Fick hem använda varor men betalade fullt pris. När andra använder fyndvaror för sånt här säljer Silva de som nya och tar fullt betalt. Gör om. Gör rätt. Aldrig mer Silva.
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
4/5. Det enda jag kan klaga på är formuleringen "Leverans inom 2-4 dagar", vilket jag kan tolka som att jag får varan hem då. Men det dom menar är att varan skickas från deras lager inom given tid.... Näytä lisää
2 års garanti beskrivs det på hemsidan men när yttermaterialet på produkten sedan börjat flagna inom denna tid var enda svaret från kundtjänst "yttre faktorer" och "oaktsamhet" utan att specificera nä... Näytä lisää
Alltid ett bemötande så att man känner sig värdefull som kund. Hade oturen att en kompass gick sönder, vilket helt och hållet var mitt eget fel. Fick ändå ett trevligt bemötande och god hjälp med ink... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
- Urheiluvälinekauppa
- ja myös
- Juoksukauppa
- Laskettelukauppa
- Seikkailulaji
- Ulkoiluvaatteiden ja ‑välineiden kauppa
- Venetarvikemyyjä
Yrityksen kirjoittama
Since 1933, our goal has been to develop outstanding outdoor equipment and to always keep moving forward. We highly value the opinions of our users, because without them, we wouldn’t be able to create, invent and develop the way we have, and still do today.
Yhteystiedot
Stockholm, Ruotsi
- marketing@silva.se
- silva.se
3,0
Keskitasoinen
566 arvostelua
Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä
Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa
Ei ole vastannut huonoihin arvosteluihin
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Vastaus yritykseltä Silva Sweden
Tack, du är alltid välkommen tillbaka till oss :)
Vastaus yritykseltä Silva Sweden
Tack för det fina omdömet :)
Arc Jet 360.
Arc Jet 360.
Snabb.
Stabil.
Pålitlig.
Om du bommar är det ditt fel, inte kompassens. :-)
1. marraskuuta 2022
Vastaus yritykseltä Silva Sweden
Tack för ditt omdöme, Du är alltid välkommen tillbaka till oss :)
Vastaus yritykseltä Silva Sweden
Tack för ditt fina omdöme, jättekul att höra! Du är alltid välkommen tillbaka till oss på Silva :)”
Poor. Try another manufacturer.
My last three head torches have been Silva and for the first two years they work well. Mine have always been well looked after. Stored well. Good batteries. And never got wet.
At the end of the day, they are just Chinese manufactured crap with no real life use expectancy.
6 years of sticking with them, my advice, try another manufacturer.
26. lokakuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Silva Sweden
We are very sorry to hear that you don´t like the product, please contact silvasales@silva.se, and we will do our best to help you with a new product, thank you. Kind regards, Silva
Vastaus yritykseltä Silva Sweden
Du är alltid välkommen tillbaka till oss :)
UK division have excellent customer service to match their excellent products
Silva's products are world famous for a reason - they are relied on by professionals everywhere. The UK based division have excellent customer service to match, with rapid and informed replies and very quick dispatch. Would definitely use again. Susy from the sales department was very helpful and this helps makes the difference between them and some of their rivals.
24. lokakuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu
Mycket bra info och snabb leverans!
Lätt att hitta den produkten (head lamp) som passade mig och mitt idrottande bäst. Därtill mycket snabb leverans - och redan utskriven returlapp/-info om man inte skulle vara nöjd.
Mycket bra!
10. lokakuuta 2022
Vastaus yritykseltä Silva Sweden
Vad kul att höra att du är nöjd med din produkt :)
Snabb leverans och bra produkt!
30. syyskuuta 2022
Vastaus yritykseltä Silva Sweden
Kul att höra att du är nöjd! :) Du är alltid välkommen tillbaka till oss.
Vastaus yritykseltä Silva Sweden
Tack, Du är ALLTID välkommen tillbaka till oss :)
Vastaus yritykseltä Silva Sweden
Kul att höra att du är nöjd! :)
Vastaus yritykseltä Silva Sweden
Tack för det fina omdömet och kul att höra att du är nöjd med din produkt :)
Vastaus yritykseltä Silva Sweden
Kul att höra att Du är nöjd, Du är alltid välkommen tillbaka :)
Vastaus yritykseltä Silva Sweden
Tack för de fina orden och det 5-stjärniga omdömet!
Trail Runner Free Hybrid lasted only 5 runs
The design of the entire product is unfortunately just poor. The contact point on your forehead is tiny and sharp, causing a large amount of discomfort/pain. Further, the battery and it's casing are similarly poorly designed causing the electrical contacts to quickly become loose and cease working properly. Very unfortunate product.
3. lokakuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Silva Sweden
We are very sorry to hear that you don´t like the product, please contact silvasales@silva.se, and we will do our best to help you with a new product, thank you. Kind regards, Silva
Trevlig och bra kundservice som snabbt…
Trevlig och bra kundservice som snabbt hjälpte mig med min reklamation!
2. lokakuuta 2022
Vastaus yritykseltä Silva Sweden
Stort tack för de fina orden! Du är alltid välkommen tillbaka till oss på Silva :)
Vänligt bemötande av kundtjänst.
15. elokuuta 2022
Vastaus yritykseltä Silva Sweden
Tack för ditt fina omdöme, jättekul att höra! Du är alltid välkommen tillbaka till oss på Silva :)
Vastaus yritykseltä Silva Sweden
Tack för de fina orden och det 5-stjärniga omdömet! :)
Snabb och smidig leverans och väldigt…
Snabb och smidig leverans och väldigt nöjd med köpt produkt.
2. syyskuuta 2022
Vad 17 hände med Silvas kvalitetsarbete???
I helgen var det premiär med min nyinköpta Silva Ranger i kajak i Stockholms skärgård. Kompassen visare sig vara fullständigt oanvändbar. Den visade alla möjliga riktningar och ändrade sig hela tiden. Väl hemma lade jag den bredvid två 50 år gamla Silvakompasser och då visade den nästan 180 grader fel. "Made in China" Vad 17 hände med kvalitetsarbetet???
11. syyskuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Silva Sweden
Jättetråkigt att höra att du drabbats av detta, men vänligen kontakta silvasaels@silva.se, så löser vi detta, tack
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.