Slome Arvostelua 

Goed geleverd makkelijk te monteren

De bezorging is een ramp. Het matras zou bezorgd worden en de hele dag kregen we mailtjes van Brenger, het bezorgbedrijf, dat ie onderweg was. Eind van de middag ineens een bericht dat de bezorging die dag niet meer doorging. Bellen met Hypnia leverde niets op. Ze beloofden terug te bellen, maar deden dat niet. Een nacht op het laminaat moeten slapen. De volgende dag kwam het matras dan toch.
Het bed kwam een paar weken later. Wel op tijd, maar de doos van 65 kilo werd zo op de parkeerplaats geknikkerd, zo’n 200 meter van mijn huis. De bezorger zei dat hij geen tijd had om het pak met zijn karretje naar het huis te brengen. Daar stond ik in de vrieskou met een pak dat ik niet kon tillen.
Een advies aan Hypnia: neem een andere bezorgdienst, want zo bont als Brenger het maakt zou verboden moeten worden.

Levering perfect in orde, maar geen topkussen. Maar het hoofdkussen is geen aanrader voor mij. Ik heb altijd traagschuimkussens (zonder verwijderbare lagen) gehad, maar deze zakt tegen ‘s morgens teveel in en is vrij hard, waardoor ik nekpijn krijg. Het biedt dus te weinig steun. Van alle kussens die ik tot op heden kocht, is dit eerste miskoop. Jammer..

Zalig om op te slapen,je ligt precies op een wolkje

Incompleet bed ontvangen en het duurt weken voor het missende onderdeel geleverd kan worden. Dus niet tevreden. En matige compensatie.

Na nachten lang last te hebben gehad van mijn rug heb ik toch maar een bamboe topper van Hypnia gekocht. De eerste nacht merkte ik direct dat de pijn werd weggenomen door de topper. Ik was sceptisch maar de topper heeft me echt geholpen om een goede nachtrust te hebben. Het is zeker een aanrader voor mensen met rugklachten. De topper was het geld meer dan waard!

Snelle levering, fijne klantenservice maar voor ons is helaas de topper niet waarop we gehoopt hadden en daarom is die geretourneerd.

Bestelling ging heel soepel. Bed snel geleverd. Was makkelijk in elkaar te zetten. Nu gaan we testen….

Een peuter matrasje besteld en zou 21 november geleverd worden.
21 november werd er geen matras geleverd. De track & trace bleef steeds hangen op de 21e.
Maandag 25 november gebeld met de klanten service en gevraagd naar de verwachte leverdatum. Klantenservice wist het niet en moest het navragen bij de pakketdienst. Dat zou dan weer 8 dagen gaan duren. Gevraagd of ze een nieuw matras konden opsturen omdat er anders en 8 dagen en opnieuw levertijd over heen zouden gaan. Dat kon niet.
Als het matras dan nog niet bezorgd zou zijn dan zou er een nieuwe worden gestuurd. Ik had dit al eerder gelezen in de recensies. Helemaal klaar mee.

Jammer, maar ondanks de volledige betaling hebben wij geen levering ontvangen alhoewel volgens track en tracé de levering reeds 14 dagen geleden gepland stond. Zeer spijtig.

Eerste bestelling was beschadigd en er waren problemen met de levering, geld terug gekregen. De tweede bestelling kwam wel goed aan, het bed is van goede kwaliteit, stevig en met handige opbergruimte.

Na jaren van rugpijn ben ik sinds de topper van Hypnia hier van af! Hij voelt koel aan en ligt heerlijk! Blij met mijn aankoop :-)

Het ledikantmatras van Hypnia bevalt erg goed! Het is stevig, maar toch zacht. De afneembare matrashoes is ideaal, zeker met een baby met reflux! Ons kindje slaapt er fijn op! Een aanrader!

Fijne topper besteld snel en netjes geleverd heerlijk geslapen en geen last van mijn rug meer
Erg blij mee

De matras ligt heel goed. Geen klachten (spierpijn, stijve ledematen).
Voelt vertrouwd.
Heb hem pas kort dus we zullen moeten afwachten hoelang dit goede gevoel blijft.

Alles vlot verlopen zoals het hoort. De Topper is van zeer goede kwaliteit en we slapen er heerlijk op. De eerste weken wel wat geurhinder maar is inmiddels bijna volledig verdwenen.

Heel blij met mijn nieuwe bed! Kwaliteit is super. Bezorging verliep ook soepel en er werd geholpen met het zware bed 1 verdieping naar boven te krijgen. Enige puntje van kritiek is de duidelijkheid van de handleiding. Hier en daar werden dingen die later in het proces belangrijk waren niet duidelijk laten zien in eerdere stappen waardoor we soms dingen weer uit elkaar moesten halen. Verder was het niet veel werk om in elkaar te zetten.

Snelle levering, duidelijk, netjes op tijd.

Voor ons is het een zoektocht geweest en zijn wij bij de bamboe topper beland. Daarvoor hadden van een Emma topper maar die is retour gegaan vanwege rugklachten.
Traagschuim sprak ons aan vanwege de eigenschappen en omdat de ervaringen met koudschuim is tegengevallen.
Bij de eerste nacht op de hypnia topper wisten we het eigenlijk al, het was net slapen op een wolkje en zonder rugklachten wakker geworden. De topper heeft wat mij betreft een nadeel (niks is perfect) wat voor sommige iets is om over na te denken namelijk dat het na een tijdje wat warmer kan aanvoelen vergeleken met koudschuim. Dit is een bekende eigenschap van traagschuim maar daar staat tegenover dat je veel meer comfort terug krijgt. Voor ons is de extra warmte niet als hinderlijk ervaren. Al met al hebben we dus een ontzettend goede ervaring tot nu toe met de topper. Qua comfort kan geen koudschuim of latex hier tegen op.

Ik ben zeer toverden over mijn Ultieme Hybride Matras kwaliteit is zeer hoog en ik slaap heerlijk. De matras is daadwerkelijk zeer confortabel en ook is de matras ruim 25 cm hoog zoals aangegeven op de website. Bij andere merken heb ik geconstateerd dat matrassen niet de afmeting hebben die geadverteerd wordt. De Ultieme Hybride Matras voldoet aan al mijn wensen een geode support voor mijn rug niet te zacht maar ook niet te hard.