I received the wrong product. took me weeks to get an answer. Return label for the wrong delivery was handed out 3 weeks after I wrote my first email with the complaint. Until today I did not receive... Näytä lisää
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Ein Fahrrad teil vor drei Wochen bestellt und obwohl ein Versand von wenigen Tagen versprochen wurde, ist bis heute nichts angekommen. Kundenservice reagiert nicht auf E-Mails. Es sieht wie eine... Näytä lisää
Die Angebotspalette ist sehr gut, die Preise meist günstiger als bei anderen Anbietern und die Qualität der Produkte ist durchweg gut. Lieferung verhältnismäßig schnell und die Seite überschaubar gest... Näytä lisää
Ich habe ein altes Rennrad geschenkt bekommen und will es wieder in den Ursprung zurück bauen und bin dabei auf Santafixie gestoßen, hier habe ich alles bekommen was ich brauchte. Schnelle Lieferung u... Näytä lisää
Ei ole aiemmin pyytänyt arvosteluja
Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
sehr schlechtes Rückgabe Management
Ich hatte einen Fahrradhelm gekauft, der leider nicht passte. Also Rückgabe Prozess angeleiert, was gar nicht zu einfach war. Die Rückgabe war erst im kleingedruckten zu finden, dass Rücksendelabel musste ich selber bezahlen. Antworten erhält man, wenn überhaupt erst nach zwei drei Tagen. Dann nach Nachfrage teilte mir die Firma mit, dass sie die Rückgabe nicht erhalten hätte. Aber ich hatte die tracking Nr. von GLS, sodass ich nachweisen konnte, dass ich die Ware zurück geschickt hatte. Erst nach ein paar Tagen die Antwort, dass sie endlich Klarna geschrieben hätten, dass die Ware zurück gegeben wäre. Dieses ganze Theater , nie wieder....
Top seller!
It was a very pleasant and fast and satisfying experience.
Bad bad quality
I bought a backwheel and within the first 6 Weeks 5 spokes broke. This is the worst quality I have ever seen.
Einfach übersichtlich und eine große…
Einfach übersichtlich und eine große Auswahl
Fast delivery and good products/prices
Good value for money, fast delivery.
Perfect Service and product
Perfect. Fast shipment, great packaging, top product
Eversthing finde
Quick Delivery, nice parts for fair price.
Sehr gut!
Schnelle Lieferung! Tolles Produkt und gute Preise!
Very good offers
Very good offers, fast delivery ES - DE
Fully recommend
Alles wunderbar
Alles wunderbar! Gute Kommunikation! Top Preise! Gracias
Bad Communication
I ordered a bicycle in august and haven't got an email or information, that the order was send. The package got to my adress later than the promised 9-10 work days and without any announcement and so i couldn't prepare to receive it and it therefore got send back. I contacted Santafixie and got a response, but still nothing happened yet. I've already paid the bicycle and waiting for it or any information.
Attention..
Attention... I ordered and paid for a complete wheel and received a rim without anything... No refund or delivery of the missing components... unfortunately
Customer Support does not answer in…
Customer Support does not answer in time re. return
Super Material
Felgenbremsen mit langem Schenkel
Mit der Bestellung ist alles in Ordnung. Leider waren es die falschen Teile (meine Schuld) und von Santafixi war keine produktive Hilfe zu erwarten. Keine Hilfe wie man das Problem lösen könnte.
Good
The ordered product met expectations. Communication was good. The delivery time could have been shorter. Would order again.
I ordered first time a drop bar for my…
I ordered first time a drop bar for my fixie. Extremely great website and super fast delivery. Great product. I love Santafixie!
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.








