Salontotal Arvostelua 182

Déçue . Commande acceptée, puis annulée. Délai de remboursement trop long . Fini.

Une catastrophe !!!
1ere fois que je commande sur ce site et bien la dernière.
Nul nul nul c’est le seul mot qui me vient.
Commande passée le 25 décembre, expédiée via FedEx le 29 décembre et au 10 janvier toujours pas livré.
Le service client qui doit être un service de débutant a osé me répondre que la commande a été livré dans une ville à des kms de chez moi et oser me dire que la commande avait même été enlevé par le client.
Pour vous dire le niveau d’amateurisme.
J’ai exigé un remboursement que j’attends toujours car on ne traite pas les clients comme ça.
La commande est perdue et même s’ils la retrouvent , reprenez votre produit on ne fait pas attendre un client pendant 12jours sans résultat.
Remboursez moi tout simplement.
Fuyez ce site, payez plus cher mais avec des sites plus sérieux.

Temp de livraison pas respecté.
Depois 21 dezembre jattend toujours. Prevue une livraison de 2 jours et rien. En plus cest indiqué que le produit vien de france et cest faux. Ma commande vient de alemagne et elle est coincé en holland. Premier et dernier fois. Je recommande pas ce site

ils ne respecte pas le temp de livraison. Des grands menteurs

Livraison rapide et sécurisée, je vous recommande ce site .

C’est un site chinois et l'envoi qui devrait partir le lendemain, part le lendemain du Népal !!!!! 10 jours plutard j’ai reçu un message comme quoi ils n’ont pas pu déposer mon colis car j’étais absente. Alors que c’est l’adresse de mon lieu de travail ouvert de 7h à 19h!!!!!

je fais une commande a 16h43 le 17 novembre sur salontotal.pt et ma commande est expédié le 19 novembre a 20h30.... de Hollande ! nous somme le 25 novembre et je n'ai toujours pas ma commande. sur votre site internet vous dites que c'est expédié le jour même si la commande est faites avant 22h et cela n'a pas été respecté mais en plus je l'ai toujours pas. vous ne signalez pas que la commande ne part pas du portugal alors que je commande sur un site portugais. j'ai fait une commande a plus de 600 euros en pensant que j'étais chez des professionnels mais visiblement ce n'est pas le cas. je veux savoir où en est cette commande que j'attends depuis 8 jours.

Livraison Ultra rapide, produit pas chère et de qualité.

Je suis satisfaite de Salontotal car il y a un grand choix de produits, des prix intéressants et la livraison très rapide.

Excellents produits, livraison soignée et rapide.
Tout est parfaitement parfait !

I found the product I was looking for which never seems to be in stock these days anywhere else. Reasonable price, even 10% off.
Ordered processed immediately and Delivered within the week
Would happily use again

Je craignais que le peigne ne s'adapte pas, mais il va parfaitement . Envoi rapide. Je souhaiterais juste que les infos et les photos soient plus complètes (dimensions par exemple, photos sous plusieurs angles ).

Tres bon site
Livraison rapide
Bien emballer

Le produit (produit anti-chute cheveux) est arrivé très rapidement. Il était correctement emballé, mais à l'ouverture j'ai senti et vu qu'une petite partie du produit s'était répandu dans l'emballage.
Le bouchon flacon s'est révélé très facile à ouvrir, trop facile.
J'ai perdu du produit et je trouve bizarre que le flacon s'ouvre si facilement.

Envoi hyper rapide, prix beaucoup plus intéressants que sur les sites français, communication claire. Je suis très agréablement surprise et recommande chaudement Salontotal !

Facilité de commande sur le site; rapidité de la livraison; produits en stock

Rapidité ,produit excellent,très bon site et je le recommande..

Livraison rapide!
Prix avantageux.
Je recommande

Promets une expédition le jour même si commandé avant 22h : FAUX. 2 jours plus tard toujours pas expédié. J'appelle le service client qui me redirige normalement vers une personne parlant ma langue, je tombe sur une française qui parle anglais avec un accent évident et coupé au couteau et qui refuse de s'adresser à moi en français, heureusement pour moi je parle anglais mais je ne vois pas l'intérêt de faire ça, c'est mauvais pour l'entreprise, et c'est la raison pour laquelle je ne commanderai plus chez eux, le respect de la clientèle c'est la base. Elle m'a garantit une expédition aujourd'hui, nous verrons, mais pour ma part ce sera la première et la dernière.

Tout s'est très bien déroulé pour la livraison (j'habite dans une grande métropole).
Expédition rapide, sans soucis. J'avais contacté le Service Clientèle pour modifier l'adresse de livraison, ça a été pris en compte vite et bien.
Tous les produits étaient présents dans le colis. Pas de dégâts.