Skyscanner Arvostelua 

2 598
TrustScore 4/5 tähteä

4,2

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Saanut 5/5 tähteä

Skyscannerは、海外旅行や国内旅行の航空券を探す時に本当に便利だと感じました。複数の航空会社や旅行サイトの料金を一度に比較できるので、自分で一つずつ調べる手間がかなり減ります。 特に出発地と目的地、日程を入れるだけで安いタイミングやおすすめの便が見つけやすいところが良かったです。乗り継ぎ時間やフライト時間も比較できるので、価格だけではなく自分に合った旅程を選べました。 海外旅行... Näytä lisää

Saanut 4/5 tähteä

他社との比較が可能。また価格アラート設定が可能なことから、気持ちに余裕を持って待つ事ができ良かった。あと一つ、このサービスがあったらいいのに!と感じたことは、お知らせ通知の中に、例「今この価格なのは公式でセール期間中だから」とか「セールでお買い得価格になっています」というようなことをアナウンスしてくれたら、別口で公式にメルマガ登録する手間が省けてとてもいい。セール逃したくないし、相場がわからないと... Näytä lisää

Saanut 2/5 tähteä

海外での対応が遅いので大変困りました。海外からだと電話連絡が、価格が心配なので、できなく、メールだと時間がかかる。急を様子場合は困りました。チャットかLineなどで連絡取れるようにできれば、安心できるので、お客獲得の売りになると思います。私達の場合、突然の航空運行不能の場合、連絡いただいても、直ぐに連絡取れないケースは、とてもストレスでした。特に不慣れな後期高齢者にとっては。回答、ご指摘の通り、キ... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 5/5 tähteä

航空券を探すアプリやサイトはたくさんあるが、Skyscannerが一番多くの組合せを表示してくれる。他のアプリで、なかなか条件が合うチケットが見つからないとき、Skyscannerで見つかることがあったので、最近は、最初からSkyscanner。そして、他は使いません。Skyscannerで見つからなくて、他で見つかることがないので・・・

Yrityksen tiedot

  1. Lentojen hakusivusto

Yrityksen kirjoittama


Yhteystiedot

  • Lauriston Place 15, EH3, Edinburgh, Yhdistynyt kuningaskunta

  • skyscanner.jp

4,2

Hyvä

TrustScore 4/5 tähteä

3 t. arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

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4,2

Kaikki arvostelut

(2 598)

857 arvostelua kuluneen 12 kuukauden aikana

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Saanut 3/5 tähteä

不安がありましたが何ら問題なく利用しました kiwi…

初めての利用で多少の不安がありましたが何ら問題なく利用しました kiwi travel はブライスを日本円にして欲しい
わからない 

23. heinäkuuta 2026
Skyscanner-logo

Vastaus yritykseltä Skyscanner

Glg様

ご意見をお寄せいただき、ありがとうございます。

初めてのご利用でスカイスキャナーをスムーズにご利用いただけたとお聞きし、大変嬉しく思っております。

文脈として、スカイスキャナーは旅行検索エンジンであり、旅行の選択肢を比較するのに役立ちます。私たちの結果に表示されるオプションは、旅行パートナーによって提供されており、お探しのものが見つかった後にご予約いただくことになります。

スカイスキャナーでは、お好みの通貨で検索結果をご覧いただけますが、すべてのパートナーがすべての通貨での予約を提供しているわけではございません。旅行業者のウェブサイトにリダイレクトされた後にご希望の通貨が利用できない場合は、彼らのデフォルト通貨が代わりに使用されることがあります。しかし、常に明確に表示されるべきです。

キウイに関してですが、日本円でのチケットを提供しているようです。そのため、さらに詳しく調査し、どのようにお手伝いできるかを検討させていただきます。下記のフォームを使用して、私たちのチームにご連絡いただけますでしょうか。ご興味のあるオファーへのリンクと通貨を示すスクリーンショットを共有していただけると、大変助かります。

https://help.skyscanner.net/hc/ja/requests/new

改めてご意見をいただき、誠にありがとうございます。お早いご返答をお待ちしております。

今後ともよろしくお願いいたします。

Vicky

Saanut 1/5 tähteä

不快です。

なぜ返信ができないのか。
チケットの確認メールが一切来ていない。

6. elokuuta 2026
Skyscanner-logo

Vastaus yritykseltä Skyscanner

お世話になっております。

ご経験を共有していただき、ありがとうございます。また、予約内容確認が届いていないとのことで、誠に申し訳ございません。

旅行検索エンジンとして、スカイスキャナーは旅行者がフライトを比較するのを助けますが、予約はお選びいただいた航空会社または旅行業者と直接行われます。これは、私たち自身が予約確認にアクセスできないことを意味します。

こちらについて一緒に調査させていただきたいと思います。まだご連絡いただいていない場合は、下記のリンクからご予約の詳細を添えてサポートチームにご連絡いただけますと幸いです。旅行業者との連絡をお手伝いさせていただきます。

https://help.skyscanner.net/hc/en-gb/requests/new

この件をお知らせいただき、感謝申し上げます。できるだけ早く解決できるようお手伝いできればと願っております。

よろしくお願い致します。

Bea - スカイスキャナーサポート

Saanut 3/5 tähteä

問い合わせでチャットを利用しました

問い合わせでチャットを利用しました。担当の方はまあまあ丁寧でしたが、私が尋ねたいことに対して、違う認識をされ求めている回答をいただけないことがありました。

6. elokuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Skyscanner

こんにちは。

このたびはTrustpilotにレビューをご投稿いただき、ありがとうございます。

まずご案内いたしますと、Skyscannerは航空券の比較検索サービスを提供しており、ご予約のお手続きや管理は行っておりません。また、Skyscannerのウェブサイトにはチャットサポート機能はございません。

