Slowood Interior Arvostelua 161

Pour des achats de petits objets, cela peut bien se passer. Mais sans compter sur le service clients qui n’existe pas. Il y a bien un numéro d’indiqué … mais non attribué.
Cependant, pour les articles conséquents : miroir … là : à éviter !!! Car les frais de retours sont à la charge du client … donc un transporteur est demandé… les frais sont quasi le prix du produit… donc retour impossible !

Nous avons commandé avec la promesse de recevoir le colis à temps pour le reveillon. Ca n'a pas été le cas. Ca peut arriver mais aucune excuse reçue ensuite.

Très bien, rapide et efficace

À fuir ! Ils font de la trésorerie facile avec le paiement des commandes qu'ils n'honorent pas, puis après quelques jours commencent à rembourser un article et quelques jours après un autre... Et ce qui reste d'une commande du 12 soit disant expédiée le 21, n'est toujours pas confiée au transporteur le 26 décembre ! C'était précisé "cadeau de Noël" ! Arnaque !

Très beau choix de torchons sur le site Slowood ! Une livraison rapide, c'est parfait ! Je recommande !

Parfait
Rapide efficace

Je n’ai pas été livré du bon produit qui était un cadeau de Noël pour un proche. C’est très ennuyeux.
D’autant qu’à priori ce produit ne fait pas partie de votre catalogue. Je ne serai donc pas relivré du bon produit.

Une vaste arnaque !
J’achète un produit, je reçois un mail de confirmation puis après 2 semaines sans nouvelles on m’envoie un mail me disant que le produit n’est plus disponible et qu’ils ne me rembourseront qu’une partie de la somme payé ! Donc ils gardent la TVA et les frais d’envoi (presque 40€) alors que l’erreur vient d’eux ! Une honte, fuyez !

Livraison très rapide et produit bien emballé. Je recommande vivement.

Parfait articles comme la description. Et livraison dans les temps.

Une livraison rapide de l’article commandé. Article conforme à la description et aux photos et avec une remise.

L'horloge est très belle, en bois naturel. Elle était soigneusement enveloppée.

La photo de l'article que j'ai commandé montrait un sac à dos vert, j'ai reçu un sac à dos mi-vert mi-noir, donc non conforme à mon attente.
Sur la page d'accueil du site, il est indiqué qu'il est possible de payer avec Paypal. Or à la commande, seul un paiement par carte bleue est possible.
Enfin (mais ça fait déjà pas mal), les frais de livraison annoncés dans la page "Tarifs et options de livraison" du site sont pour GLS de 5,99 € pour la France. Dans les faits, Slowood Interior facture 8,99 € les frais de livraison GLS pour la France à la commande. Soit 3 € de plus qu'annoncé.
En revanche, j'ai reçu le sac à dos dans les délais (même si ce n'est pas celui que j'ai commandé, il est joli quand même)

Encore un site de revente de produits sans véritable domiciliation (peut être un bureau, dans un immeuble d’habitation). Pas de stock même s’il est indiqué que c’est le cas. Ils contactent le fournisseur une fois votre commande passée et au petit bonheur la chance… dans le meilleur des cas, vous recevez votre commande et dans le pire (et c’est bien cela qui est agaçant) vous soignez leur trésorerie. Ce type d’entreprise n’a pas lieu d’être. Quand vous appelez le fournisseur du produit acheté, on vous indique une rupture et parfois depuis bien longtemps, aucune mise à jour ne sera faite sur ce type de site, ce n’est pas la méthode. Et quand vous demandez au fournisseur s’il connaît cette plate-forme de revente, la réponse est toujours la même : « Jamais entendu parler ! Et il est impossible pour eux de pratiquer de tels tarifs si ce n’est pour vous amadouer »
La réponse tombe sous le sens mais on se fait avoir encore et encore… Passez votre chemin, ce ne sera que déception

Pas possible joindre le service client numéro téléphone faux par mail réponse générale qui ne répond pas à la demande commande passée le 30/11 livraison annoncée 3 à 6 jours et depuis rien

Ils font les réductions mais ils augmentent les prix d'expédition. Ridicule

Prix intéressant, rapidité d'expédition

J’ai eu besoin de retourner ma commande en raison d’un défaut d’affichage de l’heure. J’ai bénéficié d’un excellent support de la part de Bastien. J’ai racheté une horloge identique et qui fonctionne parfaitement cette fois-ci. Donc une très bonne première expérience d’achat sur ce site !

Commande de vaisselle. Ça arrive cassé dans le colis (non emballé, oui oui, je vous jure !!) On me rembourse une partie des achats sans les frais de port !!!

D’une part c’est illégal, d’autre part ça craint !!!

Donc je dois recommander en repayant deux fois les frais de port !!