Skyscannerは、海外旅行や国内旅行の航空券を探す時に本当に便利だと感じました。複数の航空会社や旅行サイトの料金を一度に比較できるので、自分で一つずつ調べる手間がかなり減ります。 特に出発地と目的地、日程を入れるだけで安いタイミングやおすすめの便が見つけやすいところが良かったです。乗り継ぎ時間やフライト時間も比較できるので、価格だけではなく自分に合った旅程を選べました。 海外旅行... Näytä lisää
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
他社との比較が可能。また価格アラート設定が可能なことから、気持ちに余裕を持って待つ事ができ良かった。あと一つ、このサービスがあったらいいのに！と感じたことは、お知らせ通知の中に、例「今この価格なのは公式でセール期間中だから」とか「セールでお買い得価格になっています」というようなことをアナウンスしてくれたら、別口で公式にメルマガ登録する手間が省けてとてもいい。セール逃したくないし、相場がわからないと... Näytä lisää
海外での対応が遅いので大変困りました。海外からだと電話連絡が、価格が心配なので、できなく、メールだと時間がかかる。急を様子場合は困りました。チャットかLineなどで連絡取れるようにできれば、安心できるので、お客獲得の売りになると思います。私達の場合、突然の航空運行不能の場合、連絡いただいても、直ぐに連絡取れないケースは、とてもストレスでした。特に不慣れな後期高齢者にとっては。回答、ご指摘の通り、キ... Näytä lisää
Yritys on vastannut
航空券を探すアプリやサイトはたくさんあるが、Skyscannerが一番多くの組合せを表示してくれる。他のアプリで、なかなか条件が合うチケットが見つからないとき、Skyscannerで見つかることがあったので、最近は、最初からSkyscanner。そして、他は使いません。Skyscannerで見つからなくて、他で見つかることがないので・・・
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
Yhteystiedot
Lauriston Place 15, EH3, Edinburgh, Yhdistynyt kuningaskunta
- skyscanner.jp
4,2
Hyvä
3 t. arvostelua
Pyytää asiakkailta arvosteluja
Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
Trustpilotissa on kyse ihmisistä. Tämä yritys voi käyttää lisäksi tekoälyavusteista työkaluamme, joka auttaa vastausten laatimisessa.
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Saattaa käyttää tekoälyn apua vastauksissaLue lisää
Trustpilotissa on kyse ihmisistä. Tämä yritys voi käyttää lisäksi tekoälyavusteista työkaluamme, joka auttaa vastausten laatimisessa.
Vastaus yritykseltä Skyscanner
こんにちは
ご意見をお寄せいただき、ありがとうございます。スカイスキャナーをご利用いただいている際にご経験されたご不便についてお聞きし、申し訳ございません。
私たちは常に旅行者の体験を向上させる方法を探しておりますので、お知らせいただき、誠にありがとうございます。もしお困りの点やご質問がございましたら、ぜひお知らせいただければと思います。喜んでお手伝いさせていただきます。こちらのウェブフォームを使用して、サポートチームにご連絡いただけます。
https://help.skyscanner.net/hc/ja/requests/new
今後ともよろしくお願いいたします。
Vicky
使い勝手がよい
東京出発の海外旅行は移動の関係で大変になってきました。ここ2～3年は地方の空港を利用していましたが
Skyscannerは検索が早く安く予約できるので助かっています。
26. kesäkuuta 2026
ほかの会社よりも価格が低かったから
2. heinäkuuta 2026
最悪の旅行会社・航空会社を選んでしまったのでキャンセルの払い戻しがなされず数十万…
最悪の旅行会社・航空会社を選んでしまったのでキャンセルの払い戻しがなされず数十万円の損失となってしまいました
30. kesäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä Skyscanner
Uan様
レビューをお寄せいただき、ありがとうございます。スカイスキャナーから旅行代理店を通じてフライトを見つけた後に、このような体験をされたとお聞きし、誠に申し訳ございません。
ご予約、キャンセル、及びご返金は、お客様がご利用になる航空会社または旅行業者によって管理されますが、私たちはパートナーに関するフィードバックを真剣に受け止め、それを利用して旅行者に提供されるサービスを監視する手助けをいたします。
もしお客様がご自身のケースについてさらに調査してほしい場合は、下記のリンクからご予約の詳細をお知らせいただければ、サポートチームのメンバーが直接フォローアップさせていただきます。
https://help.skyscanner.net/hc/en-gb/requests/new
改めてご指摘いただき、ありがとうございます。お早めにご連絡いただけることを願っております。
よろしくお願い致します。
Bea - スカイスキャナーサポート
予約確認メールは英語
予約確認メールがすぐに届きましたが、メールが英語だったため、わかりづらい点がありました。座席指定を後から行いましたが、すぐに反映されないため少し戸惑いました。
25. kesäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä Skyscanner
こんにちは、
レビューをありがとう。そのようなことがあって残念だ。
もしよろしければ、当社のサポートチームにご連絡いただければ、お客様に代わってプロバイダーに連絡し、対応する。どの業者を通じて予約したかをお知らせいただければ、状況を明らかにする手助けをする。
https://help.skyscanner.net/hc/ja/requests/new
メッセージには「Raquel宛」と明記していただければ、私が対応する。
どうもありがとう、
Raquel | Skyscanner
チケットのメールが届きません
28. kesäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä Skyscanner
石本このみ様
ご意見をお寄せいただき、ありがとうございます。また、スカイスキャナーでの検索後に予約内容確認を受け取っていないとのことで、誠に申し訳ございません。
旅行検索エンジンとして、スカイスキャナーは旅行者が旅行を計画し、最適な旅行手配を見つけるためのツールですが、私たちは予約や支払いを受け付けておりません。そのため、旅行業者のウェブサイトにリダイレクトされた後は、旅行業者にご予約された内容やアクティビティについての情報を確認することができません。
弊社の記録によりますと、お客様はTeaflightでご予約をされたようでございます。さらに詳しく調査させていただきたいと考えております。直接メールにてご連絡し、さらなるサポートをさせていただきますので、受信箱をご確認ください。
よろしくお願いいたします。
スカイスキャナーサポート Seongju
検索するのが楽しいです。
いつも利用しています。
ほとんどの場合どこよりも安く買えてます。
また、すべての場所から探すのが楽しいです。次はどこ行こうかなとか考える参考にもなってます。
28. kesäkuuta 2026
飛行機のチケットが買いやすかったです
飛行機のチケットが買いやすかったです。
預けに持つの値段が表示されていない航空会社と預け荷物が1つだったり、2つだったりがめんどくさいですね。
20. kesäkuuta 2026
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.