弊社で確認したところ、お客様のご予約は旅行会社であるBooking.comを通じて行われたことを確認いたしました。

Booking.comへのお問い合わせについて弊社がお手伝いをご希望の場合は、お手数ですが以下のお問い合わせフォームよりご連絡ください。サポートチームよりBooking.comへ連絡し、お客様からのご質問やご要望が正しく伝わり、適切に対応されるようサポートいたします。

https://help.skyscanner.net/hc/jp/requests/new

改めまして、このたびはレビューをご投稿いただきありがとうございました。

どうぞよろしくお願いいたします。

Robert

Saanut 5/5 tähteä

最も安く海外旅行を計画するための必須サイト

最も安く海外旅行を計画するための必須サイトです。
何日発でどこに行くといくらくらいなのかという計画段階から、日程確定後に実際にフライトを予約する最終段階まで、このサイト以上に役立つサイトはないと思います。

5. elokuuta 2026
Saanut 4/5 tähteä

いつもまずスカイスキャナーで検索しています

いつもまずスカイスキャナーで検索しています。 
こんなに便利な機能をもっているアプリは他にはないと感謝しつつも少し使い勝手が悪いと思う場面がいくつかあるのも事実です。
場所や条件を入れて変更しようとする時になかなかうまくいきません。
是非改善願いたい。

5. elokuuta 2026
Saanut 5/5 tähteä

やっぱり安い

安い、安い、やっぱり安い!
たくさん調べましたが、やっぱりこのサイトよりも良いものはありませんでした。
何度もリピートしてます

28. heinäkuuta 2026
Saanut 5/5 tähteä

タブってしまったが、全額返金されたり

予約をする時に、名前をアルファベットで入れて、注目をした後に、日本語名が違う漢字になっていたので、戻るボタンを押して、その後に進めたら、ダブって注文をしていました。が、その後、メールでダブりである事を送ったら、全額戻ってきたし、スムーズでした。

30. heinäkuuta 2026
Saanut 4/5 tähteä

海外に渡航する場合 多岐に選択肢が

全ての点で海外に渡航する場合 多岐に選択肢が選べ大変便利です。ただ具体的にフライト等を設定しエージェント他に繋ぐと大きく価格が変わっていたり、諸条件が変わっていたり最近増えている。

1. elokuuta 2026
Saanut 3/5 tähteä

なかなか思うようにはいかないもんだ

1番安い金額提出を便の時間を変更していくとどんどんプラスになり 他のサイトや飛行機会社と比較しても変わらないもんなんだな〜 と感じてしまいました。

31. heinäkuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Skyscanner

お世話になっております。

ご意見をお寄せいただき、ありがとうございます。こちらでご期待に添えず、誠に申し訳ございません。

スカイスキャナーは、最適で迅速、または最も安価な旅行オプションを見つける手助けをする旅行比較サイトでございます。ご自身に最適なオプションをお選びいただきますと、旅行業者のウェブサイトにリダイレクトされ、直接ご予約を完了していただけます。

したがって、スカイスキャナーはルートや価格を設定したり、影響を与えたりすることはございません。その代わりに、この情報は旅行航空会社からリアルタイムで共有され、検索結果に表示されます。

旅行業界はダイナミックであり、航空券の価格は需要、座席の空き状況、航空会社の価格戦略、外部のイベントなどの要因によって変動することがあります。最新の情報を表示し、旅行者が旅行を計画し、適切な運賃を検索しやすくすることを目指しております。

以下の記事では、スカイスキャナーで最も安い運賃を見つける方法について説明いたします。

https://help.skyscanner.net/hc/ja/articles/201750142

私たちの役割が明確になることを願っております。他にご質問がございましたり、何かおかしいと感じられることがございましたら、どうぞお気軽にご連絡ください。喜んでお手伝いさせていただきます。

https://help.skyscanner.net/hc/en-gb/requests/new

よろしくお願い致します。

Luisa

Saanut 5/5 tähteä

海外旅行の航空券探しに欠かせない便利な比較ツール

Skyscannerは、海外旅行や国内旅行の航空券を探す時に本当に便利だと感じました。複数の航空会社や旅行サイトの料金を一度に比較できるので、自分で一つずつ調べる手間がかなり減ります。

特に出発地と目的地、日程を入れるだけで安いタイミングやおすすめの便が見つけやすいところが良かったです。乗り継ぎ時間やフライト時間も比較できるので、価格だけではなく自分に合った旅程を選べました。

海外旅行では少しの金額差でも大きな節約になるので、航空券を探す時はまずSkyscannerを見るようにしています。初めて海外旅行をする人にも使いやすく、効率よくお得な便を探したい人にはおすすめできるサービスだと思います。

24. heinäkuuta 2026
Saanut 5/5 tähteä

見やすい

連休中でしたが時間等考慮しながら安くチケットを取る事ができました。

23. heinäkuuta 2026

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