Sanijura Arvostelua 

Nous avons installé une salle de bains meubles et faïence il y a plus de 5 ans. Or il y a plein de fissures qui se sont installées et propagées au fur et à mesure. Nous l'avons signalé il y a plus d'un an à notre installateur à Cholet. Les réponses ont été très très longues malgré les relances. Nous venons d'en avoir une avec la réponse du fabricant ci dessous : extrait du message.

Pour faire suite à ton appel concernant une table céramique Sanijura posé en 2016 qui fissure à l’intérieur, malheureusement cette gamme ne se fait plus chez Sanijura et la garantie est de 5 ans donc n’est plus possible.
Le fournisseur me précise le faïençage est un phénomène courant dans les produits en céramique. Il se caractérise par de petites fissures qui peuvent apparaître au fil du temps dû à l’humidité, les variations de température etc…

En gros, le remplacement est à notre charge. Une honte. J'ai d'autres éléments bien plus résistants et si la faïence ne résiste pas plus de 5 ans, autant aller chez un fournisseur moins cher et industriel.

A déconseiller fortement. Si vous avez des conseils de signalement ou recours, je suis preneuse.

Longue hésitation pour choisir mon meuble SdB. Puis j'ai choisi le savoir faire Français !
Il n'y a pas photo. Grande qualité de la fabrication française.
Merci sanijura
De plus vendeuse agréable et très professionnelle.

Avis positif sur Sanijura

⭐⭐⭐⭐⭐

"Je suis ravi(e) de mon meuble de salle de bain Sanijura ! La qualité des matériaux, le design élégant et la finition impeccable en font un véritable atout pour ma salle de bain. L’installation a été simple, et le rendu final dépasse mes attentes. On sent vraiment le savoir-faire français et l’attention portée aux détails. Je recommande sans hésitation

Pour tous nos projets immobiliers, nous choisissons les meubles SdB SANIJURA pour la fabrication Française, le design génialissime et leur grande qualité. C'est facile de ne pas se tromper.

J'ai acheté un meuble de salle de bains en décembre 2017, posé en janvier 2018. Depuis un an des microfissures sont apparues sur le plan vasque ; et qui se propagent de plus en plus, malgré le fait que je prenne grand soin de ce matériel.
J'ai contacté SANIJURA fin novembre 2024 : je n'ai toujours pas de réponse à mon courrier.
Je m'aperçois en lisant les avis sur Trustpilot que je ne suis pas la seule à avoir ce genre de problème... et que comme moi SANIJURA ne répond pas. Je trouve absolument inadmissible qu'aucune réponse ne m'ait été adressée par le service client.
Je n'ai jamais vu une telle société. Il m'est arrivé d'avoir quelques problèmes avec d'autres fournisseurs et j'ai toujours eu réponse à mes interrogations puis une solution a toujours été trouvée.

Je viens de recevoir une réponse par e.mail aujourd’hui (26/02/25). Malgré ce que dit Sanijura dans sa réponse, je n’ai jamais été contactée depuis ma réclamation du mois de novembre. Encore une preuve de la mauvaise foi de cette société qui a l’audace de dire que le faïençage de mon plan vasque est normal… Nous avons eu de nombreux lavabos ou éviers dans notre longue vie, dans différents appartements ou maisons et jamais nous n’avons été confrontés à ce genre de problème.
Je constate que de nombreuses personnes se plaignent de faïençage sur des produits Sanijura. Cherchez l’erreur !!!
En conclusion, société à fuir.

Très déçu de la qualité du placage d'un meuble de salle de bain. Après un premier échange sous garantie, un an après les symptômes réapparaissent. J'ai acheté français via artipole et l'artisan et je suis déçu.
Maurice Boschat

De nombreuses microfissures apparues sur meuble double vasque Sanijura en céramique acheté il y a 5 ans. Très déçue par cette marque.

Bonjour,
J’ai acheté un meuble de salle de bain Sanijura double vasque, il y 10 ans et la céramique présente de très nombreuses microfissures alors que nous n’avons utiliser que des produits naturels et non corrosifs pour le nettoyage.
Au vu du prix payé, je suis extrêmement déçue d’autant que je ne suis pas sûre de retrouver un dessus en céramique qui s’adaptera au meuble.

Les produits très bonne qualité mais service commercial, technique et la politique générale de la société c'est une catastrophe.
Vous proposez à votre client les produits sanijura, il choisit sur le site et on apprend que le modèle ne se fait plus depuis 1 an,
Vous voulez un autre produit complémentaire avec petite modification ( proposé sur le site ), vous envoyez la demande et la réponse au bout d'un mois : non ce n'est pas possible et sans aucune explication et le produit existe dans le catalogue avec des modifications proposées.
Très compliqué à réaliser les chantiers et travailler avec cette société ! 😔

J'ai reçu un meuble vasque pour un client à 1200 euros.
Arrivé monter.
Pas de colle, et les côtés sont voilés.
Aucun sav.
Je l'ai attendu 6 semaines...
A fuir..

Sanijura Champagnole (39) a une réputation justifiée pour son matériel sanitaire de qualité. Pourtant la politique commerciale de l’entreprise n’est pas à la hauteur de ses produits. Dans le cadre d'une rénovation de salle de bain dans notre maison du Jura, nous avons acheté en juin 2021, sur catalogue, 3 colonnes "élemento" de rangement, en vue de les accoler pour en faire un seul ensemble qui doit trouver sa place sur l’un des murs. Le coût total représente un montant conséquent, mais accepté pour du matériel de qualité. La livraison intervient en novembre comme promis. Mais là, surprise lors la pose : les poignées "invisibles" sont placées dans la tranche des portes et sur le coté des tiroirs. Impossible donc d'accoler les éléments, comme prévu sur le plan de rénovation, car on n'a plus accès aux ouvertures. Sur les conseils de notre artisan, nous contactons SaniJura, en espérant pouvoir procéder à un échange de matériel. Grosse déception : on nous oppose que la reprise est impossible car il s’agit d’une "commande spéciale" (?), nous sollicitons un échange de façade (ils sont fabriquants), réponse : impossible, la pose d'un "bouton poignée" en façade des portes et tiroirs : impossible. Seule solution pour nous : espacer les 3 colonnes afin de pouvoir ouvrir portes et tiroirs (ne correspond pas au plan de rénovation prévu initialement), ou faire poser par notre artisan des boutons-poussoirs, au risque d'avoir des portes et tiroirs qui restent légèrement ouverts (l'espace pour ce dispositif n'est bien sûr pas prévu sur ces 3 colonnes). Nous sommes extrêmement déçus de manque de considération de SaniJura Champagnole pour ses clients, aucune prise en compte de notre problème, aucune solution proposée. En 2022, où la satisfaction du client est censée être la priorité des entreprises, cela ne correspond plus à une politique commerciale digne de ce nom.