SnappCar Arvostelua 212

Smidigt och billigt sätt att hyra bil av sina grannar. Snappcar tar hand om försäkring och pengar, tryggt för alla parter. Och bra för klimatet när man inte behöver ha en egen bil.

Underbar tjänst och mycket trevliga uthyrare. Rekommenderas varmt!

Bra tjänst, dåligt att det tillkommer avgifter på det pris som visas i appen.

Praktiskt och smidigt! Appen är bra hjälp och gör att det känns tryggt.

Anders är trevlig,hjälpsam & gott bemötande. Bilen smidigt!

Jag bokade en bil som jag skulle hämta på kvällen. Uthyraren bokade av 2 timmar innan fast jag redan betalt in hyran på 1300 sek en vecka i förväg . Jag har inte fått någon ersättning eller någon kontakt med SnappCar trots att jag skrivit. Det finns ingen kundtjänst heller.

Tycker det fungerar suveränt. Enkelt att checka in och ut vid hämtning och lämning av bilen. Rekommenderas.

SnappCar är så otroligt bra. Den stora styrkan ligger i att kunna hitta olika bilar för olika tillfällen. Hos en biluthyrningsfirma kan man aldrig få tag i en 7-sitsig bil, men på SnappCar finns alla sorters bilar.

Bra grundidé verkligen. Men krångligt att dels få igenom verifiering av körkortet - och otillgänglig återkoppling när man försöker få hjälp genom supporten. När verifieringen till slut gått igenom
-fortfarande utan att ha fått hjälp av supporten trots flera försök (gick lättare när jag provade via appen istället för webben) uppstår nästa problem när det är dags att hyra bil. Men allt ifyllt och skickad förfrågan kommer det "oväntat fel" Och att jag är "blockerad" och att jag ska kontakta supporten... (då har jag ändå varit i meddelandekontakt med ägaren som gärna hyr ut bilen den tid jag efterfrågat). Mailar/ ringer /lämnar meddelande på engelska till den Holländska supporten, som utlovas ringa upp och hjälpa till - Vilket inte händer så klart.
Med ett så här pass svajigt verifierings- /boknings- och supportsystem skulle det verkligen behövas möjlighet till telefonkontakt eller åtminstone en snabb återkoppling via chat, mail eller sms. Återstår att se hur det löser sig - nu är det bara 22 timmar kvar innan jag behöver ha hyrbilen, påbörjade detta för flera dagar sedan....

Katastrof. Appen godkänner inte mitt körkort och hur kommer man i kontakt med Er för att reda ut problemet. Som vanligt med dessa nya "smarta" lösningar, så vill man inte prata, eller maila med sin kund utan den digitala resan skall ske på egen hand.

Fantastisk bil, smidigt med automatisk upplåsning via appen och en fantastisk bra ägare med mycket god kommunikation

Ett smidigt sätt att hyra bil. Uthyrarens svarstid är snabb och bra service.
Enkelt och känns som man själv blir lite mer aktsam när det är ”grannens ” bil man hyr.

Då och då har vi behov av en ”andrabil”. Då passar SnappCar perfekt, enkelt att använda, alltid tillgängliga bilar och hushållsekonomin blir bättre när man endast betalar för sitt behov. Ett perfekt exempel på smart delningsekonomi!

Smidigt att hyra bil, många bilar tillgängliga.

Biluthyrare va en trevlig och bra kille som hjälpte till med ALLT.
Däremot hade SnappCar stora problem med in/utloggning. Väldigt frustrerande med support som efter ett visst klockslag bara pratar engelska. Sen när dom ber mig fylla i uppgifter dom skickade via Mail så varandet på holländska.

Perfekt hyrning