Second-Buy B.V. Arvostelua 

product (Koekenpan) de originele verpakking was er niet bij wat ook aangegeven was.
geen probleem was netjes verpakt in ruim bubbeltjes plastic .
prijs was enkel door het ontbreken vd originele verpakking plm 35% goedkoper.
alleen jammer dat de bezorgdienst DHL weer 's vrij laat met bezorgen was (alweer!)
was wel op tijd verstuurd hoor

Super blij met onze oven airfryer van tomado.

Hoe kan dit bedrijf in hemelsnaam zoveel positieve recensies hebben? Ik ben in zee gegaan met hen omwille van de re-de-lij-ke recensies. Bne erachter gekomen dat die zijn gekocht.
Product gekocht, niet ontvangen. Geld terug beloofd... je raadt het al. Niet ontvangen.

Alleen maar complimenten voor dit bedrijf. Wat een service!

Bij Second Buy een Karcher K-5 power control gekocht. Was snel geleverd maar bleek helaas niet compleet te zijn en een connectie was stuk. De wijze waarop dit opgelost is door 1 van de vriendelijke eigenaren (Wouter) is zoals het hoort! Kreeg de keuze het geld terug, een ander apparaat, of het probleem verhelpen met reductie van de prijs. Voor het laatste gekozen en erg blij met de Karcher. Fantastisch koopje met ook nog een de 5 jaar verlengde garantie. (Dit was mogelijk omdat Secon Buy direct met Karcher zaken doen.)

Had bij Second by een dyson steelstofzuiger besteld en werd de dag daarna geleverd er ontbrak een onderdeel en dit werd onmiddellijk opgelost bedankt voor de goede service
Verschueren Gustave

Een Karcher hoge druk reiniger gekocht.
Snelle levering in een originele doos met alle toebehoren erbij.

Bij het testen van de Karcher merkte ik op dat de terrasreiniger niet werkte. (De kop draaide niet rond)
Na het doorsturen van een filmpje met wat uitleg via de mail kreeg ik meteen de dag erna al een reactie met een oplossing.
Zonder enige vragen of kosten kreeg ik gratis een nieuwe kop opgestuurd!
Meteen na akkoord hierop kreeg ik binnen een uur bericht dat het pakket was afgegeven en de volgende dag had ik deze binnen!
Getest, en werkte perfect!
Heel blij met deze service en met de nieuwe Karcher.

Grote aanrader!!

Super service zeer klantgericht en snelle reacties.
Tip: negeer de reviews van alle azijnzeikers!

Stofzuiger besteld snelle levering en werkt goed ben tevreden

Pakket is snel na het plaatsen van de bestelling aangekomen. Product is in nette staat en het werkt perfect. Zit nog garantie op wat de boel extra fijn maakt! Ik had nog een vraag voor de bestelling en daar ben ik snel mee geholpen. Topservice!

Fietsslot besteld en weer teruggestuurd. Slot was niet compleet!!
Uiterlijk na 14 dagen zou het bedrag teruggestort worden maar nog niets gezien. Er wordt ook niet gereageerd op het contactformulier, slechte zaak, ik wil mijn geld teruggestort hebben!!

Bedankt voor de snelle reactie op mijn review. Het gehele bedrag is vandaag teruggestort op mijn rekening.

Op mijn zoektocht naar een tapijtreiniger kwam ik de website van Second Buy tegen.
Wat een tof concept, aan het aantal sterren bij de diverse artikelen kun je zien of een product gebruikt is of alleen de verpakking open is geweest.
Ik heb een karcher aangeschaft met een flinke korting t.o.v. de nieuwprijs.
Vanwege wat vragen heb ik contact opgenomen met de klantenservice. Daar had ik direct contact mee en werd ontzettend vriendelijk en naar tevredenheid geholpen. Ik kijk voortaan eerst op deze website al ik een product wil aanschaffen.

Product besteld (robotstofzuiger), maar geen bevestigingsmail oid ontvangen. Geprobeerd te bellen, telefonisch onbereikbaar. Een mail gestuurd maar nog geen antwoord.. ik hoop dat ik op deze manier antwoord krijg en hoop dat de stofzuiger alsnog verzonden kan worden!

Ik heb voor het eerst iets besteld bij Second-buy. Direct vanuit marktplaats op hun website een airfryer besteld. Binnen 2 dagen al in huis, echter was deze helaas defect. Nadat ik via mail contact zocht, op dezelfde dag netjes antwoord. Vriendelijk en inlevend moet ik zeggen. En tot mn verbazing kreeg ik de dag erop m’n nieuwe airfryer die het goed doet ! Ik ben heel blij, en ik moet zeggen dat Second buy mij meer dan goed verwachte service geeft. Kortom een aanrader !

Bij Second Buy via Marktplaats een Netgear RBS20 besteld, daar ik in Spanje woon was het even heen en weer berichten sturen maar het apparaat kwam ongeschonden aan.
Helaas werkte hij niet en na overleg met Second Buy teruggestuurd.
Ik heb van hen het gehele bedrag terug gekregen.

Een pluim voor dit bedrijf !

Vandaag mijn stofzuiger ontvangen. Snel en netjes geleverd. Ziet eruit zoals omschreven namelijk als nieuw! Ik ben blij..😀beter voor mijn portemonnee en beter voor het milieu ☺️

Karcher stoomreiniger besteld, werd snel geleverd door DHL. Product zat nog helemaal netjes en ongebruikt in de verpakking 👍🏻

De stofzuiger werd razendsnel geleverd en was van uitstekende kwaliteit en in perfecte nieuwstaat. Alle details van het leveringsproces waren glashelder. Graag weer!

De stofzuiger was precies zoals omschreven en van prima kwaliteit!

Duidelijke site met kloppende informatie. Snelle levering!
Product zag er netjes uit zoals omschreven.
Zou hier zeker vaker kopen!