Dałbym 3* za to jak długo czekałem z dostawą, ale możliwe że to wina firmy kurierskiej, ale pomoc z infolinią bezproblemowy i dla tego daje 5* bo czasami tak się zdarza a jest to okres zimowy i całko... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Sprawna wysyłka, rower BMX, kask i rękawice są bardzo dobrej jakości. Przy odbiorze przesyłki, karton z rowerem miał podziurawiony bok o średnicy ok. 5 cm, ale towar był nieuszkodzony. Mając wcześniej... Näytä lisää
Proces zamówienia i jego obsługa na najwyższym poziomie. Niestety deck przyszedł delikatnie uszkodzony - lekko zagięta miska do łożyska sterów. Opakowanie na transport wzorowe więc nie było to uszkodz... Näytä lisää
Yritys on vastannut
🩷🩷 так швидко все відправили з Бельгії до Польщі! Думала, що не встигне подарунок на день народження сина! Та вся дорога від початку замовлення 3 дні !!! Супер! 🤩 дякую ! 🩷🩷 wszystko zostało... Näytä lisää
Yrityksen tiedot
Tietoja yrityksestä SkatePro
Yrityksen kirjoittama
Firma SkatePro została założona w 1996 roku i z czasem stała się jednym z największych międzynarodowych sklepów internetowych ze sprzętem do sportów wyczynowych. Firma sprzedaje i dostarcza towary do ponad 25 krajów w Europie i Ameryce Północnej.
SkatePro specjalizuje się w sprzęcie, akcesoriach i odzieży do jazdy na hulajnodze, deskorolce i rolkach, a także do sportów wodnych oraz zimowych, sprzedając produkty dla użytkowników na każdym poziomie zaawansowania i w różnych kategoriach wiekowych.
Firma stara się być godna zaufania, profesjonalna i kompetentna w zakresie sprzedaży produktów, świadczenia usług i obsługi klienta. Pracownicy SkatePro chętnie dzielą się swoją wiedzą i pasją do sportów wyczynowych i zawsze są gotowi, by pomóc i doradzić klientom w potrzebie.
Niezależnie od tego, czy planujesz podbijać ulice, ośnieżone stoki czy akweny wodne, SkatePro to Twój zaufany sprzedawca.
Na aktualną ofertę składają się:
• Hulajnogi wyczynowe
• Rolki & Łyżwy
• Deskorolki & Longboard
• Surf & Wakeboard
• Narty & Deski snowboardowe
SkatePro oferuje również możliwość zaprojektowania własnych, budowanych na zamówienie produktów:
• Zbuduj własną hulajnogę
• Zbuduj własną deskorolkę
• Freestyle BMX bike builder
• Custom snowboard builder
• Aggressive skate builder
SkatePro specjalizuje się w sprzęcie, akcesoriach i odzieży do jazdy na hulajnodze, deskorolce i rolkach, a także do sportów wodnych oraz zimowych, sprzedając produkty dla użytkowników na każdym poziomie zaawansowania i w różnych kategoriach wiekowych.
Firma stara się być godna zaufania, profesjonalna i kompetentna w zakresie sprzedaży produktów, świadczenia usług i obsługi klienta. Pracownicy SkatePro chętnie dzielą się swoją wiedzą i pasją do sportów wyczynowych i zawsze są gotowi, by pomóc i doradzić klientom w potrzebie.
Niezależnie od tego, czy planujesz podbijać ulice, ośnieżone stoki czy akweny wodne, SkatePro to Twój zaufany sprzedawca.
