Nerwowo i nie terminowo, jak już poprosiłem o zwrot środków... zamówienie zostało wysłane. Na szczęście towar dobrej jakości zgodny z opisem i dobrej jakości. Za zwłokę tylko *** ... a mogło być o w... Näytä lisää
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Towar ok, ale za dużo nerwów kosztują zakupy, zwłaszcza jeśli to coś terminowego na prezent. FedEx to jedna wielka porażka (niestety tylko ta opcja była dostępna). 28,12,2025 - zamówienie i inf... Näytä lisää
Yritys on vastannut
I had no problem choosing my product, because I know it well, though this is first place, where I found it in this capacity. My order came to me in 5 days (shipping to Poland). I have no objections ;... Näytä lisää
Zamówiłem produkt, który na stronie widniał jako dostępny, ale okazało się, że go nie ma. Nie otrzymałem żadnego powiadomienia w tej sprawie, dopóki sam nie skontaktowałem się ze sklepem tydzień późni... Näytä lisää
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
Profesjonalne produkty do włosów, skóry i urody ✓ Zamówione przed 22:00, wysłane dzisiaj ✓ Uczciwe ceny
Yhteystiedot
Kronenweg 2, 7051 HX, Varsseveld, Hollanti
- +31 88 4554565
- service@salontotal.pl
- salontotal.pl
2,9
Keskitasoinen
47 arvostelua
Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä
Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa
On vastannut 71 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 1 kuukauden sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Świetne było to
Świetne było to, że mogłam dostać farbę do włosów, której moja fryzjerka nigdzie nie mogła zamówić. Jestem wdzięczna i na 100% wrócę :))))
7. elokuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Ekspresowa dostawa
Łatwo można zamówić towar. Od momentu złożenia zamówienia, odżywka przyszła do mnie po trzech dniach, ekspresowo. Dlatego ja bardzo polecam i napewno wrócę.
22. heinäkuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Nie otrzymałam zamówienia
Nie otrzymałam zamówienia. Jeszcze nikt nie zwrócił pieniędzy.. ponieważ miałam nie wpisane mieszkanie, ale pisałam na czat i poprosiłam żeby dodali mieszkanie, ale niestety nie wiem co dalej… suma jest 323 zł
A teraz chcą moją opinię …
24. heinäkuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Salontotal
Dziękujemy za wiadomość. Przykro nam, że nie otrzymałeś jeszcze swojego zamówienia.
Chcielibyśmy Ci pomóc. Czy mógłbyś skontaktować się z nami pod adresem service@salontotal.pl? Sprawdzimy status Twojego zamówienia i wspólnie poszukamy odpowiedniego rozwiązania.
Z poważaniem,
Zespół Salontotal.
Dobry stosunek jakości do ceny:)
Dobry stosunek jakości do ceny:)
Realizacja zamówienia nastąpiła szybko i sprawnie:)
24. heinäkuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Czekam na zwrot pieniędzy
Czekam na zwrot pieniędzy
Niestety paczka została wysłana w inne miasto i czekałam na nią 10 dni
Złożyłam zamówienie ponownie i czekam na nowe
16. heinäkuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Salontotal
Dziękujemy za wiadomość. Bardzo nam przykro, że pierwsza paczka została wysłana pod niewłaściwy adres i musiałeś długo czekać.
Rozumiemy, że jest to bardzo frustrujące. Jeśli nadal czekasz na zwrot pieniędzy lub masz pytania dotyczące nowego zamówienia, skontaktuj się z nami pod adresem service@salontotal.pl. Chętnie pomożemy i znajdziemy odpowiednie rozwiązanie.
Z poważaniem,
Zespół Salontotal.
Brak towaru brak pieniędzy
Brak towaru brak pieniędzy - oszustwo
17. heinäkuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Salontotal
Dziękujemy za recenzję!
Irytuje nas, że złożyłeś zamówienie i jeszcze nie dotarło, oczywiście nie taki był zamiar.
Chcielibyśmy sprawdzić, co dzieje się z zamówieniem, czy mógłbyś wysłać do nas wiadomość e-mail na adres service@salontotal.pl?
Pozdrawiamy,
Zespół Salontotal.
Oszustwo nie ma kontaktu z firmą !!
Oszustwo nie ma kontaktu z firmą
odpowiada automat Cześć Dorota,
Twoje zamówienie z Salontotal.pl zostało wysłane!
Tak!!! Spakowaliśmy Twoje zamówienie o numerze 2891426 i wyślemy je do Ciebie jeszcze dziś. Mamy nadzieję, że będziesz zadowolony z nowych produktów! Faktura za Twoje zamówienie znajduje się w załączniku.
i tak od 14.05 nic nie przyszło !!!
14. toukokuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Salontotal
Dziękujemy za opinię!
Przykro nam, że nie jesteś zadowolony z usługi, zawsze automatycznie wysyłamy wiadomość e-mail, gdy paczka jest zapakowana i wysłana. Oczywiście zawsze możesz skontaktować się z nami przez e-mail/whatsapp lub telefonicznie.
