Skycop Arvostelua 

Esperemos que sea de ayuda

Nearly two year after a slam dunk claim with BA, having been bumped off a flight, and nothing form Skycop despite numerous enquiries about the situation. I even got a message to say enter my account bank details for money to be paid, but then nothing. That was 8 months ago. This has to be a scam just pocketing the compensation money, once you have signed your rights away to them. Do yourself a favour and go direct to airlines. I will update this if I ever receive any compensation payout from Skycop, but don't hold your breath.

Siete brave li consigliato mio fratello chi avete già fatto il servizio per lui grazie

Ho chiesto rimborso per volo in ritardo, attendo gestione della pratica

Its very helpful to fill the form

procedimento facile e veloce

Stiamo aspettando il rimborso da due anni e 7 mesi.
Si sono fatti sentire un anno e mezzo fa per proporre un terzo della cifra accordata
Pessimo servizio

Great seamless

⭐ Très mauvaise expérience avec Skycop

Le 24 août,25 j’ai effectué une demande d’indemnisation pour un retard de vol. Skycop m’a confirmé que mon dossier était éligible et m’a même demandé mes coordonnées bancaires presque une année passée afin de procéder au versement.

Après avoir attendu et relancé,(j’ai perdu le compte) coup de théâtre on m’indique maintenant que l’indemnisation aurait été versée… mais a Skycop et de mon côté, je n’ai toujours rien reçu. Je comprends rien ????!!!!

Je trouve cette situation totalement inadmissible et surtout très peu transparente. Si l’argent a bien été versé à Skycop pour mon indemnisation, je veux simplement comprendre où est mon argent et pourquoi il ne m’a toujours pas été transféré.

J’avais choisi Skycop sur les conseils d’amis. Aujourd’hui, je peux vous dire que je ne le conseillerai certainement pas à mon entourage tant que cette situation ne sera pas réglée.

Je ne compte évidemment pas abandonner. Je suis une personne honnête et j’attends simplement que mon indemnisation me soit versée, comme cela était prévu.

Skycop, merci donc de faire le nécessaire et de me verser enfin l’argent qui m’est dû.

Je continuerai mes démarches jusqu’à obtenir une réponse claire et une solution. S’il vous plais respecter les clients Merci

FRAUDE
Fiz aqui a seguinte exposição no mês passado.
até agora 0 respostas 0 dinheiro.
respondem o seguinte
"Ela está atualmente na fase final de processamento, e os procedimentos administrativos e de verificação restantes estão sendo concluídos antes que a indenização possa ser transferida."

que final de processamento? se a companhia area já pagou em a vossa empresa em Outubro?
estamos a falar 9 MESES
PARA ME PAGAREM 250€
QUERO O MEU DINHEIRO.

FRAUDE, FICAM COM NOSSO REEMBOLSO
9306E70a número do processo
Falta de resposta e retenção indevida de indemnização aprovada
No dia outubro de 2024, apresentei à SKYCOP um processo de reclamação relativo a um atraso de voo, para efeitos de pedido de indemnização ao abrigo do Regulamento (CE) n.º 261/2004.
Importa salientar que a companhia aérea já efetuou o pagamento o pagamento da indemnização desde outubro de 2025, facto do qual a SKYCOP tem pleno conhecimento, e já remeti comprovativos desse pagamento a skycop.
Apesar disso, até à presente data continuo sem receber qualquer valor, nem uma explicação clara ou fundamentada sobre o motivo do atraso no pagamento.
Desde dezembro de 2025 tenho enviado vários pedidos de esclarecimento à SKYCOP, sendo que:
A maioria dos contactos não obtém qualquer resposta;
Esta situação demonstra falta de transparência, comunicação deficiente e desrespeito pelo cliente, sobretudo tendo em conta o tempo já decorrido e o facto de a indemnização estar aprovada há vários meses bem como já terem recepcionado o valor por parte da companhia Aérea. Tenho e email e o comprovativo de pagamento da companhia area airnostrum à skycop. e já lhes remeti os comprovativos de pagamento para os vários emails disponíveis de contacto. várias vezes vários emails só quero o meu dinheiro. dinheiro esse que vocês receberam da companhia em outubro de 2025
Solicito, com carácter de urgência:
Um esclarecimento concreto e documentado sobre o estado do pagamento;
A transferência imediata do valor da indemnização que me é devida.
Uma melhoria clara na comunicação com o cliente, evitando respostas automáticas ou ausência total de resposta.

