Kilpailukykyinen hinta ja laaja valikoima. Tuotteet lähetettiin nopeasti. Ainoastaan toimitusseuranta oli epätarkka ja suurpiirteinen: Tuotteen toimitusajaksi ilmoitettiin sunnuntai ja samaan aikaa se... Näytä lisää
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Kokemuksesta teki hyvän, että palvelu, mm. oston tekemisestä aina paketin saamiseen sujui. Yksi tähti tippui sen vuoksi, että paketti toimitettiin väärään osoitteeseen. Onneksi naapuri oli rehellinen... Näytä lisää
Tuotteet sekä luvattu toimitus olivat moitteettomia todella hyvä kuljetuspalvelu sekä nopea toimitus ja tuotteet juurikin sitä mitä oli luvattu. iittalan Tuotteet olivat edullisia. Budbeen Kotiinkulje... Näytä lisää
Tilasin lampun joka olikin rikki ja nyt olen odottanut reklamaatiota 3kk. Ei toimi tuo heidän systeemi tässä tilanteessa kun onkin tuote jossa on vika. En voi suositella tätä millään tavalla. 17.2.... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
Yhteystiedot
Porfyrvägen 2, 38292 , Nybro, Ruotsi
- +358 9 42725021
- asiakaspalvelu@rum21.fi
- rum21.fi
3,9
Hyvä
999 arvostelua
Ei ole aiemmin pyytänyt arvosteluja
Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa
On vastannut 100 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 1 viikon sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
reklamaatioiden käsittely hidasta
Reklamaatioiden käsittely on sikamaisen hidasta. Ilmiselvienkin ongelmien korjaaminen saattaa kestää useita viikkoja.
2. maaliskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Rum21
Hi!
Thank you for your review.
We regret that your experience did not meet your expectations, and we appreciate your feedback.
Wishing you a wonderful day!
Best regards,
Rum21
Tilasin lampun joka olikin rikki ja nyt…
Tilasin lampun joka olikin rikki ja nyt olen odottanut reklamaatiota 3kk. Ei toimi tuo heidän systeemi tässä tilanteessa kun onkin tuote jossa on vika. En voi suositella tätä millään tavalla.
17.2.2025 Edelleen yritys vain pahoittelee asiaa mutta ei tee sen eteen yhtään mitään. Älkää ostako täältä!!! Pahoittelut ei valitettavasti riitä jos asiat ei etene mihinkään.
29. marraskuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Rum21
Hi!
Thank you for your review.
We are sorry that you have received a defective lamp. We are working on your case and due to longer processing time, it will be delayed. We apologize for this and thank you for your patience.
Best regards
Rum21
Toimitus nopea ja tuote hyvä.
16. syyskuuta 2024
Kaikki toimi erinomaisesti ja nopea toimitus
Kaikki toimi erinomaisesti ja toimitus tuli hienosti kotipihaan muutamassa päivässä.
27. elokuuta 2024
Nopea toimitus.
23. elokuuta 2024
Oli hyvä ja nopea toimitus.ihan ok…
Oli hyvä ja nopea toimitus.ihan ok tavara Olen hyvin kiitollinen! 5 tähteä. Kiitos.
23. elokuuta 2024
Hyvin meni kaikki!
13. elokuuta 2024
Täsmällinen
Täsmällinen, nopea toimitus, hyvin suojattu tavarat. Kaikki kohdillaan
30. heinäkuuta 2024
Toimtus kesti
22. heinäkuuta 2024
Vastaus yritykseltä Rum21
Hi,
Thank you for your review!
We are sorry that the delivery took longer than expected.
We hope you are pleased with your order!
Best Regards,
Royal Design
Reklamaation käsittely ensiluokkaista.
11. heinäkuuta 2024
Nopea toimitus ja tuote hyvään hintaan
8. heinäkuuta 2024
Tuote palasina
1. heinäkuuta 2024
Vastaus yritykseltä Rum21
Dear Customer,
Thanks for your review.
We are very sorry that the item arrived in pieces, and understand the disappointment this would have caused.
We will send a new one to you and have sent an email confirmation regarding this today.
Kind regards,
Royal Design
Suosittelen
Kaikki toimi. Tuote tuli nopeammin kuin oli luvattu (toki luvattu aika oli todella pitkä) ja oli tilatunlainen. Kiitos
1. heinäkuuta 2024
PostNord teki paketin hausta…Painajaismainen.
PostNord teki paketin hausta painajaisen.
Lisäksi sain jo vähän uhkailevan viestin Rum21:ltä, kun en saanut haettua paketti heti Postnordin ja juhannuksen takia.
Tuotteet hyviä, josta kaksi tähteä.
25. kesäkuuta 2024
Vastaus yritykseltä Rum21
Dear Customer,
thank you for your review.
We are sorry to hear that you experienced some difficulties with the delivery and for the disappointment this caused.
If a parcel is not collected it is standard to send out a reminder that the customer has a parcel to collect. We are sorry if this notification felt unnecessary.
We are glad to hear, despite this, that you are pleased with the order.
Kind regards,
Royal Design
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.
Lue lisää muunlaisista arvosteluista.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.