Seac Esco Arvostelua 

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TrustScore 4.5/5 tähteä

4,3

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Saanut 1/5 tähteä

Sono una manica d'inconpetenti , 4 mesi da quando ho pagato l'impianto in anticipo e ancora non sono collegato ma il bello che se non rompo io al gestore della rete non fanno niente . Pessima esperien... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

Ho installato nel 2024 impianto fotovoltaico con batteria di accumulo. Solo oggi per la prima volta ho avuto bisogno della loro assistenza che si è rivelata tempestiva, professionale e gentile nel ris... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 5/5 tähteä

08.05.2026 Pianezza Buongiorno Seac, esperienza fantastica!! Il servizio è stato difficoltoso perché avevamo problematiche con Terna per via del vecchio impianto presente , l’agente Marinelli Nic... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 5/5 tähteä

Villanova d'Asti 27.08.26 Ho scelto l'azienda grazie alla fiducia del vostro agente Marinelli Nicola impeccabile per ogni domanda una risposta .limpianto é stato istallato alla perfezione dalla az... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Yrityksen tiedot

  1. Voimalaitoskonsultti
  2. ja myös
  3. Aurinkoenergialla toimivat lämminvesijärjestelmät
  4. Aurinkosähkövoimala
  5. LVI-urakoitsija
  6. Lämmityslaitetoimittaja
  7. Voimalaitoslaitteiden toimittaja

Yrityksen kirjoittama

Con SEAC puoi avere tutta l’efficienza energetica che cerchi per la tua casa al massimo della convenienza. I sistemi di climatizzazione, gli impianti fotovoltaici e solari termici, gli scaldacqua a PDC e le tecnologie ibride che ti proponiamo sono selezionati dai nostri tecnici specializzati per offrire la migliore soluzione innovativa e un risparmio concreto e immediato. SEAC E.s.CO. (Energy Service COmpany), certificata con la norma UNI CEI 11352:2014, offre servizi e soluzioni a garanzia di risultato per l’incremento dell’efficienza energetica in ambito civile, industriale e pubblica amministrazione. SEAC è specializzata anche nella gestione degli Incentivi Statali erogati dal GSE per poter garantire ai clienti finali l’installazione di tecnologie per il risparmio energetico come: fotovoltaico, solare termico, relamping con tecnologia led, termodinamico, chiller, scaldacqua a PDC, impianti di riscaldamento e raffrescamento e tutte le migliori soluzioni tecnologiche presenti nel mercato. Con SEAC avrai accanto un team di professionisti, a cui potrai affidarti, che sapranno trovare la soluzione ideale a tutte le tue esigenze: dalla prima consulenza al momento dell’attivazione del tuo nuovo impianto. www.seac-esco.it


Yhteystiedot

4,3

Erinomainen

TrustScore 4.5/5 tähteä

184 arvostelua

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4,3

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47 arvostelua kuluneen 12 kuukauden aikana

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Saanut 1/5 tähteä

Con la Seac ho attivato il 110%, è andato quasi tutto bene nell'installazione mentre la parte dell' assistenza ho avuto una pessima esperienza visto che sono costretto a farmi assistere da un legale

Con la seac ho attivato il bonus 110%, non mi hanno messo gli infissi come previsto da contratto preliminare, tutto il resto lo hanno montato, la parte pessima riguarda l'assistenza Seac. Ho tribolato quasi 2 anni, alla fine sono costretto a farmi assistere da un legale per risolvere i problemi legati al malfunzionamento dell'impianto.Armando Usalla

21. toukokuuta 2023
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Vastaus yritykseltä Seac Esco

