Salontotal Arvostelua 

Nerwowo i nie terminowo, jak już poprosiłem o zwrot środków... zamówienie zostało wysłane. Na szczęście towar dobrej jakości zgodny z opisem i dobrej jakości. Za zwłokę tylko *** ... a mogło być o wiele lepiej. Pewnie jak ochłonę to jeszcze coś zamówię.
Ps: asystentka na WatsApp to AI szkoda czasu i nerwów piszcie na @.

Zamówiłem produkt, który na stronie widniał jako dostępny, ale okazało się, że go nie ma. Nie otrzymałem żadnego powiadomienia w tej sprawie, dopóki sam nie skontaktowałem się ze sklepem tydzień później, by zapytać o dostawę. Próbowałem anulować zamówienie, ale Daniel był wyjątkowo oporny i nie rozumiał, o co mi chodzi. Sprawa do tej pory nie została rozwiązana. Obsługa jest fatalna; o samych produktach nie mogę nic powiedzieć, bo nigdy ich nie otrzymałem. Nie polecam tego sklepu – lepiej go omijać szerokim łukiem, żeby zaoszczędzić sobie stresu i nie ryzykować utraty pieniędzy.

Mam problem z odzyskaniem pieniędzy za zwrócony towar. Poza prostownicą, którą zwracałam (1000zl) zapłaciłam dodatkowo za przesyłkę zagraniczna, która kosztowała mnie ok 80 zł. Obsługa notorycznie przeprasza i obiecuje rozwiązanie problemu, ale od 9. Lipca nie otrzymałam pieniędzy.
Zdecydowanie odradzam zakupy w tym sklepie, dodzwonić się tam nie ma szans, a na maile- choć odpisują- odpowiedzi są bez pokrycia.

Bardzo mi przykro, że tak zostałam potraktowana.

Bardzo cieszę się że odkryłam Salontotal. Bogata oferta i powiadomienie o dostępności towaru stawiają ten sklep na wysokim profesjonalnym poziomie.

Poproszono mnie o wystawienie opinii, więc to robię. Otóż nie dostałam swojego zamówienia mimo upływu 14 dni. Na śledseniu przesyłki widnieje ciągle ten sam status o zarejestrowaniu od 2 tygodni i nic dalej się nie dzieje. Pisałam 3 krotnie do obsługi klienta sklepu, jednak nic nie zrobiono w tej sprawie. Odradzam zakupy w tym sklepie internetowym.

EDIT Nie, problem nie został rozwiązany i pisałam w tej sprawie kilkukrotnie...i nadal nic, wiec opinie podtrzymuję

Towar zgodny z zamówieniem, ekonomiczne opakowanie. Bardzo szybka dostawa. Bieżące powiadomienia o przesyłce

Produkt opisany jako filtr do odkurzacza Sibel, ale opis nie wskazywał dokładnie modelu ani wymiarów. Filtr nie pasuje do mojego Sibel Eye-Vac. Przy reklamacji zaproponowano zwrot na własny koszt do innego kraju, co przy tak małej wartości produktu jest nieproporcjonalne.

Najgorsza wysyłka jakiej doświadczyłem od bardzo dawna. Deklarowane 24h są z kosmosu

Dobra cena. Świetny kontakt. Szybka wysyłka. Bardzo polecam.

Szybka wysyłka i dobra komunikacja

Polecam, bardzo szybka dostawa

Zawsze robiłam zamówienie w tym sklepie,było ok dostawa,teraz zamówiłam towar , zwróciłam i dotarła paczka do sklepu.ale nie zwrócili mnie pieniędzy,paczka dotarła 16.02.2026 i nikt z obsługi nie odpowiadają ,okropnie

Szybka wysyłka, bardzo szybko dotarła do mnie. Produkt dobrze zabezpieczony.
Kapitalnie.Polecam.

Towar zgodny z opisem, czas realizacji zamówienia 5 dni roboczych. Polecam!

Zamówienie złożone w grudniu. Wysyłka potwierdzona 15 grudnia (kurier wybrany przez sklep – FedEx - porażka). Przesyłka nigdy do mnie nie dotarła, brak jakiejkolwiek realnej informacji o terminie doręczenia.

Przez kilka tygodni kontakt z obsługą klienta był chaotyczny i niespójny — różne osoby, sprzeczne informacje, próby przerzucania odpowiedzialności na kuriera. Sklep odmówił zwrotu pieniędzy, twierdząc, że „nie ma takiej możliwości, bo paczka jest w drodze”.

Dopiero po formalnym odstąpieniu od umowy i dalszych ponagleniach poinformowano mnie, że paczka wróciła do sklepu. Mimo to na zwrot środków musiałam czekać kolejne dni.

Pieniądze otrzymałam dopiero 16 stycznia, czyli ponad miesiąc po złożeniu zamówienia, za produkt, którego nigdy nie otrzymałam.

Nie polecam — brak odpowiedzialności za dostawę, bardzo słaba komunikacja i zwlekanie ze zwrotem środków.

Towar ok, ale za dużo nerwów kosztują zakupy, zwłaszcza jeśli to coś terminowego na prezent.
FedEx to jedna wielka porażka (niestety tylko ta opcja była dostępna).
28,12,2025 - zamówienie i informacja o gotowości do wysłania
30,12,2025 - informacja od FedEx że przesyłka zostanie doręczona 7,01,2026!!!
31,12,2025 - kurier dostarcza mi przesyłkę do domu.
Komplety bałagan. Już szukałem czegoś w zastępstwie na prezent. Kwadrans po odbiorze przesyłki otrzymałem informację, że zostanie mi doręczona za 2 dni...
infolinia - Holandia - nikt nie odebrał...

Produkty wysokiej jakości , czas dostawy do Polski jednak zostawia wiele do życzenia . 6 dni.

Atrakcyjne ceny, szybka dostawa

Firm oszust ! Uwazajcie, zgłaszam na policję dziś!
Zamówiłam zapłaciłam i nie ma dostawy
Nic nie zamawiajcie,bo nigdy nie przyjdzie przesyłka

Świetna jakość produktów, szybka wysyłka