Serein Arvostelua 109

Prachtige selectie en uitstekende service. Mijn handgemaakte lamp geeft precies het juiste licht in de woonkamer. De betaling verliep veilig via SSL en het pakket was goed beschermd.

Bestelde product parfum adventskalender met 24 luxe geuren.Dan verwacht je ook een geurtje en niet plastic ornamenten afbeeldingen voor in de boom. Product is absoluut geld niet waard

Heb een adventskalender besteld bij Serein,een grote miskoop ik verwachte monsterflesjes met wiskey maar kreeg hele kleine plastic hangertjes. ,had het meteen bij Temu kunnen bestellen had ik ipv 34,95 een bedrag van 7,00euro betaald .Snap niet dat wie zich hier voor uitgeeft ,hier zo maar mee door kan gaan ,met de mensen op te lichten.Ik ben er in getrapt ,dus eerst de review goed lezen,voor dat er iets word besteld ,mijn geld ben ik kwijt .hoop dat er iets aan gedaan kan worden ,dit is intens triest.Serein kan niets meer voor mij betekenen ,want mijn geld krijg ik toch niet volledig terug .

Het artikel is mooi en van goede kwaliteit, maar de verzending duurde wat langer dan aangekondigd. Klantenservice heeft het uiteindelijk netjes opgelost. product zelf doet wat het beloofde.

De kleuren van de Scuffers hoodies op de website kloppen niet! Op de foto staat duidelijk een oud roze kleur. Maar ik kreeg een zuurstokroze thuisgestuurd. Ook de groene is een heel andere kleur groen dan afgebeeld op de website. Dat riekt naar namaak. Om te retourneren moet je volle mep verzendkosten betalen!

Item leek totaal niet op wat we besteld hadden . Kleur wijkt enorm af (donker oud roze was bijna neon roze). Net als de plaats en de kleur van de print op de sweater. Daarnaast duurt bezorging ook lang.

Topwinkel voor interieurliefhebbers. Mijn handgemaakte lamp is prachtig en van duidelijke vakmanschap. Snelle communicatie en gratis verzending naar NL. Zeter een aanrader voor wie zoekt naar tijdloos design.

Ik ben eigenlijk gewoon opgelicht. Ik had een trui besteld, die kwam ten eerste echt pas na drie weken aan, en ten tweede was het duidelijk een nep namaakproduct. Daarom stuurde ik een mailtje naar de klantenservice, die antwoordde: ik kon het product houden en (na aandringen) 50% terugkrijgen, of ik kon het terugsturen waarbij ik tot 15 euro verzendkosten moest betalen.
Koop geen spullen van dit bedrijf!!

Ga niet in zee met dit bedrijf. Heb op 22-10-2025 een electrische voetverwarmer besteld en tot op heden nog steeds niks. Ben al 2 weken iedere werkdag aan het bellen maar je krijgt de voicemail kontinu. Ook op de mail geven ze geen correct antwoord. Ze zeggen dat het produkt niet leverbaar is terwijl op de site staat dat het verzendklaar ligt!!!! Hoe dan. Ik wil gewoon mijn geld terug en daar krijg ik geen antwoord op. Dus mensen kijk uit
Uiteindelijk nu produkt ontvangen maar het verkeerde produkt. Een zeer kleine elektrische voetwarmer waar je met een voet inkan. OPLICHTERS

Serein heeft een rustgevende webpresentatie en mooie spullen. Mijn diffuser en vaas kwamen netjes aan en de verpakking voelde verzorgd. De 30‑dagen retouroptie geeft extra zekerheid.

Wat een vreselijk bedrijf is dit! Bestel hier niet! Ze verkopen nep artikelen die niet overeenkomen met de afbeeldingen op de website. Vervolgens laten ze jou als klant betalen voor de hoge retourkosten naar het buitenland.

2 adventskalenders parfum de luxe gekocht.
Echt schandalig er zitten PLASTIC afbeeldingen van de parfum in.
Je kan ze in de kerstboom hangen.
OPLICHTERS.

Serein heeft een rustgevende webpresentatie en mooie spullen. Mijn diffuser en vaas kwamen netjes aan en de verpakking voelde verzorgd. De 30‑dagen retouroptie geeft extra zekerheid.

Slechter dan slecht.
Advent kalender besteld voor kleindochter thema paarden. Met waardevolle accessoires voor ruiter en paard. Waarde meer dan 100€, en nu 'slechts' 42€
Zo belachelijk! Komt uit de kauwgombak. Kleine plastic prutsen, En heeft niks paarden te maken . Weet zelfs niet wat het moet voorstellen! What a rip off!!!!
Degoutant!
Wij willen ons geld terug. En niet 20% en houden . Of 40% en terugsturen en nog zelf verzending moeten betalen!

Gemengde gevoelens: de selectie tafellampen en decoratie is prachtig. Mijn bestelling kwam echter wat later, ondanks gratis verzending. Toen ik contact opnam kreeg ik binnen een dag een reactie, dat waardeer ik. Het product zelf is degelijk en stijlvol — alleen de levering mag sneller.

Het design is prachtig, maar de levertijd viel tegen. Gelukkig loste de klantenservice het netjes op na mijn bericht. Het product zelf is van goede kwaliteit en ziet er mooi uit.

2 x een bestelling grplaatst. 2x goed opgelicht. Jullie moesten zich schamen om met dit bedrijf verder te gaan op deze manier.
Beste mensen koop hier aub niet.
2de bestelling een adventkalender voor 32€ met papieren prentjes in. Slaagt kompleet nergens op

In de zomer twee jurkjes gekocht van bij elkaar 80 euro , beide blijken twee goedkope lelijke vodjes te zijn. Na weken van mailen, eindelijk een retour adres van een Renate ontvangen en kon de jurkjes aangetekend retourneren, 24 euro. Dit adres blijkt na maanden niet te bestaan en uiteindelijk de twee vodjes weer terug op mijn adres. Weer weken met Renate mailen die er werkelijk alles aan doet om niet mee te werken en verantwoording te omzeilen. Enfin, de laatste mail van die Renate te horen gekregen dat het retour termijn verstreken is.
Ik kan dat wijf wel iets aan doen!!

Dus mensen, NOOIT maar ook NOOIT iets bij deze oplichters kopen!!

Wat een waardeloze tent is dat bestelde een lamswollen deken van 2 bij 2,2 meter. Deze deken koste me 84 euro, wat krijg ik een kleinere maat fleece deken 100 procent polyester uit China. Alles duurde enorm lang dat leveren kreeg uiteindelijk 39 euro terug voor een dekentje uit Cina wat hooguit 15 euro waard is. Wat ook opviel was dat ik op mijn mail iedere dag op dezelfde tijd een computer antwoord kreeg, kortom oplichters

Voor mijn gevoel ben ik mislijd. Ik dacht een volledig dekbed te kopen, dit zag ik op de foto’s ( een dekbed met vulling) ik heb er 100 euro voor betaald. Het voelt aan als een luxe deken en geen dekbed. Ik heb een dekbedovertrek gekregen. Dit is de eerste keer dat ik hier heb besteld. Ik heb 3 weken gewacht op mijn bestelling, dat vond ik geen probleem, maar het product viel enorm tegen omdat het niet voldoet aan mijn verwachtingen en het beeld wat er geschetst wordt op de website.