Buongiorno, comprendiamo che qualche volta è difficile accontentare tutti, ma ci spiace ribadirlo il nostro servizio clienti ha fornito la migliore assistenza per ogni sua richiesta. Gli infissi, a differenza di quanto lei afferma, non erano previsti nel computo e nella delibera da lei firmata in quanto, ovviamente, non rientravano negli interventi necessari per il suo 110 e pertanto nel pieno rispetto delle normative non le sono stati inseriti nel contratto ma rientravano in una sua richiesta che avrebbe dovuto installare a pagamento. I problemi che ha avuto successivamente (molto dopo) l’installazione di tutti gli impianti non erano imputabili alla nostra azienda che, comunque, le ha fornito un servizio celere e disponibile in ogni momento. Ha avuto prontamente risposta ad ogni richiesta e gli interventi sono stati fatti in tempi brevi e secondo le sue disponibilità. Siamo consapevoli che il bonus 110 ha generato grandi vantaggi per i nostri clienti e che tutta la squadra SEAC ha lavorato in sinergia per poter rendere questo possibile ma ciò non comporta che la nostra azienda debba fornire interventi tecnici non imputabili ai nostri progetti gratuitamente e sempre. Siamo fiduciosi che comunque apprezzerà tutto il lavoro che i nostri collaboratori le hanno dedicato.

Saanut 5/5 tähteä

Seac esco

Ho contattato la seac per un impianto termico,sono molto soddisfatto,devo ringraziare in particolare il sig.Alessandro Pignataro(commerciale) per il supporto ricevuto, nonostante le difficoltà incontrate con alcune problematiche dovute alla conformazione del mio terreno che rendeva difficile l'ingresso del cestello occorrente per il montaggio dello stesso.quindi ritengo la Seac esco società affidabile competente ,che si affida a persone capaci e disponibili, come anche la società Bio Solar che ha effettuato il montaggio.

22. helmikuuta 2024
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Vastaus yritykseltä Seac Esco

Grazie a nome di tutto il TEAM SEAC, la nostra azienda condivide con tutti i collaboratori le recensioni ed ogni parere è importante per migliorare il lavoro di tutta la squadra.

Saanut 5/5 tähteä

Non ho nulla di cui lamentarmi

Non ho nulla di cui lamentarmi. Ho avuto modo di conoscere l'azienda tramite progetti che avevo visto e ho fatto bene a fidarmi. I tempi sono stati quelli di realizzazione di un grande impianto. Il lavoro è stato svolto bene e il collaudo è stato seguito in ogni momento. Non ho proprio nulla di cui lamentarmi. Ringrazio le ragazze e i ragazzi che hanno seguito il mio progetto.

25. maaliskuuta 2024
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Grazie a nome di tutto il TEAM SEAC.

Saanut 5/5 tähteä

Ottima esperienza

Ho scelto l’azienda per i lavori con il bonus 110 e mi ritengo soddisfatto. Ho realizzato gli impianti e fatto installare sia i pannelli per l’energia elettrica che per l’acqua calda da utilizzare in casa. Abbiamo anche scelto un impianto per il riscaldamento e tutto con la garanzia di avere un risparmio in bolletta. Cosa che è veritiera. Ho avuto modo di scoprire un’ottima azienda che ha saputo realizzare un progetto senza problemi. Le consegne erano programmate bene e ci siamo organizzati per potermi gestire meglio il tempo sia libero che lavorativo. Ho trovato piena collaborazione e gentilezza. Non ho avuto bisogno di nessuna assistenza ma sono sicuro che l’azienda andrebbe consigliata di più. Buon lavoro, continuate così!

25. toukokuuta 2023
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Grazie a nome di tutto il TEAM SEAC.

Saanut 5/5 tähteä

Sono un cliente Seac da diverso tempo e…

Sono un cliente Seac da diverso tempo e sono molto soddisfatto. Ho avuto modo di effettuare tutti i lavori 110 super bonus con questa azienda e devo dire che è andato tutto bene. Ero preoccupato perché all’inizio pensavo che il cantiere sarebbe durato per tanto tempo e che avrei avuto problemi e rallentamenti ma invece devo dire che non ho avuto nulla di cui preoccuparmi. Ho fatto installare un impianto fotovoltaico, due pannelli per la circolazione forzata e un impianto con pompa di calore per il riscaldamento e l’aria fredda. Tutto regolare e funzionante. I risparmi dopo due anni sono ottimi e stiamo caldi d’inverno e freschi d’estate. L’assistenza è stata sempre presente e ho auto modo di constatare che i lavori sono stati fatti bene. In fin dei conti tutto è andato ottimamente e non ho avuto grandi pensieri. Grazie a tutto lo staff Seac per il lavoro svolto.

