Fick hem använda varor men betalade fullt pris. När andra använder fyndvaror för sånt här säljer Silva de som nya och tar fullt betalt. Gör om. Gör rätt. Aldrig mer Silva.
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
4/5. Det enda jag kan klaga på är formuleringen "Leverans inom 2-4 dagar", vilket jag kan tolka som att jag får varan hem då. Men det dom menar är att varan skickas från deras lager inom given tid.... Näytä lisää
2 års garanti beskrivs det på hemsidan men när yttermaterialet på produkten sedan börjat flagna inom denna tid var enda svaret från kundtjänst "yttre faktorer" och "oaktsamhet" utan att specificera nä... Näytä lisää
Alltid ett bemötande så att man känner sig värdefull som kund. Hade oturen att en kompass gick sönder, vilket helt och hållet var mitt eget fel. Fick ändå ett trevligt bemötande och god hjälp med ink... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
- Urheiluvälinekauppa
- ja myös
- Juoksukauppa
- Laskettelukauppa
- Seikkailulaji
- Ulkoiluvaatteiden ja ‑välineiden kauppa
- Venetarvikemyyjä
Yrityksen kirjoittama
Since 1933, our goal has been to develop outstanding outdoor equipment and to always keep moving forward. We highly value the opinions of our users, because without them, we wouldn’t be able to create, invent and develop the way we have, and still do today.
Yhteystiedot
Stockholm, Ruotsi
- marketing@silva.se
- silva.se
3,0
Keskitasoinen
566 arvostelua
Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä
Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa
Ei ole vastannut huonoihin arvosteluihin
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Kvalitets produkter snabba leveranser
19. helmikuuta 2023
Vastaus yritykseltä Silva Sweden
Tack för ditt fina omdöme, jättekul att höra! Du är alltid välkommen tillbaka till oss på Silva :)
Great compass!
10. helmikuuta 2023
Vastaus yritykseltä Silva Sweden
Tack för de fina orden och det 5-stjärniga omdömet!
Can't rate this company any higher
Can't rate this company any higher. Had problems with my well travelled
trusty compass that I bought when I was at school more than 40 years ago. I managed to reverse the poles by putting mobile phone and short wave radio in Rucksack. Emailed Sillva regarding repair service as had a bit history behind it. Silva repaired it FOC and even sent me a replacement to use in interim. Only buy Silva compasses now after sales go above and beyond.
1. maaliskuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Silva Sweden
Thank you for your nice review, great to hear! You are always welcome back to us at Silva :)
Just G R E A T.
Smart products, great quality and great staff!!
I'm a happy camper ... 😅🙏🏼
22. helmikuuta 2023
Vastaus yritykseltä Silva Sweden
Tack för det fina omdömet!
Pricing is off on website
Did not compare pricing of batteries before ordering - found out later that most other webshops sells the same battery for half the price…
On the other hand, love Silva products - got three different lamps, a ton of batteries and some bags. :)
19. helmikuuta 2023
No "Extra" miles here.
If you want a company that goes the extra mile this isn't it. Compass developed a massive air bubble. Sent it back. They could identify year of manufacture and yes it was out of warranty so promptly sent it back saying so. They've done nothing wrong but a little offer of say x% off a replacement would have been well received. I went elsewhere for a replacement.
19. tammikuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Fick väldigt bra hjälpmedel min…
Fick väldigt bra hjälpmedel min pannlampa som jag skickade i retur
Tack så mycke för fint bemötande å god service
18. tammikuuta 2023
Vastaus yritykseltä Silva Sweden
Tack för ditt fina omdöme, jättekul att höra! Du är alltid välkommen tillbaka till oss på Silva :)
Vastaus yritykseltä Silva Sweden
Kul att höra! Du är alltid välkommen tillbaka till oss på SILVA! :)
Bra och snabb service
23. tammikuuta 2023
Vastaus yritykseltä Silva Sweden
Tack för de fina orden och det 5-stjärniga omdömet!
Vastaus yritykseltä Silva Sweden
Tack för de fina orden och det 5-stjärniga omdömet!
Gillar kompassen
Gillar kompassen. Snabb och stabil. Hoppas att det är bättre kvalitet än tidigare upplagor som snabbt gått sönder.
14. tammikuuta 2023
Vastaus yritykseltä Silva Sweden
Du är alltid välkommen tillbaka till oss på Silva!
Väldigt liten
4. tammikuuta 2023
Vastaus yritykseltä Silva Sweden
Vi beklagar att produkten var för liten för dina behov.
Vastaus yritykseltä Silva Sweden
Tack för de fina orden och det 5-stjärniga omdömet!
Vastaus yritykseltä Silva Sweden
Tack för ditt fina omdöme, jättekul att höra! Du är alltid välkommen tillbaka till oss på Silva :)
Bra lyse och enkelt handhavande
Otroligt bra lyse när vintern är som mörkast, och enkel att ta på lampan snabbt. Har flera lampor från Silva och nöjd sedan tidigare.
30. joulukuuta 2022
Vastaus yritykseltä Silva Sweden
Tack för de fina orden och det 5-stjärniga omdömet!
Snabb leverans
22. joulukuuta 2022
Snabb leverans och snabb kundtjänst
Snabb leverans och snabbt svar från kundtjänst. Retur av vara och återbetalning fungerade mycket smidigt. Dock pinsamt att sälja ett fodral för kompasser som inte passar alla storlekar utan att detta nämns.
31. joulukuuta 2022
Ömson vin, ömsom vatten!
Främst Anneli, Customer Service Teams som har förstått vad "service" betyder. Ett stort plus - var rädd om henne!
Att det inte blev fem stjärnor beror på er speditör (Bring) som inte lyckas uppdatera transportinformation löpande och som tar två dar mer på sig än andra.
21. joulukuuta 2022
Vastaus yritykseltä Silva Sweden
Stort tack för de fina orden! Du är alltid välkommen tillbaka till oss på Silva
Enkelt och smidigt
Ny hållare för min Trail-lampa. Den gamla hållaren höll i några år med relativt tuff behandling.
Snabb levereras och rimligt pris.
Har använt den några veckor och allt funkar som det ska.
16. marraskuuta 2022
Vastaus yritykseltä Silva Sweden
Tack för de fina orden och det 5-stjärniga omdömet!
Fel band till min gamla lampa.
13. joulukuuta 2022
Vastaus yritykseltä Silva Sweden
Det var tråkigt att du råkat beställa fel band till din lampa. Kontakta gärna silvasales@silva.se så ska vi göra allt vi kan för att du ska få byta till rätt band.
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.