rvshop.de Arvostelua 316

Zuverlässiger Shop ohne überhäuft Statusmails

Unter dem Strich Betrug: Es wurde die falsche Ware geliefert, die Rechnung (erst auf Anfrage) war auch falsch. Auf meine sofortige Reklamation wurde zunächst nicht reagiert. Rechtlich liegt ein Sachmangel vor. Bedeutet, der Verkäufer müsste den Sachmangel beheben, oder die Ware auf seine Kosten zurücknehmen. Erst auf mehrmalige mails meinerseits eine spärliche Reaktion des Verkäufers: Angeblich sei die bestellte Ware nicht mehr im shop vorhanden. Sie wurde aber zur gleichen Zeit zu einem höheren Preis im Shop angeboten. Einen vorgeschlagenen Preisnachlass habe ich dann akzeptiert, war bereit, die gelieferte Ware dann zu behalten. Dann keine Rückmeldung des Verkäufers mehr, keine Antwort auf meine Frage, wie ich den Preisnachlass bekomme. Auch auf meine Aufforderung, mir zu sagen, wie die Ware auf seine Kosten zurückgesendet werden kann, keine Antwort. Heisst, auch das 30-tägige kostenlose Rückgaberecht konnte ich nicht wahrnehmen, weil der Verkäufer nicht mehr reagierte. Es gibt auch kein Rücksendeetikett. Der ganze Vorgang zog sich über 5 (!) Wochen hin.
Vorsicht vor diesem shop!!! Die Kommunikation und die Kundenfreundlichkeit ist miserabel. Ich habe die erhaltene Ware nicht zurückgesandt, weil ich mir nach diesen Erfahrungen mit dem rvshop nicht sicher bin, ob ich mein Geld zurückbekommen hätte.

Schnelle Lieferung.
Gute Qualität. Kann nur eine Kaufempfehlungen aussprechen.

Alle lief gut. Bei DHL Fehler, reagierte Kundenservice schnell und effizient.

Günstiger Preis und schnelle Lieferung, alles bestens!

Nach 19 Monaten ist die Kaffeemaschine defekt. Bei Amazon gekauft. Nach mehrmaligen auffordern von Amazon keine Rückmeldung. Vorsicht bei dem Shop.

Ware bestellt und laut Internet direkt lieferbar. Laut Aussage vom Verkäufer ist es versendet was DHL gegenspricht. Dies kann ich nicht kontrollieren, aber der Verkäufer habe ich über 100x angerufen und ist kaum erreichbar. Auf Emails keine Reaktion. Habe per Einschreiben der Ankauf zurückgerufen… keine Reaktion. Bei Klarna ein Problem gemeldet… danach das Geld zurück erstattet bekommen.
Überhaupt unprofessionell.
Keine erreichbar.
Schlechte Kommunikation.

NIE WIEDER!!!!

der Airfryer kam dann letztlich doch noch an . Es hat
doch ziemlich lange gedauert und ab und zu eine kurze Info zur Lieferung wäre schön gewesen .

Bieten neue Lego Artikel zum guten Preis an. Bestellung wird auch bestätigt. Dann passiert nichts mehr. Auf mehrmaliges Nachfragen heißt es dann der Artikel sei zu dem Preis nicht zu verkaufen, man könne aber noch etwas mehr Geld drauflegen um einen neuen und ungeöffneten Karton zu bekommen. Der angegebene Preis hätte sich auf einen geöffneten Karton bezogen.
Toller Trick; so sichert man sich z.B. bei Idealo im Preisvergleich den ersten Platz.
Das ist Verarscherei des Kunden. Kann nur abraten und würde hier nie wieder etwas bestellen.

Das Produkt (hochpreisiges Kleinelektro) wurde in einem zu kleinem Karton ohne Füllmaterial gesendet. Karton kam offen an, Umverpackung des Produktes ist an mehreren Stellen beschädigt.
Äußerst unschön, ein Geschenk zu verschenken, welches aussieht, es wäre man drüber gelaufen

Schnelle Lieferung, gute Preise, alles bestens, gerne wieder.

Super unkompliziert, schnelle Antwortrate :)

Erste mal was bestellt und sehr zufrieden. Die Ware war sehr gut verpackt. Kann ich empfehlen

Paket ist was spät angekommen. Kommunikation war toll. Man kann direkt und schnell mit Verkäufer in Verbindung treffen.

Hat alles super geklappt
.. Wir lieben unseren neuen Mixer

Ich habe einen Lautsprecher bestellt, die auf der Website als Verfügbar angezeigt wurde. Jedoch wurde ich kurz darauf kontaktiert, dass der Artikel doch nicht verfügbar ist. Es wurde sich noch bemüht, den Artikel zu besorgen, die Kommunikation war schnell und klar, aber leider konnte der Artikel nicht mehr aufgetrieben werden. Eine Woche nach der Bestellung wurde mir das Geld direkt erstattet.
Pro: Gute und schnelle Kommunikation, gute Preise
Contra: Leider waren die ersten Angaben bezüglich der Verfügbarkeit auf der Website nicht ganz richtig

Lieferung der Ware war schnell. Leider warte ich bis heute, auch nach Anfrage auf eine Rechnung. Das hat mir nicht gefallen und deshalb würde ich eine neue Bestellung nur bei einen riesen Preisunterschied in Betracht ziehen.

Schnelle Lieferung

Wir sind mit dem Deal völlig zufrieden, alles tiptop

Hat alles gut geklappt.
Reaktion auf Anfrage war auch zügig,
in sofern alles bene!