I ordered a PlayStation Paladone mug and it came pre chipped off the bottom. Just a small piece and not one that would effect the use of it but my other one broke and it was very valuable to me this... Näytä lisää
Yritys on vastannut
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Jamais reçu ma commande Je reçois des mails de préparation pour me calmer J’ai signalé à la dgccrf aujourd’hui D’autre part le paiement sur mon compte est spacefoot Très louche
J'ai fait ma livraison qui devait arriver entre le 24 et le 28 novembre et j'ai toujours rien reçu, j'ai envoyé deux messages. Enfin on m'a répondu on m'a appelé par téléphone pour me dire c'est le pr... Näytä lisää
Yritys on vastannut
J’ai eu besoin de retourner ma commande en raison d’un défaut d’affichage de l’heure. J’ai bénéficié d’un excellent support de la part de Bastien. J’ai racheté une horloge identique et qui fonctionne... Näytä lisää
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
Slowood Interior : E-shop Décoration, Mobilier Design, Art de vivre
Yhteystiedot
Ranska
- slowood-interior.fr
3,4
Keskitasoinen
160 arvostelua
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Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
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Toujours pas reçu ma commande expédiée le 10/12
Commande expédiée le 10/12, toujours pas livrée à la date du 22/12
Incapable de me dire on se trouve ma commande
Un scandale
22. joulukuuta 2025
Vastaus yritykseltä Slowood Interior
Bonjour Christophe LEFEVRE, nous sommes navrés d'apprendre que vous ayez rencontré des difficultés avec la livraison de votre colis.
Cela ne reflète pas nos standards habituels. Pouvez-vous nous contacter sur l'adresse customer@spacefoot.com en précisant votre numéro de commande afin de comprendre la situation ? Nous allons également solliciter notre transporteur afin de ne plus rencontrer ce type d'erreur.
Merci pour votre patience.
Bonne journée,
L'équipe service clients Spacefoot
Je n’ai toujours pas reçu mon colis qui…
Je n’ai toujours pas reçu mon colis qui devait arriver entre le 11 et le 13 Decembre.
15. joulukuuta 2025
Vastaus yritykseltä Slowood Interior
Bonjour l ver, nous sommes navrés d'apprendre que vous ayez rencontré des difficultés avec la livraison de votre colis.
Cela ne reflète pas nos standards habituels. Pouvez-vous nous contacter sur l'adresse customer@spacefoot.com en précisant votre numéro de commande afin de comprendre la situation ? Nous allons également solliciter notre transporteur afin de ne plus rencontrer ce type d'erreur.
Merci pour votre patience.
Bonne journée,
L'équipe service clients Spacefoot
A fuir
A fuir 1 mois que j'attends mes chaises personnes ne réponds au tel meme quand vous envoyer les messages c'est toujours la meme reponse soit disant ils vont voir ou est le colis mais ils reviennent pas vers vous je ne recommanderais plus jamais fuyez
12. marraskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Slowood Interior
Bonjour Laurence Garito, nous sommes navrés d'apprendre que vous ayez rencontré des difficultés avec la livraison de votre colis.
Cela ne reflète pas nos standards habituels. Pouvez-vous nous contacter sur l'adresse customer@spacefoot.com en précisant votre numéro de commande afin de comprendre la situation ? Nous allons également solliciter notre transporteur afin de ne plus rencontrer ce type d'erreur.
Merci pour votre patience.
Bonne journée,
L'équipe service clients Spacefoot
Prix qui augmente sans cesse.
Prix qui augmente sans cesse.
Pas fiable je ne recommande pas.
Ils ne répondent pas aux emails non plus.
19. joulukuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Slowood Interior
Bonjour,
Sachez que nous avons bien pris en compte votre avis et noté la problématique. Soyez assuré que nous faisons notre maximum pour que cela ne se reproduise plus.
Nous sommes désolés d'apprendre que nos produits/services n'ont pas répondu à vos attentes.
Votre satisfaction est importante pour nous et nous aimerions en savoir plus pour résoudre ce problème.
Merci de bien vouloir contacter notre service clients à customer@spacefoot.com (en précisant votre numéro de commande)
afin que nous puissions trouver une solution.
Excellente journée,
L'équipe service client Spacefoot
Vastaus yritykseltä Slowood Interior
Bonjour cher client !
Très belle journée ! 😊
La commande a été bien respectée et…
La commande a été bien respectée et envoyée dans un délai court
9. joulukuuta 2025
Vastaus yritykseltä Slowood Interior
Merci pour votre retour positif concernant la rapidité de livraison !