15. huhtikuuta 2024
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Grazie a nome di tutto il TEAM SEAC.

Saanut 5/5 tähteä

Devo dire positiva

Devo dire, che anche se ho atteso un bel pó per gli errori fatti da un idraulico sicuramente non del mestiere, che la seac si é resa disponibile nell'aggiistare tutti gli errori e i danni riscontrati nella mia abitazione. Soddisfatto del risultato finale, da negativo, passo in positivo questa recensione. Giudico questa azienda, molto positiva sul fatto che il signor di gioa Davide, mi ha risolto la problematica in pochissimo tempo. Persona competente, persona di parola. Anche io la pensavo come tutti dal tronde, pensano di aver perso le speranze sui lavori, invece ripeto che l'attesa ne é valsa la pena.

3. toukokuuta 2024
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Grazie a nome di tutto il TEAM SEAC. Diamo sempre fiducia ai nostri collaboratori e cerchiamo sempre di migliorare i nostri servizi.

Saanut 1/5 tähteä

Sconsigliatissima!!!

Sono tra quelle clienti maltrattate da Seac che non mi ha fornito alcuna assistenza post vendita
Montato l’impianto fotovoltaico con accumulo tutto sembrava andare bene, poi sono iniziati i problemi. Il motivo è che avevano affidato i lavori a degli “installatori” che devono essersi formati sui tutorial di YouTube perché c’erano degli errori installativi importanti che hanno fatto andare in tilt l’impianto
Seac ha inizialmente provato a dire che l’impianto non era più in garanzia, poi ha dovuto ammettere l’errore e ha (dopo vari solleciti) fatto intervenire una squadra che ha cercato di porre rimedio agli errori presenti. Sistemati, così pare, gli errori installativi, l’inverter non è mai ripartito (danneggiato dall’installazione farlocca?) Sono passati altri tre mesi e nonostante i continui solleciti nessuno si fa vivo per sistemare l’impianto. Mi hanno persino “consigliato” di rivolgermi ad altra (?) assistenza tecnica
Così il tempo passa e finisce che la garanzia scade sul serio, e io ho un impianto da 60mila euro che non funziona da 6 mesi
Azienda per niente seria che si vanta di mettere al centro di ogni progetto il cliente e ha il coraggio di rispondere indignata alle proteste dei clienti maltrattati e abbandonati.
Il consiglio di diffidare è a dir poco riduttivo

2. toukokuuta 2024
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Un nostro area manager l’ha contattata tempestivamente e ha avuto l’incarico diretto dalla nostra Direzione Aziendale per verificare tutto quello che concerne la sua pratica e il modus operandi lavorativo che è stato attuato in modo da avere un raffronto con tutti i reparti. Ci rendiamo conto che i grandi impianti installati con il 110 Ecobonus potevano comportare, in qualche modo, qualche problematica e che a volte le aziende esterne si sono dimostrate diversamente da ciò che realmente erano. Noi cerchiamo sempre di affidare i nostri progetti ad esperti del settore ma, con grande rammarico e meno male che ciò è accaduto pochissime volte rispetto al numero di grandissimi progetti realizzati, può capitare che non abbiano saputo gestire bene il tutto e che non ci abbiano comunicato quanto accaduto.
Siamo fiduciosi che il tutto si possa risolvere nel più breve tempo possibile con l’impegno diretto e tempestivo del nostro Area Manager incaricato per la sua pratica.

