Ryanair Arvostelua 4 253

Schade, dass man überhaupt einen Stern vergeben muss, um eine Bewertung abzugeben. Unpünktlich! Boarding wird gestartet, obgleich die Passagiere des vorherigen Fluges noch nicht ausgestiegen sind. Wir, die Passagiere, werden nicht wie Kunden sondern wie Vieh behandelt. Nie wieder werde ich Ryanair fliegen.

Wir sind heute vom Flug angekommen. Auf dem Hinflug hatte das Flugzeug fast 2 Stunden Verspätung, weil es Probleme mit dem Licht gab. Neben dem kleinen Problem, was an sich nicht so schlimm ist, weil so etwas manchmal passiert, mussten wir 220€ dazuzahlen, um noch an die letzten Sitzplätze im Flugzeug zu kommen. Man hätte schon alles von zu Hause aus machen müssen, aber die Seite hatte nicht funktioniert. Also danke für die Zusatzkosten!
Außerdem ist es generell schon schwierig, wenn die Fluggesellschaft erwartet, dass man alles selbstständig und alleine machen muss, ohne, dass irgendwie Hilfe angeboten wird.

Das halt dann auch für den Rückweg.
Auf dem Rückweg musste man selber zu diesen Gepäckmaschinen gehen, um self bag drop zu machen. Es hat nicht funktioniert, irgendwas war defekt und vor allem auf der App hat es dann nicht funktioniert und das Personal hat nicht geholfen, sondern war einfach nur unfreundlich und hat wiederholt, dass wir zu den Gepäckschaltern gehen sollen, dabei hatten wir eigentlich schon im vorhinein alles gebucht und organisiert. Im Endeffekt hat das Personal dann endlich geholfen, als sie gemerkt haben, dass das mit dem self bag drop nicht klappt(, weil es ja defekt war).
Ich bin mir sicher ich hätte den Rückflug nicht mehr bekommen, hätte das Personal uns dann nicht doch noch als Notlösung geholfen.
Der Flug war ok, abgesehen davon, dass das Flugzeug oft gewackelt hat, aber wir sind ja nicht gestorben. Ein paar Passagiere hinter uns hatten jedoch etwas Angst beim Flug, kann ich auch verstehen und beim Start ist es tatsächlich kurz gesunken und ich dachte das war's jetzt. Aber die Sitze waren wenigstens ok.
Trotzdem zusammenfassend: die erwarten, dass man alles selbst macht und Teilweise auch alles im Vorhinein, sodass das Personal eigentlich nichts mehr machen muss, außer die Koffer abzuladen. Kann ich also nicht wirklich empfehlen, es sei denn ihr wollt eine unnötig komplizierte Prozedur und wollt alles selber machen.

Vuelo de hoy a las 15h ,de barcelona ,a fez, (marruecos),T_2, mi amiga que no habla el castellano la trato muy mal, una asafata de l'avion ryanair,con palabras de un nivel de la calle insultos segun lo explicado de un viajante ,a mas llama a la policia, para demostrar que la falta es de mi amiga ,(aprovechando que mi amiga no habla el español) , el colmo se habia hecho el embarque ,y estaba esperando en la cola para entrar a l'avion y no le ha dejado entrar ...y diciendo a mi amiga que tiene que pedir perdon...,consejo a los que viajan con esa ryanair ,atentos a las asafatas que algunas se sienten frustradas y .... perdio el vuelo por culpa de esa (asafata),creo que esta empresa contrata a la gente de bajo nivel ,y se sienten inferiores a los otros trabajadores de otras liñas.
los hechos estan registrados si los responsables ven este comentario.
Para mi es la peor de todos los aviones.

Sehr enttäuschende Erfahrung mit Ryanair am Flughafen Oujda, Marokko.
Das Personal vor Ort hat sich äußerst unverschämt verhalten und offenbar versucht, Passagiere abzuzocken. Mir wurde behauptet, mein Handgepäckkoffer würde die erlaubten Maße überschreiten – was nachweislich nicht stimmt. Ich habe die Maße später nochmals überprüft und bin mit genau diesem Koffer bereits mehrfach problemlos mit Ryanair und anderen Fluggesellschaften gereist.

Trotzdem wurde ich gezwungen, 40 € für angeblich zu großes Handgepäck zu zahlen. Am Ende wurden jedoch 80 € von meiner Karte abgebucht – ohne klare Erklärung oder Zustimmung. Eine Diskussion war nicht möglich, das Personal war respektlos und uneinsichtig.

So ein Vorgehen ist absolut inakzeptabel und hinterlässt den Eindruck von Willkür und Abzocke, insbesondere an kleineren Flughäfen. Ich erwarte eine Stellungnahme von Ryanair. In dieser Form kann ich den Service leider nicht weiterempfehlen. Meine letzte Reise mit Ryanair.

Katastrophal Geldmacherei, einfach nur eine abzocke, übertrieben unbequem, sehr unhöfliche Bedienung im Flugzeug, Krust und Ganzen der aller allerletzte Dreck.

Jeder mist kostet extra mal mit dazu gedrängt günstige Flüge zu kaufen, damit man für Koffer Handgepäck für jeden Mist extra Geld bezahlen muss.

Absolute Katastrophe

Schließe mich den negativen Bewertungen an, arrogante Mitarbeiter die nur abzocken. Wir mussten zu Unrecht 50 euro mehr wg zu grossen Gebäck zahlen, stritten mit der hochnäsigen jungen möchtegern Chefin in Valencia. Sie drohte uns irgendwann in Valencia zu lassen. Nach den massenhaften negativen Kommentaren wundere ich mich, das nichts passiert.
Das war das erste und letzte Mal mit denen, nächstes mal zahlen ich mehr und fliege als Mensch irgendwo hin.

