Rum21-logo
Siirry verkkosivulle

Rum21 Arvostelua 999

•
TrustScore 4/5 tähteä

3,9

Tapahtumat & Viihde
Kirjoita arvosteluSiirry verkkosivulle
Kirjoita arvostelu

Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää

Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat

Saanut 4/5 tähteä

Kilpailukykyinen hinta ja laaja valikoima. Tuotteet lähetettiin nopeasti. Ainoastaan toimitusseuranta oli epätarkka ja suurpiirteinen: Tuotteen toimitusajaksi ilmoitettiin sunnuntai ja samaan aikaa se... Näytä lisää

Saanut 4/5 tähteä

Kokemuksesta teki hyvän, että palvelu, mm. oston tekemisestä aina paketin saamiseen sujui. Yksi tähti tippui sen vuoksi, että paketti toimitettiin väärään osoitteeseen. Onneksi naapuri oli rehellinen... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

Tuotteet sekä luvattu toimitus olivat moitteettomia todella hyvä kuljetuspalvelu sekä nopea toimitus ja tuotteet juurikin sitä mitä oli luvattu. iittalan Tuotteet olivat edullisia. Budbeen Kotiinkulje... Näytä lisää

Saanut 1/5 tähteä

Tilasin lampun joka olikin rikki ja nyt olen odottanut reklamaatiota 3kk. Ei toimi tuo heidän systeemi tässä tilanteessa kun onkin tuote jossa on vika. En voi suositella tätä millään tavalla. 17.2.... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Yrityksen tiedot

  1. Tapahtumat & Viihde

Yhteystiedot

3,9

Hyvä

TrustScore 4/5 tähteä

999 arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

Ei ole aiemmin pyytänyt arvosteluja

Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa

On vastannut 100 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista

Vastaa yleensä 1 viikon sisällä

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

3,9

Kaikki arvostelut

(999)

1 arvostelu kuluneen 12 kuukauden aikana

Kirjoita arvostelu
Yritykset eivät saa tarjota kannustimia tai maksaa arvostelujen piilottamisesta Trustpilotissa. Arvostelut ovat yksittäisten käyttäjien mielipiteitä, eivät Trustpilotin. Lue lisää
Saanut 1/5 tähteä

Rikkinäisen tuolin reklamaation…

Rikkinäisen tuolin reklamaation hoitaminen oli mielestäni ala-arvoista. Tuoli on ostettu lokakuussa ja asia saatu hoidettua kuntoon helmikuussa. Teiltä lähetettiin ensin 4kpl muovitulppia tuolinjalkoihin rikkinäisen tilalle ja pyydettiin vaihtamaan itse, kyseiset tulpat olivat erilaiset kuin tuolissa oli alunperin, eli meillä olisi ollut kaksi tuolia rinnakkain joissa olisi ollut erinäköiset jalat. Yhteydenotto asiakaspalvelustanne kesti joka kerta todella pitkään. Itse en jatkossa tule käyttämään Teidän palveluitanne enkä niitä voi kenellekään suositella.
Terveisin

Jussi Marvaila

21. helmikuuta 2024
Rum21-logo

Vastaus yritykseltä Rum21

Dear Customer,

thank you for your review.

We are sorry that there was an issue with the chair that you received. The first solution was to send a spare part and the second solution was to exchange the whole chair when the spare part was not possible to change. We apologise for this inconvenience.

During the busier times of Black Week and Christmas, when your case was being handled, we unfortunately may have longer response times than normal. We are sorry this affected your case.

Kind regards,
Royal Design

Saanut 2/5 tähteä

Tuolit olivat aivan kolhuilla ja…

Tuolit olivat aivan kolhuilla ja naarmuilla pinnoiltaan. Maalipinta oli läikikäs. Ei ikinä uskoisi että olivat uudet tuolit. Palautukseen lähtee.. kunhan reklamaatioom vastattaisiin.

8. helmikuuta 2024
Rum21-logo

Vastaus yritykseltä Rum21

Dear Customer,

thanks for your review and for your email.

We aim to reply to customer queries within 2 business days and have now responded to the query you sent us this weekend. We look forward to helping you further with this claim and apologise that you were disappointed with the chairs received.

Have a nice day!

Kind regards,
Royal Design

Saanut 4/5 tähteä

Luotettava

Luotettava. Toimitus ei nopein mahdollinen, mutta paketti tuli perille hyvin pakattuna.

26. tammikuuta 2024
Saanut 5/5 tähteä

Tuotteet olivat juurikin sellaisia kun…

Tuotteet olivat juurikin sellaisia kun tilasin. Tilaaminen oli mutkatonta ja jopa helppoa, kun osasi vain päättää maton kuosin.

Postittaminen/nouto toi haasteita. Ei millään meinannut löytyä tuotteita Vaasan Kivihaan Citymarketin noutopisteeltä. Jouduin useampaan kertaan käydä kysymässä ja lopulta löytyi. Tämä toi hiukka hikikarpaloita otsalle, koska takaisin palautus päivämäärä läheni.
Lopulta paketit kuitenkin löytyi, kun 4 työntekijää palveli minua 🤣

Kiitos ja iloisen hauskaa joulun odotusta lumisesta Vaasasta, Karita 🎄🧑‍🎄

12. joulukuuta 2023

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.

Lue lisää muunlaisista arvosteluista.

Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.

Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.

Tästä 8 vinkkiä loistavien arvostelujen kirjoittamiseen.

Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.

Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.

Tutustu tarkemmin