdömen, för att komma igång och få en bra upplevelse första gången när allt är nytt. Välkommen åter!

Saanut 5/5 tähteä

Jättebra och trevlig uthyrare

Jättebra och trevlig uthyrare, snabb återkoppling och perfekt bil för mitt ändamål. 😊

12. heinäkuuta 2021
Oma-aloitteinen arvostelu
SnappCar-logo

Vastaus yritykseltä SnappCar

Hej Camilla! Vad roligt att höra att du var nöjd med både uthyraren och bilen!

Saanut 5/5 tähteä

Jag gillar verkligen SnappCar eftersom…

Jag gillar verkligen SnappCar eftersom det är smidigt och prisvärt. Jag gillar miljötänket också. Känns jättebra att hyra av privatpersoner i närheten. Jag har använt SnappCar ett tiotal gånger under året och det har funkat toppen. Ett plus är att man får möjlighet att testa massa olika bilar också.

19. kesäkuuta 2021
Oma-aloitteinen arvostelu
SnappCar-logo

Vastaus yritykseltä SnappCar

Hej Anna-Karin! Vad roligt att höra att du gillar SnappCar och att dina bokningar har gått bra. Vi håller med, känns bra för miljön att använda de bilarna som redan finns. Tack för ditt omdöme!

Saanut 5/5 tähteä

Dela bil och lär känna närboende

Mycket trevligt att träffa bilhyraren. I detta fall var det en person som hyrt av mig 4 år tidigare, vi pratade om hur livet förändrats sedan dess. Kul att kunna hjälpa till när någon granne/närboende behöver bil och min oftast är stående men ändå ”kostar” garagepengar.

8. kesäkuuta 2021
Oma-aloitteinen arvostelu
SnappCar-logo

Vastaus yritykseltä SnappCar

Tack för din recension! Vad roligt att vi också kan bidra till att man får en trevlig pratstund med grannen. 🙂

Saanut 5/5 tähteä

It was so easy to hire the van

It was so easy to hire the van, pick up the chair and table on my own and get back home. all in 380sek for 4 hours. Very good user experience.

29. toukokuuta 2021
Oma-aloitteinen arvostelu
SnappCar-logo

Vastaus yritykseltä SnappCar

Hi,
We are so happy to hear that you liked renting via SnappCar! Thank you for leaving a review. 🙂

Saanut 5/5 tähteä

Fantastisk tjänst och prisvärd

Fantastisk tjänst och prisvärd. Grymt för oss som inte vill äga våra egna bilar och som kanske bara behöver en bil ett par gånger per år.

24. toukokuuta 2021
Oma-aloitteinen arvostelu
SnappCar-logo

Vastaus yritykseltä SnappCar

Hej Jakob! Vad roligt att höra att du är nöjd, det värmer!

Saanut 1/5 tähteä

SnapCars app slutade fungera vid…

SnapCars app slutade fungera vid återlämnandet av bilen så det var omöjligt att avsluta hyran. Inget svar på kundservice. Som tur var lyckades den trevliga uthyraren avsluta hyrperioden efter ett par timmar. Det här var tydligen inte första gången det har hänt. Nu gick det bra till slut men hur skulle det ha gått om vi exempelvis varit oense om en plåtskada uppstått under hyran eller ej?

22. toukokuuta 2021
Oma-aloitteinen arvostelu
SnappCar-logo

Vastaus yritykseltä SnappCar

Hej Björn,

Vad tråkigt att höra att utcheckningen av bilen inte fungerat för dig! Vi hittar inget olöst ärende på supporten så du får gärna kontakta oss så vi kan titta på vad som gått fel. Du kan nå oss genom appen om du går till Profil -> Hjälp -> Kontakta oss.

Om något går fel under en aktiv bokning går det även att ringa oss och lämna bokningsnummer så ringer vi tillbaka, och kan då t.ex. checka ut åt er och hjälpa till om det skulle ha uppstått en skada. Efter kontorstider och på helger så går det att få hjälp på engelska. Om det är så att du försökt ringa under utcheckningen men inte fått tag på oss så ber vi om ursäkt och vill gärna undersöka varför det blev så.

Saanut 5/5 tähteä

Det har varit lätt och smidigt varje…

Det har varit lätt och smidigt varje gång jag hyrt bil via snappcar och jag kommer säkert hyra igen om jag behöver bil för kortare eller längre tur. Tack att ni finns!!!

13. toukokuuta 2021
Oma-aloitteinen arvostelu
SnappCar-logo

Vastaus yritykseltä SnappCar

Hej,

Tack själv! 😃 Vad roligt att höra att du är nöjd med tjänsten!

Saanut 5/5 tähteä

Toppen!

Toppen tjänst, väldigt lätt att använda & de få gånger något har strulat har kundtjänst löst det galant!

3. toukokuuta 2021
Oma-aloitteinen arvostelu
SnappCar-logo

Vastaus yritykseltä SnappCar

Hej!

Tusen tack för en fin recension, vi blir jätteglada när ni är nöjda med tjänsten! 🙂

Saanut 5/5 tähteä

Enkelt och funktionellt

Enkelt och funktionellt. Betalning i appen kunde vara enklare om man slapp ange kortinfo varje gång.

30. huhtikuuta 2021
Oma-aloitteinen arvostelu
SnappCar-logo

Vastaus yritykseltä SnappCar

Hej! Tack så mycket för din recension! Vi tar med din feedback om betalningen till våra utvecklare, tack för att du säger till.

Saanut 1/5 tähteä

Försökte betala men betalningen…

Försökte betala men betalningen avbrytades just när jag ville bekräfta med koden 4 ggr i rad. Nu är kortet spärrat. Tack! Ingen kundtjänst att vända sig till

29. huhtikuuta 2021
Oma-aloitteinen arvostelu
SnappCar-logo

Vastaus yritykseltä SnappCar

Hej,

Vad tråkigt att höra att betalningen misslyckades! Vi kan inte se vilket konto detta gäller baserat på din recension men du är välkommen att höra av dig till vår support om du vill att vi tittar på det. Från appen kan du gå till Profil -> Hjälp för att skicka meddelande till oss.

Saanut 5/5 tähteä

Kul att hyra olika bilar

Till skillnad från bensinmackarnas begränsade utbud finns det alltid en bil att hyra på Snappcar oavsett dag på året och det är kul att hyra olika bilmodeller och färger. Ibland väljer jag en bil som finns runt hörnet, andra gånger får jag cykla en bit.

27. huhtikuuta 2021
Oma-aloitteinen arvostelu
SnappCar-logo

Vastaus yritykseltä SnappCar

Hej,
Vad roligt att du är nöjd med SnappCar! Vi gillar också att det finns så många olika bilar att hyra. Tack för recensionen!

Saanut 5/5 tähteä

Smidigt och lättanvänt!

Smidigt sätt att hyra en bil när där man själv bor. Lättanvänt och mycket prisvärt. Jättenöjd med tjänsten!

24. huhtikuuta 2021
Oma-aloitteinen arvostelu
SnappCar-logo

Vastaus yritykseltä SnappCar

Tack så mycket för din recension! Vad roligt att höra att du är nöjd!

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.

Lue lisää muunlaisista arvosteluista.

Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.

Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.

Tästä 8 vinkkiä loistavien arvostelujen kirjoittamiseen.

Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.

Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.

Tutustu tarkemmin