Efter at have læst flere positive anmeldelser herinde bestilte jeg rimelig fortrøstningsfuld en knivskinne på deres hjemmeside hvor budskabet er "DESIGNET OG HÅNDLAVET AF OS — MED FOKUS... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Rune-Jakobsen Design leverede i den uge de lovede. Produktet oversteg mine forventninger. Det er utroligt hvor glad man kan blive for et magnetisk bræt på køkkenvæggen. Men det har en flot finish, god... Näytä lisää
Yritys on vastannut
We wanted a specific product in another wood type, not normally offered. However, swift reply let us know that he would be willing to do it at no extra charge. So now we have a very pretty Rune-Jako... Näytä lisää
Har købt en knivholder og det er et fantastisk flot produkt. Jeg oplevede en noget lang levering og kontaktede kundeservice. Her var der meget kort svartid ved alle henvendelser både skriftligt på ma... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
Vi indsamler ikke automatisk anmeldelser, men vi bliver altid glade når en kunde på eget initiativ gør sig den ulejlighed at skrive en mail med feedback eller anmelde os på Trustpilot. 'Rune-Jakobsen Design' er et dansk brand, der siden 2016 har designet og fremstillet eksklusiv håndlavet boligudstyr og køkkengrej til danske og internationale kunder. Virksomheden har derudover Nordisk agentur på boligtekstilerne fra italienske Tessitura Toscana Telerie og de håndlavede krydderikværne fra Alexander Handcrafted Mills samt forhandling af en række produkter fra andre producenter.
Yhteystiedot
Tiendemarken, 9280, Aalborg, Tanska
- +45 42434393
- info@rune-jakobsen.dk
- rune-jakobsen.com
4,0
Hyvä
152 arvostelua
Ei ole aiemmin pyytänyt arvosteluja
Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa
On vastannut 100 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 24 tunnin sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Efter at have læst flere positive…
Efter at have læst flere positive anmeldelser herinde bestilte jeg rimelig fortrøstningsfuld en knivskinne på deres hjemmeside hvor budskabet er "DESIGNET OG HÅNDLAVET AF OS — MED FOKUS PÅ FUNKTION, FINISH, ÆSTETIK OG HOLDBARHED."
Jeg modtager varen og har nok en relativ høj forventning. Men det læder som knivskinnen er beklædt med har en stor ridse ned over hele skinne, relativ meget synlig. Logoet som er brændt i skinnen vender på hovedet når skinnen er hængt i de beslag som er bygget ind i skinnen.
Tænker nå ja fejl sker hos alle. Så skriver til dem med en forventning om at det naturligvis løses hurtigt. Skriver første gang 10.05.2026. Hører intet.
Skriver igen 13.05.2026 da jeg tænker det kunne være nemmest for alle at få det løst hurtigt. Hører intet.
Skriver igen 21.05.2026 - hører intet.
Laver en returnering den 26.05.2026. Pakken er modtaget hos GLS Depot den 02.06.2026 og klar til udlevering. Pakken den 07.06.2026 fortsat til udlevering og således fortsat intet hørt.
Så min erfaring er desværre ikke helt så positivt som andre.
7. kesäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Rune-Jakobsen Design
Hej,
Tak for din henvendelse.
Jeg har undersøgt sagen nærmere, da det undrede mig, at du ikke havde modtaget svar fra os.
Vi bestræber os altid på at besvare henvendelser meget hurtigt, men jeg har desværre kunnet konstatere, at din mail fejlagtigt var blevet filtreret og arkiveret i min spam-mappe. Derfor har du ikke hørt fra os, og det beklager jeg naturligvis.
Jeg beklager ligeledes, at der har været en fejl på knivskinnen. Vi håndlaver hvert produkt, og selvfølgelig kan der af og til opstå fejl vi ikke fanger i kvalitetskontrollen.
I sådanne situationer bestræber vi os altid på at håndtere sagen hurtigt og til vores kunders tilfredsstillelse, hvilket desværre ikke er lykkedes i dit tilfælde.