Nous sommes ravis que notre service de livraison ait répondu à vos attentes et vous ait satisfait. Votre satisfaction est notre priorité et nous continuerons à nous engager pour un service efficace.
Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
I ordered a PlayStation mug and this is how it was
I ordered a PlayStation Paladone mug and it came pre chipped off the bottom. Just a small piece and not one that would effect the use of it but my other one broke and it was very valuable to me this just took a bit of the joy out of it and the packaging was also damaged I don’t know if that was the fault of the shipping however. 3 stars for getting the rest of it to me intact but -1 stars for how long it took and -1 for it being damaged.
9. joulukuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Slowood Interior
Hello,
Please be advised that we have taken your feedback into account and noted the issue. Rest assured that we are doing our utmost to ensure that this does not happen again.
We are sorry to hear that our products/services did not meet your expectations.
Your satisfaction is important to us, and we would like to learn more in order to resolve this issue.
Please contact our customer service department at customer@spacefoot.com (specifying your order number)
so that we can find a solution.
Have a great day,
The Spacefoot Customer Service Team
Colis livré à mon domicile
Colis livré à mon domicile, correspond parfaitement à mes attentes
Chaises très confortables, encore plus belles que sur le site
8. joulukuuta 2025
Vastaus yritykseltä Slowood Interior
Bonjour cher client !
Nous sommes ravis que la rapidité de livraison de vos chaises ait répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous veillons à ce que chaque commande arrive rapidement.
Nous espérons vous revoir bientôt sur nos sites !
Vastaus yritykseltä Slowood Interior
Bonjour, nous vous remercions pour votre retour et votre gentillesse.
Excellente journée 😘
Le colis est arrivé un peu endommagé.
26. marraskuuta 2025
Vastaus yritykseltä Slowood Interior
Bonjour Madame Sonnino,
Sachez que nous avons bien pris en compte votre avis et noté la problématique. Soyez assuré que nous faisons notre maximum pour que cela ne se reproduise plus.
Nous vous informons avoir essayé de vous joindre par téléphone ce jour sans succès.
Afin de résoudre votre problématique et de vous apporter satisfaction nous vous avons également adressé un e-mail.
Nous espérons que vous pourrez en prendre connaissance et que notre démarche vous permettra d'obtenir une expérience client plus positive.
Si toutefois vous désirez nous recontactez par un autre moyen nous vous invitons à le faire via l'adresse customer@spacefoot.com
(en précisant de nouveau votre numéro de commande).
Excellente journée,
L'équipe service client Spacefoot
Livraison très rapide
Livraison très rapide, produit correspondant à la description. Parfait pour moi!
2. joulukuuta 2025
Vastaus yritykseltä Slowood Interior
Bonjour, nous vous remercions pour votre retour et votre gentillesse.
Excellente journée 😘
Je n'ai pas reçu ma livraison
J'ai fait ma livraison qui devait arriver entre le 24 et le 28 novembre et j'ai toujours rien reçu, j'ai envoyé deux messages. Enfin on m'a répondu on m'a appelé par téléphone pour me dire c'est le problème du transporteur j'ai eu mon remboursement et en plus un bon de 20 € très contente merci .
25. marraskuuta 2025
Vastaus yritykseltä Slowood Interior
Bonjour Madame Bourdjaoui,
Nous sommes ravis d'avoir pu échanger avec vous au téléphone ce jour et nous vous remercions pour le temps que vous nous avez accordé.
Sachez que nous avons bien pris en compte votre avis et noté la problématique. Soyez assuré que nous faisons notre maximum pour que cela ne se reproduise plus.
Nous espérons que notre échange a pu vous apporter satisfaction et nous restons à votre disposition pour toute demande d'information complémentaire.
Excellente journée,
L'équipe service client Spacefoot
Vastaus yritykseltä Slowood Interior
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous !
Nous sommes ravis que la rapidité de livraison de votre horloge de cuisine ait répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous continuerons à veiller à ce que chaque commande arrive dans les meilleurs délais.
Au plaisir de vous servir à nouveau bientôt ! 😊
J'ai commandé 4 chaises reçues avec retard
J'ai commandé 4 chaises. Bien reçues avec retard. C'est un vrai site. J'ai eu très peur d'un faux site frauduleux.
Sur le site il est indiqué livraison sous 7 jours. Commande le 07/11 reçue le 02/12.
Ils sous-traitent et n'ont pas de stock, marchandise reçue en direct des pays bas. Lorsque l'on les appelle personne au bout du fil, seul moyen de les contacter Email.