Czy chciałbyś wysłać nam e-mail, abyśmy mogli przyjrzeć się problemowi? service@salontotal.pl
Z poważaniem,
Zespół Salontotal.
Oszustwo, nie polecam
Nie polecam! Oszustwo! Brak kontaktu, brak wysyłki towaru i brak zwrotu pieniędzy!
24. maaliskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Salontotal
Dziękujemy za Twoją opinię!
Przykro nam słyszeć, że nie otrzymałeś jeszcze swojego zamówienia. Chętnie sprawdzimy, co się stało, i w razie potrzeby rozpoczniemy dochodzenie u przewoźnika.
Czy możesz wysłać do nas e-mail na adres service@salontotal.pl? Wtedy będziemy mogli jak najszybciej to dla Ciebie wyjaśnić.
Z pozdrowieniami,
Zespół Salontotal.
Sklep oszustwo
Sklep oszustwo. Pieniądze otrzymali, a towaru nie dostałam. Uważajcie!
3. tammikuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Salontotal
Dziękujemy za Twoją recenzję!
Przykro nam słyszeć, że nie jesteś zadowolony. Rozumiemy, że złożyłeś zamówienie, ale nie zostało ono dostarczone. To oczywiście nie powinno się zdarzyć i jest bardzo nieprzyjemne. Chętnie pomożemy Ci sprawdzić, co się stało, i znaleźć odpowiednie rozwiązanie.
Czy możesz wysłać do nas e-mail? Możesz się z nami skontaktować pod adresem service@salontotal.pl
Z pozdrowieniami,
Zespół Salontotal.
Fajna obsługa
Fajna obsługa, szybki kontakt ze sprzedawcą, dobre produkty.
Polecam!
22. tammikuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Za dlugo to trwa
26. joulukuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Salontotal
Dziękujemy za opinię!
Przykro nam słyszeć, że otrzymanie zamówienia trwa zbyt długo. Możliwe, że jest jakieś opóźnienie z powodu świąt w tej chwili, przewoźnicy są bardzo zajęci i może to spowodować, że paczka zostanie dostarczona później.
Oczywiście chętnie pomożemy i sprawdzimy, czy możemy coś dla Ciebie zrobić. Prosimy o wysłanie wiadomości e-mail na adres: service@salontotal.pl ?
Z poważaniem,
Zespół Salontotal.
Brak potwierdzenia z numerem…
Brak potwierdzenia z numerem zamówienia. Trzeba się dopytać, co z zamówieniem, zwłaszcza przy przedpłacie blikiem.
3. joulukuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Salontotal
Dziękujemy za Twoją recenzję!
Przykro nam słyszeć, że nie jesteś zadowolony/a. Po złożeniu zamówienia automatycznie wysyłamy potwierdzenie zamówienia na podany adres e-mail. Jeśli go nie otrzymałeś/aś, możliwe, że w naszym systemie został zapisany błędny adres e-mail. To również może być powodem, dla którego nie otrzymałeś/aś wiadomości z numerem śledzenia po zapakowaniu paczki.
Prosimy o sprawdzenie swoich danych i kontakt z nami, jeśli coś się nie zgadza. Chętnie pomożemy Ci rozwiązać ten problem. Możesz skontaktować się z nami pod adresem service@salontotal.pl.
Z pozdrowieniami,
Zespół Salontotal
Zbyt dużo stresu
Zbyt dużo stresu jak dla mnie. Po złożeniu zamówienia zauważyłam, że firma ma bardzo dużo negatywnych opinii najczęstszym problemem jest nie dostarczanie przesyłek, brak towaru albo brak zwrotu pieniędzy. Po nagłośnieniu mojej sprawy medialnie wydaje mi się,że głównie dlatego udało mi się otrzymać moją przesyłkę ale niestety produkt nie nadawał się do użytku. Siedziba Salontal zachowała się tylko na tyle dobrze wiedząc, że jestem osobą medialną i zwróciła mi koszt zwrotu za produkt, który nie nadawał się do spożywania.. Suplementy były stare,spierzchniałe i sam kolor wskazywał na to,że nie są najświeższe.
Odniosę się jeszcze do odpowiedzi cyt.” Jak wspomnieliśmy wcześniej, na opakowaniu wyraźnie zaznaczono, że żelki mogą zmieniać kolor. Jest to spowodowane czynnikami naturalnymi i w żaden sposób nie wpływa na jakość ani skuteczność produktu.”
Żelki zamawiam od prawie 8 mcy i akurat wiem jak wyglądają PRAWIDŁOWE te natomiast były twarde, łamiące się i NIE WYGLĄDAŁY jak przy każdym złożonym zamówieniu ( z innej witryny www ) wręcz „stare”.
+ za odzyskanie środków pieniężnych
10. syyskuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Salontotal
Dziękujemy za cierpliwość i podzielenie się swoimi obawami dotyczącymi zamówionych u nas witamin do włosów Sugarbearhair. Doceniamy Twoją opinię i zawsze naszym celem jest zadowolenie naszych klientów.