Saanut 1/5 tähteä

Impianto attivato dopo 18 mesi dal contratto

Se volete che il vostro impianto fotovoltaico venga attivato dopo 18 mesi dalla conclusione del contrato,
allora scegliete SEAC-esco energy service company srl. di via Resuttana di Palermo.
Questo non vuole essere una sfogo denigratorio nei confronti della società Seac-esco, ma soltanto una
narrazione, molto sintetica, della mia esperienza vissuta con questa società.
Nel dicembre 2021 concludo il contratto per la fornitura ed installazione di un impianto di 6 kw con annessa
pompa di calore per riscaldamento ed acqua calda con il rappresentante, sig. Longo.
Per mesi non ricevo alcuna notizia dalla Società tant’è che intorno alla prima settimana di giugno 2022, in
seguito ad un contatto telefonico, vengo a sapere che il trascorso 23 maggio 2022 aveva avanzato richiesta di
connessione alla enel-d. In estrema sintesi, dopo una serie di errori nel comunicare, tramite portale, con la
Enel, la Seac è stata costretta ad inoltrare una nuova richiesta nel mese di settembre 2022 che ha portato
all’ottenimento della connessione verso la fine di successivo mese di ottobre. Ma quello che rende la
faccenda più grave è che nulla ha fatto per recuperare il tempo perso, anzi con molto comodo vengono
consegnati i materiali tra il mesi di novembre e dicembre 2022, costringendo chi scrive a rimodulare i suoi
programmi e quelli della sua famiglia con gravi danni anche psicologici. L’installazione materialmente è
avvenuta intorno al 15 di febbraio 2023, ma dopo ancora una serie di gravi negligenze burocratiche
amministrative, l’impianto finalmente è stato collaudato il 5 luglio 2023. Come si può constatare, da dati
inconfutabili, questa impresa ha impiegato la bellezza di più di 1 anno e mezzo dalla conclusione del
contrato per fare un impianto, nonostante che da parte mia ci sia stata la massima tempestività nella
produzione dei documenti o nei pagamenti. Durante questa mia disavventura ho avvertito un totale
abbandono dalla Seac che non ha risposto alle mie email tese ad avere notizie sullo sviluppo dei fatti, creando un senso di disagio ed abbandono. Mi stavo dimenticando di aggiungere che circa 3 mesi fa ho fatto richiesta (tramite pec) della documentazione integrativa rispetto a quella consegnatami, tra cui un documento importante: il Progetto e lo schema di posa in opera della apparecchiature e dei materiali, senza avere avuto finora alcun riscontro.
Questa recensione avrà un seguito per riferire anche sull’aspetto tecnico ed assistenza post installazione.
Per ora mi limito a formulare questa recensione per essere utile a qualcuno.

5. heinäkuuta 2023
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Siamo fortemente convinti che ogni recensione e/o parere di un cliente, positivo o negativo, sia un ottimo punto di partenza per migliorare e crescere. Abbiamo richiesto verifiche in tutti i settori che avevano collaborato per il suo progetto. Leggere di certe dinamiche, non contemplate dalla nostra azienda, vuol dire anche fare in modo che non riaccadano.
I tempi di installazione hanno subito dei rallentamenti anche causati da lavori alla struttura che avrebbe dovuto sorreggere l’impianto fotovoltaico che sono stati fatti in corso d’opera e che hanno comportato, cosa che non era prevista, un rifacimento del progetto, un adeguamento dei materiali con conseguente rimodulazione di tutte le vicissitudini burocratiche. Questo ha determinato una variazione della richiesta per gli allacci e le connessioni.
Abbiamo incaricato un nostro responsabile di area affinché siano fatte tutte le verifiche e gli accertamenti.

Saanut 5/5 tähteä

Caldaia e solare termico…

Caldaia e solare termico acquistato,molto efficienti.ottima azienda,Gulotta Giorgio grande disponibilità.
Grazie

21. maaliskuuta 2024
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Grazie a nome di tutto il TEAM SEAC, la nostra azienda condivide con tutti i collaboratori le recensioni ed ogni parere è importante per migliorare il lavoro di tutta la squadra.

