Soitin ennen tilauksen tekoa asiakaspalveluun kyselläkseni tuotteista ja tein tilauksen keskustelun pohjalta. Muutama tuote oli viallinen, mutta reklamaatioon vastattiin nopeasti. Mulla oli ongelmia... Näytä lisää
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Minusta Sinelli edustaa hyvää ja laadukasta yritystä joka myy laajan valikoiman askartelutarvikkeita laidasta laitaan. Ja mistä pidän eniten on , että heidän tuotteensa eivät ole mitään roskaa , v... Näytä lisää
Sinelli Iso Omena järjesti yli 10 kg savipaketin paikanpäälle, kun posti oli lähettänyt sen erehdyksessä Simonkadulle Helsinkiin. Eli Sinelli Iso Omena joutui tilaamaan uuden erän savea itselleen ja j... Näytä lisää
Tuotteet olivat siistejä ja ehjiä. Toimitus vaan kesti melko kauan. En ole ehtinyt varsinaisesti vielä kokeilemaan, mutta kovasti tekee mieli maalata mukana olevaa kangasta! Jokaisessa tuotteessa pitä... Näytä lisää
4,2
Hyvä
1 t. arvostelua
Ei ole aiemmin pyytänyt arvosteluja
Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Muut katsoivat myös näitä
Nopea toimitus ja helppo saada yhteys…
Nopea toimitus ja helppo saada yhteys asiakaspalveluun. 😊👌
30. tammikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Tyytyväinen
Eka tilaus ja toimitus oli noin viikossa! Oon tosi tyytyväinen tuotteisiin ja Sinelli postitti nopeasti. Tilaan ehdottomasti uusiksi jos tulee jotain tarvetta heidän muille tuotteille.
31. maaliskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Tilaamani tuotteet katosivat matkalla?
Sinellin verkkokaupan sivuilla mainitaan 3-5 vrk toimitusajoista. Kun tilauksestani oli kulunut 6 vrk lähdin kyselemään missä toimitus viipyy. Vastaus oli että ”ihan näinä päivinä tuotteet saapuvat”. Kului muutama vuorokausi lisää ja tuotteita ei vieläkään kuulunut. Lopulta kun 12 vrk oli kulunut tilauksesta sain tietää että tilaukseni on ehkä kadonnut matkalla. Minulle tarjottiin mahdollisuutta odottaa vielä tuotteiden löytymistä, mutta ilmoitin että luottamukseni Sinelliin oli mennyt ja haluan perua kaupat. Sain rahani takaisin, mutta en mitään muuta hyvitystä. Tilasin samat tuotteet toisesta yrityksestä ja ne toimitettiin minulle 3 vuorokaudessa.
20. marraskuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Tuotteet siistit ja kohtuu hintaiset
Tuotteet siistit ja kohtuu hintaiset, suosittelen.
22. helmikuuta 2023
Tilatut tuotteet olivat sitä mitä…
Tilatut tuotteet olivat sitä mitä pitikin. Toimitus sujuva.
21. helmikuuta 2023
Löysin hyvän tuotteen
Löysin hyvän tuotteen, jota tarvitsin ja tilaus oli helppo tehdä. Toimitus oli nopea.
19. helmikuuta 2023
Toimitusaika oli hieman parempi kuin…
Toimitusaika oli hieman parempi kuin viimeksi.
Mutta ei ole kivaa huomata, että tilaamalla viikon myöhemmin olisin säästänyt melkoisesti…
17. helmikuuta 2023
Tuote oli loistava ja palvelu oli hyvä…
Tuote oli loistava ja palvelu oli hyvä sekä toimitus oli nopea ja käytännöllinen. Lisää vaan samanlaista :)
9. lokakuuta 2022
Toimitus oli todella nopea
Toimitus oli todella nopea! Tuotteesta en osaa vielä mitään sanoa kun en ole ehtinyt perehtymään siihen.
18. helmikuuta 2023
Ihana palvelu liikkeessä
Tilasin tuotteet liikkeeseen, toimitus oli nopeaa ja vaikka olimme liikkeessä hetki ennen sulkemisaikaa oli myyjä erittäin asiakaspalveluhenkinen ja esitteli vielä korun valmistus paketteja, joten tilauksen lisäksi ostettiin vielä mieluinen paketti.
21. helmikuuta 2023
En ole vielä saanut tilausta (3.3.)
En ole vielä saanut tilausta (3.3.)
Tilasin 22.2.
21. helmikuuta 2023
Vastaus yritykseltä sinelli.fi
Hei, Kiitos palautteestasi. Ja pahoittelut, että et ole saanut tilaustasi. Olethan meihin yhteydessä osoitteeseen: asiakaspalvelu@sinelli.fi, että voimme selvittää, mikä viivyttää tilaustasi. Ystävällisin terveisin, Kati / Sinelli Oy
Tilasin kalvovärisetin
Tilasin kalvovärisetin. Musta rajausväri vaikuttaa oudolta. Aivan kuin se olisi kovettunut, mutta vaahtoava neste liikkuu pullon seinämien vierellä. Onkohan viallinen pullo?
Voin yrittää lämmittää ja sekoittaa.
En ole vielä avannut pulloja. Muissa pulloissa oleva aine on ainakin pulloa tutkiessa tavallisen oloista.
28. helmikuuta 2023
Vastaus yritykseltä sinelli.fi
Hei, Kiitos palautteestasi. Ja pahoittelut, että yksi tuotteista vaikuttaa vialliselta. Mikäli et vielä ole ollut meihin yhteydessä, laitathan viestiä osoitteeseen: asiakaspalvelu@sinelli.fi, niin selvitämme asiaa. Ystävällisin terveisin, Kati / Sinelli Oy
Postitus voisi olla nopeampaa,kun…
Postitus voisi olla nopeampaa,kun maksaa ostamansa tuotteen heti.
14. helmikuuta 2023
Vastaus yritykseltä sinelli.fi
Hei, Kiitos palautteestasi. Ja ikävä kuulla, että tilauksen toimituksessa on kestänyt. Olethan meihin yhteydessä osoitteeseen: asiakaspalvelu@sinelli.fi, että voimme selvittää, mikä tilaustasi on viivästyttänyt. Ystävällisin terveisin, Kati / Sinelli Oy
Loistava ja ajankohtainen valikoima
Loistava ja ajankohtainen valikoima. Melko nopea toimitus.
27. helmikuuta 2023
Henkilökunta oli ystävällistä
Henkilökunta oli ystävällistä, asiallista ja valmiit auttamaan tarvittaessa. Tuotteet olivat luvatut ja tulivat perille. Pääsin vasta tänään flunssaltani hakemaan ko tavarat.
26. helmikuuta 2023
Oliko lakkojen vai postin ongelma?
Tällä kertaa jihuuuu, tilaukseni postista noudettavissa
27. helmikuuta 2023
Vastaus yritykseltä sinelli.fi
Hei, Kiitos palautteestasi. Ja pahoittelut, että et ole saanut tilaustasi. Olethan meihin yhteydessä osoitteeseen: asiakaspalvelu@sinelli.fi, että voimme selvittää, mikä tilaustasi viivästyttää. Ystävällisin terveisin, Kati / Sineli Oy
Nopea toimitus.
26. helmikuuta 2023
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.
Lue lisää muunlaisista arvosteluista.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.