J'ai demandé à être contacté par téléphone personne ne m'a appelé.
Ils n'ont pas d'informations (qui est le transporteur et quand on sera livré).
Expérience non satisfaisante, c'est moi même qui vait les informer de la livraison ;-)
2. joulukuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Slowood Interior
Bonjour,
Sachez que nous avons bien pris en compte votre avis et noté la problématique. Soyez assuré que nous faisons notre maximum pour que cela ne se reproduise plus.
Nous sommes désolés d'apprendre que nos produits/services n'ont pas répondu à vos attentes.
Votre satisfaction est importante pour nous et nous aimerions en savoir plus pour résoudre ce problème.
Merci de bien vouloir contacter notre service clients à customer@spacefoot.com (en précisant votre numéro de commande)
afin que nous puissions trouver une solution.
Excellente journée,
L'équipe service client Spacefoot
Commande et livraison bien assurées
Timing de livraison correct. Je suis Satisfait du produit
20. marraskuuta 2025
Vastaus yritykseltä Slowood Interior
Bonjour,
Nous sommes heureux que votre passage chez nous ait été agréable et nous espérons vous revoir très bientôt !
Revenez vite tester les nouveautés !
Excellente journée et à bientôt 😀
L'équipe Spacefoot
Service à raclette pour deux personnes
La prise de la commande est très facile, le délai de livraison est d’un temps très resonable et la livraison est parfaite et dans les temps prévus. Le service à raclette est impeccable et fonctionne très bien.
20. marraskuuta 2025
Vastaus yritykseltä Slowood Interior
Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement de nous avoir accordé votre confiance et de nous avoir fait part de vos commentaires.
Votre satisfaction est notre moteur, et nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau pour vous proposer une expérience exceptionnelle.
Bonne journée 😁
L'équipe service clients Spacefoot
J’ai perdu 260 euros mon colis n’est…
J’ai perdu 260 euros mon colis n’est jamais arriver je suis dégoûtée je recommande tellement pas ce site
6. marraskuuta 2025
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Vastaus yritykseltä Slowood Interior
Bonjour,
Sachez que nous avons bien pris en compte votre avis et noté la problématique. Soyez assuré que nous faisons notre maximum pour que cela ne se reproduise plus.
Nous vous informons avoir essayé de vous joindre par téléphone ce jour sans succès.
Afin de résoudre votre problématique et de vous apporter satisfaction nous vous avons également adressé un e-mail.
Nous espérons que vous pourrez en prendre connaissance et que notre démarche vous permettra d'obtenir une expérience client plus positive.
Si toutefois vous désirez nous recontactez par un autre moyen nous vous invitons à le faire via l'adresse customer@spacefoot.com
(en précisant de nouveau votre numéro de commande).
Excellente journée,
L'équipe service client Spacefoot
Expédition rapide et soignée
Expédition rapide et soignée. Objet conforme à la description
19. marraskuuta 2025
Vastaus yritykseltä Slowood Interior
Bonjour ! Merci pour votre avis, et pour votre fidélité !
Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent et d'apprendre que votre expérience de livraison a été à la hauteur de vos attentes !
Spacefoot s'efforce de fournir un service exceptionnel et une livraison rapide, et votre commentaire positif nous confirme que nous sommes sur la bonne voie.
N’hésitez pas à revenir régulièrement sur les sitesSpacefoot !
Les nouveautés et les petits prix sont quotidiens ! 😘
L'équipe service clients Spacefoot
Remplacement du cadeau sans problème…
Remplacement du cadeau sans problème bon suivi au top
10. marraskuuta 2025
Vastaus yritykseltä Slowood Interior
Hello,
Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience de livraison a été à la hauteur de vos attentes ! Spacefoot s'efforce de fournir un service exceptionnel et une livraison rapide, et votre commentaire positif nous confirme que nous sommes sur la bonne voie.
Un grand merci pour avoir pris le temps de partager votre satisfaction. 😀
Nous espérons vous revoir rapidement sur les sites Spacefoot.
L'équipe service clients Spacefoot
Belle horloge avec un joli design
Belle horloge avec un joli design, elle me convient parfaitement
12. marraskuuta 2025
Vastaus yritykseltä Slowood Interior
Bonjour ! Merci pour votre avis, et pour votre fidélité !
Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent.
N’hésitez pas à revenir régulièrement sur les sites Spacefoot !
Les nouveautés et les petits prix sont quotidiens ! 😘
L'équipe service clients Spacefoot
Trustpilot-kokemus
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