Silamp Arvostelua 1 056

2 réglettes led commandé chez eux, au bout d'un an les 2 ne fonctionnent plus , ils me les remplacent sous garantie et un an apres rebelote sauf que la on a dépassé les 2ans de garantie donc ne veulent plus les prendre en garantie. En bref c'est de la M...E

Alors que leur site n'averti pas quand vous commander des produits incompatibles (ruban led et connecteur), j'ai du décalé mon chantier et comme j'étais en dehors du délai légal ils refusent de reprendre les connecteurs (pourtant neufs!) que je ne peux pas utiliser...

Achat d'une rampe led avec profil alu. Les fixations de la rampe sont nul, plastic cassant et fixation métallique ce torde de peur (à revoir pour la qualité) de plus les liaisons entre rampe sont pas très pratique et il faut prévoir un fer à souder pour plus de sécurité. Déçu. On passe plus de temps à installer.

Large choix de luminaires , informations claires et précises sur les dimensions, les normes , le choix et l’intensité des lampes . Article livré rapidement .

Problème lors de la réception de l'article qui s'était cassé dans le transport (expédition depuis la Chine d'un luminaire « en kit » c'est à dire avec les composants (tubes et douilles de connexion) enfermés dans la réglette sans grande protection) mais très bon contact avec le SAV qui a trouvé rapidement un règlement satisfaisant.

Tout s’est parfaitement passé, de la commande à la livraison.

Excellente expérience avec Silamp, ma commande est arrivée dans les temps et parfaitement emballée, de plus les prix sont tout à fait corrects, je recommande vivement...

Bonjour
Surprenant d avoir tout ces avis positifs...posez vous la question de leur véracité.
Pour ma part, toujours en attente, au bout de 3 semaines d un contact pour m expliquer le retour d un produit sous garantie.
Vais je regretter TEMU?

CORDIALEMENT
FRED CHARPENTIER

SITE À FUIR ! Ne dépensez surtout pas votre argent ici !! Article de très mauvaise qualité !! Ne fonctionne pas !! Ne prennent rien en charge sauf votre argent !!
Et après ça pleure de ce faire bouffer par les sites Chinois !!!

L'étoile est pour le transporteur car je peux pas mettre moins.

J'attends déjà le retour débile de SAV suite à ce commentaire... pour endormir les futurs client(e)s.

Délais non respectés. Produits "en stock" reçus un mois après la commande; les autres finalement en rupture remplacés par d'autres Aucun geste commercial.
Une débauche d’énergie nécessaire et finalement pas d'explications.
Les produits viennent de Pologne pour certains.
Création du suivi mais pas d'envoi a la suite.

Bonjour,
j'ai bien reçu le colis de six dalles led. Ouvert immédiatement et contrôle du fonctionnement, parfait cinq dalles fonctionne. Une endommagé qui ne fonctionne pas. Sav super réactif une nouvelle dalle reçu rapidement. Produit très fin et très fragile. Je recommande.

Spot 6 lampes commandé le 20 01 2026 à ce jour le
11 02 2026, nous n'avons toujours rien reçu après plusieurs réclamations téléphoniques, personne ne peut nous informer à propos de cette commande.

Je peux écrire que le produit est 100% conforme à ma commande.
Que l'emballage était parfait.
Que les délais d'acheminement et le suivi étaient parfait.
Que les ampoules èclairent à la perfection, enfin la cuisine rayonne, pas une zone d'ombre! mieux, avec un tel rendement, pour bien des tâches une seule ampoule suffira!
Attention éclairage (blanc froid) à n'utiliser que pour des pièces de travail.
Maintenant à voir avec le temps avant de parler de fiabilité?

Comme d'habitude des produits de qualité et d'une large variété. Livraison rapide et prix très compétitifs....what else ?!

Achat de profilés pour diffusion de lumière par ruban led.
Matériel de qualité expédition express demander et délai respecter
Je recommanderai

SAV inexistant !
Plus d'un mois que j'essaie d'avoir un contact pour une vanne connectée défectueuse...
Entre le mail bien reçu, la demande de contact à renvoyer, le chat Boot qui doit répondre en quelques minutes ...Rien de tout cela.
Peut être qu'un déposant une plainte, les choses bougeront .
Bref, ils se basent sur la satisfaction client et laisse de côté les soucis ...

excellent produit, informations sur le suivi des commandes top niveau, envoi rapide, fournisseur à recommander

Nous sommes satisfait des projecteurs mais les derniers achetés ne sont pas encore installés
merci à vous
Cordialement

Ottimi prodotti venduti, di buona qualità e ottimo rapporto qualità/prezzo. Ottimo venditore, consegna veloce, pronto a risolvere i problemi e ottimo dialogo tramite messaggi frequesnti. Consigliatissimo.

Beaucoup moins onéreux qu'en grande surface pour une qualité pro! Ne pas hésiter !!!