Caso esta situação se mantenha, reservo-me o direito de recorrer a outras entidades competentes, para salvaguarda dos meus direitos.
Aguardo resolução célere desta situação.

Vocês falam que falta finalizar o que? A companhia área já pagou à skycop em outubro de 2025 e eu já vos remeti a prova da companhia área do pagamento.
9 meses depois continuo sem receber o meu dinheiro. Estamos a falar de 250€ já com a vossa comissão ao quero o que é meu por direito e que vocês já receberam. e outra coisa dizem para enviar emails eu envio emails para os seguintes emails: support; 9306e70a-cs; help e para o info; emails enviados desde 15 e maio. e 0 respostas 0 nada. ignoram os emails e não pagam aos clientes. mesmo depois de eu já ter enviado o comprovativo de pagamento que a companhia área me fez o favor de enviar.

Sono 2 anni che aspetto il rimborso per un volo con un ritardo maggiore alle 3 ore. Niente! Ogni tanto mandano una mail,chiaramente predefinita, dicendo che stanno facendo del loro meglio per garantirmi il rimborso...🤣🤣🤣.
Lasciate stare....tutte bugie! Non fidatevi.

À fuir absolument. Leur seul et unique objectif est de faire trainer votre dossier en longueur en jouant la politique de l'autruche, dans l'espoir évident que vous finissiez par abandonner.

J'attends mon indemnisation depuis le mois d'avril. Après avoir contacté directement la compagnie aérienne, j'ai appris que l'argent a bel et bien été envoyé. Résultat ? Skycop encaisse, garde l'argent, et refuse de me rembourser.

Cerise sur le gâteau : ils ont le toupet de prélever 40% de commission sur l'indemnité qui m'est due, pour un service inexistant et un mépris total des clients. Zéro professionnalisme, zéro transparence, pure arnaque. Passez votre chemin !

Service vraiment déplorable. Depuis 2 ans que j'ai fait ma demande aucun avancement jusqu'à aujourd'hui.
Je ne ferai plus jamais appel à eux en ce que mes indemnisations et surtout ne pas conseiller.
Vol retardé de plus de 6 heures, j'ai attendu moi et mes 2 amis.

I received an email from Skycop when my flight with BA from Gatwick to Tampa BA 2167 was cancelled on 25th May 2026. They stated they would handle my claim quickly, stating that I would receive compensation for the cancellation.
Skycop were very eager to take on the case however, the communication from Skycop since has been dismal.
I checked with BA on the case who informed that they had already settled the case with Skycop paying them the compensation but Skycop refused to answer or even respond to my emails when I checked for progress and payment.

What can I do next?
Report to Ombudsman?

Very disappointing experience – compensation received by Skycop, but still not paid to me
My flight with Croatia Airlines was delayed by approximately 10 hours. I submitted a compensation claim through Skycop for myself and my baby.
More than two months ago, Croatia Airlines contacted me and confirmed in writing that the compensation had already been paid to Skycop.
However, I still have not received my money.
I have contacted Skycop several times by email, but they have stopped responding to my messages and have not provided any clear explanation regarding the payment.
It is extremely frustrating to know that the airline has already paid the compensation to Skycop, while I am still waiting for my money and cannot even get a response from the company handling my claim.
I expected Skycop to make the process easier, but instead I have been waiting for months and chasing them for money that has apparently already been received.
I hope Skycop will finally respond and transfer the compensation that is owed to me.
Based on my experience, I would not recommend Skycop.

Skvelé, vôbec žiadne problémy

Skycop are a scam company, am pretty sure they claim the money back from the airlines , then send you an massage saying there not at fault due to traffic control. Be wary of this company