Da returpakken er sendt til en pakkeshop og ikke direkte til os, vil der som regel gå et par dage, før vi får den afhentet, så for ikke at forsinke sagen yderligere har vi nu refunderet det fulde købsbeløb til dig og beklager, at kommunikationen svigtede undervejs, og at sagen ikke blev løst tidligere.
Med venlig hilsen
Torben
Har købt en knivholder og det er et…
Har købt en knivholder og det er et fantastisk flot produkt.
Jeg oplevede en noget lang levering og kontaktede kundeservice. Her var der meget kort svartid ved alle henvendelser både skriftligt på mail og ved telefonopkald.
13. huhtikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Rune-Jakobsen Design
Tak 🙏
Rune-Jakobsen Design leverede
Rune-Jakobsen Design leverede i den uge de lovede. Produktet oversteg mine forventninger. Det er utroligt hvor glad man kan blive for et magnetisk bræt på køkkenvæggen. Men det har en flot finish, gode magneter (slut med at de dyre knive skøjter rundt på skinnen og glider ned) og simpelt design. Varmeste anbefalinger herfra.
7. joulukuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Rune-Jakobsen Design
Tak Kasper. Dejligt du blev glad for mit arbejde :-)
Lækkert arbejde!!
27. elokuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Rune-Jakobsen Design
Tak Mikkel :-)
Super kvalitet og håndværk
God hjemmeside med uddybning af produkternes opbygning og kvalitet. Købt en knivmagnet i egetræ som er et super flot håndarbejde og af høj kvalitet. Fleksibilitet i forhold til ændringer i det bestilte produkt. Jeg kan anbefale købet hos Rune Jakobsen
7. helmikuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Rune-Jakobsen Design
Tusind tak Johnny!
Super flot håndværk
Bestilte et skærebræt i Valnød, jeg var lidt skeptisk om det ville være ligeså flot som fotos på hjemmesiden. Men må sige det blev rigtig flot.
Der vil jeg godt bestille noget en anden gang!
18. maaliskuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Rune-Jakobsen Design
Tak Martin :-)
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Snabb på att svara varorna kom snabbt. Min vara var lite defekt och dem skicka en ny direkt. Trevlig kundtjänst. Super snälla rekommenderar starkt.
1. helmikuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Rune-Jakobsen Design
Tusind tak for din anmeldelse Elvira 😊
Leather protected knivmagnet
Leather protected knivmagnet.
Sort læder og røget eg.
Flot håndværk og god service👌🏻
15. syyskuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Rune-Jakobsen Design
Tak Christian😊
Super flot produkt men rigtig lang produktionstid og derved leveringstid
11. syyskuuta 2023
Vastaus yritykseltä Rune-Jakobsen Design
Hej Trine.
Tak for din anmeldelse.
Jeg fremstiller personligt alle træprodukter i shoppen på bestilling, så der vil altid være nogle ugers leveringstid - det kan desværre ikke være anderledes🙂
Ps. Beklager den sene respons men jeg har været låst ude af min Trustpilotkonto i nogle uger😅
Fantastisk produkt og hurtig levering
Fantastisk produkt og hurtig levering. Bare lidt for dyre dog.
2. syyskuuta 2023
Beautiful
Beautiful, solid item. It is very hard to find quality made items these days, and I’m very happy that I searched the internet enough and found this website. I will purchase more in the future. The time from order to delivery was shorter than I expected as I live in the USA.
25. elokuuta 2023
Quality Product
Once ordered the communication was excellent. I was kept up to date with progress and tracking details. I am so happy with my magnetic tower block.
31. elokuuta 2023
Vastaus yritykseltä Rune-Jakobsen Design
So glad to hear Geoff 😊
Great quality in delivered product.
22. elokuuta 2023
Vastaus yritykseltä Rune-Jakobsen Design
Thanks Gorm 😊
Vastaus yritykseltä Rune-Jakobsen Design
Tak Eva :-)
Vastaus yritykseltä Rune-Jakobsen Design
Danke Josephine 😊
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.
Lue lisää muunlaisista arvosteluista.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.