Muss man nicht viel zu sagen denke ich. Ich weiß Budget und so aber tut euch das nicht an.

1.Lassen die uns draussen warten etwa 15 min in der kälte (-2 grad)
2. Nicht mal anständige klima haben die
3. abflug 6:10 wir haben 7:24 (zu viel windstösse obwohl neben uns ein flieger flog
4. Fragte ich nach eine Flaschewasser nicht mal als entschuldigung das der flieger verspätung hat bekomm ich nicht mal ein glas wasser
5. Kriegt euch in griff

Wir hatten einen Flug mit Hanggepäck gebucht und auch schon bezahlt - aber als wir von Oujda ( Stadt in Marokko) zurück- fliegen wollten, wollte die Mitarbeiterin von Ryanair uns kein Flugticket ausstellen, da angeblich unser Handgepäck zu breit wäre ( was nicht stimmte) ,
und dass wir unser Gepäck abgeben müssen. Dieses wollten wir nicht, da wir ja schon dafür gezahlt hatten- sie sagte, sie könnte uns für 35 Euro entgegenkommen. Dieses wollten wir auch nicht. Da sie uns keine Flugtickets ausstellen wollte außer wir zahlen ihr 35,00 Euro - so gab ich ihr mein Handy damit sie 35,00 Euro von Revolut abbucht - da sie aber davon nix hatte, tippte sie 78,64 Euro. Nach dem ich sie beschimpfte, sagte sie ich könnte mich c
ja bei Ryanair beschweren und es wären 2 Koffer.
Aus meiner Sicht war es nur der Versuch uns abzuzocken, unser Handgepäck für die ganze Reise war bereits gezahlt, aber wir brauchten ja die Bordkarten, da wir ja sonst nicht fliegen konnten.

Bei Ryanair habe ich mich bereits beschwert, jedoch keine Antwort erhalten.

Daher traurig und nicht zu empfehlen

Der Online-Check-in war aufgrund einer von Ryanair verlangten Identitätsprüfung nicht möglich, sodass wir zum Flughafen-Check-in gezwungen wurden. Trotz rechtzeitiger Ankunft wurden uns dafür 110 € berechnet, was ich als unfair und intransparent empfinde.

Die schlimmste Airline, mit der ich geflogen bin. Ich habe eine priority Ticket gekauft, und die Boarding war gleichzeitig für normale Tickes, wie für priority Tickets, trotz, dass ich 50 Minuten vor dem Abflug war, dadurch kam ich in den Flugzeug erst nach 30 Minuten Boarding , einfach unprofessionell

Ryan air ist der letzte Drecksladen.
Kundenservice so maßlos schlecht . Keine Erreichbarkeit ! Die Mitarbeiter verstricken einen schriftlich in Fragen dass man jedes Mal erst nachschauen muss und der Kontakt so gut wie gar nicht mehr hergestellt wird . Meines Erachtens sollen die Mitarbeiter schlechten Kundenservice abliefern , damit man seine berechtigte Rückforderung entnervt aufgibt ! Ich habe wegen einem stornierten Fluges 180,00 Euro nicht zurück erhalten. Ich bin das letzte Mal mit diesen Verbrechern geflogen. Leider nicht meine erste Erfahrung .

fliegende Kühlschränke - fast alle Fluggäste mit Mütze oder Kaputze - null service - sprechen nur Englisch und nicht einmal den Namen des Kapitäns. Kundenservice katastrophal - sofern man ihn überhaupt erreichen kann.

Absolut dreckig keiner veröffentlicht eine telefon Nummer in dem Kunden Chat antworten sie wie die wollen beantworten deine Fragen nicht meiner meinend gehört diese Gesellschaft weg die sollten gar nicht eine Fluggesellschaft sein !!!!!!

Man wird bewusst getäuscht als Kunde und viele versteckte Kosten, Vorsicht!

Nie wieder !

Mein Account wurde anscheinend gehakt da meine Daten wohl an dritte weitergegeben wurden. Ich kann weder mein Passwort ändern noch mein Account löschen da diese Seite genauso miserabel ist wie der Support. Was uns zum nächsten Punkt bring. Als ich dem Kunden-Support kontaktiert habe über Chat sowohl als auch per Email stellt man sich extra so dumm an dass man ja nichts helfen muss. Mit Abstand der grösste Mist den ich seit langem erlebt habe !!

Trotz bestätigter Stornierung aufgrund Todesfall Geld einbehalten. Keine Rückzahlung! ABGs sind für den Ars....

macht ryanair sehr kompliziert bei sepa bezahlungen,
damit man eine andere zahlunsmethode wählt.
Das finde ich richtig schlau und nicht gerade ehrlich.😩

Awful ground personnel, especially during check in. Rude to a point of not even say hello, thank you, or letting you speak.

Wir wurden am Flughafen Valencia vom Personal schikaniert. Der Koffer passte klar in die Vorrichtung. Die Mitarbeiterinnen behandelten uns dennoch abfällig und forderten uns auf sofort 70€ pro Person zu zahlen. Alternativ würde das Gepäck in Spanien bleiben.

Das Unternehmen reagierte auf diese Beschwerde nicht, vermutlich ist dieses Geschäftsgebahren mittlerweile völlig normal.

Ich weiß die Angebot sind verlockend aber wir werden diese Gesellschaft nun meiden. Es ist traurig zu sehen wie das Personal mit einem umgeht.