Na aktualną ofertę składają się:
• Hulajnogi wyczynowe
• Rolki & Łyżwy
• Deskorolki & Longboard
• Surf & Wakeboard
• Narty & Deski snowboardowe
SkatePro oferuje również możliwość zaprojektowania własnych, budowanych na zamówienie produktów:
• Zbuduj własną hulajnogę
• Zbuduj własną deskorolkę
• Freestyle BMX bike builder
• Custom snowboard builder
• Aggressive skate builder
Yhteystiedot
4,3
Erinomainen
1 t. arvostelua
Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä
Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa
On vastannut 88 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 1 viikon sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Vastaus yritykseltä SkatePro
Dziękujemy za świetną opinię! Cieszymy się, że otrzymaliśmy Twoją opinię // Skatepro
Moja córka szczęśliwa i to…
Moja córka szczęśliwa i to najważniejsze.
20. huhtikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä SkatePro
Dziękujemy za Twoją opinię. Bardzo się cieszymy, że o tym słyszymy.
// Twój zespół SkatePro
Szybka profesjonalna obsługa :)
Szybka profesjonalna obsługa :)
18. huhtikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä SkatePro
Dziękujemy za opinię! 😊
Super
Mimo małych zawirowań w transporcie. Produkty godne polecenia. Deska super, prezent dla syna okazał sie strzałem w dziesiątkę Polecam 😉
22. huhtikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä SkatePro
Dziękujemy serdecznie za Twoją opinię. Cieszymy się bardzo, że jesteś zadowolony z deski i że okazała się świetnym prezentem dla Twojego syna.
Jeśli chodzi o drobne problemy podczas transportu, bardzo dziękujemy za wyrozumiałość. Zawsze staramy się zapewnić sprawną dostawę, jednak wysyłka realizowana jest przez naszych partnerów logistycznych i czasami może być narażona na czynniki pozostające poza naszą bezpośrednią kontrolą.
// Zespół SkatePro
Vastaus yritykseltä SkatePro
Dziękujemy za Twoją miłą opinię! Staramy się zapewniać szybkie dostawy //Skatepro
Brak uznania odstąpienia od umowy.
Zakupiona hulajnoga została dostarczona 13.03.2026 r. Od samego początku posiadała luz na kierownicy. Do 25.03, na prośbę sklepu, przesłałem kilka nagrań oraz zdjęć pokazujących wadę. Otrzymałem informację, że „śruba kompresyjna nie jest wystarczająco dokręcona”, jednak nie rozwiązało to problemu.
26.03 zgłosiłem odstąpienie od umowy. Hulajnoga została odesłana 01.04 i dotarła do serwisu 08.04. Dopiero wtedy okazało się, że serwis znajduje się w Danii, co znacząco wydłużyło cały proces.
W międzyczasie wysyłałem kilka wiadomości e-mail, jednak odpowiedzi były bardzo ogólne i szablonowe. Dopiero 20.04 otrzymałem informację, że problem wynikał z wadliwej konstrukcji.
Kontakt telefoniczny praktycznie nie istnieje – wielokrotnie próbowałem się dodzwonić, ale otrzymywałem komunikat, że obsługa w języku polskim jest niedostępna.
Mimo zgłoszonej wady od początku użytkowania oraz złożonego odstąpienia od umowy, sklep odmawia zwrotu środków, argumentując to tym, że hulajnoga była używana.
Na dziś jesteśmy ponad 4 tygodnie bez hulajnogi i bez zwrotu pieniędzy. To był mój pierwszy i ostatni zakup w tym sklepie. Osobom planującym ewentualną reklamację życzę dużo cierpliwości.
Kolega polsko języczny jest od 3 tygodni na urlopie i nie ma zastępstwa?
13. maaliskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä SkatePro
Dziękujemy za opinię. Robimy wszystko, co w naszej mocy, aby rozwiązać ten problem tak szybko, jak to możliwe. Oficjalnie odebraliśmy Państwa hulajnogę z powrotem do naszego serwisu, a nasz zespół skontaktuje się z Państwem bezpośrednio, gdy tylko otrzymamy więcej informacji dotyczących kontroli.
Chcielibyśmy wyjaśnić kilka kwestii, aby zapewnić lepszą komunikację w przyszłości:
Nasza siedziba znajduje się w Danii, o czym informujemy w sekcji „O nas” na naszej stronie internetowej.
