Soitin ennen tilauksen tekoa asiakaspalveluun kyselläkseni tuotteista ja tein tilauksen keskustelun pohjalta. Muutama tuote oli viallinen, mutta reklamaatioon vastattiin nopeasti. Mulla oli ongelmia... Näytä lisää
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Minusta Sinelli edustaa hyvää ja laadukasta yritystä joka myy laajan valikoiman askartelutarvikkeita laidasta laitaan. Ja mistä pidän eniten on , että heidän tuotteensa eivät ole mitään roskaa , v... Näytä lisää
Sinelli Iso Omena järjesti yli 10 kg savipaketin paikanpäälle, kun posti oli lähettänyt sen erehdyksessä Simonkadulle Helsinkiin. Eli Sinelli Iso Omena joutui tilaamaan uuden erän savea itselleen ja j... Näytä lisää
Tuotteet olivat siistejä ja ehjiä. Toimitus vaan kesti melko kauan. En ole ehtinyt varsinaisesti vielä kokeilemaan, mutta kovasti tekee mieli maalata mukana olevaa kangasta! Jokaisessa tuotteessa pitä... Näytä lisää
4,2
Hyvä
1 t. arvostelua
Ei ole aiemmin pyytänyt arvosteluja
Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Muut katsoivat myös näitä
Tilauksen tekeminen onnistui hyvin.
Tilauksen tekeminen onnistui hyvin.
Tavarat tulivat nopeasti.
8. tammikuuta 2023
Sain mitä tarvitsinkin.
8. tammikuuta 2023
Vastaus yritykseltä sinelli.fi
Hei, Kiitos palautteestasi. Olemme vastanneet kaikkiin asiakaspalveluun tulleisiin viesteihin. Oletko tarkistanut, ettei vastauksemme ole mennyt roskaposti -kansioon? Ystävällisin terveisin, Kati / Sinellin asiakaspalvelu
Toimitus ajaksi ilmoitettiin 3-5…
Toimitus ajaksi ilmoitettiin 3-5 päivää, mutta kun tilaus ei ole edes lähtenyt liikkeelle 11 päivässä, ilman edes ilmoitusta viiveestä, niin ei voi olla kauhean luottavainen toimituksen suhteen.
8. tammikuuta 2023
Vastaus yritykseltä sinelli.fi
Hei, Pahoittelut, että tilauksen toimitus on viivästynyt. Olethan meihin yhteydessä osoitteella: asiakaspalvelu@sinelli.fi, että voimme selvittää, mikä tilausta viivästyttää. Ystävällisin terveisin, Kati / Sinelli Oy
Vastaus yritykseltä sinelli.fi
Hei, Pahoittelut toimituksen viivästymisestä. Olethan yhteydessä meihin osoitteella: asiakaspalvelu@sinelli.fi, että voimme selvittää, mikä viivästyksen on aiheuttanut. Ystävällisin terveisin, Kati / Sinelli Oy
Valikoima on hyvä, toimitus hidas
Valikoima on hyvä, mutta tilauksesta on kulunut yli viikko, eikä pakettini ole kuljetusyhtiön mukaan vielä edes saapunut heille.
7. tammikuuta 2023
Vastaus yritykseltä sinelli.fi
Hei, Pahoittelut, että tilauksen toimitus on viivästynyt. Olethan yhteydessä meihin osoitteella: asiakaspalvelu@sinelli.fi, että voimme selvittää, mistä viivästys johtuu. Ystävällisin terveisin, Kati / Sinelli Oy
Huikeaa asiakaspalvelua
22. joulukuuta 2022
Toimitus viivästyi
4. tammikuuta 2023
Vastaus yritykseltä sinelli.fi
Hei, Pahoittelut, että tilauksen toimitus on viivästynyt. Olethan meihin yhteydessä osoitteella: asiakaspalvelu@sinelli.fi, että voimme selvittää, mikä viivästyksen on aiheuttanut. Ystävällisin terveisin, Kati / Sinelli Oy
Haluan asioida suomeksi
Haluan asioida suomeksi, koska en osaa muita kieliä. Ostoksesta tuli seuranta tieto, jossa ei ollut mitään suomeksi. En edes tiennyt siitä kulkeeko pakettini postin, matkahuollon tai jonkin muun toimittajan välityksellä, eli paketin kulkua ei pystynyt seuraamaan.
1. tammikuuta 2023
Kuljetus liikkeeseen aiheutti...
Kuljetus liikkeeseen aiheutti sen, että sähköpostiini alkoi tulvia roskapostia ja huijaussähköposteja "lähetyksen noutamisesta". Sähköposti on aivan uusi eli syy on selvästi Sinellin tietoturvassa. Suosittelen välttämään tärkeän sähköpostin syöttöä sivustolle.
1. tammikuuta 2023
Nopea
Nopea, helppo toiminto.
Tuote saapui nopeasti ja sen seuraaminenkin oli helppoa.
21. joulukuuta 2022
Edelleen odotan pakettia
31. joulukuuta 2022
Vastaus yritykseltä sinelli.fi
Hei, Pahoittelut, että et ole saanut vielä tilaustasi. Olethan meihin yhteydessä osoitteella: asiakaspalvelu@sinelli.fi, että voimme selvittää tilauksesi tilannetta. Ystävällisin terveisin, Kati / Sinelli Oy
Toimitus oli tällä kertaa nopea!
22. joulukuuta 2022
Helppoa tilata netistä
Helppoa tilata netistä
Ja nopeasti paketti tuli ja ehti hyvin joululahjaksi
26. joulukuuta 2022
Tuotteet ok
Tuotteet ok, odotusten mukaiset. Valitettavasti koko paketti haisi voimakkaalle homeelle, sekä kuplapussi että tuotteiden pakkaukset.
25. joulukuuta 2022
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.
Lue lisää muunlaisista arvosteluista.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.