Saanut 5/5 tähteä

Ottimi prodotti e ottimi risultati,ho…

Ottimi prodotti e ottimi risultati,ho acquistato il fotovoltaico + infissi con Gulotta ed il risultato è eccellente. Grazie

6. helmikuuta 2024
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Grazie a nome di tutto il TEAM SEAC, la nostra azienda condivide con tutti i collaboratori le recensioni ed ogni parere è importante per migliorare il lavoro di tutta la squadra.

Saanut 5/5 tähteä

Ho installato con loro i nuovi impianti…

Ho installato con loro i nuovi impianti della mia nuova casa e sono molto contento. Personale attento e preparato, tecnici e assistenza velocissimi. Un grande ringraziamento per il lavoro fatto benissimo.

1. maaliskuuta 2024
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Grazie a nome di tutto il TEAM SEAC, la nostra azienda condivide con tutti i collaboratori le recensioni ed ogni parere è importante per migliorare il lavoro di tutta la squadra.

Saanut 5/5 tähteä

Esperienza top

Esperienza top ! Efficienza e professionalità nella persona di Cernigliaro ! Ora mi godo il mio fotovoltaico tanto desiderato .

1. maaliskuuta 2024
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Grazie a nome di tutto il TEAM SEAC, la nostra azienda condivide con tutti i collaboratori le recensioni ed ogni parere è importante per migliorare il lavoro di tutta la squadra.

Saanut 1/5 tähteä

Serietà 0

Per farti andare da loro dicono di tutto e di piu, ti fanno scegliere il materiale, abbassano il prezzo, tempistiche brevi... tutto. Ho scelto il materiale, arriva il giorno che devo firmare, tutto regolare. Giorno dopo mi trovo un messaggio su whatsapp dal consulente L. Gentili che mi dice che il prezzo non è piu quello e che se voglio l'impianto ''devo integrare qualcosa'' . La sua motivazione che l'azienda ha deciso di fermare quella offerta la mattina che lui mi ha mandato il messaggio. Non ho parole!!

22. helmikuuta 2024
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Buongiorno, siamo un’azienda serie e professionale e cerchiamo sempre di offrire al cliente la migliore soluzione in termini di efficienza energetica e risparmio economico. Per questo, come dimostra la nostra presenza sul territorio nazionale, lavoriamo ogni giorno affinché i nostri prodotti e le nostre promozioni siano tra le migliori. Ci spiace per quanto leggiamo nella sua recensione e siamo sicuri che si sia verificato per un errore di comunicazione. Le nostre promozioni sono sempre valide facendo riferimento al giorno di richiesta. Ovviamente queste sono strutturate in modo da offrire il massimo della convenienza al cliente con la garanzia di prodotti leader nel mercato dell’efficientamento. Per quello che ci risulta la sua pratica ha subito una variazione, come d’altronde le era stato illustrato, a causa di una sua esplicita richiesta per dei materiali extra rispetto a quanto previsto e per dei sistemi particolari che andavano installati per garantire le norme di sicurezza in fase di installazione. La invitiamo a contattare il nostro numero verde 800 18 34 75 operativo dalle 9 alle 13:00 e dalle 14:30 alle 17:30 o ad inviarci una mail a info@seac-esco.it per poterci dare, qualora ci siamo discrepanze, un tempestivo riscontro e modo di poter verificare il tutto. Attualmente la sa richiesta ci risulta comunque in lavorazione.

Saanut 5/5 tähteä

Esperienza eccellente…sono stato…

Esperienza eccellente…sono stato seguito da Gianpiero Cernigliaro che è stato molto professionale, super disponibile e mi ha saputo consigliare al meglio nella scelta della tipologia di impianto…TOP 💪

22. helmikuuta 2024
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Grazie per la sua recensione. La condivideremo con tutto lo STAFF SEAC:

Saanut 1/5 tähteä

Delusione

Una grandissima delusione,istallato da poco il fotovoltaico e batteria non funziona dopo 2 mesi e mezzo e nessuno sa dirmi niente non rispondono neanche alla mail ho cercato di parlare con l'assistenza ma dicono che non si può perché sono in riunione.