Nasz polskojęzyczny kolega jest obecnie na zasłużonym urlopie, dlatego tymczasowo nie możemy zaoferować wsparcia telefonicznego w języku polskim. Pozostajemy jednak w pełni dostępni, aby pomóc Państwu w języku polskim za pośrednictwem Facebooka, WhatsApp i poczty elektronicznej. Zachęcamy do kontaktu z nami za pośrednictwem tych kanałów.
Osobiście przejrzę naszą wcześniejszą korespondencję, aby sprawdzić, jak możemy ulepszyć nasze usługi. Prosimy o zrozumienie, że w oparciu o przekazane informacje dokładamy wszelkich starań, aby znaleźć sprawiedliwe rozwiązanie.
Cenimy Państwa cierpliwość i liczymy na szybkie rozwiązanie.
Kolega mówiący po polsku jest na urlopie od trzech tygodni i nie ma zastępstwa?
- W Danii masz obowiązek mieć co najmniej 3 kolejne tygodnie urlopu. I nie. Nie zastępujemy osób na urlopie.
//Zespół SkatePro 🛹🛴🎿❤️
super
deskorolka bez wad, bardzo wygodna do jazdy i nauki trick'ów, szybka realizacja zamówienia
17. huhtikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä SkatePro
Dziękujemy za miłą recenzję // Zespół SkatePro :)
Vastaus yritykseltä SkatePro
Dzięki! 😊 Bardzo się cieszymy, że Ci się podoba! // Team SkatePro
Polecam.
Z zamówieniem było wszystko ok, hulajnoga porządna i bardzo ładna.
Odejmuję 1 gwiazdkę ponieważ hulajnoga była krzywo skręcona i trzeba było poprawiać.
13. huhtikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä SkatePro
Dziękujemy za opinię!
Cieszymy się, że hulajnoga się podoba 😊 Przepraszamy za problem z montażem i dziękujemy za zwrócenie uwagi.
Everything was very good
Everything was very good. My skateboard was delivered to me in 2 days so delivery is very quick
9. huhtikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä SkatePro
Thank yuo for your review! We are glad you got ti in good time and we hope you enjoy it tot he fullest!
//Your SkatePro Team
Przesyłka dotarła na czas
Przesyłka dotarła na czas, wszystko ok mimo dużej odległości do Polski.
3. huhtikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä SkatePro
Dziękujemy za Twoją wspaniałą opinię! Bardzo się cieszymy, że jesteś zadowolony z naszej obsługi i mamy nadzieję, że będziesz cieszyć się swoim zamówieniem :) // Twój zespół SkatePro
Bezproblemowy zakup
Szybka wysyłka, paczka dobrze zabezpieczona do transportu. Produkt zgodny z oczekiwaniami. Jestem bardzo zadowolona ze sklepu.
14. huhtikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä SkatePro
Dziękujemy za Twoją wspaniałą opinię! Bardzo się cieszymy, że jesteś zadowolony z naszej obsługi i mamy nadzieję, że będziesz cieszyć się swoim zamówieniem :) // Twój zespół SkatePro
Syn z deski jest bardzo zadowolony
Syn z deski jest bardzo zadowolony, super szybka i sprawna dostawa
23. maaliskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä SkatePro
Dziękujemy za Twoją opinię! 😊 Bardzo się cieszymy, że Twój syn jest zadowolony z deski, a dostawa przebiegła szybko i sprawnie.
Mamy nadzieję, że sprzęt posłuży mu świetnie podczas wielu udanych przejazdów! 🛹
// Zepół SkatePro
Sama deska bardzo fajna.
Sama deska bardzo fajna.
Mogliby bardziej zabezpieczać deski była zafoliowana ,bez żadnych dodatkowych elementów zabezpieczenia ....
dostawa paczki była dziurawa .
Deska uszkodziła karton zrobiła dziurę,ale całe szczęście deska nie była uszkodzona .
31. maaliskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä SkatePro
Dziękujemy za Twoją opinię. Przyjrzymy się procesowi pakowania, aby ulepszyć zabezpieczenie desek w transporcie. Jednocześnie cieszymy się, że jesteś zadowolony z zakupu w SkatePro i mamy nadzieję do zobaczenia przy następnych zakupach! / Zespół SkatePro
Problemy z towarem
Zamowilem rower, nakretki od przedniego kola byly za bardzo dokręcone I wychodził gwint. Musialem z nim iść do serwisu aby mi go złożyli.
24. maaliskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä SkatePro
Dziękujemy za poświęcenie czasu na wystawienie opinii. Przykro nam słyszeć o problemie :(
Zawsze możesz skontaktować się z nami, podając numer zamówienia, gdy napotkasz problem, zamiast korzystać z usług serwisu zewnętrznego, ponieważ najpierw musimy sprawdzić produkt. Skontaktuj się z nami mailowo, przesyłając zdjęcia i informacje oraz oczywiście dowód zakupu, a my natychmiast zwrócimy Ci pieniądze :) // Zespół SkatePro
Jakbym mógł to bym dał zero gwiazdek
Jakbym mógł to bym dał zero gwiazdek. Przesyłka miała być u mnie za około 3/4 dni a czekałem ze dwa tygodnie. Paczka była w strasznym stanie, dosłownie jakby nią rzucali na lewo i prawo. Na sam koniec tylko wam powiem żebyście sprawdzali bo na skatepro często jest drożej niż u samego producenta. Nigdy więcej tu nie zamówię.
24. maaliskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä SkatePro
Dziękujemy za poświęcenie czasu na wystawienie opinii. Przykro nam, że przesyłka dotarła do Ciebie w takim stanie :( Chcielibyśmy to wyjaśnić, dlatego prosimy o przesłanie wiadomości e-mail na adres email@skatepro.com.pl, abyśmy mogli to załatwić. Po otrzymaniu wiadomości natychmiast zaproponujemy Ci rozwiązanie. // Zespół SkatePro
Wrotki
Wszystko w najlepszym porządku. Wrotki są takie jak w opisie. Idealnie dobrane w rozmiarze.Szybka dostawa produktu. Dobrze zabezpieczona przesyłka. Firma bardzo dba o klienta .Polecam .
24. maaliskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä SkatePro
Dziękujemy za wspaniałą opinię. Cieszymy się, że jesteś zadowolona z zakupów w SkatePro. / Zespół SkatePro
Dwie gwiazdki mniej za opóźnienie w…
Dwie gwiazdki mniej za opóźnienie w dostawie ponad 5 dni. Dostawca wysłał towar w dniu w którym wcześnie deklarował że towar dotrze na miejsce.
17. maaliskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä SkatePro
Dziękujemy za Twoją opinię! Bardzo przepraszamy za nasz błąd. Zawsze staramy się wysyłać zamówienia na czas, jednak czasami nie udaje nam się dotrzymać przewidywanego terminu dostawy. Zawsze chcemy się doskonalić i mamy nadzieję, że jesteś zadowolony/a ze swojego zamówienia // Skatepro
Bardzo polecam ten sklep szybka dostawa…
Bardzo polecam ten sklep szybka dostawa bez problemu bardzo duży asortyment jeśli chodzi o wrotki ochraniacze kaski naprawdę od wyboru do koloru. Polecam
6. maaliskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä SkatePro
Dziękujemy za opinię! Cieszymy się, że jesteś zadowolony z naszego sklepu. Staramy się mieć coś dla każdego, kto szuka rolek lub innych produktów. Mamy nadzieję, że będziesz zadowolony ze swojego zamówienia.// Skatepro
Mój 1 zakup rolek z firmy K2 ekstra:)…
Mój 1 zakup rolek z firmy K2 ekstra:) kupiłam w promocji, tylko po tygodniu były jeszcze 100 zł tańsze:/ :)
3. maaliskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.