Second-Buy B.V. Arvostelua 

Ze reageren nergens op, twee keer een mail gestuurd dat ik een artikel wil retourneren.De doos zou beschadigd zijn, maar het dienblad zag eruit alsof er op geschaatst was. Nu geprobeerd het contactformulier in te vullen, was de reCAPTCHA was ongeldig. Er is geen reCAPTCHA te vinden bij het formulier.

Goed bedrijf en mooie artikelen echt één aanrader voor scherpe prijzen
En als er problemen zijn worden ze altijd snel en netjes opgelost 👍

Bijzonder goede service. Ik had een bureaustoel besteld, maar helaas een verkeerde toegestuurd gekregen. Ik heb daar melding van gemaakt. Second Buy reageerde daarop snel en adequaat. Ze zouden in het magazijn kijken of de bestelde bureaustoel nog aanwezig was. Dat was jammer genoeg niet het geval, mailde Second Buy. In de mail gaven ze ook direct aan dat ze overgingen tot terugbetaling van het volledige aankoopbedrag. En ik mocht de verkeerd geleverde bureaustoel van een overigens goed merk, ook houden!

Service vind ik top, reageerde dezelfde dag met een oplossing voor een defect en die ook snel werd nageleefd.

Ik heb erg getwijfeld door alle negatieve reviews en heb zeker daardoor 10 keer gebeld en hebt nu achteraf spijt ik moet eerlijk zijn ze reageren niet gelijk misschien is er iets mis of ze hebben het heel erg druk maar toch geef ik second-buy Bv een 10 de producten zijn super snel geleverd en dat zonder verzendkosten second-buy Bv bedankt en tot een volgende keer

Uiterst vriendelijke verkoper!..reageert op mail binnen een dag.. Er ging wel ergens iets fout in de bestelling met mijn inductie kookplaat, 4 dagen later kreeg ik mijn geld weer terug gestort.. Samen met een excuus.. Dat maakt het helemaal weer goed!
Uiteindelijk is de inductieplaat weer terecht gekomen bij Second Buy en heb ik hem alsnog gekocht. En dat ging een stuk sneller.
Ik heb even getwijfeld aan dit bedrijf door de 1ster recensie die ik heb gelezen en dat heb ik uitgesproken.. maar ik zat fout met mijn conclusie.
mijn excuus hiervoor!
Ik kan dit bedrijf wel aanbevelen om de mooie betaalbare prijzen.. en ik kom zeker weer terug!

Very fast delivery and great service!
I ordered a steamer from Second-Buy and was really impressed. The delivery was incredibly fast — I received it within just a few days via DHL. The product arrived in perfect condition and works exactly as expected. I also appreciated the clear communication and the overall smooth shopping experience. Highly recommended

Wij hebben een hogedrukreiniger besteld, goed product en snel bezorging, we zijn zeker tevreden 🙂👍

De service en klanttevredenheid die zij bieden zijn van betere kwaliteit dan de tientallen merken die zij verkoop

Ze stuurden dezelfde dag nog een nieuw model van het verkeerde onderdeel en namen het verkeerde onderdeel niet eens terug.

Wij hadden een Karcher stofzuiger gekocht, de stofzuigerzak ontbrak deze werd snel nageleverd. Ook kwamen wij er veel later achter dat de stofzuigermond ontbrak ook hier weer snel één nieuwe nageleverd.
Perfecte service Second Buy Bemmel!

Product zoals omschreven & voor een zeer redelijke prijs.Snel & netjes verzonden. Bijkomend voordeel & zeker niet onbelangrijk.....minder verspilling.
Complimenten voor Second Buy & de perfecte service/ dienstverlening.

Goede communicatie en dus zijn de foutjes perfect opgelost. Helaas ivm foutje magazijn een ander artikel gekregen. Dit zelf retour gebracht (al mocht ik het kosteloos retourneren) en vervolgens het juiste artikel mee gekregen na ontmoeting. Ook gecompenseerd. Ik kom zeker nog eens terug.

Waarom ik bij Second Buy een goede ervaring heb =.
Second Buy heeft een ruim aanbod assortiment voor een zeer betaalbare prijs.
Ook de levering gaat zoals afgesproken. Echt top!
Dus als je de naam Second Buy voor bij ziet komen aarzel dan niet om de website te bezoeken.
En oordeel zelf dat Second Buy zeker een aanrader is.

Voor de prijs van een instapmodel een beter exemplaar stoomreiniger kunnen aanschaffen via Second Buy. In het lijstje van 'life hacks sinds 2024' komt Second Buy op de tweede plaats. Op 1 staat namelijk mijn top-stoomreiniger ;-) Snelle levering, top staat van het product.

Duidelijke website met voldoende en duidelijke informatie. Eenvoudig een bestelling te plaatsen. Product goed verpakt en voldoet aan alle verwachtingen. Goede prijs/kwaliteit verhouding.

Wij warren op zoek naar een Terrasreiniger, wel met een degelijke capaciteit en breedte borstel. Wij hebben het in het Karcher assortiment gevonden, PCL4 type. Gelukkig had SecondBuy eentje op voorraad die wij konden bemachtigen. Alles prima verlopen, bestelling, verzending en vooral, kwaliteit top. Er was niets mis met het artikel, maar het was uit de doos. En hierdoor kon het niet meer als volwaardig product worden verkocht. Onbegrijpelijk voor mij eigenlijk. Lang leve zulke intiatieven en bedrijven, zoals SecondBuy die een steentje bijdragen en zulke producten een tweede kans geven. Bij SecondBuy zal je vinden wat je zoekt voor een voordelige prijs. Graag tot ziens!

Ik heb vorige week karcher sc2 besteld. Binnen 1 dag thuis geleverd.produkt werd netjes verpakt.
Prijs %52 goedkoper dan andere winkels!!!
Grote aanrader en top app!!
Bedank voor goede service!!!

Leveringsboodschap en afleveringsdatum werden gerespecteerd. Produkt werd netjes verpakt. Ziet er als nieuw uit. Topapp. Eerlijk en kordaat.

Vd week een karcher sc3 besteld binnen 2 dagen thuis geleverd helaas defect
Contact gehad met de klantenservice volgende dag gelijk een andere toegestuurd gekregen en gelijk een mailtje met retour label gekregen om defecte terug te sturen keurig en fijn contact top !!!

Netjes het product ontvangen, de doos was hier een daar waar beschadigd maar daar waren wij van op de hoogte!
Verder verkeerde het in nieuw staat.