22. helmikuuta 2024
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Buon pomeriggio Mauro, ci spiace per l'accaduto ma pur avendo inserito questa recensione senza il nome completo non permettendo un pronto riscontro, abbiamo comunque individuato la sua pratica, a dimostrazione dell’efficienza dei nostri servizi. Il nostro team assistenza e il customer care le hanno fornito tempestivo e celere supporto rispondendo in modo pressoché immediato con mail del 19.02.2024 comprendente il modulo di richiesta a seguito della sua segnalazione telefonica, mail del 21-02-2024 e mail di oggi, 22-02-2024 alle 11:00h dove le si ribadita che per poterle fornire il miglior servizio erano necessari allegati che non aveva inviato a cui lei stesso risponde, questa volta, inserendo gli allegati alle 11:12h. Tutto ciò a dimostrazione della tempestività e celerità con cui tutte le nostre aree aziendali operano e collaborano. Ci spiace che lei abbia chiamato durante un momento di riunione aziendale, motivo per il quale non è stato possibile farla interfacciare con il servizio assistenza, ma siamo sicuri che lei capirà che una grande azienda come la nostra necessita di pianificazioni e confronti per poter migliorare sempre di più i servizi che offriamo. Per di più dimostrato dal fatto che, comunque, la sua segnalazione telefonica è stata correttamente gestita. I nostri operatori offrono supporto completo per qualsiasi tipo di problematica e seguono il cliente fino alla completa risoluzione. Ci rendiamo perfettamente conto che ogni minimo problema può essere un disagio per questo, come dimostrato dalle comunicazioni sopra elencate, i nostri operatori cercano sempre di rendere i tempi di risoluzione pressoché immediati.

Saanut 5/5 tähteä

MISONO TROVATA BENISSIMO

MISONO TROVATA BENISSIMO
ho installato un impianto con pannelli e anche un sistema di acqua calda e funziona tutto alla perfezione .
ho avuto tutta la comprensione per la consegna del materiale non essendo la casa dove abito e nil lavoro è stato fatto in poco tempo.
Mi hanno inviato messaggi di conferma e chiamato per tutte le comunicazioni . grande esperienza consiglio questa azienda al 100%

28. marraskuuta 2023
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grazie, ogni cliente felice rende il nostro lavoro migliore!

Saanut 5/5 tähteä

Ho avuto una perfetta esperienza.

Ho avuto una perfetta esperienza con questa azienda. ho fatto montare un impianto per l'acqua calda e dopo ho deciso di mettere anche l'impianto fotovoltaico. tutto è andato bene con un assistenza perfetta e tutti gentilissimi, pronti e sempre disponibili. grazie davvero per l'ottimo lavoro. Consigliatissima

20. marraskuuta 2023
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Saanut 1/5 tähteä

Da evitare

Esperienza pessima ,istallato da poco il fotovoltaico e batteria rotta dopo 4 mesi e nessuno sa dirmi niente non rispondono neanche alla mail

21. heinäkuuta 2023
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Buongiorno, ci piacerebbe riuscire ad esserle d'aiuto ma non c'è nessuna pratica, segnalata dai reparti, a nome suo. se vuole può inviarci una mail a info@seac-esco.it o contattare il nostro numero verde 800 18 34 75

Saanut 1/5 tähteä

Assolutamente inaffidabile per la parte…

Assolutamente inaffidabile per la parte assistenza, sono 20 gg che cerco di far intervenire la ditta per una riparazione al solare termico ( acqua sanitaria) e ti lasciano senza la possibilità di lavarti e quindi parliamo di igiene personale.
Ho fatto 3 solleciti senza alcuna risposta , tranne di parlare con il call-center che poverina non sa cosa inventarsi.

9. marraskuuta 2023
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Buon pomeriggio, cerchiamo sempre di fornire il miglio servizio clienti a supporto di segnalazioni e/o problematiche.

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