Jak wspomnieliśmy wcześniej, na opakowaniu wyraźnie zaznaczono, że żelki mogą zmieniać kolor. Jest to spowodowane czynnikami naturalnymi i w żaden sposób nie wpływa na jakość ani skuteczność produktu. Niestety nie możemy zaoferować innej wersji tego produktu, ponieważ dostarczamy go bezpośrednio od oficjalnego dostawcy, a produkty są wysyłane dokładnie tak, jak je otrzymujemy.
Zauważyliśmy, że pomimo naszych wyjaśnień produkt nie spełnia Twoich oczekiwań. Oczywiście bardzo ważne jest dla nas, aby nasi klienci byli zadowoleni z zakupów, ale rozumiemy również, że ten produkt nie jest odpowiedni dla każdego. Aby doprowadzić tę sytuację do końca, chcielibyśmy zaoferować pełny zwrot ceny zakupu Sugarbearhair Hair Vitamins. Nie musisz zwracać nam produktu, a my zapewnimy, że kwota zakupu zostanie Ci przekazana tak szybko, jak to możliwe.
Radzimy rozważyć innego dostawcę lub markę witamin do włosów w przyszłości, ponieważ nie możemy wprowadzić żadnych dalszych zmian w tym konkretnym produkcie.
Ponadto widzieliśmy, że podzieliłeś się swoimi doświadczeniami publicznie, co szanujemy. Wierzymy, że robimy wszystko, co w naszej mocy, aby wyjaśnić sytuację i odpowiednio dostosować się do potrzeb klientów. Mamy nadzieję, że poprawi to postrzeganie naszej organizacji.
Mamy nadzieję, że w przyszłości znajdziesz produkt, który będzie lepiej odpowiadał Twoim potrzebom. W przypadku dalszych pytań prosimy o kontakt.
Z wyrazami szacunku,
Zespół Salontotal.
Oszuści
Brak kontaktu pieniądze zabrane produktów brak! Omijać !!!! 1600zl sprawa na Policję idzie
4. syyskuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Salontotal
Dziękujemy za recenzję, przede wszystkim przepraszamy za niedogodności. Widzę, że produkt został zamówiony z dłuższym czasem dostawy, jest to również zawsze wspomniane na stronie internetowej, jeśli wszystko pójdzie dobrze. Zawsze będziemy szukać odpowiedniego rozwiązania, czy chciałbyś skontaktować się z naszym działem obsługi klienta w tej sprawie?
Pozdrawiam, zespół Salontotal.
Great shopping experience
Great shopping experience, the conditioner saved my damaged long hair
31. heinäkuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
I reccomend Salontotal.pl
Everything is ok. Delivery on time. Good job!
4. kesäkuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Mam BARDZO złe doświadczenie
Mam BARDZO złe doświadczenie z salontotal.Zakupiłam Efalock Rolling Troey silver który jak się okazało brak w sklepie.Poprosiłam o zwrot pieniedzy i do dziś nie mam ani grosza...tylko zszargane nerwy .wielokrotnie kontaktowałam się mailowo ,nic. Nie polecam tego sklepu z całego serca.katarzyna kaskiewicz
15. helmikuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Salontotal
Cześć Kasia,
Zostało to odebrane i oczywiście dopilnujemy, aby zostało przetworzone tak szybko, jak to możliwe. Przepraszamy za opóźnienie.
Oszuści!!!! NIE POLECAM
Kontakt z waszym zespołem miałem co dziennie aż do dziś. Dzis juz nie odpisujecie ani nie obieracie telefonu .Nie zwróciliście pieniędzy do tej pory . Jesteście Oszustami !!!!! NIE POLECAM !!!!!!
22. syyskuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Salontotal
Dziękujemy za recenzję. Przepraszamy za to doświadczenie!
Prosimy o przesłanie nam kolejnej wiadomości e-mail, abyśmy mogli rozwiązać tę sprawę.
Szybka przesyłka - boski towar
Szybka przesyłka, starannie zapakowana, miła obsługa, towar 100% oryginalny. Bardzo polecam zakupy na salontotal.pl i pozdrawiam zespół ;)
22. toukokuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Nie zadowolony
zamówiłem kilka towarów, podczas składania zamówienia nie było opcji wprowadzenia numeru NIP do faktury, kliknąłem i napisałem od razu maila że potrzebuje na fakturze numer nip. doradzono mi założenie konta na salononline, kiedy to zrobiłem kazano mi się skontaktować z innym działem... było już za późno bo nie można wprowadzić numeru NIP na fakturze która i tak została wystawiona... osobiście uważam że mega słabe traktowanie klienta. więcej nie zamówię. Zbyt skomplikowane
19. huhtikuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Salontotal
Jakże denerwujące jest to, że na Twoje pytanie nie udzielono prawidłowej odpowiedzi! Przepraszamy za to.
Jeśli jest coś jeszcze, co możemy dla Ciebie zrobić, proszę daj nam znać.
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.